在對待他人方麵，掌握低調的人生哲學需要做到屈己尊人。每一個人都覺得自己很重要，每個人都需要他人的尊重。人的自尊比金錢還要重要。一個人如果失去了少許金錢，尚可忍受，一旦自尊心受到損害，就無法預測他將會幹出什麽事來。因此，在日常工作生活中，我們必須適當地放低自己的身價，充分尊重他人，照顧他人臉麵，不傷害他人的自尊，這樣就會少樹立敵人，多結交朋友，贏得眾人的幫助和支持。
把別人放在心上
“不對別人感興趣的人，他一生中的困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗，都出自這種人。”
每個人都覺得自己很重要！或者說，每個人都希望被別人認為很重要。如果對方感覺到他在你心目中很重要，他一定會對你產生好感——沒有人會討厭一個喜歡自己、尊重自己的人。
有些人自視甚高，他們覺得自己很重要，卻忘了別人也需要這種感覺。他們在不經意間流露出對人的輕視，於是受到大家的疏遠。隻有使別人產生重要的感覺，你才會受到他們的歡迎。
如何使對方產生重要的感覺呢？禮貌上的尊重是毫無疑問的，關鍵是你要把他放在心上，同時還可以采用一些讓人產生好感的方法：
（1）關心對方關心的事。他關心自己的利益，關心自己的健康，關心自己的家人……你隻要對他的利益，他的健康，他的家人……表現出足夠的關心，他就會把你當成自己人。
（2）欣賞對方欣賞的事。他欣賞自己的成就，欣賞自己的能力，欣賞自己的風度……你隻要對他的成就，他的能力，他的風度……表現你真誠的欣賞，他一定會欣賞你，把你當成難得的知音。
請教對方擅長的事。自己不懂的問題、不清楚的事情，不妨向對方求教，既可增長見識，又能得到對方好感，何樂而不為？
“你以怎樣的態度對待別人，別人也會以怎樣的態度對待你。”這是成功學家拿破侖·希爾的一句名言。
你輕視一個人，你就不會把他放在心上，對他的一切都漠不關心。你重視一個人，你就會關心他的感受，關心他所處的狀況。當他感受到你的輕視或重視後，也會報以同樣的態度。當你想改善和鞏固跟某個人的關係時，把他放在心上，無疑是一條捷徑。
當然，有了把他人放在心上的理念，還需要采取一些方法：
其一，讓對方感受到你的關注。你的關注是你重視對方的一種表現，這會讓對方感之於心而發於情，從而對你產生很深的好感。
王嘉廉是一位美籍華人，CA公司的創始人。作為軟件界的大腕，他被譽為是“華人中唯一可與比爾·蓋茨抗衡的人。”在他的公司，員工的忠誠度相當高，令其他企業界人士十分羨慕。他建立員工忠誠度的辦法是什麽呢？除了給予員工高於同行的待遇外，還有一個秘訣：讓員工時刻感到受重視、受關注。
比如，瓊是一位台灣出生的普通電腦程序員，在一般公司，像她這種基層人士是沒有多少機會跟高層領導打交道的。一次，她跟王嘉廉以及王嘉廉之兄碰巧在電梯中相遇，王嘉廉向兄長介紹她時，她發現，王嘉廉對她的工作及個人狀況相當了解，這讓她產生了一種被重視的感覺，不禁受寵若驚。還有一次，在閑聊中，王嘉廉問她會不會燒冬瓜。她說會，並且說這是她很愛吃的一道菜。過不久，她收到王嘉廉在自家後院種的一隻巨無霸冬瓜。這雖然是件小事，卻讓她非常感動。
另一位華裔林女士說：“查爾斯（王嘉廉的英文名）比我們的直接上司還容易相處。他知道你是誰，關心你的生活，他能照顧到每一個人，這真是很不容易。我的一些朋友在大公司做事，上層管理人員知道員工名字的很少，而查爾斯不但知道關於你的一切，還和你輕鬆地開玩笑，這是很令人開心的事。”
有一次，王嘉廉在公司餐廳表揚總部30多位任職滿10年的員工，每人贈送了一隻昂貴的勞力士表。林女士也是其中之一。當有人問及林女士拿到勞力士表有何感受時，她說：“戴勞力士或戴三塊錢的表，對我來說沒有什麽差別，但在精神上卻深感滿足。你知道隻要認真做事，老板就不會虧待你。直屬上司知道你在做事，老板也會知道。在公司內被上司認可與重視，比物質上的回饋更為重要。”
讓對方感受到你的關注並不難，隻要你真的把他放在心上，不經意間就會流露出來。其中，記住對方的名字，了解他的生活與工作情況，這很重要。
其二，給對方一個真誠的問候。人與人的關係，需要通過一定的交往來維係。但是，由於工作繁忙，你不會有那麽多時間跟每一位朋友、上司或下屬保持經常來往。如果久不聯係，關係自然就疏遠了。假如你重視他們的話，要經常抽出一點時間，給他們一個真誠的問候，使聯係不至於中斷，並表示你還把他們放在心上。
美國前國務卿奧爾布賴特十多年前是BON電影公司的公關部經理。她麵臨著巨大的職業挑戰，同時又必須麵對許多現實的東西，像人際關係的處理、家庭生活的和諧等，但她巧妙地使這些煩瑣的事情順暢起來。
比如，她的下屬總會在某一個繁忙的下午突然收到一張上麵寫著諸如“你辛苦啦”、“你幹得非常出色”之類的小卡片，或一張精致典雅的卡片。而在她丈夫生日的那一天，她總會努力舉辦一個家庭小舞會，而且是一個人事先布置好，就這樣，在繁忙工作的間隙，她並沒有花太多的時間，卻給他人送去了一份又一份快樂。
