用人品去感動別人,並讓他折服於你的風度,願意聽從和接受你的主張,在短期內是很難做到的。不過,無論你是何人,從事何種職業,身處何時何地,你都要明白:能力並非第一,更不是唯一。
無論什麽時候,高尚的人品都比我們擁有的卓越能力更加重要,這就是為什麽我們始終強調魅力的核心品質並非做事的能力,而是自我性格和人格魅 力。
人品應排在一個人所有素質的第一位,它超過了智慧、創新力、情商和**等。如果一個人的人品有了問題,那麽這個人就不值得任何一個公司考慮是否錄用他,他也將永久地失去所有人的認可和信任。在人際場合,他從此失去了信用,再無法得到人們的重視。
惠普公司的一名主管看到技術部一名非常能幹的員工報來的差旅費時,歎息地說了句:“太可惜了,這名年輕人在惠普的前途沒了。”他為什麽如此感歎呢?原來這名精明能幹的員工,在他的住宿發票上改動了一個小小的數字,使得198變成了498,區區三百元錢就斷送了他在惠普的職業生涯。這是多麽不幸的一件事。
後來,這名員工後悔莫及地說:“進入惠普之前,在一個小公司工作了兩年,在那裏大家都習慣了虛報費用,這極大地影響了我,從而養成了這種壞習慣。”當然,這種解釋已經沒有用了。做事失敗尚有挽救的機會,做人的不堪隻能讓他從此出局,而無法得到原諒和理解。
我在凱雷公司時,曾經遇到過一位客戶,布斯先生,他是一家高科技產品生產商的總裁助理,當時他們期望得到我們的資金支持,與我有過一段時間的來往。後來,我們正式同意對這家公司進行融資,也正是出於我對布斯出眾人品的判斷和尊重。
在對該公司調查的過程中,我並沒有太過於關心它的資金結構和盈利問題,因為它的產品其實已經說明了一切。一家有前景的公司,其主要依托一定是來自它的產品,而不是當前的資金問題。盈利的根本支柱是產品和提供的服務,而不是當前的結構。結構可以輕鬆地進行調整,產品想做調整卻很難。我幾乎把全部精力都放在了對於“人”的調查上。比如,公司總裁和管理層人員的經曆,他們都是什麽樣的人,具體的工作資曆和他們做事的方法,特別是他們個人的品德。
在這個過程中,我了解到了兩件看似與融資沒有關聯的事情。布斯先生在十一年前陷入過一次巨大的經濟危機,他的家庭財政幾乎麵臨崩潰。布斯先生和妻子一起度過了長達三年的艱苦生活。後來人們得知,在這三年的時間裏,布斯先生每個月都給一位重症監護室的病人匯去兩千美元,用於維持病人的治療。更令人驚訝的是,布斯在這個過程中沒有向任何人主動地說起此事,也沒有利用這件事來抬高自己的聲望,一直低調為之。直到社區教會發現,這件事才在公眾麵前曝光。
還有一件事,兩年前,布斯先生在該公司任職部門經理時,曾經出於對客戶負責的責任心,拒絕了一批有隱患的產品的合同簽訂,並且主動賠償給客戶應有的時間損失,這讓他獲得了公司的獎勵。在整個過程中,公司總裁的態度和他是一致的,管理層也沒有什麽意見。
當我們看到了這些情況之後,凱雷公司當即批準了他們融資五百萬美元的請求。在這個過程中,我想,布斯先生表現出來的魅力,以及公司管理層普遍高尚的從業道德,無疑成為這次成功融資的最大亮點。這讓我們對這家公司充滿了樂觀的判斷,我們認為,這樣的一家公司,它的前景一定值得看好。事實上,其後的發展也證明了我們的分析和判斷。
在國內的一次培訓論壇上,我同樣聽到過這樣的一句話:“一個人想贏兩三個回合,贏三年五年,有點兒智商就行了,但要想一輩子都贏,沒有德商絕對不行。”“德商”是什麽呢?就是人品與性格的綜合素質。我們在國內時,老師一再講,一個人要重視品德,隻有品德出眾的人,才會受到別人的尊敬;一個沒有高尚品德的人來說,不管他做出了多少驕人成績,對於人們來說,他都是危險的。這也就是說,一個人品很差的人,能力越強,對於社會和團隊的危害可能就越大,當然更不能為團隊帶來長遠的發展。