狼有無窮的智慧,甚至超過人類。我們從狼的捕獵行動中可以窺見一斑。它們總是能夠揚長避短,克敵製勝;它們目光敏銳,勇猛頑強,善於計謀;它們有極強的適應變化能力……這些常常令我們人類自歎不如。正是這種睿智,使並不十分強大的狼成為“江湖霸主”,笑傲江湖。

增強判斷、識別和決斷能力

狼的判斷和識別能力很強,它能從複雜的環境中識別並判斷自己的生存危機。它的識別和判斷能力主要是通過眼、鼻、耳來進行的,特別是狼的嗅覺,很靈敏,它能通過氣味辨別各種食物好壞,連人的味道,它都能聞出來。狼的這種判斷、識別和決斷能力,是狼在惡劣環境下生存的關鍵因素之一。

在競爭激烈的今天,我們要想生存,想有所成就,就必須要有狼一樣的判斷、識別和決定能力。人類獲得知識有兩種主要方式,一種是通過感觀係統感覺領悟。另一種是通過本能反應。隻有在了解了獲取知識的途徑之後,才有可能了解直覺反應的本質和通向內在智慧的方法。

易春雨是TCL集團海外事業本部總裁,在遠赴海外之前,他擔任TCL電器銷售有限公司助理總經理,負責TCL的國內銷售。“在國內做銷售,有很好的平台支撐,工廠、產品、品牌、人才等各個係統都非常完善。在海外卻不同,語言不通,資源也有限,當地人對TCL不了解,甚至要麵對恐怖主義、警察和勞動部門的威脅和質疑。”易春雨感慨道。

在這樣的情況下,能夠生存已是不易,易春雨卻帶領人馬在越南、印尼、菲律賓、新加坡等若幹海外市場取得良好成績。2005年上半年,他所負責的新興市場電視銷量同比增長62%,利潤同比增長130%。

良好的成績,離不開易春雨自身廣博的知識與判斷能力,他對國際經貿關係了然於胸,了解各國宏觀微觀政策,熟悉各地的政治體製和文化習慣,明了各國的風險所在。

作為海外市場的領軍人物,易春雨的一個重要工作就是根據各國的不同情況製定不同的銷售策略,應對不同的風險。

海外銷售都很難,更讓人頭疼的是不同國家又有不同的難。“在印度有銀行賬號風險,很有可能鋪貨後款收不回來;在俄羅斯有貨物安全風險,警察動不動就扛著槍來封你的倉庫,或者路上有些蒙麵人把你的貨扣了;在越南可能有客戶的公司動不動就倒閉了,或者不知道哪去了……”

了解各國的經營環境與風險所在,才能製定相應的策略。但是,若想製定出相應的策略,就必須設法增強判斷、識別和決斷能力。

要增加我們的識別、判斷和決定能力,首先要求我們要有廣博的知識,對事物事先要有一個全麵的了解。沒有知識作後盾,你的識別能力是永遠提不高的。

其次有了知識,還要擅長思考。擅長思考的人,具有旺盛的好奇心,能夠創造性地進行思維、識別、判斷;擅長思考的人,他總能從事物中發現問題,並找出解決問題的辦法;擅長思考的人,往往會有卓越的創造力,也會有極強的生存能力,當自己在逆境中,他們知道怎樣去應對。

要增加我們的識別、判斷和決定能力,還要具備想像和轉化能力。這種能力的培養不能一蹴而就,需要在對事物的不斷地認識過程中得到升華。

做到外圓內方,恰到好處

狼群的處世風格非常有尺度,在讚揚別人的同時把自己也誇大了,而且從來都不貪心,見到對自己有利的,隻是樂在其中,不過分的表現出來,有時還會適當遮掩一些,做到“笑不露齒”,從來都不會得意忘形。“方”是做人之根本,“圓”是處世之道。

在我們小的時候,無論在家庭還是在學校受的教育都是做人要善良、正直。當我們走上社會後,卻發現世態炎涼,人情冷暖,我們純真的夢想開始在現實的無情中碰得粉碎,於是我們猶豫、彷徨,懷疑我們所接受的思想,懷疑自己做人之方是不是很傻氣?