她對這一做法，饒有興趣地解釋說：“大家的節奏都那麽快，大部分人都忘了一些最基本的問候，都認為這些是不足輕重的小細節。其實正是這些細小的方麵使人與人之間的情感變得不那麽緊張，那我就想：為什麽我不能做得更好些呢？”
她又說：“一份小小的問候就能體現出一個人的真摯和誠意，使他人感到溫暖。人與人之間渴望溝通和交流，而這些細小的方麵是最能體現出你的那一份心意的。這是對我個人形象、風度的一個最佳傳播，當她們看到那張卡片的時候，就一定會想起我，而且在她們心中隱含著對我的那一份謝意，會使她們更認為我是一個完美無缺的人，她們總會想到我好的地方，不會注意我的缺陷。”
顯然，奧爾布賴特的這一番言論有許多值得我們借鑒的地方，人與人的關係不一定非要在大事中才能體現出來，在日常生活的瑣碎事之中更能體現你的友善。
既懂得工作的重要，也深信生活的樂趣，隨時把心中最真誠的愉悅帶給大家，這正是處理人際關係的要訣。
其三，從小事上體現你的真心關懷。一般人認為：患難見真情。這雖然有道理，但真情卻不必非得等到患難之際才顯示出來。在日常瑣事上，也能體現你對他人的真心關懷。
西奧多·羅斯福是深受美國人民愛戴的總統。他之所以獲得了驚人的聲譽，是因為他能夠真誠地對待每一個人，無論他是一名議員還是一名仆人。
他的貼身男仆安德烈向人們講述了這樣一個故事：
有一天，安德烈的妻子問羅斯福總統野鴨是什麽樣子，因為她一生都沒離開過華盛頓，她沒機會到野外去看野禽。羅斯福總統耐心地向她描述野鴨的模樣和習性。安德烈和他的妻子住在一棟小房子裏，離羅斯福總統的住處很近。
第二天，安德烈房裏的電話響了，電話那頭傳來了羅斯福總統的聲音，那聲音告訴安德烈的妻子，他們房子外麵的大片草地上就有一隻野鴨。
安德烈的妻子推開窗戶，看見了對麵房屋窗戶裏羅斯福微笑的麵龐。
像這樣的人，誰會不熱愛他呢？即使他不是總統。
還有一次，老羅斯福拜訪了白宮，他沒有去客廳，也沒有去接待室，而是去了廚房。他友好地向每個人打招呼：“嗨，桃瑞斯，最近很忙是嗎？”“傑克，胃口還好嗎？我想你是離不開酒瓶，什麽時候我們喝一杯？”
就這樣，他跟每個人都打了招呼，就像多年不見的老朋友一樣。後來，在白宮服務了三十年的廚師史密斯含著熱淚說：“羅斯福總統是那樣的熱情，那樣地關心人，這怎能不讓人感動呢？”
在生活中，大事不多，小事不少，你想從小事上體現對他人的關懷，隨時可以如願。由於小事不易記住，你在一些不經意的小事上展示你的誠意，別人意外之餘，會有一種真心的感動。
維也納著名心理學家亞佛·亞德勒，寫過一本叫做《人生對你的意識》的書。在那本書中，他說：“不對別人感興趣的人，他一生中的困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗，都出自這種人。”
亞德勒這句話真是意味深長。
生活中很多很多的問題，就是因為一方不把另一方放在心上、或者雙方互相不把對方放在心上引起的，種種仇視和敵意，也因此而生，並帶來數不清的麻煩。如果每個人都對別人多一份關注，多一份重視，這個世界將變得更加溫馨和諧。
責備別人不如責備自己
檢討一下我們自己，我們是不是有那種喜歡責備別人的毛病？布置下去的一件工作任務沒有做好，我們很可能不是積極地去與下屬尋找原因，研究對策，而是指責下屬：“你怎麽搞的？怎麽這麽笨？”這時，你有沒有想過下屬會有什麽反應？他可能什麽也不說，但在內心卻隻會覺得你不近人情，從而怨恨你。這樣，你今後就很可能在與他相處時，總感到疙疙瘩瘩……
不要指責他人，並不是說放棄必要的批評。這裏的原則是要抱著尊重他人的態度，以對方能夠接受的方式來批評。
楚王好戰，屢次挑起鄰國間的戰爭，弄得烽煙四起，民不聊生。齊國賢士田讚決定去勸說楚王。他穿著十分破舊的衣服，來到楚國，拜見楚王。楚王早就聽說過田讚的名聲，一看他的衣服這麽破，不禁十分驚訝，問：“您為何落魄到這種地步？”
田讚笑道：“我的衣服雖然破舊，還不算太糟糕的，還有比這更糟糕的衣服呢！”
楚王聽出他話裏有話，就問：“您能說給我聽聽嗎？”
田讚說：“鎧甲就比我這身衣服更糟糕！”
楚王好奇地問：“為什麽？”
田讚說：“鎧甲冬天穿上冷，夏天穿上熱，沒有什麽衣服比它更糟糕了。我因為貧窮，才穿這麽糟糕的衣服。您是大國君主，富貴無比，卻喜歡讓百姓穿更糟糕的鎧甲，是否有失明智？”
楚王一聽很不高興，責備道：“您不會是來充當說客吧？”
田讚從容答道：“我哪是當說客？我是為您著想啊！您讓百姓穿上鎧甲，也許是為了行仁義。但是，穿上鎧甲，是去做砍斷人家的脖子、挖空人家的肚子、毀壞人家的城池、殺死人家的父子的事啊！這樣做會損害名聲。如果說這樣做是為了獲得實際利益。但是，您想損害別人，別人也會千方百計損害您；您讓別人遭到危險，別人也會千方百計讓您遭到危險。這不是讓自己置於不安全的地步嗎？您為什麽要做既損害名聲又不安全的事呢？”
楚王默然良久，才說：“您說得對，我一定會改正以前的錯誤。”
