狼族的團隊精神是團隊效仿的榜樣。狼性團隊就是自然界中最卓越的團隊。狼的團隊信念已經成為狼的本能。這些用生命打造的團隊信念，是真正卓越團隊的價值理念。
團結互助地協同作戰
狼族的團隊力量如此的強大，歸根到底是狼群合作的原因。在草原上就是最凶猛的獅子也不敢惹群狼，可見狼群團隊的力量。
一個人必須要具有與人打交道的能力。這個能力非常非常重要。為什麽要學習與人打交道?我們看看狼的生存方式，就會知道其重要性。
企業團隊要學會像狼群那樣“團隊生活”。狼的群體性決定了狼群不存在單獨掠取食物的情況，所以即使老虎看到狼群也會退避三舍，這就是群體的力量。一個人要想在社會上有所作為，他必須要認識到群體力量的重要性，並且要學會如何利用群體的力量，這樣，狼就能與山中之王——老虎抗衡。
當狼群中的狼王老了的時候，年輕的狼會把它從頭狼的位置上拉下來，這樣才能保持整體狼群的強大。人也是一樣，要想成大事，就要能團結別人一起做事，排除自己身上的不足之處。團結協作精神是一切事業成功的基礎。
我們在一個企業、公司工作，每個人的工作，都有相對獨立性，也都與全局相聯係。所以，人們常說：要“立足本職，著眼全局”。宛如下棋，輸贏係於每個棋子，“一招不慎，滿盤皆輸”。如果整個戰局都輸了，無論哪一個棋子，即使再有能耐，又有什麽意義?
企業團隊的協作精神，要像狼一樣。狼者，群動之族。攻擊目標既定，群狼起而攻之。頭狼號令之前，群狼各就其位，欲動而先靜，欲行而先止，且各施其職，嚎聲起伏而互為呼應，默契配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實就虛，助攻者蠢蠢欲動，後備者厲聲而嚎以壯其威……
在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團隊協作是其中的最明顯和最重要的因素。這種特征使得他們在捕殺獵物時總能無往不勝。獨狼並不是強大的，但當狼以群體力量出現在攻擊目標之前，卻表現出強大的攻擊力。在日益激烈的企業競爭中，狼的這種現象正被越來越多的人所關注。在企業界，管理人員正在設法打造像狼群一樣善於協作的狼性團隊。
朝著共同的大方向邁進，彼此方便，相互幫助，發揚協作精神，無疑還是崇高道德風尚的體現。不是一講競爭就可以不講道德、放棄協作精神，這其實是對競爭的誤解。
西安楊森有一段精彩而感人的故事在業內廣為流傳：有一天，楊森公司的幾位員工陪著他們的客戶在美麗的漓江遊覽。正當他們歡聲笑語、興致盎然時，偏偏天公不作美，冷不丁地下起一場雨。眼看就要大掃興致，這時令人驚歎、令人感動的場麵出現了。楊森公司的員工們不約而同地脫下自己的西服，用手展開，圍成人傘，將他們的客戶保護好，使他們免受風吹雨淋。這場麵不但令客戶驚訝、感謝，也令在場的每一位遊客由衷讚歎。人們看到的是一種企業文化和精神麵貌，是一個團隊迅速而默契的行動配合，西安楊森的團隊精神令人折服。
要實現人生的夢想，單打獨鬥是行不通的。我們必須與團隊的所有人攜手合作，並和這些人成為最好的“戰友”。大家互相支持，互相幫助，這樣才會有最強的戰鬥力。
人類社會的競爭選擇，必須公正、有序，遵守道德規範。不然，任人性中奸詐、邪惡的一麵肆意妄為，競爭就必然導致逆向選擇——優勝劣汰，使曆史車輪倒轉。既然道德是競爭的前題，那麽，競爭與協作精神也就並行不悖，沒有什麽矛盾可言了。
協作精神還是現代人所應具備的各種心理品質之一。具有良好的協作精神，可以營造一種和諧、共振的工作氛圍，建立一種民主、互動的工作關係，對培養我們的自主精神和能動態度有較大的幫助。
對於一個企業而言，企業要想發展壯大，成就百年老店，那麽，就必須培養企業團隊團結互助的協作精神。否則，企業肯定走不遠!
