鬆下電器定價策略的唯一目標是保證合理的利潤,與其說是鬆下電器的傳統,不如說是它的鐵打鋼鑄的原則。在談到這個問題時,鬆下說:“本公司在產品的價格上,是從所有的觀點去慎重考慮的。定下有利於研究、售後服務、安定經營策略的正當利潤。這是本公司3O 多年來的傳統。”

基於這一傳統,鬆下電器在同業競爭中,極力反對削價傾售。“以雄厚資本作後盾,用成本價格傾銷,這是一種霸道的不良行為。”鬆下電器創業初期屢受這種“不良行為”的打擊,曾導致經銷商被迫解約,鬆下重蹈困境之苦。鬆下電器騰飛壯大以後,從未還牙複仇,以泄憤恨。

在對外貿易中,許多廠商為了輸出商品,不惜代價,鬆下把這種“流血輸出”斥之為“過度慷慨”的不智之舉,鬆下從不做虧本的買賣!

以合理利潤為基礎製訂價格,也要考慮對方的合理利潤。這種思想,對於生意人來說,恐怕是前無古人的。鬆下這麽說,你也許認為他唱高調,而 他卻是這麽做的,實屬難得。

創業之初,鬆下推出暢銷產品雙燈用插頭,很希望自己擁有一家與之配套的電木廠。正好此時有一家行將破產的電木廠求他買下。按常理,鬆下趁機殺價,理所當然。但鬆下決定,“絕不可低價收購”。鬆下當時是這麽想的:假如我去建這個廠要這麽多錢,就應該以這個價格買下,“因而,我認為以它的實價來購買,才是正確的。”

假如大家都以這種心態發展商業,社會就無欺詐可言。鬆下的經營理念, 實非尋常!

保證至少1O%的銷售利潤——是鐵打鋼鑄的定價準繩。鬆下以此為旗幟,指揮各事業部為之奮鬥,不許抽肥補瘦,抑強護弱。

這個看上去並不高的利潤率,意義卻十分重大。它是企業生存的基礎,也是企業得以發展壯大的基礎。按鬆下的話說,企業的使命是賺錢,賺錢才能對社會有所貢獻。因此,這10%的銷售利潤,是完成企業使命的保證,是 對社會有所貢獻的保證。

鬆下反對暴利,反對不合理的高利潤率。因為那是通過不正當的途徑去侵占別人的合理利潤。強取豪奪,必致社會於動亂無序之中,談不上對社會 的貢獻。

查閱一下鬆下電器每年度的會計報表,除了戰後幾年被指控為財閥期間,造成非正常虧損以外,鬆下電器每年的財務狀況均是盈利的記錄。

“成本+適當利潤=價格”是鬆下電器定價的基本原則。這一原則的出發點是:“如果成本加上適當利潤所得的價格不能被消費者接受的話,那就是貢獻不大。”鬆下嚴格遵循這一原則。

鬆下常遇到的最頭痛的問題是新產品開發初期,規模效益尚未形成,產品成本偏高,加上合理利潤,價格自然居高難下。遇到這種情況,一般企業總是先采取虧本或非盈利的辦法推銷產品,搶占市場,然後待站穩腳跟以後提價獲利。鬆下不這麽做。在這個原則問題上,他從來沒有“靈活”過。

30 年代,鬆下電器推出改良的樂聲牌收音機,質量是無可挑剔的,但價格卻比當時最馳名的收音機還貴一成,這個定價一公布,經銷商一致反對。

在經銷商的心中,鬆下電器成功的秘密在於質優價廉。但他們實在不太清楚鬆下電器質優價廉的背後,還有一條牢不可破的原則,這就是合理的成本,再加上合理的利潤,最後定出合理的售價。自然,這種定價方式在當時顯得有些古板、奇特。經銷商隻知道一般廠商的做法:在沒有競爭或競爭不激烈的時候,就追求高額利潤,賣得特別貴,在競爭激烈的時候,就犧牲利潤,甚至賠上血本,進行賤價大甩賣。眼下收音機市場,正處於惡性競爭狀態。經銷商對鬆下電器的定價百思不解。

鬆下說:“現在收音機界的狀態大家一定比我更了解,恕不贅述。我認為,價格定得太高或太低,都是違背經濟規律的,從商業道德的角度看是一種罪惡,勢必造成市場混亂,不利產業的發展..”