田讚想說服楚王，真可以說是挖空心思。他沒有因為自己站在理上就直接地表明態度，而是采取了楚王比較容易接受的方式。他穿著很破舊的衣服，一方麵是故意把自己擺在很低的位置，另一方麵是為了引起楚王注意，然後借題發揮，闡明利弊。這樣楚王當然比較容易聽得進去了。
我們喜歡責備他人，常常是為了表現自己的高明。有時，也有推卸責任的目的。古人講“但責己，不責人”，就是要我們謙虛一些，嚴格要求自己一些，這對自己隻有好處。《三國演義》中馬謖輕敵失了街亭，害得蜀兵大敗，諸葛亮無奈演了一場空城計，才算退了敵軍。回到軍中，諸葛亮為明正軍律，揮淚斬了馬謖。對此次失敗，諸葛亮並沒有處理了馬謖就了事，而是深深自責沒有聽劉備生前所說的話：“馬謖言過其實，不可大用。”他自作表文給後主，請自貶丞相之職。並要求屬下“勤攻吾之闕，責吾之短”。諸葛亮的為人，值得我們學習。
在你又想責備別人的這不是那不是的，請馬上閉緊自己的嘴，對自己說：“看，壞毛病又來了！”這樣，你就可以逐漸改掉喜歡責備人的不好習慣，學會寬容，更好地與人相處，與人共事。
給足他人麵子
在談話中，對方堅定地表達了一個觀點，你不同意，要改變他的觀點時，首先要顧全他的麵子。因為若同意你的意見，也就等於承認他是故意撒謊，他的自尊心使他難以接受。光緒六年，慈禧太後染上奇病，禦醫天天進診，日服良藥，未見好轉。此時，朝中尤為焦急，遂下詔各省督撫保薦良醫。兩江總監督劉坤一保薦在江南有“神醫”之名的馬培之進京宮診。於是一道聖旨征召馬培之進京。馬培之家鄉孟河鎮的人無不為馬氏奉旨上京而感到自豪，可是年逾花甲的馬培之卻是歡喜不起來。他自忖：“京華名醫如雲，慈禧太後所患之病恐非常病，否則斷不會下詔征醫；既然下召征醫，可見西太後之病乃非同小可。此去要是弄不順，隻怕毀了懸壺多年所得的名譽，還可能會賠上老命。”
馬培之千裏跋涉抵達京都，即打探西太後之病況。其時，關於慈禧之病傳說紛紜，有人傳是“月經不調”，有人說是“血症”，還有一些離奇的傳說。馬培之拜會了太醫院的禦醫，先作打探，卻不得要領，心中不由十分焦急。後又連日訪問同鄉親友，最後還是一位經商的同鄉認識宮中的一位太監，請這位太監向西太後的近侍打聽慈禧患病的真實起因以及有關宮闈之秘。果然，從這條黃門捷徑傳出了消息，使馬培之大吃一驚，慈禧太後之病乃是小產的後遺症。慈禧早已寡居多年，何能小產？馬培之吃驚之餘，心中已明白了大半，也自覺心安了許多。
接下來，就是要善做“麵子”工作，既要照顧到對方“麵子”，還要考慮到自己的麵子。最關鍵的是這種“塗脂抹粉”一定要自然，不留痕跡。
一天，馬培之在太監的帶引下，終於來到了金碧輝煌、侍衛森嚴的體元投。隻見40多歲的慈禧太後，臉上雖然抹了很厚的脂粉，卻難掩那血汙的麵色。西太後先詢問馬培之的籍貫、年庚以及行醫經曆的一些細節。然後由太醫介紹聖體病況。當時在場的還有京外名醫薛福辰和汪守正等人，於是由薛、汪、馬三醫依次為西太後跪診切脈。診畢，三位名醫又自開方立案，再呈慈禧太後。隻見老佛爺看著薛的方案沉吟不語，再閱汪的方案麵色凝重，此時三大名醫莫不緊張，無不沁出冷汗。但當太後看了馬的方案後，神情漸轉祥和，金口出言：“馬培之所擬方案甚佳，抄送軍機處及親王府諸大臣。”
眾人聽罷，心中的石頭落地，而馬培之更是歡喜。馬培之對慈禧太後的病因本來已心中有數，再切其脈，完全暗含產後血症。馬培之在其方案上隻字未敢言及婦產的病機，隻作心脾兩虛論治。而在藥方上卻是聲東擊西，用不少調經活血之藥，此正中慈禧下懷。
西太後本來對醫藥就素有了解，見馬培之方案甚合己意，這是因為醫生開的藥方要抄送朝中大臣，所以必須能治好病，又可遮私醜、塞眾口，馬培之的藥方正符合這兩種要求。另兩位名醫薛、汪的方案雖然切中病機，脈案明了，在醫術上無可挑剔，但免不了投鼠忌器而不中老佛爺的心意。
後來，慈禧服用了馬培之開的藥，奇病漸愈，一年後基本康複。馬培之本人也深得慈禧信任。但是無論是在京還是返歸故裏，馬培之對慈禧的病始終守口如瓶。
事實上，給人麵子並不難，大家都在人性叢林裏討生活，給人麵子基本上就是一種互助。尤其是一些無關緊要的事，你更要會給人麵子。
一個人如果眼睛不管事，無論什麽時候都看不出門道來，而嘴巴沒個把門的則更容易得罪人。有“心計”的人，一般都是看破不說破，這樣才容易使對方既畏懼你，但又不得不敬重你。隻有這樣你才能獲得你所希望獲得的好處。
人人都有自尊心，傷害了別人的自尊，他會將之視為“奇恥大辱”，會一直耿耿於懷，隨時找機會進行報複。所以，一般人際交往千萬不能傷害別人的自尊。在無關得失的小事中，總要讓對方一步，這當然不是為了博得對方的歡心，做升官發財的階梯，而在於獲得多方麵的好感，給人麵子，給自己多留一些餘地，使自己不會因小事而受到不必要的損害。
中國人曆來十分重視自己的麵子。古代的項羽兵敗後自感“無顏見江東父老”，於是，自刎烏江，為了麵子，連命都不要了。因為麵子代表著尊嚴與榮耀，有麵子才能被別人看得起，才能表明他的優越感。在人際交往中，要想與別人建立和諧的關係，就必須懂得放下自己的麵子，給他人一個麵子。因為人際關係是相互的，正如《聖經·馬太福音》裏所寫的：“你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人。”尊敬別人，給別人麵子，其實也是給自己留下餘地。所以你一定要記住，你傷過誰的麵子，也許早已忘了，可是被你傷害的那個人永遠不會忘記你。