實際上,方的確是做人之根本,是堂堂正正做人的脊梁,在這個世界上,最受歡迎、最受愛戴的那些人物,無不是有“方”的靈魂存在的。想想武俠小說之所以會備受人們的歡迎,我們就會明白,其中一個重要的原因,也正緣於它歌頌了一種俠義精神,大丈夫有所不為,有所必為的“方”。沒有“方”的靈魂的人,隻會遭到大眾的唾棄,永遠無法取得最輝煌的成功。但人僅僅依靠“方”還是不夠的,還需要有“圓”的包裹,需要掌握為人處世的技巧,這樣才能無往而不利。“圓”是處世之道。

香港著名歌星鄺美雲在獲得香港小姐桂冠之時,被一個刁鑽的記者問了這樣一個問題:“聽說你在學校讀書的時候成績不好,你是不是真的很笨?”麵對記者的刁難,鄺美雲的回答不能不發人深思,她說:“你們注意到沒有,讀書時成績一流的人畢業後幹什麽?可能成為工程師、律師、醫生;而成績二流的人幹什麽呢?他們中很多人卻成了工程師、律師、醫生的老板。”

一個人的成功主要依靠什麽?是他們的專業技術、專業知識嗎?答案是否定的。他們的成功往往在很大程度上因為他們善於為人處世,會有效地說話,推銷自己。戴爾·卡耐基曾這樣說過:“一個人的成功隻有15%是依靠專業技術,而85%卻要依靠人際交往,有效說話等同於科學本領。”而我們的教育卻偏重於前麵的15%,對後麵的85%幾乎可以說是完全置之不理,實際上,後麵的85%對於我們而言才是最重要的。

所以,為了絢麗的人生,我們必須學會適當地進行妥協。舊中國,在封建高壓下,為了維護人格的獨立,許多正直而又智慧的知識分子們在複雜多變的環境中,逐漸形成了“外圓內方”的性格,他們不是鋒芒畢露,義無反顧,而是有張有弛,掌握分寸。1935年,蔡尚思寫就《中國社會科學革命史》時,前輩歐陽予倩曾諄諄告誡這位青年史學家:“秉筆的態度自然要嚴正,不過萬不宜有火氣。……可否寓批評於敘述中呢?”他建議蔡尚思先生以“純研究的態度”作進攻的“擋箭牌”,書名也改為了《中國社會思想史》。最後,歐陽予倩感歎說:“蔡先生,我佩服你的努力,可是思想界的悲哀,誰也逃不掉嗬。”雖然這些知識分子在方式和局部問題上做到委婉圓潤,有所妥協,但在事關大是大非、人格良心的原則立場上卻毫不含糊,旗幟鮮明。

所以,做人治事,應當方圓並用,當圓則圓,當方則方。掌握人生的方圓是一種中庸的度,更是一門見好就收的藝術。方與圓要各守疆界,恰到好處,才是人生的最高境界。

捕捉對手的軟肋,從而發起猛攻

在草原上,狼群為了從根本上解決獅子對自己形成的威脅,它們就去攻擊那些母獅和小獅子。殺死了小獅子,也就是減少了未來獅子的數量,這樣就能避免獅子與它們爭奪食物了。

狼避開雄獅而捕殺母獅和小獅子,是為了防止在與雄獅較量時受到傷害,更重要的是,這樣可以從根本上解除獅子對狼的威脅,避免它們將來與自己以及後代爭奪獵物。

在這裏,狼所使用的是“釜底抽薪”之計,切中了問題的要害,也就是從根本上解決問題。也許它們並不懂得什麽叫作“釜底抽薪”,但它們卻將這一計策運用得恰到好處。

在商戰中,競爭者為了贏得利益經常使用各種計策,“釜底抽薪”就是其中之一。為了擊敗競爭對手,一些商家經常捕捉對手的軟肋,從而發起猛烈的進攻,最終達到自己的目的。

1992年的隆冬季節,建築業邁入了一年一度的“年關歇業期”。但是,北京亞新特種建材公司的老板孫奎春在做過市場調查後發現:1993年本市基建步伐將大幅度加速,僅開複工麵積就高達3000萬平方米,建材市場勢必水漲船高、貨趨緊俏!

於是,囤積居奇押大寶的營銷決策在孫老板一手策劃下出台了。公司上下不僅不歇業,反而大幹快上、熱火朝天地加班加點滿工生產。磚窯之火越燒越旺,生產工人揮汗如雨,各種機械馬達隆隆,源源產出的上等機製磚很快堆滿了公司鐵路專線的兩側空地。

有些機靈的用戶嗅出空氣中的緊張氣氛,先行前來購磚,孫老板大手一揮:“不賣。”

結果,“囤積居奇”大顯奇效,用戶們急等用磚,爭相蜂擁而來。孫老板一鼓作氣,連連提價,每塊磚的批發價最後漲到1角6分。

到3月底,公司一算賬,共五家大用戶,外帶零售,銷售量達1.61億塊磚,完成公司年產量的70%,預收定金600多萬元。到1993年底,再一核算,公司銷售收入一舉突破3400多萬元,真是一個豐收的好年成!