凝聚目標和力量，爭取更大勝利
狼群所能顯示出的最具有威勢的力量，絕不在於獨狼的勇猛強悍，而是狼群整體行動時顯現出來團隊力量。孫子雲：“上下同欲者勝。”一個團隊有一個宏大的目標時，不可能靠領導者單槍匹馬去應付，所以必須盡力、盡快激發出團隊成員的熱忱來，雖然你不能要求每個人付出100％的心力，但是如果你擁有熱忱、勤奮、積極的員工，那麽你必定能獲得巨大成就。
要醞釀追求宏大目標，除了需要審慎的規劃之外，也需要外力的協助。目標越大，你所需要的幫助越多，而且是整個追求的過程都少不了這樣的幫助。你必須走出去和別人交談……包括下屬、同階層的同仁，以及最重要的高級主管，因為當你企圖追求一個大目標時，有權批準和否決的，正是這些高級主管。現在已經不是枯坐辦公室，等待別人主動來關心的時代了，你必須走出去溝通你的絕妙點子，搜集別人的回饋和忠告，設法獲得組織各個層級和部門的協助，同時要保持與他人不斷的溝通。
想要為企業下一個目標定義並讓員工覺得企業目標對個人富有意義並不容易。‘實際上，大多數這類的敘述都很模糊，對部門經理用處不大，它們也往往和現實脫節，甚至失去可信度。
TCL創業初期提出“廉潔奉公、思想統一、雷厲風行、富有成效”的企業口號；1993年初，TCL提出“團結開拓、艱苦拚搏”的企業精神，並為企業精神作了明確定義。TCL之所以能夠實現高速增長，其中的重要原因，就是全體TCL人特別是管理幹部，能將企業精神貫徹到工作實踐中去。這些企業精神，是TCL寶貴的精神財富，也是保證TCL事業繼續發展的思想基礎。企業的明天，是昨天和今天的繼續。TCL十分看重企業文化建設，就是要把最能推動TCL發展的思想、觀念、精神、作風進行總結、提升，使之規範化、係統化，並廣泛地為全體TCL人理解、接受，並成為其自覺行為。
為了企業下一步求得更大的發展，TCL重新確定了企業的核心價值觀，並係統表述為：企業經營目標是創中國名牌，建一流企業。
所謂TCL的目標——“創中國名牌”，就是要創立一個馳名全球市場的中國名牌，因為隻有首先成為中國名牌，才能爭取創世界名牌；“建一流企業”，就是要建設一個具有國際競爭力的綜合企業。而一流企業的標準具有兩方麵的含義：一個是綜合企業，另一個是具有國際競爭力。TCL目前已走向國際競爭，而且在國內已經直接參與與跨國企業的競爭，所以企業的生存發展與競爭的度量標準，已不單單是指在國內競爭中能否生存與發展，更重要的是有無能力與那些跨國企業競爭。能否具備這種競爭能力，直接取決於企業管理水平的高低，因此說，建立國際競爭力是衡量一流企業的標準；而另一方麵，一流企業應該是一個綜合企業，能夠把握機會綜合發展，從而增強企業的整體實力。目前，TCL的營銷網絡功能正不斷擴展，並朝著多元綜合化經營方向發展，在金融方麵，TCL建立了結算中心，最終將使之發展成為財務公司，以加強企業的資本運營能力。
TCL的企業宗旨是“為顧客創造價值，為員工創造機會，為社會創造效益”。其中“為顧客創造價值”——是TCL經營理念的重大進步，它改變了企業以利潤為中心的管理觀念，明確企業最重要的工作目標就是用高質量的產品、全方位的服務滿足社會廣大顧客的需求，通過卓有成效的工作，讓更多的顧客認同TCL產品和服務的價值。這就要求TCL人在生產經營的每一個環節，都必須把顧客的需求、市場的需求放在第一位，紮紮實實地做好每一項工作，隻要真正做到這一點，TCL的品牌，TCL的產品才會更有競爭力，企業也才能獲得更快的發展，會有更好的效益。
“為社會創造效益”——企業生存和發展的過程，客觀上也是為社會創造效益的過程。TCL是國有控股企業，企業所創造的效益，在更大程度上是為社會創造效益，是為國家經濟的振興、為民族工業的發展盡力盡責，這是所有TCL人的共同目標。
大膽表達自己主張的企業，通常會吸引認同企業價值的員工，而對於具體實現這些價值的企業，這些員工也會付出更大的努力。ABB集團副總裁林道說：“經理人員不是對某個老板效忠，甚至也不是對企業效忠，而是對他們相信的一套價值觀效忠。”
因此，塑造一個共同的目標，創建共同的價值立場和相同的價值理念，就成為引發企業團隊成員積極性和工作動力的重要手段。因為員工認同企業，同時企業也認可員工。這樣一來，價值觀激勵便成為非常有效的手段。