多個朋友多條路
饒人一條路，傷人一堵牆。多個朋友多條路，多個冤家多堵牆。胡雪岩堅持“得饒人處且饒人”，這正是不傷和氣的生意經。
胡雪岩剛出道的時候，王有齡用他捐助的五百兩銀子捐官成功，回到杭州，得知胡雪岩為此丟了飯碗，落拓不堪。他要為胡雪岩洗刷恥辱，就在海運局支出六百兩銀子，去了結這筆賬。他穿上官服，吩咐備轎，準備鳴鑼開道，和胡雪岩一同前往。按他的想法，以自己的威風，為胡雪岩揚名，順便也替他出氣。
胡雪岩卻不同意這樣做。他不去的理由很簡單，信和錢莊的“大夥”就是當初將他開除出信和的張胖子。如果此時他和王有齡一同前往，勢必讓張胖子大失麵子。張揚出去，張胖子在同行、在東家麵前的麵子也沒有了。這是胡雪岩不願意看到的事情。他不僅不與王有齡同去，而且還叮囑王有齡吹捧信和一下，這使王有齡對胡雪岩的做法讚不絕口。
王有齡懂得了胡雪岩的用心，還款時，他特意換上便服，隻坐一頂小轎到了信和。由於信和當初就將這筆款當做一筆收不回來的死賬，因此也沒把胡雪岩寫的借據當回事，不知扔到何處，此時王有齡來還錢，居然找不到借據。當錢莊張胖子據實相告後，王有齡不僅沒有為難他，而且二話沒說，拿出該還的銀子，隻要對方寫個已經還清的筆據，至於原來的借據，以後找到，銷毀就是了。
在對待吃裏爬外的朱福年時，胡雪岩牢牢記住“饒人一條路，傷人一堵牆”的道理，把這件事處理得極為漂亮。
朱福年不僅在胡雪岩與龐二聯手銷洋貨的事情上作梗，還拿了東家的銀子做小貨，他的東家龐二自然不能容忍。依龐二的想法，他一定要查清朱福年的問題，狠狠整他一下，讓他滾蛋。但胡雪岩覺得不妥，說：“一發現這個人不對頭，就徹底清查後請他走，這是普通人的做法。最好是不下手則已，一下手就叫他曉得厲害，心生佩服，要像諸葛亮‘七擒孟獲’那樣使人心服口服。‘火燒藤甲兵不足為奇’，要燒得他服帖，死心塌地替你出力，才算本事。”胡雪岩的做法是，先通過關係，摸清了朱福年自己開的戶頭及底細，然後再到絲行看賬，在賬目上點出朱福年的漏洞。他也隻是點到為止，不點破朱福年做小貨的真相，也不再深究，讓朱福年感到自己似乎已經被抓到了把柄但又不名實情。同時，他還給出時間，讓朱福年檢點賬目，彌補過失，這等於有意放他一條生路。最後，他明確告訴朱福年，隻要盡力，他仍然會得到重用。這一下，朱福年真的感激不盡，徹底服帖了。他死心塌地地替胡雪岩出力，後來再也沒有犯過這樣的錯誤。
善待他人，化敵為友
香港大亨李嘉誠在商場上馳騁了半個多世紀，隻有對手，沒有敵人，堪稱天下奇跡。而造就這個奇跡的原因是他善於化敵為友、為人和善。
李嘉誠在任何時候都不以勢壓人，對競爭對手亦是如此，他一貫的做人準則是“善待他人，做朋友不做敵人”。
商場充滿了爾虞我詐、弱肉強食。能做到這一點，不少人認為是不可能的事。但是，在李嘉誠的身上，善待他人、讓他人一同分享利益的事情不勝枚舉。就此，香港《文匯報》的主持人還曾訪問李嘉誠，尋求他做人的秘訣，以解開人們心中的疑惑，商場如戰場，經曆那麽多艱難風雨之後，李嘉誠為什麽對朋友甚至商業上的夥伴，總是那麽的坦誠和磊落？李嘉誠認為，人要去求生意就比較難，生意跑來找你，你就容易做。一個人最重要是要有中國人勤勞、節儉的美德，對自己可以節儉，但對他人卻要慷慨，並且要講信用、夠朋友。這麽多年來，任何一個國家的人，任何一個省份的中國人，隻要跟李嘉誠做夥伴的，合作之後都能成為好朋友，從來沒有因任何事鬧過不開心。
對於合作之後又能成為好朋友這點，最具有說服力的事情，莫過於與老競爭對手怡和的爭奪戰。那時，李嘉誠鼎力幫助包玉剛購得怡和屬下的台柱——九龍倉，又從怡和所控製的英資置地手中購得港燈，還率領華商眾豪“圍攻”置地，然而李嘉誠並沒有為此而與怡和的高層紐壁堅、凱瑟克結為冤家對頭。在每一次“戰役”之後，他們都握手言和，繼續聯手發展地產項目。
李嘉誠認為：“隻有照顧到對方的利益，這樣人家才願與你繼續合作。”追隨李嘉誠20多年的洪小蓮姑娘，談到李嘉誠的合作風格時說：“凡與李先生合作過的人，哪個不是賺得盤滿缽滿！”
李嘉誠就是個魚和熊掌兼而得之的頂級商人。他控有香港最大的綜合性財團，多年榮膺香港首富乃至世界華人首富。他同時又是個道德至上者，他說的每句話，莫不符合道德規範，堪稱道德聖典。
李嘉誠自言“我喜歡看書，現代的、古代的都看，經常看到深夜兩三點鍾，看完就去睡覺，不敢看鍾，因為如果隻剩下兩三個鍾頭，心就會很怯”。他有感而發：“在看蘇東坡的故事後，就知道什麽叫無故受傷害。蘇東坡沒有野心，但總是給人陷害，他弟弟說得對，‘我哥哥錯在出名，錯在高調。’這是一個很無奈的過失。”
許多人向李嘉誠請教如何才能做好生意。李嘉誠的回答是保持低調。所謂保持低調其實就是通常人們所說的謹慎謙虛做人，做生意和做人一樣必須要秉持一種謙虛和合作的態度。