使用“釜底抽薪”戰術,一定要對該行業進行充分的調查研究,了解購買者、供應商以及它們的習慣、策略和經營方法。然後麵向市場,製定新戰略,從而一舉拿下市場。

側向思維,克己之短,取人之長

有位動物心理學家做過這樣一個實驗,把兩隻狼關在兩堵短牆之間,外麵用鐵絲網隔開放了一盆食物,其中一隻一看到食物馬上直衝過去,結果左衝右突就是吃不到食物。另一隻先是蹲在那兒直直地盯著食物和鐵絲網,又看看周圍的牆,然後轉身往後跑,繞過牆來到鐵絲網的另一邊,結果吃到了食物。我們人類在考慮某個問題的時候也有類似現象,有的人總是死抱正麵進攻的方法一味蠻幹,絲毫不能解決問題,而有的人則采用迂回戰術,用意想不到的方法,輕而易舉地獲得成功,這就是智慧的功勞。迂回戰術用的就是側向思維。

側向思維的關鍵是擺脫他人常規的思維方式或習慣思維(思維定勢)的束縛,換一種新的觀察角度去思維,主動尋求“柳暗花明又一村”的境界。

側向思維一般在下述兩種情況下常用:第一種情況是實現目標的途徑相當明確,原有各種思維方式、思路、方法均可達到既定目標,但由於人的習慣思維,盡管原方法有優有劣,但往往總是死抱著一條路不變。在這種情況下就必須果斷地尋找新途徑。第二種情況更為多用。為解決某一問題孜孜以求,朝思暮想,但按常規方法卻難以完美解決,這時不妨轉換一下思路,從與自己研究有關的領域中尋找解決的方法,或者請“外行”來參謀,出點子。或許就能很容易的解決問題。例如大家比較熟悉的魯班發明鋸,莫爾斯發明電報就是這種思維的典範。

為人處世,當向狼學習,從不蠻幹,正麵不行就迂回前進,從獵物意想不到的地方出擊。《孫子兵法》說:“先知迂直之計者勝。”所謂迂直之計,就是要懂得迂與直的側向思維。這個謀略表麵上是迂回曲折的道路,而實際上更有效、更迅速地為獲利創造了條件。

1999年蒙牛創立之時,麵臨的是“三無狀態”:一無奶源,二無工廠,三無市場。在這種情況下,蒙牛沒有走大多數新建企業的老路,先建工廠,再打市場,而是反其道運作,確定“先建市場,後建工廠”的戰略,通過虛擬聯合,蒙牛投入品牌、管理、技術、配方,與自治區內外8家乳品企業合作,最終實現了“無米之炊”。

蒙牛借一家冰激淩生產商的工廠為其打開了市場,與黑龍江一美資企業合作,按照自己設計的先進生產模式催生出了“蒙牛”牛奶。此外,蒙牛還通過承包、租賃、托管其他企業,借船出海,實現了企業的初步擴張。

正是這種虛擬經營的外部資源整合策略,通過與相關企業建立彈性的合作夥伴關係,充分發揮企業內部、外部兩個優勢,蒙牛實現了以小博大的目標,隻用了幾個月的時間就完成了一般企業幾年才能實現的擴張,締造了中國乳業的奇跡。

一般來說,人們常規思維方式是講究“搶人之先”、“先發製人”、“爭製高點”,謂之搶先一步天地寬。但是,在特定時期、特殊條件下,限於自身的實力,采用“遲人半步”的側向思維方式,避敵鋒芒,克己之短,取人之長,以期獲得成功亦不失為一妙招,這也是智慧的精彩體現。

韜光養晦,蓄勢突發

在亞馬遜大草原上,生活著成群結隊的斑馬,凶悍無比的獅子,性情暴烈的花斑豹,還有數也數不清的野兔、羚羊及水牛等動物。除了這些活蹦亂跳的大家夥和小家夥,還有兩個特殊的身影在此出沒,那是兩隻老年狼。

兩隻老年狼身體已大不如前了,捕獲獵物成了一大難題,而且常常受到強大動物的威脅。每當追捕獵物,不幸與獅子或獵豹等競爭對手相遇時,它們就會受到這些強大凶狠的家夥的威脅與欺辱,常常被迫將到手的獵物拱手相讓。

兩隻老年狼心裏憤恨不平,但又敢怒不敢言,更不敢采取行動進行報複,無奈隻好默默地忍受著。因為它們知道,僅憑它倆的實力遠遠不是那些家夥的對手。但不久以後,一群中年狼遷徙至此,兩隻老年狼便加入它們的隊伍,共同捕食獵物。當再次與強大的對手相遇時,它們再也沒有退卻過,反而多次成功地從對手那裏搶奪食物。

所謂韜光養晦,是指在形勢對自己不利的時候,假裝向對手示弱,以免引起對手或政敵的警覺,進而使自身安全及財物得以保全;與此同時,在暗中積極蓄積力量,一旦時機到來,立刻發動力量進行反擊,占據優勢地位。

商場如戰場,在商業運作中,如若可以運用這一策略,也可取到意想不到的效果。

20世紀30年代,上海有位富有傳奇色彩的實業家,名叫張兵。張兵發家致富的基礎,隻是一個小小的絲綢廠。在經營生產過程中,絲綢廠經曆了許多風風雨雨。廠子開張不久,洋貨開始大量傾銷,張兵立刻意識到廠子必將陷入左右為難的境地。為此,他認真分析研究,最後選準了經營目標,決定轉產手帕。