構築無堅不摧的營伍鐵陣
狼群的凝聚力、團隊精神是決定狼群生死存亡的決定性因素。狼族中每一隻狼都能夠積極主動地發揮自己特有的才智和力量來肩負起對團隊應盡的義務，每一隻狼都要為群體的繁榮和發展擔負起自己的責任。
狼在捕獵時，常常采取“群起而攻之”的戰術。無論狼群麵對是何等強大的敵人，隻要它們鎖定了目標，都能獲勝。這也說明了群狼效應是無堅不摧的。
群狼效應給人類的啟示：困難並不可怕，隻要有了團隊精神，就能夠克服任何困難，所向披靡。
當今社會中，經常可以看到這樣的情形，創業時幾個人都能互相配合，鼎力相助，在沒資金、沒人才、沒項目的困難條件下都能取得成功。可是當企業做大以後，個人英雄主義膨脹，在有資金、有人才、有項目的情況下，企業卻垮了，原因何在?所有這一切都不言而喻。沒有組織的概念，沒有組建成一支狼性團隊，它的所謂的組織充其量隻是一個集合體。
團隊與集合體相比較，集合體沒有共同的工作目標，而團隊有；集合體沒有多變的結構，而團隊有；集合體沒有領導核心，而團隊有。團隊是需要營造的，高競爭力的團隊是需要管理的。團隊的個人目標和集體目標一致了，個人業績和團隊業績統一後，這樣才能協同作戰，在競爭中取得成功。
在社會生活中，個人之力實在太渺小了，隻有依賴一種合作的精神和團隊的力量才能取得成功。如果沒有團隊合作的精神，個人的計劃再精彩，可能也不會完滿實施。無論是一個家庭，還是一個公司，或是一個社會，一個人的本事再大、能力再強，如果要做成一件事，沒有其他人的幫助、協調是根本不可能成功的。特別是在當今激烈競爭的年代，世界經濟的發展，社會分工越來越細化，個人英雄主義時代已成為曆史，單打獨鬥、爾虞我詐的無序競爭即將過去，你中有我、我中有你的合作競爭時代已經來臨。不麵對這一現實，不遵守這一遊戲規則，被淘汰出局的將是自己。以合作的態度工作，既要明白自己的工作目標，也要知道別人在考慮什麽、關心什麽，相互理解，才能達到共同的目標。這就是我們所說的團隊所要解決的問題。
在IT業，很少有像中企動力這樣銷售模式的：在7000名員工中有4000人是銷售人員，這是IT行業最大的一支終端銷售團隊。之所以被稱為具有“狼性”，在於這個團隊很有攻擊力，講究整體作戰和相互配合。中企動力發展到今天，形成了一套完整的獎懲、升降機製。薪酬結構很有競爭力，員工付出了努力，將得到很好的回報。不僅如此，公司一線商務管理層，無論位置多高，都是從一線普通員工做起來的，所有做到經理級的一定是最棒的銷售人員。銷售業績最好的人才有資格當經理、總監，負責商務部門的銷售管理工作，同時，根據商務部的業績享受高額的獎金和提成。當然，經理、總監做得不好還要降職，曾經有一位做到總監的員工，因為在銷售管理層業績不佳，又做回到經理、銷售業務員。
正是這種有獎有懲，有升有降的機製，使中企動力所有的年輕人為了夢想和榮譽勤奮進取，積極工作。在中企動力下麵的分公司中，由於都是年輕人，常常把他們的經理稱為“老大”，能做“老大”首先業務能力要強，同時在做人方麵也要讓大家欣賞。正如真正的狼群一樣，頭狼的地位是隨時受到挑戰的。“老大”為了保持自己的地位，要不斷加強業務能力和管理水平，並幫助團隊整體提高業績。
目標明確，綜合激勵和良性競爭氛圍促使個人潛能充分發揮，當眾多員工形成一股合力，就形成了中企動力無堅不摧的戰鬥力。
現代社會外部環境迅速而頻繁地變化著，卓越的團隊則表現出了對外部環境的適應性。競爭是當代生活的主題，團隊合作完成任務的時間遠遠比個體所花費的時間少。這使得團隊在競爭中具有明顯的優勢。因為效率競爭日益成為一種重要的競爭優勢，而這也是團隊的主要優勢。
團隊能帶來更多的創新。哈佛的經濟學家羅伯特·裏克認為：“把幾個人組成一個小組，他們的能力就融合在了一起，這就是小組的總能力。它比幾個人的能力簡單相加的和要高得多。”一段時間以後，這個小組一起經曆了各種問題，找到了各種解決方法，由此各個成員也學會了他人的本領。他們知道怎樣能讓別的成員做得更好；還知道在特定的項目中，每個人的任務是什麽；也知道怎樣把別人的經驗為我所用。每一位成員都小心謹慎，不時地做出調整，這使整體的工作得以迅速而平穩地進展。