李嘉誠最為人稱道的是與合作夥伴的關係。與他合作過的生意夥伴，從包玉剛到李兆基、鄭裕彤及榮智健，無一例外地成了他的朋友，這些皆源於他“謹慎低調做商人”的原則。對競爭對手，即使己方處於絕對優勢，李嘉誠依然保持一貫的低調。收購置地時，李嘉誠與李兆基、鄭裕彤、榮智健組成財團，已處於絕對優勢，但對方反對收購，李嘉誠遂決定放棄收購。這固然有收購成本過高的考慮，難能可貴的是，李嘉誠沒有利用手中的股權逼迫對方高價贖回，而是以市價轉讓給對手，放棄了一個千載難逢的黃金機會，並且附帶了“7年之內不再收購”的條款，為以後雙方的合作埋下了伏筆。
對於員工，李嘉誠認為是員工養活老板，而非老板養活員工，因此，李嘉誠把員工放在一個較高的位置上。在長江實業創業之初，資金沒有盈餘，李嘉誠就積極改善員工的生活、工作條件。對於老員工他沒有像他人那樣一腳踢開，而是積極地給予各種照顧。李嘉誠常說：“假如今日沒有那麽多人替我辦事，我就算有三頭六臂，也沒有辦法應付那麽多事情，所以成就事業的關鍵是要有人能夠幫助你，樂意跟你工作。”正是因為李嘉誠對待員工的低姿態，長江實業的行政人員保持了高度的穩固性，流失率非常低，甚至可以說幾乎沒有。
成名以後，李嘉誠的經商謀略、行為方式，成為人們評價和模仿的對象。但這種低調的哲學卻不太能被人們接受。然而不管別人怎樣，李嘉誠仍然保持他一貫的低調作風，如當年李宅辦理李澤钜的婚事時，在李澤钜去接新娘之際，李宅門口聚滿采訪的記者。
李嘉誠破例邀請記者參觀李宅花園，李宅高三層，李嘉誠本人住三樓，李澤钜與王富信則在二樓構築愛巢。李嘉誠站在草坪上說：“一層才2000平方英尺，不算大呀！長江實業集團公司裏很多人住的地方不比這裏差。”
按常理，李家娶媳婦本是大出風頭之事，但李嘉誠卻保持一如往昔處事小心的作風，若不是有十分強烈的自我約束意識是做不到這一點的。
他人錯誤不可直說
麵對他人的錯誤時，最好的辦法是以有效的方法使其認識到自己的錯誤，要做到這一點，需要寬容他人，但絕不是縱容。委婉或間接地提出你的看法，對方更容易接受。
約翰·瓦納梅克每天都要到自己的店裏去一趟。有一次有個顧客等在櫃台前，沒有人理會她。店員呢？他們正聚集在另一個角落裏聊天嬉笑。瓦納梅克不說一句話，靜靜走到櫃台後，親自幫那位女士結賬。他把東西交給店員包裝後，便走開了。他沒有直接去批評店員，而是用實際行動教育店員。
很多大公司或機構的主管通常難以約見。他們的確很忙，可是主要的原因是下屬過分保護。他們不願增加上司的負擔，因此擋掉了不少求見者。卡爾·朗佛曾當過佛羅裏達州奧蘭多市的市長，那裏是迪士尼樂園的所在地。他在任的時候，經常要部屬讓百姓進來見他，這便是他的“開門政策”。但是市民還是常常被秘書和管理人員擋駕。
後來，市長想出解決的辦法，他把門從辦公室移走，這一象征性的舉動，果真顯示了市長的決心，助手們也才把上司的話當回事兒。
有許多人在真誠的讚美之後，喜歡拐彎抹角地加上“但是”兩個字，然後開始一連串的批評。舉例來說，有人想改變孩子漠不關心的學習態度，很可能會這樣說：“傑克，你這次成績進步了，我們很高興。但是，你如果能多加強一下代數，那就更好了。”
在這個例子裏，原本受到鼓舞的傑克，在聽到“但是”兩個字之後，很可能會懷疑到原來的讚美之辭。對他來說，讚美通常是引向批評的前奏。如此不但讚美的真實性大打折扣，對傑克的學習態度也不會有什麽幫助。
如果我們改變一個兩個字，情形將會大為改觀。我們可以這麽說：“傑克，你這次成績進步了，我們很高興。如果你在數學方麵繼續努力下去的話，下次一定會跟其他科目一樣好。”這樣，傑克一定會接受這番讚美了，因為後麵沒有附加轉折。由於我們也間接提醒了應該改進的事項，他便懂得該如何改進以達到我們的期望。
間接提出別人的過失，要比直接說出來得溫和，且不會引起別人的強烈反感。瑪姬·賈可布有次談到，她如何使草率的建築工人養成良好的事後清理的好習慣。
賈可布太太請了幾位建築工人加蓋房間。剛開始幾天，每次她回家的時候，總發現院子裏亂七八糟，到處是木頭屑。由於他們的技術較好，賈可布太太不想讓他人反感，便想了一個解決的辦法。她等工人們離去之後，便和孩子把木屑清理幹淨，堆到院子的角落裏。
第二天早上，她把領工叫到一旁，對他說：“我很滿意昨天你們把前院清理得那麽幹淨，沒有惹得鄰居們說壞話。”從此以後，工人們每天完工之後，都把木屑堆到院子角落，領工也每天檢查前院有沒有維持整潔。
屈己讓賢受人敬
古代官場中為一己私利嫉賢妒能者比比皆是，而不貪名利，屈己讓賢之士卻不多見。能夠屈已讓賢需要平和的心態、大度的胸懷，更需要一種正直的品質。能夠做到屈己讓賢的人對自身的利益很少計較，更是秉持低調做人的哲學，凡事很少張揚，而這樣的人卻反而會得到大家的尊重。東漢時候的皇甫規就是一個很好的例子。
皇甫規，字威明，安定朝那（今甘肅平涼市西北）人，東漢大將。皇甫規世代武官家庭出身，有見識，熟習兵法。祖父皇甫棱，曾任度遼將軍；父親皇甫旗，任扶風都尉。