許多人勸他放棄生產手帕,但他卻鐵了心朝既定的方向發展。他向員工解釋道:“絲綢雖然是大商品,但今天由於成本高而競爭不過洋貨,如果硬撐下去,一定會給廠子造成極大的損失。而手帕雖是小生意,但這種商品人人需要,市場容量大,是很有前途的。”

張兵建起手帕廠後,為了吸引顧客,充分發揮工廠擁有提花裝置的絲織機的優勢,使用這些絲織機生產出各種賞心說目的花卉和動物圖案手帕,使得男女老幼都愛不釋手,因此很快占領了市場。

當張兵的精裝手帕正處於供不應求的狀態時,競爭者紛紛將類似的手帕推向市場,與其進行競爭。然而,張兵早已料到這種情況會發生,所以表麵上並不露聲色,仍像往常一樣經營生產,甚至表現出比往常的生產狀態更艱難的假象,實際上卻早已做好了下一步準備。

他知道,中國人大多喜歡帶有象征吉祥意義圖案的物品,於是生產出一種印有“福、祿、壽、喜”字樣的手帕,結果很快成為人們的理想用品。競爭者看到市麵上出現這種新式樣的手帕,想跟風也來不及了。這一奇思妙想,很快使張兵成為國內有名的“手帕大王”。

張兵之所以能夠獲得如此巨大的成功,在於他有獨到的思路,善於“佯順敵之意”。因此在競爭中取得了最後的成功。

欲擒故縱,多次行動

狼在捕獵中,常常采用欲擒故縱的方法。它們對付比自己強大的敵人,常常采取多次行動,每一次行動,都把獵物咬傷,又放其一條生路。第二天對同一隻獵物,采取同樣的行動,使獵物新傷未好,又添舊傷,直到獵物沒有反抗能力為止,這時它們就會一舉捕獲獵物。它們這種戰術的運用,在我們人類其實早已有之。

當社會是以市場經濟為主題時,“欲擒故縱”的戰術更加受到商界的推崇。

它的主旨就是先播種後秋收,先博得對方的好感,達到你的目的,這比主動出擊成功率要高得多。

美國可口可樂公司,為了打開中國市場,不是一開始就向中國傾銷商品,而是采取“將欲取之,必先予之”的辦法。先無償向中國提供價值400萬美元的可樂灌裝設備,花大力量在電視上做廣告,提供低價濃縮飲料,吊起你的胃口,使你樂於生產和推銷美國的可樂,而一旦市場打開,再要進口設備和原料,他就要根據你的需要情況來調整價格,抬價收錢了。

10年來,美國的可口可樂風行中國,生產企業由一家發展到很多家,銷量、價格也成倍增長。美國商人賺足了錢,無償給中國設備的投資早已不知收回幾倍。這就是先讓你嚐到些甜頭割舍不掉,然後再實施自己的計劃,這種欲擒故縱之術,在商場中比比皆是。

人們在接受一項嶄新的事物時,都需要一段適應的時間。談生意也是這樣,雙方在開始的時候,往往都會懷著一些不大實際的想法,抱著各種固有的己見,希望順利地達到自己的目標。可是,磋商的過程常常會使雙方突然地醒悟過來,買方所希望的價格竟然成了不可能的事,賣方所期待的迅速成交也成了泡影。

事實證明,買方與賣方都不可能馬上適應這些新發生的且不為他們所理解的現實。

一般來說,買賣雙方在談判過程中,買方總是需要充分的時間來考慮接受出乎意料的高價,而賣方在交易剛開始的時候,也從不準備降低預定的價格,需要足夠的時間使雙方適應,才能最終達成協議。

因此,買賣雙方都要多為對方設身處地想一想,不要急於迫使對方讓步。

尤其要注意的是,許多外國人談交易總是離不開酒吧。隻要你剛踏上對方的領地,他們就會親切地接待。很長時間的旅途顛簸,你一定想先找一個賓館好好地睡上一覺。可是,當你剛一下飛機或者火車,就有一位美麗的公關小姐來歡迎你,並且立刻告訴你,她已經替你安排好了一個美妙的夜晚。即使你告訴她你有多麽疲倦也沒有用。這時候,你為了不傷害她那高昂的熱情,隻好乖乖地就範了。在晚宴上,你吃得好,喝得足,直到很晚才回到賓館,你會慶幸自己確實度過了一段非常美好的時光。可是,第二天一清早,談判者請你參加會議了。談判者開始一項一項地與你討價還價。此刻,你的睡意還濃,頭腦還不清醒,無疑會容易被對方征服。且慢!當心快速成交!要告訴對方我還不明白,我還沒考慮好。

