觀點直讀
“企業家應當調動起員工的熱情,發揮他們所有的聰明才智。”
——美國著名人際關係學大師 戴爾·卡耐基
給員工提供自主發展的空間
柳傳誌曾對管理者指出:“員工剛進公司素質不高,不是你們的錯,但過一段時間後,員工素質沒提升,一定是你們的錯!”說明企業對員工培訓非常重要。因此,領導者必須營造育人的環境,建立人才培養機製,使人才不斷成長,這樣他們在工作中才更有拚勁和奔頭。
其實,員工最關心的除了工資福利待遇外,更重要的是自身的發展。隻有公司給了員工一個發展的平台,員工才能更好地展現自己的才華,才有一個更大的發展空間。沒有發展的空間,他們就看不到發展前景,是無論如何也提不起工作熱情的,這樣的企業也不可能讓員工安心留下來工作。
案例鏈接
浙江方太廚具有限公司僅用了20年時間,就從無到有,由全國200多家吸油煙機廠排名最後做成中國廚具行業的第二大品牌。董事長茅理翔不僅在商業上有頭腦,在員工管理上也有著自己的哲學。
茅理翔首先會管好身邊的人,一方麵使他們給其他員工做好榜樣,另一方麵也絕不手下留情,對於違紀違規的管理者,堅決處理。對於這些“董事長和總經理身邊的人”,這是一種約束,也是一種激勵,讓其他員工向著這個目標前進。
茅理翔在表明自己對員工的期望的同時,還為他們提供了發展個人願景的空間,提供讓他們脫穎而出的機會,這能使其創造力、自我實現的奉獻精神處於最佳狀態。茅理翔倡導內部人才流動,這一方麵防止了人才跳槽,另一方麵激勵了員工,使他們的工作積極性得以充分發揮。
最重要的是,茅理翔非常懂得尊重員工,他知道如果不重視員工的感受,就會打擊員工的積極性,使他們僅僅是為了獲取報酬而工作,激勵從此大大削弱。
作為領導者,需要懂得用巧妙的手段管理員工,而不是借助手中的權力來增加員工的心理壓力。領導者應該給員工創造自由的職業發展空間,以實現他們的價值,這樣才能迅速提高員工的工作積極性和創造欲望。這種“自由的職業發展空間”能夠促使員工不斷地發明創造,公司也可借助員工的創造力一步步走向輝煌。
職業生涯規劃的指導原則,一是引導組織成員更多地關注組織的發展,關注組織發展過程中可能產生的新的工作機會;二是引導組織成員更為客觀地認識自己,在組織中找到更合適自己的職業機會和發展機會。因此,職業生涯規劃的核心工作,就是建立組織動態的職業發展機會圖。職業發展機會圖包括:組織發展過程中產生的新的工作機會,組織發展過程中對現有工作賦予新的職責,等等。領導者不僅要關注縱向的發展空間,如職位晉升、專業資格晉升等,而且要關注橫向的發展空間,如職位輪換、職責調整等。
提升員工“主人翁”意識
企業得以成功運行,靠的不僅僅是領導人,還有員工,這兩者缺一不可。很多時候員工就像是領導人的一麵鏡子。很多領導經常抱怨員工紀律散漫,沒有主人翁意識,其實他們應該先問問自己,作為領導人,有沒有所謂的主人翁意識。所以說,要培養員工的主人翁意識,首先領導自己要有這種精神,同時製造企業氣氛讓員工感受到主人翁的意識。
那麽,如何讓員工保持主人翁意識,如何幫助同事與下屬建立和保持主人翁意識呢?要提高員工的主人翁意識需要注意以下幾點:
首先,要做好願景管理。被員工接受了的企業願景具有持久的激勵性,能夠成為企業成長的不竭動力。企業願景管理要立足於長遠,強調員工參與,反映不同層次員工的訴求,兼顧企業和員工利益。其次,要做好願景傳播。願景傳播不能僅限於中高層員工,基層員工的願景認知能夠有效提升其企業認同感和凝聚力。
1.讓員工參與決策。
讓員工參與到決策中,會讓他們感到受尊重,感到自身有價值,感到領導者很在意自己的想法。當員工積極性不高的時候,一定是與上級存在某種溝通上的障礙。通過討論消除障礙,提高員工積極性,不失為一種雙贏的做法。
2.關注員工長期職業競爭力的提升。
拒絕在員工發展上進行任何投入,會使員工隻是在“消耗式”地工作。隨著時間推移,員工的知識、技能由於得不到更新開始老化,職業競爭力日趨下降。如果在員工發展上有較多投入,就會使員工願意接受相對較低的薪酬來換取企業的工作機會。
3.安排工作時讓員工了解詳情。
一般情況下,上級對下級布置任務時隻需說明要求,下級必須遵照執行。對此不妨換一種做法,讓員工了解工作內容的詳情,甚至可以讓員工提出解決方案。
4.提升領導者的主人翁意識和領導力。
領導者的一言一行,都深深刻在每個下屬的腦海裏。員工有沒有主人翁意識,首先看領導者是不是有;員工有沒有主動工作的意識,先看領導者是否有這種意識。領導者的帶頭作用是不可忽視的,其領導力水平和管理風格會極大地影響到組織氛圍,特別是影響著員工的積極性和主動性。
主題遊戲
人椅遊戲
1.遊戲目的:從本遊戲中體驗團隊精神,要求在團隊中的每一個人都要充分貢獻自己的力量,不能存在任何偷懶、濫竽充數的思想。
2.遊戲規則和程序:
(1)所有參加遊戲的成員都應該圍成一圈,每位成員都應該將他的手放在前麵的成員的肩上。
(2)聽從組織者的指揮,然後每位成員都應該徐徐坐在他後麵成員的大腿上。
(3)坐下之後,組織者可以再喊出相應的口號,例如“齊心協力”“勇往直前”。
(4)可以以小組比賽的形式進行,看看哪個小組可以堅持更長的時間,獲勝的小組可以要求失敗的小組表演節目。