漢順帝永和六年，西邊的少數民族羌包圍了安定（郡治臨涇，今甘肅省鎮原縣東南），想進攻長安。征西將軍馬賢率十萬大軍前去征剿，沒有取勝。皇甫規此時雖然還是平民百姓，但他看見馬賢不懂軍事，不體恤士兵，早就料到他一定失敗，於是向郡守上書說明了情況。最後，馬賢被羌軍打得全軍覆沒，馬賢和他的兩個兒子均被殺。
郡守這才知道皇甫規懂得兵略，於是就舉薦他，帶領八百士兵，與羌軍交戰，這一仗獲得大勝，殲滅了羌軍數千人，羌軍不得不退卻。
漢順帝死後，梁太後臨朝，其兄梁冀當了大將軍，專橫跋扈。漢質帝本初元年，朝廷舉賢召良，皇甫規因在應試對策中揭露了奸臣權重、收受賄賂、賣官鬻爵，致使大賊縱橫、上下窮虛的社會現象和梁冀的暴行，隻被任命了一個郎中的小官。皇甫規看到了朝廷的腐敗，決定不為這樣的皇帝效力，於是借口說自己有病，沒有接受，返回了自己的故鄉。當時州郡官吏秉承梁冀旨意，使他幾次險遭毒手。漢桓帝延熹二年梁冀被誅，很短的時間內皇甫規就被朝廷封官五次，請他出山，但是他仍然一口回絕。皇甫規為官廉潔，不畏強暴，蔑視權貴，不與宦官合汙，曾多次舉劾朝廷的貪官汙吏，並能薦賢舉能，委位讓賢。由此引起權臣的怨恨，他們一同誣陷皇甫規收受群羌賄賂，奏報功績不實。天子受奸臣謊言的蒙蔽，便下書責難。皇甫規不怕免官，上疏自訟，並再次揭露了奸宦的惡行。
皇甫規一身清正，廉潔奉公，剛直不阿，不畏權奸，曾數次遭權幸好黨的陷害，但仍毫無畏懼，剛正不阿。他愛才惜才，薦賢委位，當年邁時即舉薦才略兼優的張奐代替自己的職務。後張奐不負其望，在安定羌變中亦有殊功。他開設學館十四年，以《詩》、《易》教授門徒，很有思想見地。如他稱：“夫群者舟也，人者水也。群臣乘舟者也，將軍兄弟操揖者也。若能平誌畢力，以度元元，所謂福也，如其怠弛，將淪波濤。可不慎乎！”很有警世意義。
從上麵的故事我們看到了讓賢的典型皇甫規。當然，在官場之中，矛盾重重，鉤心鬥角，很多有才能的人偏偏由於恃才傲物而既得罪上麵的領導，又觸犯同僚，以致弄得自己腹背受敵，站不住腳，縱使是天大才能也施展不開了。顯然，有才能的人更需麵對如何看待自己才能與如何對待他人才能的重要問題。若將這些處理得恰到好處，便會受益匪淺。
以深沉的度量，廣泛地容納他人，不嫉妒人才，並且盡自己所能舉薦與任用人才，方能算得是有才有德的有心人。而薦才之功是不會被抹殺的，唐朝的婁師德就是一個十分愛才、屢屢薦才的難得人才。
婁師德本身能文能武，征吐蕃，八戰八捷；搞屯田，積穀如山，所以得以逐步升遷。他身材高大，方口厚唇，性格恰似外貌——待人寬厚，極有度量。一次，他與李昭德同行，因為體胖走不快、跟不上，李昭德嫌他走得太慢，便怒氣衝衝地說：“都是你這個鄉下佬耽誤了我的時間！”婁師德聽後非但不怒，反而笑答道：“我本來就是鄉下佬嘛！”由於他如此好脾氣，連他的下屬都敢跟他開玩笑，他也毫不介意。
婁師德的弟弟向兄長請教如何做到忍耐，弟弟舉例說道：“如果有人向我臉上吐唾沫，我把它擦掉也就罷了吧。”婁師德卻是這樣回答的：“這樣不能算是有忍耐之心。你擦了臉，對方的火氣會更大，要讓唾沫自己幹了才是。這叫唾麵自幹。”婁師德為官三十年，忠心秉正，尤其善於發現人才，舉薦人才。見到一個有能力的人，他就極力向上推薦，直到那個人被委以重任，他才放心。他就是以如此寬闊度量，容忍並舉薦了一個個後來者，對他本人來講，自然也就有不少後來而居上者了。
狄仁傑做了宰相後，有些看不起婁師德，常常讓婁師德去幹苦差事。武則天看出來了，就故意向狄仁傑發問：“你看婁師德這個人賢德嗎？”
“他做個將軍，小心謹慎地衛戍邊防還可以，至於是否賢德，我還不大了解。”狄仁傑答道。
“婁師德是不是能發現人才呢？”武則天又問。
“我與他雖是同行，但卻沒聽說他推舉了誰。”狄仁傑答道。
話已至此，武則天才明白地告訴狄仁傑，他本人的被提拔重用，恰恰是當年婁師德的一再推薦介紹。舉薦了人才還毫不張揚，實在是大賢大德了。狄仁傑聞言，慚愧不已，連連歎道：“婁公賢德，我竟然一無所知，比起婁公來，我實在差得太遠了！”後來狄仁傑真的以婁師德為榜樣，為朝廷舉薦了不少有用的人才。
發現了人才，不嫉妒、不排擠，而是竭力向皇帝舉薦，看著眼前的後來之人步步高升，受到重用，以致位在自己之上，仍然能心悅誠服，毫無怨悔之意，這確屬難得。而更為難得的是舉薦之功竟然秘而不宣，沉默於心，婁師德如此低調使他成為一個不求報酬的“伯樂”，也使他能在險惡的環境之中，始終被信任，還被稱為“長者”，這也正是其大智之所在。
由此可見，發現人才，推薦人才，利用人才，既需要有敏銳的目光，更需要有寬廣的度量，即所謂要有識才之能用才之量，而這些皆源於對名利的淡泊之心。貪圖名利者是絕不允許有才能的人顯身並位於自己之上的，不汲汲於名利之人才甘願讓有才能之士走在自己前麵。皇甫規、婁師德皆是這樣的賢士。
掌握“順著毛摸”的方法