避其鋒芒繞道而行

狼在捕獵過程中,懂得迂回而進,循循善誘,亦即能避其鋒芒。

“避其鋒芒繞道行”,就如刀刃和刀背一樣,刀刃很鋒利,可以傷人,甚至可以置人於死地,而刀背最多能讓你受點輕傷,無關緊要。避其鋒芒,並不是要我們消極的避,而要采取積極主動的態度,要在避的過程中,做出迎戰的準備,當別人刀刃不快的時候,就是我們出擊之時。

從這個意義引伸出來的,就是從旁邊著手,不與之正麵衝突,就如罵人:他偷東西,你罵他是賊;他搶東西,你罵他是盜,這是笨伯。罵人必須先明虛實掩映之法,須要烘托旁襯,旁敲側擊,於要緊處隻一語便得。所謂殺人於咽喉處著手。越要罵他你越要原諒他,即便說些恭維話亦不為過,這樣的罵法才能顯得你所罵的句句是真實確鑿,讓旁人看起來也可見得你的度量。在軍事上有句:“補足成功,免除失敗。”“集結力量形成壓倒優勢,這是高於一切的基本原則。”

蒙牛創建之初,牛根生拿出300多萬元在呼和浩特進行廣告宣傳,最重要的一筆就是讓呼和浩特的大街小巷在一夜之間冒出了“蒙牛”的燈箱廣告。但沒過幾天,40多個燈箱廣告就在一夜之間讓人用刀劃了。明眼人一想就知道是誰做的,但是牛根生沒讓大家把這件事情弄大。

這時候,蒙牛還沒有站穩腳跟。蒙牛啟動市場畢竟隻有1300多萬元,在伊利、草原興發這兩個資本大鱷麵前顯得非常弱小,從競爭層麵上看,興發和伊利聯手幹掉蒙牛,是完全可能的。即使伊利隻跺跺腳,蒙牛也可能東倒西歪,事實上也出現過蒙牛的奶車被攔截的事情。牛根生知道此時保存實力最重要,他開始“為別人”做廣告:在冰激淩的包裝上,蒙牛打出“為民族工業爭氣,向伊利學習”的字樣;有的廣告牌上寫著“千裏草原騰起伊利、興發、蒙牛乳業”。蒙牛名為伊利和興發免費做廣告,實際上為自己做了廣告,而且壯大了自身,防止了兩敗俱傷,保存了實力。結果,伊利和興發看到蒙牛如此“大度”,不僅為自己,還為別人,又怎能忍心去“扼殺”它呢?結果蒙牛日漸壯大。

“換一個思路想問題”,也許就能在經濟熱點中柳暗花明另辟蹊徑。這是經濟學上所謂“搭便車現象”,即自己不費創新成本,便可分享他人的創業利潤,在市場過熱時,避開熱點尋良機,開發相鄰產業,利用經濟熱點所擴大的市場容量,賺取額外利潤。

出奇必可製勝

在捕捉獵物時,狼總是去咬獵物後腿踢不到的地方,如肩、頸、背部等。對於這一點,生活在狼周圍的動物都十分清楚。

一次,狼進攻一頭麝香牛。麝香牛拚命向一片叢林跑去,狼在後麵窮追不舍,並忽而衝到它左麵,忽而衝到右麵,極力控製它的逃跑路線,最終把它逼到一處深穀的邊緣。

麝香牛無路可逃,又不敢反擊,隻好呆呆地站在原地,等待下一刻將要發生的事情。由於深知狼的捕獵方法,它盡量把頭抬得高高的,把後背弓起來,不讓狼咬到這些地方。但狼突發“奇”想,箭一般衝過去,一口咬住它的後腿。麝香牛身體失去平衡,一頭栽進深穀,狼隨後衝下去,把麝香牛當作了美餐。

狼在捕捉獵物時常常出奇製勝。出奇製勝的謀略思想,其核心在於辯證地看待“奇”與“正”的關係,不要因為一次奇招製勝,便認為此招永遠是奇;也不要以為常用的方法,就永遠不能達到出奇製勝的效果。正確的做法是,根據現實情況的變化及時改變和調整策略,從而達到正變奇、奇變正,奇亦勝、正亦勝的神奇效果。

1999年,在民間電視製作公司“光線”製作的電視節目《中國娛樂報道》出籠初期,節目推廣和廣告招商遇到重重困難的時候,段佳鬆欣然受命對之進行宣傳策劃,通過“製播分離”和“娛樂界的新聞聯播”兩個重磅概念進行概念型新聞策劃,製造熱點新聞誘餌在少數媒體投放,誘導媒體關注,成功地帶動了中國幾乎所有的媒體和部分國外媒體跟風炒作,相關報道達5000餘篇,極大地提高了《中國娛樂報道》的知名度,對節目發行和廣告招商工作起到了巨大的推動作用。炒作餘波曆經兩年仍未完全平息。