“商場是以成敗論英雄的,不承認商業道德。”一個經銷商忍不住插嘴 道。

鬆下說:“成功與商業道德絕不矛盾。我認為我們定的這個價格是合理的。我也相信我們的樂聲牌收音機能被顧客所接受——因為我們的收音機品質優良,榮獲日本電台評比第經銷商說:“像這類榮譽,其他牌號的收音機得過很多,現在評獎過濫,顧客都不太相信了。唯一的行銷武器,隻有低價。”

鬆下說:“請相信樂聲牌收音機是名副其實的,評比的結果也是公正的。

現在諸位都咬住低價不放。其實,我比你們中的每一位都希望低價。我並沒有忘記我們一貫奉行的質優價廉的經營方針,我們的價廉是建立在大批量生產的基礎上的。批量大,成本勢必低,加上合理利潤,售價自然低於其他製造商。然而現在,我們還沒有這個能力投入大批量生產,要形成大批量生產的規模,我們需投入100 萬日元,這是目前的財力無論如何也承受不了的。

我們隻能利用銷售利潤,逐步擴大生產規模,從而實現質優價廉,惠及每戶消費家庭。請大家暫時離開經銷商的位置,真正站在鬆下電器代理商的立場來看問題,支持合理利潤的銷售,為普及收音機而作貢獻。互惠互利、榮辱與共是我們長期合作的基礎。我相信諸位一定不會強求我們虧本賤賣,一定希望鬆下電器持續繁榮發展,一定會體諒我們的難處,並鼎力相助。謝謝大 家!請多多關照!”

鬆下的誠懇,打動了每位經銷商,他們不再堅持意見,樂聲牌收音機經這些經銷商推向市場,售價雖然偏高,但確實質優物美,很快就得到顧客認 可,並開始暢銷起來。

樂聲收音機最後月產高達3 萬台,占全國月總額的30%,市場占有率全國第一。因生產批量大,成本降低,打上利潤,售價仍比其他廠商出品的要 便宜一半。

鬆下又一次成功實現了質優價廉的營銷方針,使收音機這種隻為少數人享用的奢侈品,轉化為國民所必需的大眾商品。

經濟學家田中氏指出:“不受市場價格所左右,始終堅持自定的合理價格,最後形成自定價格左右市場價格的局麵。這種營銷方針,隻有鬆下幸之 助這樣的經營之神才能做到。”

鬆下的定價原則有時也會受到挑戰,就是說,按原則規定的價格客戶無法接受。是放棄原則,還是放棄客戶呢?鬆下說:“都不能放棄”。

豐田汽車的收音機,是由鬆下電器公司製造的,為了增強在美國市場的競爭力,豐田公司計劃整體成本降低二成以上,為配合這個計劃的實施,豐田要求供應收音機的鬆下電器降價5%,並在今後半年內再降15%。當時鬆下提供的收音機價格本來就偏低,隻有5%的利潤,低於10%的要求,倘若再降,虧本無疑。為此,負責生產該收音機的鬆下通信工業公司連日開會,討論對策。正在一籌莫展之際,前來視察工作的鬆下了解事情的原委後說:“低於10%的利潤我們本來就不能接受,降低5%的價格,我們隻剩3%的利潤,更不能接受。但豐田是大客戶,決不能放棄,現在隻有一條路可走,就是重新設計我們的產品,使新產品的性能和品質符合豐田的要求,同時又能達到我們規定的利潤。”按照鬆下的要求,設計人員從頭開始,徹底改進整個製程。一年多以後,不僅依照豐田公司的要求降低了價格,而且真正獲 得了10%的利潤。

鬆下定價的原則雖是鐵板一塊,但他處理具體問題的方法卻靈活多變。