不知你是否養過貓狗之類的寵物，如果沒有，應該看過寵物的主人如何愛撫它們的吧！愛撫寵物最基本的方法就是順著它的毛輕撫。每當主人有這個動作時，貓就會眯起眼睛，並發出滿足的叫聲；狗呢？就快樂地搖起尾巴，甚至回過身來舔你的手和你的臉作為對你的回應。如果逆毛摸呢？貓狗因為感覺不舒服，就算不咬你抓你，也要不高興地跑開！
人其實也是如此，喜歡別人順著毛摸。如果你能這麽做，那麽必有良好的人際關係，而且能讓別人受到你的影響。
人當然沒有一身的毛讓你撫摸，人的毛就是性情、脾氣、觀念，也就是自我！你如果能順著對方的脾氣和他交往，不去違抗他，他當然會和你成為好朋友！
不過順著毛摸並不是要你做一個沒有自我的人，如果你真的如此，那你就成為別人的影子了。順著毛摸隻是方法，而不是目的，你如果能成熟地運用這個方法，別人就會在不知不覺中受到你的影響，甚至接受你的意誌。
那麽，如何順著毛摸呢？以下幾個原則可供參考。
（1）傾聽。大部分人都有發表欲，如果他在社會上已有一些成就，更有不可抑製的發表欲，當他滔滔不絕的時候，你就做一個傾聽者。一則你的傾聽可讓對方滿足發表欲，他一滿足，對你就不會有惡感；二則你可在傾聽中了解他的個性和觀念。然後，你要順著他的談話，發出讚同聲，還可以在恰當的時機提出一些問題讓對方說明。這麽說，對方一定過癮極丁，不知你正順著毛在愛撫他呢！而你沒說什麽話，就了解了這個人。這一招，對熟人、朋友和初次見麵的人都管用！
（2）不要辯論。如果對方說的話你不能同意，你也不要提出辯駁，除非你們是好朋友。但如果你和他的交談另有目的，則不宜和他辯論，因為有些事情並不能辯得明白，而且很可能越辯越氣，最後不歡而散。如果你辯倒對方，那更有可能造成關係的中斷！總之，要記住，辯論不是你的目的。
（3）稱讚。人人都喜歡被稱讚，稱讚其實也是一種順著毛摸的愛撫。稱讚什麽呢？你可稱讚他的觀點、見解、才能、家庭……反正對方有可能引以為榮的事情都可以稱讚，這種做法所費不多，效果卻非常驚人，所以也有人把稱讚稱為灌迷湯！
（4）引導。這是最重要的，如果你一番順著毛摸的功夫另有目的，尤其需要引導——這最後的步驟。也就是說，你要在對方已經滿足的時候，才把你的意思顯現出來，但顯現的方式還是要順著毛摸，不要讓對方感到不快，例如你應該這麽說：“我很同意你的觀點，不過……”或：“你的立場我能了解，可是……”先站在對方的立場，再提出自己的立場，這樣就可以像大禹治水一般，把對方的意誌引到你希望的地方去！
順著毛摸可以用在平時與人相處，可以用在說服別人，也可用在帶領部屬，可說事半功倍。脾氣再大，城府再深，主觀再強的人也吃不消這一招的。
一位女士憤憤不平地告訴心理醫生，她恨透她的丈夫，因此非離婚不可。
心理醫生明白她的情緒需要恰當的發泄，於是決定采用“順著毛摸”的方法。
醫生向她建議：“既然已經走到這個地步，我勸你盡量想辦法恭維他、討好他。當他覺得不能沒有你，並且以為你深愛他時，你便斷然跟他離婚，讓他痛苦不堪。”女士覺得心理醫生不愧為專家，給她出的點子倒蠻新鮮的。
幾個月過後，女士又回來找醫生，說一切都進行得很好。
醫生說：“行了，現在你們可以辦理離婚了！”她說：“什麽？離婚，才不呢！現在我從心裏愛著我的丈夫呢！”
生意不成人情在
一個人幸福與否，往往取決於他的心境如何。如果我們用身外之物換來了心靈上的平和，那無疑是獲得了人生的幸福，這便是值得的。
生活中我們看到，不少好朋友，或者是事業上的合作夥伴，由於種種原因，後來反目成仇，雙方都搞得很不開心。
有個人卻不一樣，他與朋友合夥做生意，幾年後的一筆生意讓他們所賺的錢又賠了進去，剩下的是一些值不了多少錢的設備，他對朋友說，全歸你吧，你想怎麽處理就怎麽處理。留下這句話後，他就與朋友分手了。沒有相互埋怨，給人的感覺是這人真糊塗，自己一分錢也不要。其實，這叫“好合好散”。
在古代，管仲和鮑叔牙是好友。兩人合夥做生意，由於彼此和氣相處，而且對商品、貨幣、貿易等問題有豐富的實際經驗，善於經商，盡管本錢不多，但生意很興旺，經營規模由小到大，資金由少到多，獲得的合法利益也日益增多，在當地富甲一方。可是最初他們經營小本生意的時候，管仲出資較少，但每次分利的時候都要求多分一些，鮑叔牙知道管仲是為了奉養老母，而不是貪心，因此，每次都讓著他。
這個管、鮑合夥經商分金重義的故事，一直流傳下來。不僅經商者多加仿效，而且社會上的人也學其仁義之交。
在商品經濟日益發達的今天，合夥經商者不斷增加，在分紅利時，千萬不可因一點兒小利而斤斤計較，不妨學學管、鮑分金相讓重仁義的精神，將合法利潤分好，以利於經營。這樣雙方滿意，又不傷和氣。
有的人一旦與朋友分手，就翻臉不認人，這種人是否聰明不好說，但可以肯定的是，一點兒虧都不想吃的人，隻會讓自己的路越走越窄。讓步、吃虧是一種必要的投資，也是朋友之間交往的必要前提。在生活中，人們對處處搶先、愛占小便宜的人一般沒有什麽好感，更不願意與他們有過多的交往。愛占便宜的人首先在做人上就吃了大虧，因為他處處搶先，從來不為別人考慮，眼睛總是盯著他看好的利益，迫不及待地跳出來占有它。別人即使與他合作，幾次合作之後，就會再也不想與他合作下去了。合作夥伴一個個地離他而去，他難以找到願意與他重新合作的人，他不是吃了大虧嗎？