此外,轟動商界的羽絨服“鴨鵝大戰”也是一個經典的案例。2001年,北極絨決定進入羽絨服行業,由於該行業強手雲集,但幾乎全部采用鴨絨,於是時任“南北通——世紀神光公關策劃聯盟”總策劃的秦全躍提出以鵝絨取代鴨絨的策略。通過在新聞發布會上製造“羽絨服升級換代,鵝絨有望取代鴨絨”的新聞誘餌,由此引發出震動全行業並受到全社會廣泛關注的“鴨鵝大戰”,相關報道近1000篇,其中CCTV多次自發做了長篇專題報道,使“北極絨鵝絨服”後來居上,一鳴驚人。後來,包括羽絨服老大“波司登”在內的所有名牌企業也紛紛效仿采用鵝絨。

出奇製勝就是在經營思想上進行創新,它對企業經營的意義如同新鮮的空氣對生命的意義一樣。經營者應該不斷地在管理上創新、產品上創新、技術上創新、企業形象上創新,以確保企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

靜觀其變,抓其痛處

狼非常善於觀察,能夠在觀察中準確地找到獵物的弱點,然後,從其弱點處下手,一舉捕獲到獵物。狼的這種戰術的運用,總結出來就是“靜觀其變抓其痛處”,亦即以靜製動。

以己之“靜”製敵之“動”。靜不是絕對靜止,而是靜觀、細察、周密思考。猝遇強敵或突變,常須此計。

任何盲動不如不動。靜,有時比動更有力量。以靜製動也要根據具體情況,靈活運用。靜觀並不等於消極,相反還能造成某種氣勢,迫使對方就範,而自己便坐收其利。

“以靜製動”的靜和動不是絕對的,它們相互關聯,並能時時轉化。其實靜中也有動,動中也有靜,靜和動的區分隻能看誰占主導地位了。以靜製動的關鍵是我們要善於觀察,於細微處,發現對手破綻,及以己之靜來克製別人之動,最後攻其要害,達到自己的目的。

清朝康熙年間有一名叫曹福的捕快,非常善於破案,有一天,曹福吃罷午飯,又在河堤上遊逛。河中船舶如織,南來北往,好一派繁忙景象。這時,一條小舟靠岸了。這是一艘空船,船主將小船的纜繩拴在岸上的一塊大石頭上,然後就坐在石頭上,掏出旱煙抽了起來。

曹福看了一會兒,立刻登上小舟,坐了下來。船主看見有生人上了船,立馬跨上船來,催促曹福離開,曹福就是不走。船主說:“你不走,我就要解下纜繩開船了。”曹福卻笑著說:“你開船吧,我願意與你同行。”

船主還從來沒遇到過這樣的人,嗬斥道:“你這人真是豈有此理!為什麽賴在我船上不走?”

曹福不緊不慢地說:“因為你船上有異物,我要搜查。我是衙門捕快。”

船主聽他這樣說,走過去揭開艙板,怒氣衝衝地對曹福吼道:“你搜吧!”曹福也跟著過去一看,艙中空無一物。“這下你該上岸了吧!”船主說道。

誰知曹福並不挪步,繼續說道:“請把底板打開。”船主堅持不肯。曹福拿起一根鐵錘,硬把底板撬開,發現底板下厚厚一層金帛。船主頓時傻了眼。曹福將其扭送衙門,經審訊船主是多年的老賊。

曹福似乎在漫不經心中拿獲老賊,人們十分奇怪,問他憑什麽發現船上有贓物的呢。曹福笑著說:“其實這很簡單,我看這船很小,船艙又未裝什麽貨物,但它行駛在河中,風浪卻不能使其波動;而船主在拴船纜時,牽拽也很是吃力,故我斷定船夾底裏一定有重物,一查果然如此。”

曹福就是憑著自己的經驗和智慧,靜靜的觀察,以靜製動,但同時又從別人的“動”中發現問題所在,抓住凶手。

“心急吃不了熱豆腐”,在與對手過招中,如果你急功近利,快人快語,會給你帶來沒有必要的損失。“緊開口,慢眨眼”是前人處事的經驗。無論做事還是與人交談,在清楚和了解事情起因和別人說話的目的之後,再闡明自己的觀點,既會使自己有的放矢,又會給對方留下良好的印象。

我們要學會做一個有耐心的聽眾,並且把你對他的尊重和誠意表現在臉上。在工作中,最大的錯誤就是高談闊論,“我”字不離口:“我想擔任這個職務,因為我有足夠的把握和能力”,“我的設想是……”,“我的需要是……”,他們普遍缺少傾聽的耐心,對別人說些什麽很少認真地去聽,而是隻忙於考慮接下來說的話。其實傾聽藝術也是以靜製動的一種方法,它為我們解決生活、工作中的難題,提供了不可缺少的一種手段和方法。