現實的團隊管理當中我們往往重視製度管理，當然製度建設是最直接、也是見效最顯著的一種手段。然而，用發展的眼光來看，隻有文化理念約束才是企業發展的長久之計，這是一種看似無形勝有形的管理方式。組織文化是企業文化的靈魂，不僅具有團隊管理中的軟約束作用，更具有規範團隊成員行為的硬約束作用。
建立“成功團隊”的高度期望值
團隊作為一個先進的組織形態，越來越引起組織的高度重視，許多企業已經從理念、方法等不同的管理層麵著手進行團隊建設，並對“成功的團隊”賦予了極高的期望。然而企業在保持熱情的同時謹防掉入“團隊陷阱”。
就現在來說，團隊適合於這樣的情況：工作任務挑戰性高，環境不確定性高，組織成員差異很大且素質很高。事實上，團隊的成功率不如人意，其原因無非是掉入了團隊陷阱。
團隊陷阱主要表現為以下形式：
團隊的目標迷失。團隊作為組織形式之一，是為完成組織目標服務的。然而，由於團隊麵臨任務的特殊性和挑戰性、環境的不確定性等因素，作為團隊指南針的目標往往很難明確。而且，在團隊成員參與決策的執行的過程中，往往因為信息不對稱，成員中個人價值觀和個人利益角度的不同，使目標被肢解，最終喪失提高士氣的功能。
康寧公司是一家以人力資源見長的企業，在十幾年團隊運作實踐中，他們發現作為組織形式之一，完成目標的概率僅為3％，在失敗的原因中，目標喪失的比率為51％。
團隊適應性和靈活性喪失。團隊的外部環境決定其必須具有高度靈活性和適應性，否則很容易導致團隊的行動僵化。
根據某權威機構的研究，總體而言，團隊的靈活性比不上工作組。其原因主要是：團隊成員差異性較大，其動機、態度和個性難以一致；在動作過程中，團隊領導和成員的“搭便車”心理以及矛盾衝突使注意力內斂，也使得團隊對外界信息反應速度減慢；團隊成員達成一致的要求也影響了團隊的靈活性。
團隊合力分裂。團隊成員本身具有分力傾向，團隊管理稍微鬆懈，就會導致團隊的績效大幅度下降。
根據康寧公司的團隊管理經驗，團隊合力常常受到下列情況的衝擊：領導者變更；計劃不連續；裁減成員；管理不當；規則不連續。
對於如何避免團隊陷阱，這裏作如下建議：
團隊需要強有力領導者，狼性團隊更是如此。強有力的領導者如同頭狼一樣，能把分力轉為合力，貫徹和執行團隊目標，使團隊成員保持對外部的靈敏度，並迅速做出反應。根據經驗表明，團隊比其他組織形式更需要強有力的領導。
統一的團隊規則。優秀團隊具有統一的管理規則，並能得到所有成員的遵守，成為團隊內部統一的語言。
精心管理、細節嗬護。團隊陷阱產生於微妙之處，所以團隊需要管理者和成員的細節嗬護。
同心同力打造自己的團隊
狼並不像老虎、獅子、獵豹之類的動物，它們從不單獨行動，它們不推崇“個人英雄主義”，因為狼群知道，個體的力量畢竟有限，為了生存，它們必須眾狼一心。
我們在一個團隊中生活、工作，也應該像狼一樣，與所在團隊成員同心同力，打造自己的狼性團隊。因為團隊是我們賴以生存的平台。
清華紫光老總李誌強經過當年下海實踐的大浪淘沙，逐漸形成了自己的一套企業管理理念，最有代表性的當屬他的狼群組織結構。
改製前的紫光各事業部、各平台公司都把自己比喻成小老虎，占山為王，老也長不大，而且一山不容二虎，沒有什麽配合。但是狼不一樣，狼是群居動物，它發現獵物的時候，會有組織地包抄，群起而攻之，有分工有合作。如今清華紫光的各業務群組，被李誌強按狼群結構理論，組織成群組協同作戰。
而狼作為個體的另一個特點則是韌勁十足、驍勇善鬥，一群凶猛的狼才能構成狼群。李誌強與他的年輕團隊成員在紫光管理層的係列人事調整中，逐漸浮出水麵後，人們驚訝地發現，這個團隊年輕力壯，是清華係企業中前所未有的，因而被媒體稱為清華係的少壯派。
繼李誌強之後，2003年提升為公司副總裁的彭誌強和池宇峰都年輕有為，尤其是彭誌強被提拔時才29歲。
李誌強不無得意地稱他們為自己的狼性幹將。正是這些狼性幹將組成了紫光超強的戰鬥團隊，為紫光的發展壯大貢獻力量。
我們要學習空軍部隊，從駕駛員到司令員都能升空作戰。將軍是打出來的，當了總統也可以駕機親臨前線。所有的幹部要上一線去指揮，要有50米內刺刀見紅的真功夫!