路窄處留一步與人行
《菜根譚》上有一句妙語：“徑路窄處，留一步與人行；滋味濃的，減三分讓人嚐。此是涉世一極安樂法。”每個人都有自己的個性，都可能在某些方麵與別人不同。與人相處常常會有大大小小的矛盾，當我們麵對這些矛盾時，萬不可采取“狹路相逢勇者勝”的態度，因為此種勝利的代價往往就是友情的消亡。勝利固然讓人欣喜，友情卻彌足珍貴。
退一步，讓三分，是一種謹慎的處世方法，適當的謙讓不僅不會招致危險，反而是尋求安寧生活的有效方式。在生活中，除了原則性問題必須堅持外，對於小事，對於個人利益，謙讓一定會帶來身心的愉快，以及和諧的人際關係。有時，這種“退”即是“進”，“予”就是“得”。
古進與劉文是同窗好友，他倆畢業後，同分在一個單位工作。過了一段時間，單位給他們提供了一個很好的進修機會，但兩人隻能有一個得到這個機會。誰都知道這個機會的價值，但古進考慮到劉文的外語比自己好，交際能力也更出色，於是主動把機會讓給了劉文，自己繼續留在文教科做職員。因為工作比較清閑，古進就經常寫寫文章，偶爾也試著寫一些小說、詩歌、散文什麽的。有一天，他抱著試試看的態度把稿子投到了報社，沒想到被發表了。後來，他堅持寫，同時不斷地閱讀名著、練筆，以至於在單位裏小有名氣，成了單位的“一支筆”。
古進的自我人生規劃，是一種合理的審時度勢。他與劉文的競爭不可避免，經過理性分析，他毅然選擇了退讓，既加深了友情，又為自己找到了一片新的天地。他沒有強求什麽，卻意外地一頭紮進了文學這個更廣闊的海洋。退讓，還必須在一個“忍”字上下工夫，學會忍耐朋友的小缺點、小錯誤，甚至要學會忍耐朋友的不公和無禮。
一幫朋友在一起吃飯，一個人不小心將一碗熱湯弄翻，灑到旁邊一位朋友的身上，他連忙道歉，說自己是多麽的不小心，豈知旁邊的朋友沒容他說完，便反問他：“燙到你了嗎？”
這句關愛友人的問話，其實更勝過他的一句“沒關係”。因為那隻是一種容忍，而這句充滿關愛的反問則讓他由被動地忍轉為主動地關心。皺皺眉頭是多數人的自然反應，雖然這隻是一個小動作，但也會讓朋友感到更加不安。
“退一步、讓三分”是前人對我們的告誡，告誡我們應該藝術地生活。退讓是修養的體現，因為隻有懂得何時退、如何退的人，才會遊刃有餘地把握進的時機。退讓是理性成熟的表現，因為更遠大的目標需要在他人的幫助下完成。隻有這樣，我們才有可能使自己在人生旅途中瀟灑地澤畔吟詩、撫壁問天！
適時地“貶低”自己
自我“貶低”、自我解嘲，這種戰術是最高明的，老練而自信的人經常都采用這種方法，因為自我“貶低”會收到欲揚先抑、欲擒故縱的效果，使眾人在哄笑聲中不知不覺地把你抬高。
在別人的背後隻說他的好話。假如你找不到什麽妙語，那麽就保持沉默吧！你要允許別人自我感覺良好；你不要吹噓，而要承認自己也有缺點。你要是處處打擊別人，就隻能處處樹敵；假如你想得到友誼，你就要懂得尊重他人。
同樣道理，在別人麵前，更要懂得知進退。要知道，別人和你一樣，多多少少都是有些虛榮心的，有時，這種虛榮心和自尊又有很大關係。例如，上司和下屬之間，下屬要多給上司留空間，哪怕是下屬作的決定，也要適當地突出上司的作用，雖然這樣做看起來是下屬吃了虧，但是這種有技巧的自我“貶低”背後其實有著深刻的道理。
小李做事很幹練，頗得上司的賞識，工作不到幾年，職位就不斷上升，很快便成為了經理助理，小李歡欣鼓舞，認為自己可以大顯身手了。有一天，老板叫她帶幾個人去異地談判。小李一合計，一行好幾個人，坐大巴不方便，到目的地後人困馬乏，會影響談判效果；打車吧，一輛坐不下，兩輛費用又太高。還是包一輛車好，既經濟又實惠。
主意一定，小李就來到了上司的麵前：“老板，我想了一下，我決定包一輛車去！”話剛說完，小李就發現上司的臉“黑”了下來，他生硬地說：“是嗎？但我認為包車太奢侈，你們還是買票坐長途車去吧！”這時，小李怔住了，她萬萬沒有想到，一個如此合情合理的建議竟然被打了“回票”。事後，大惑不解的小李苦思冥想：“這根本就沒道理嘛，傻瓜都能看出來我的方案是最佳的呀！”
應該說，小李凡事都向上司匯報，這種意識是非常可貴的，錯就錯在她的措辭不當。不當在何處呢？她當了“開渠”的角色，而作為下屬，真正的巧嘴應該是善於“引水”，而不是“開渠”！上司是很重視決定權的，他們往往不能容忍別人，尤其是下屬代替他們作決定，雖然，這看起來是一種高高在上的虛榮心，但是，這卻是關係到上司自尊的事情。小李說的“我決定包一輛車”一語，對她的老板來說，自然就犯了“以我為主”的忌諱。
所以，小李應該這樣說：老板，現在我們有三個選擇，各有利弊。我個人建議包車比較可行，但我做不了主，您經驗豐富，幫我作個決定，好嗎？
聰明的讀者，您想，老板聽到這番話，是否會滿意呢？
駿馬奔千裏，耕田不如牛。一個人不但要用一種健康的心態來看待別人，更要明白適當自貶的作用，自貶絕不是貶低自己，而是認可別人的價值，這樣才能讓別人坦然地承認你的價值與能力。