該出手時才出手

狼善於等待時機,我們也應該像狼一樣善於等待——“該出手時才出手”。“該出手時才出手”是指等待時機,等時機成熟了,再去謀事,它實際就是“以逸待勞”。要讓對手陷入困境,不一定非得進攻。關鍵在於掌握主動權,待機而動,以不變應萬變,以靜對動,積極調動對手,創造戰機,不讓對手調動自己,而要努力牽著敵人的鼻子走。但我們不能消極被動地等待,而是要在靜中等待時機,侍機而動。

這種方法的精髓在於以小變應大變,以不變應萬變,以靜態應動態,這是我們開拓人生事業的一個法寶。

對於個人而言,在捕捉時機時,切勿不加分析就貿然行動。要想捕捉機會,就必須學會耐心等待,該出手時再出手。這樣才能更加順利地贏得成功。

王新元出生在一個軍人家庭,從小酷愛畫畫,沒上幾年學,就趕上了“文革”,後來由於有畫畫的特長被招入伍,在部隊待了幾年後,他覺得沒有多大發展,於是就退伍考學,因為當時剛恢複高考,他開始潛心攻讀起書本來。最終,他考上了蘇州絲綢工學院,在學校裏成績很出色。畢業時他想當服裝設計師,想留校任教,學院也有意要留他。但不知什麽原因,學校最終改變了主意,把他一個人分配到基層單位——北京絲綢廠上班。這樣一來,他想成為服裝設計大師的理想就變得渺茫了。但他並未灰心喪氣,在做好本職工作的同時,繼續搞設計,鑽研理論。

他做夢都在尋找“機會”,機會也終於慢慢向他走來。中央工藝美術學院開辦了一個廠長培訓班,沒有教師任教。王新元聞訊走進公司領導辦公室,來了個毛遂自薦。領導接收了這筆“送上門來的買賣”。他走上了理想中的工作崗位,以自己深厚的功力及獨到的見解在講台上描繪一個又一個精美的圖案。

不久以後,他被調到“時裝”雜誌社,這與他理想中的職業更近了一步。1987年他受命籌劃廣交會大型時裝表演。當時,在中國舉辦時裝表演還是“大姑娘上轎——頭一回”。王新元深知責任重大,全身心投入,發揮所有聰明才智,最終光榮地完成了任務。於是,王新元的大名在一夜間傳遍大江南北,成為服裝界甚至商界關注的焦點。

先發製人是戰爭與競爭的一般規律,而後發製人是敵強我弱時常用的謀略。

後發製人的謀略主要表現為8個字:避其銳氣,蓄盈待竭。蓄盈,即保持和壯大自身的力量;待竭,即消耗和削弱對手的力量。“後發”的計謀是有目的、有預見、胸有成竹的,絕不是畏敵怯戰,而是尋機待戰。

在國際市場競爭中,如果有強大對手企圖用削價拋售來占領市場,聰明的企業家決不競相削價爭奪,而是保持價格,提高質量。因為削價拋售絕不能持久,待對手衰竭,就可以高質量奪回市場。

明指東來暗打西

狼在捕獵的時候,常常運用聲東擊西的戰術。這種戰術的運用,使狼能夠更有效地戰勝比自己強大的動物。

聲東擊西,是忽東忽西,即打即離,製造假象,引誘對手做出錯誤判斷,然後乘機挫敗對手的策略。為使對方發生混亂,必須采用靈活機動的行動,本不打算做某件事,卻佯裝要做;本來決定做某件事,卻不顯出任何的跡象。似可為而不為,似不可為而為之,敵方就無法推知己方意圖,被假象迷惑,做出錯誤判斷。

當然,僅靠閃電般的速度還是不行的,一些眼睛好的人還是會緊盯你的每一個動作,所以為了不讓別人看見你關鍵的動作,還要多做一點小動作,比如你要將右手的硬幣變掉,則可以先讓別人看看左手,再著重提示別人說:我的左手沒有硬幣。就在別人關心你左手的時候,就是你將右手硬幣變掉的最好時機。這就是轉移視線。這種方法在很多魔術中都有應用。如一些大型魔術,當魔術師在台上亂放花招的時候,其實他什麽也沒做。倒是後台一群助手忙得不可開交。總之,轉移視線是魔術中的關鍵。