在團隊中，我們要為每個成員設身處地地想一想。團隊中的合作是生活的一大要素。一個成員的成功，也就是我們大家的成功。因此，我們身為其中的一員，就更應該盡好自己的本分，與大家同心協力。團隊取得的成就，也就是我們自己的成就。我們要以爭取第一為目標，不求“更好”，隻求“最好”，任何事都力爭做到極致。
團隊中每個成員，隻要都能發揮自己的能力，能夠心往一處想，勁往一處使，這樣的團隊，就是一支戰無不勝、無堅不摧的狼性團隊。
打造一支頑強的團隊
對企業而言，營造一個積極向上的、和諧共進的工作氛圍，打造一種頑強的團隊力量，修煉一種執著的團隊精神，領導就是決定性的因素。事實證明，無論在哪一個優秀組織裏，領導都是站得高，望得遠，走在前麵的“頭狼”。
一個團隊的領導者，必須要具有昂揚的鬥誌和戰鬥的**，抱定必勝的信心。最重要的還要有頑強和堅韌的精神，並用這種精神感染團隊的每一個成員，這才是確保團隊生存和勝利的根本。如果一個人對自己正在進行的工作充滿懷疑，那麽他就不會全身心地投入工作，不能以狼性般堅韌的意誌和頑強的精神貫穿始終，遇到困難馬上退縮，這樣他所做的工作就會前功盡棄、半途而廢。尤其是一個團隊的領導者，如果他在困難挫折麵前喪失了信心和繼續戰鬥的勇氣，那等待這個團隊的就隻有滅亡。
池州市曙光集團公司董事長汪曉林就是一個善於打造頑強團隊的領導者。在戰場上，弱者隻有敢於向強者挑戰，才有可能成為強者，在戰場上如此，辦企業也是如此。如今擁有數千萬資產的曙光集團，曾連續3年躋身安徽省民營企業百強，而它的前身卻是一個債台高築、瀕臨倒閉的小建築企業。曙光的成長壯大靠的正是“狼道”。
2000年，東至縣市政建築工程公司由集體企業改製為民營企業，汪曉林成為企業掌門人。他上任後就拿出布兵擺陳的架勢，對企業內部人事、用工和分配製度進行了一係列改革，並大膽引進各類人才，接著豎起誠信的大旗，組建起了一支頑強的團隊，進而四處出擊，與同行中的高手比拚。一年以後，他的企業不僅起死回生，而且在縣內同業中聲名鵲起。汪曉林及其團隊沒有小勝即滿，在拚搏中把企業做大做強是他們的夢想。為了突現這個夢想，他不惜血本招兵買馬，於2001年組建起池州市建築行業第一家集團公司，他要在更廣闊的範圍內攻城掠地。汪曉林在集團內部激勵創新，大膽引進高層次人才，結果曙光連續在幾年內均大有斬獲，跨行業發展，經營範圍拓展到賓館、餐飲、房地產、和工業領域。
領導者的頑強和堅韌，就像一麵旗幟。有旗幟在前麵引導，團隊成員就會有明確的戰鬥方向，奮勇向前。若沒有旗幟指導的話，這個團隊就會像一盤散沙，沒有前進的方向，沒有凝聚力，很容易被對手擊敗。
有了頑強和堅韌，並不等於就取得了成功，成功需要機遇。但成功者一定都有堅韌和頑強的精神。美國西方石油公司最大的股東兼公司總裁戴維·霍華德·默多克，由於小時候家境貧窮，隻接受過相當於高中程度的文化教育。對於他來說，資本、學識、家境、機遇都不是成功的決定性因素。默多克曾經用兩個單詞概括自己成功的秘密，即：頑強與堅韌。與默多克共同經營一家房地產公司的一位朋友說：“戴維最大的財富，就是他所具有的頑強與堅韌的精神。”要生存，就要進取；要成功，就要堅韌。默多克就是憑借這種自強不息、向挫折、困難挑戰的不屈毅力，才取得事業上的成功。
