很多人也許還記得馬雲曾在雅虎公司所說的那些有關“懶”的故事:

“世界上很多非常聰明且受過高等教育的人都無法成功,原因在於他們從小就受到了錯誤的教育,養成了勤勞的惡習。很多人都記得愛迪生說的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感。並且被這句話誤導了一生。勤勤懇懇地奮鬥,最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶得想他成功的真正原因,所以就編了這句話來誤導我們。

很多人可能認為我是在胡說八道,好,讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝於雄辯。

世界上最富有的人,比爾·蓋茨,他是個程序員,懶得讀書,他就退學了。他又懶得記那些複雜的dos命令,於是,他就編了個圖形的界麵程序,叫什麽來著?我忘了,懶得記這些東西。於是,全世界的電腦都長著相同的臉,而他也成了世界首富。

……

還有更聰明的懶人:

懶得爬樓,於是他們發明了電梯;

懶得走路,於是他們製造出汽車,火車,和飛機;

……

懶不是傻懶,如果你想少幹,就要想出懶的方法,要懶出風格,懶出境界,像我從小就懶,連肉都懶得長,這就是境界。”

整個故事妙趣橫生,語言詼諧,不過最重要的是,在這段講話的一開始,馬雲就提出了一個非比尋常的觀點:勤勞是惡習。這與平時大家接受的教育完全背道而馳,因此很快由於強大的衝擊性而受到聽眾的關注。(不過馬雲的話並不存在價值觀偏差的問題,因為馬雲所指的勤奮不是有智慧的努力,而是沒有價值的苦幹;他所指的懶不是什麽事都不做,而是想出讓問題得到更快、更輕鬆解決的方法。)

這種技巧的關鍵在於提出了一個與常規思維或者大眾思維不相符的概念,從而產生了一種巨大的衝擊力。這種製造意外的方式比較常見,而且通常出現在演說者當中,目的是引起更多人的關注,或者自己與眾不同的一麵。不過,對於講故事的人來說,在提出違反常規的一些見解時,需要把握住合理性,不能為了引人關注而嘩眾取寵。

適當隱藏一些信息同樣非常重要,由於每一個人都有一定的求知欲,隻要有一點線索,他們就想要挖掘出更多的信息,而一旦這些信息受到限製,那麽就會引發人們更強烈的好奇心。很多人一開始就提供一個信息焦點,然後什麽都沒說,這樣會形成信息的巨大壓縮和信息真空,而這種真空,往往會引發人們的聯想。

一個跑長途運輸的貨車司機一大早就帶著哭腔講述了自己的故事:“我的孩子昨晚在車子裏不見了。”這樣的故事往往令人感到好奇,首先孩子是不是和父親睡在一起,如果是,那麽父親昨晚幹什麽去了?其次,孩子是不是睡在貨車上,關鍵在於貨車的車頭是一個狹小的空間,在這樣狹小的空間裏,所有的緊張氣氛和疑惑都會被放大,孩子不可能在這樣一個相對封閉的空間裏憑空消失,那孩子究竟去了哪裏,是不是發生了什麽事?

由於貨車司機提供的信息太少,所有的疑惑會在第一時間充斥聽眾的大腦,大家會想方設法搜索各種相關的信息:車窗是鎖上的還是打開的?司機昨晚有沒有聽到異響?孩子是否中途離開過?孩子有沒有發出什麽請求?司機是不是因為太過疲勞而睡得太沉?

信息受到局限通常會引發好奇心,而這種引發好奇的模式往往有很多種,上麵的例子講述的是一個讓人感到擔心的結論:孩子不見了。從某種意義上來說,這和人們的同情心有一定的關聯,畢竟當一個人消失不見之後,人們的第一感覺就是“這個人會去哪兒,會不會出了什麽事”。

除了同情心引發的好奇之外,刺激性的問題同樣會激發人們的好奇心,人們通常會對一些未知的東西感興趣,而提出一些刺激性的問題,往往會激起他們迫切想要知道某件事或者某個東西的願望。

一家科技公司的總裁在介紹自己研發新產品的經曆之前,提出了一個問題:“你覺得,該如何將一隻大象裝進這個香煙盒裏?”這個問題也許會讓人覺得困惑,畢竟大象是無論如何也裝不進一個香煙盒裏的,但這樣的問題同樣很有趣,它會刺激人們做出各種假設。接下來,聽眾會非常樂意傾聽,這家公司的總裁闡述自己如何研發AR產品(虛擬現實技術)的經曆,並對相關產品功能產生興趣。

為了進一步把握聽眾的好奇心,很多人都會想辦法借助道具來完成任務,就拿上麵介紹的AR產品來說,為了說好自己的故事,可以在一開始的時候就先準備好一件AR產品,有時候僅僅隻需要露一下臉,也能引發聽眾的猜測:“這究竟是什麽東西?”“這樣的東西有什麽用處,對方展示這件物品的動機是什麽?”

引發聽眾的好奇心的方式多種多樣,不過最重要的是,讓他們感受到一些自己未知的或者不夠全麵了解的事實,這樣往往就可以把握住機會。