華盛集團與香港雷頓控股有限公司合資興建的“臨沂東方陶瓷有限公司”就是王廷江“聲東擊西”的傑作。國內同行和一般的人都認為王廷江與香港雷頓控股有限公司合資就是為了利用對方的資金和先進技術,降低產品成本、提高產品質量、提高產品在國內市場上的占有率。但事實上這僅僅是一個很次要的方麵,王廷江的真正意圖是借香港雷頓控股有限公司將產品打入台灣、日本和韓國。原來,去日本、韓國、台灣考察回來的人向王廷江匯報:“近年來,台灣、日本和韓國由於資源有限等原因,建築陶瓷和日用陶瓷的生產規模大幅度減產,但由於經濟不斷增長和消費水平的不斷提高,對高級建築陶瓷和日用陶瓷的需求量卻有增無減,我們必須盡快想法將產品打人台灣、日本和韓國市場。”王廷江經過一番謀劃,就決定與香港雷頓控股有限公司合資。果然,香港雷頓控股有限公司利用他們暢通的老銷售渠道迅速將產品打入了台灣、日本和韓國市場。至此,國內同行們才明白王廷江是耍了一個“聲東擊西”的絕招。

現在我國不少企業對社會進行各種各樣的捐助和讚助,他們的愛心固然不可否認,但他們的商業目的也是其原因之一。其實,在生活、事業的謀略上,“聲東擊西”也是一個屢試不爽的策略,同樣大有用場。聲東擊西的戰術運用得當,可以給你一種意想不到的效果。在人生的事業中,我們不妨用一點這種智慧,它可以縮短成就事業的曆程。

畫個大餅吊胃口

“畫個大餅吊胃口”實則是“瞞天過海”的具體運用,也是狼慣用的一種智慧。“畫大餅吊胃口”常常是著眼於人們在觀察處理世事中,由於把握了某些習見不疑而自覺不自覺地產生了疏漏和鬆懈的事情,故能乘虛而示假隱真,掩蓋某種實際行動或行為,把握時機,出奇製勝,於別人不覺察中處理難纏的事和人。

此法運用之關鍵,是把計謀隱藏在平常的事物之中,從而順利實施,實際上是“攻其不備,出其不意”。行為鬼祟,但讓人警惕,計謀自敗;實施暴力,招致激烈反抗,往往導致不可控製、不可挽回的惡果。這些都是睿智之士所鄙夷的。

在生活中,我們會遇到很多難纏的事,諸如資金短缺、產品宣傳乏力、人力資源匱乏等等。要想解決這些難纏的事,不妨把你的企圖隱藏在心中,然後暗中行動。這也是我們常說的“畫餅吊胃口”的經營之道。

中國第一家五星級賓館,也是第一家中美合資的賓館——北京長城飯店正式開張營業。開業伊始,麵臨的首要問題就是如何招徠顧客。

按照通常的做法,應該在中外報刊、電台、電視台做廣告等。但是這筆費用太過昂貴。

因此,長城飯店隻得停止廣告攻勢。廣告攻勢雖然停止了,北京長城飯店宣傳自己的公關活動卻沒有停止,他們隻不過是改變了策略。北京市為了緩解八達嶺長城過於擁擠之苦,整修了慕田峪長城。

當慕田峪長城剛剛修複、準備開放之際,北京長城飯店不失時機地向慕田峪長城管理處提出由他們來舉辦一次招待外國記者的活動,一切費用都由北京長城飯店負擔。雙方很快便達成了協議。

在招待外國記者的活動中,有一項內容是請他們瀏覽整修一新的慕田峪長城,目的當然是想借他們之口向國外宣傳新開辟的慕田峪長城。這一天,北京長城飯店特意在慕田峪長城腳下準備了一批小毛驢。毛驢是中國古代傳統的代步工具,既能騎,也能馱東西。如果長城、毛驢被這些外國記者傳到國外,更能增加中國這一東方文明古國的神秘感。

這次北京長城飯店準備的毛驢,除了一批提供給記者騎的以外,大部分是用來馱運飲料和食品。當外國記者們陸續來到山頂之際,主人們從毛驢背上取下法國香檳酒,在長城上打開,供記者們飲用。長城、毛驢、香檳、洋人,記者們覺得這個鏡頭對比太鮮明了,連連叫好,紛紛舉起了照相機。照片發回各國之後,編輯們也甚為動心。於是,第二天世界各地的報紙幾乎都刊登了慕田峪長城的照片。北京這家以長城命名的飯店名聲也隨之大振。

“畫個大餅吊胃口”——用於經營賺錢,其技巧和方法的基本思想是用“欺騙”的手段暗中行動,將你賺錢的企圖隱藏在明顯的事物中,以達到自己的目的。一般人對司空見慣的事物,往往不會懷疑。此計正是利用人們的這一錯覺,來掩蓋自己的真正意圖。“畫餅吊胃口”之計,是最常見的,也是用得最多的。正因為如此,很容易被人們忽視,從而使各商家在銷售中容易實施,達到其推銷產品、推銷自己、占領市場的真實目的。

此招對於商家而言,已見怪不怪了,這是他們常用的一種手段和方法。有許多商家正是適當的運用此招,讓自己的生意紅紅火火,或者讓自己從瀕臨破產和倒閉的現實中,擺脫困境,重獲新生。此種方法運用應適可而止,切不可盲目冒進,因小失大。