對於一個擁有狼性的團隊來說，頑強與堅韌是最銳利的武器。這種精神就像長矛一樣，在團隊全體成員的共同努力下，可以刺破世界上所有厚重的盾牌。我們沒有必要為頑強和堅韌貼太多的商標，因為它的作用是客觀存在的。世界上沒有一個公司的崛起、一個團隊的成功可以離開狼性般頑強與堅韌的精神。
打造一支高績效的團隊
在自然界裏，狼族是最有團隊精神的動物，無論是在熱帶還是在寒帶，到處都可以看到狼族的蹤跡。根據研究發現，狼族一般都過著團隊生活。每一個家族內部，在頭狼的統一指揮下，其成員各司其職，分工明確，大家發揮各自所長，團結合作，配合默契，共赴成功。狼族這種群策群力和其高效的團隊運作方法，實在值得人類反省與借鑒!
惟有高績效的狼性團隊，才是能征善戰、能贏不輸的團隊。
高績效狼性團隊的根本特征，主要體現在三個方麵：
在內部結構方麵，高績效狼性團隊的內部結構特征包括共同的遠景或願景，共同的目標與有效的策略，高素質的成員，高效的溝通，高效的領導以及承擔重要責任的權利和義務。
在外部環境方麵，高績效狼性團隊的外部環境特征可以概括為責任與權力的統一，激勵與約束的統一，指導與支持的統一以及與外界的融洽關係。
在文化方麵，高績效狼性團隊的文化特征主要包括團隊精神強，充滿活力與熱忱，團隊成員不斷進取。
高績效狼性團隊和一般性團隊相比較，其不同之處具體表現在以下8個方麵：
(1)目標明確。
成功的領導者往往都主張以成果為導向的團隊合作，目標在於獲得非凡的成就。他們對自己和群體的目標永遠十分清楚，並且深知在描繪目標和遠景的過程中，讓每位夥伴共同參與的重要性。
高績效狼性團隊的領導會經常和他的成員一起確立團隊目標，並竭盡所能設法使每位成員都清楚了解，認同團隊目標，向團隊成員指出一個明確的方向。當團隊的目標和遠景並非由團隊領導者一個人決定，而是由團隊成員共同協商產生時，團隊成員有一種擁有“所有權”的感覺，並從心底認定“這是我們的目標和遠景”。
(2)團結互助。
在高績效團隊中，可以經常看到團隊成員與團隊領導者自由自在地討論問題，並請求：“我目前有這種困難，你能幫我嗎?”當大家意見不一致時，甚至立場觀點對立時，都願意開放胸襟，心平氣和地謀求解決問題的辦法，求同存異，采取和諧一致的行動。
(3)互相認同。
在高績效團隊中，團隊成員都能感受到“我覺得受到別人的讚賞和支持”。我們可以經常聽到“我認為你一定可以做到”、“你是最好的”、“你是最棒的”、“我們的團隊不能沒有你”之類的話。這些讚美、認同的話無疑是團隊成員所需要的強心劑，提高了各成員的自尊、自信，並驅使各成員攜手同心，共同去實現團隊的目標。
(4)暢所欲言。
高績效團隊會提供給團隊成員雙向溝通的舞台，每個人都可以自由自在地、公開地、無拘無束地、誠實地表達自己的觀點、感受，甚至喜怒哀樂。即便某一觀點聽起來很離譜，也不會遭致他人的白眼，因為他們知道，許多偉大的觀點在第一次被提出來時幾乎都被冷嘲熱諷過。
群策群力必須有賴於大家保持一種真誠的雙向溝通，隻有這樣才能使一個團隊日臻完善。在高績效團隊中的團隊成員都能感受到“做真正的自己”，可以暢所欲言而不必有任何顧慮。
(5)互相傾聽。
有一位團隊領導說：“我努力塑造團隊成員們相互尊重，傾聽其他夥伴表達意見的氛圍。在我的團隊裏，擁有一群心胸開闊的夥伴，他們都真心願意知道其他夥伴的想法。他們展現出其他團隊無法相提並論的傾聽風度和技巧，真是令人興奮不已!”
(6)強烈參與。
現在有數不清的組織風行“參與管理”，領導者相信這種做法能夠滿足“有參與就受到尊重”的人性心理。高績效團隊的成員身上總是散發出擋不住的參與的狂熱，他們相當積極主動，不放過任何參與的機會。
玫琳凱化妝品公司創辦人玫琳凱·艾施說過：“一位有效率的經理人會在計劃的構思階段就讓團隊成員參與其事。我認為讓團隊成員參與對他們有直接影響的決策是很重要的，所以，我總是願意甘冒時間損失的風險。”如果你希望團隊成員全都支持你，你就必須讓他們參與，越早參與的成員總會支持他們參與的事物，這時團隊所匯總起來的力量絕對是無法想像的。
(7)各負其責。
高績效團隊的每位成員都清楚地了解他所扮演的角色是什麽，知道個人的行動對團隊目標的達成會產生什麽樣的影響，知道什麽該做，什麽不該做，彼此之間也清楚其他成員對自己的要求。
高績效團隊在分工之際，很容易建立起彼此間的期待和依賴，大家感到彼此間唇齒相依，生死與共，團隊的榮辱成敗，自己“占”著非常重要的分量，並且彼此間能避免發生矛盾衝突。
(8)死心塌地。
真心地相互依賴、支持是團隊合作的基礎。李克特曾花了好幾年的時間進行研究，發現參與式組織有一個特點——管理階層信任團隊成員，團隊成員也相信管理者，幾乎所有獲勝的組織都全力研究如何培養上下級平行的信任感，以使組織保持旺盛的士氣。
團隊管理的落腳點就是塑造高績效的團隊。從高績效團隊建設的角度看，打造一支高績效團隊離不開高素質的領導，有了高素質的領導，才能培育出高素質的團隊成員，並共同創造出好成績，高效能。
(1)高素質的領導。
高素質的領導者需要具備這樣的特點：
團隊領導者在知識、智力、素質、能力，尤其在態度和覺悟上要特別突出，遇事以團隊利益為重、以身作則、身先士卒。
在領導風格上既重團隊績效，又重人際關係，能在實現團隊目標和滿足成員的個人需要之間取得有機的動態協調。對團隊成員充分信任，善當教練，積極促成隊員的迅速成長。
領導者樂意授權，充分調動隊員的積極性、主動性、創造性，能把活力與熱忱傳播到整個團隊之中，積極地鼓勵隊員在團隊會議中參與討論、共同決策，多數成員有較大的自由度。
(2)高素質的隊員。
對一個團隊來說，成員的素質無論如何強調也不過分，因為團隊規模一般都較小。如果一個5人的團隊，有2個低素質的隊員，那麽，團隊的工作就很難順利進行。
高素質的隊員的特點是：
團隊成員具有不同專業知識、技能和經驗，而且在性格、氣質上互補。
團隊成員代表著不同單位的利益和立場，熟悉不同領域，來自不同背景。
團隊成員不僅有很強的專業技術能力，而且有很好的人際關係能力。在這種氛圍裏工作，成員間既相互競爭、相互激勵、相互促進，又相互合作、相互幫助、相互學習。
團隊成員除了盡量具有豐富的知識、較高的智力、很好的素質、較強的能力外，更需具有很積極的工作態度，即公而忘私、認真負責、一絲不苟、不斷進取的工作態度。
有效地培養與增強團隊精神，作為團隊領導人首先要樹立“追隨者至上”的觀念。作為一個團隊領導，應永遠把自己的團隊成員放在一切事情之上。隻有這樣，才會願意采取行動去關懷他們、珍惜他們、支持他們、賜給他們力量、激勵他們去做好每一件事情。當把“追隨者”放在第一優先位置時，其成效會是相當驚人的，當他們受到團隊的鼓舞與感召時，他們深藏在內心的潛能和愛心，就會急劇地爆發出來，他們所做的任何事情，都將相當傑出和完美。