某公司的規模並不是很大,但向來注重服務,注重員工的素質。因此公司提出了一個非常嚴苛的要求,那就是每一個員工都必須懂得講故事。公司的管理層會走訪公司旗下的各個店麵,然後隨機拉住一個店員,提出問題:“你能說一說自己和產品之間有什麽故事嗎?”

對於店員來說,這是一項最基本的挑戰,也是任職的一個最基本要求,如果員工能夠答出來,才能夠獲得認可,一旦回答不上來就需要重新進行培訓。按照公司的理解,一個店員隻有將自己的經曆和所銷售的產品結合起來,所說的話才會更加真實可信,也才能夠給客戶增加更多的信心。

對於講故事的人來說,講好故事需要一定的技巧,需要尋找好的主題,但最吸引人的故事往往是個人的親身經曆。一個人無論說了多少感人的英雄故事,也不及他的親身經曆打動人心,通過對親身經曆的描述將自己打造成一個英雄,這比任何英雄故事都更具教育意義。

每個人都應該重點講述自己經曆的事情,因為自己的故事更加真實,也更容易操作。畢竟講述自身經曆的時候,整個故事會更加順暢,細節方麵也更加清晰,這一類故事通常都比較容易控製。

此外,將自己的生活經曆濃縮成一個小故事,往往會非常精彩。作家李敖曾經聽過胡適先生的講座,非常觸動,於是總結出了一句非常精辟的話:“大師之言,不能不聽,不可再聽。”在李敖看來,胡適的故事描述和總結了一生,非常動人和真實,具有好的指導意義,而既然這一生都說完了,那麽也就沒有必要再去聽第二遍類似的故事了。

其實,從故事的形態和宣傳模式來說,它的存在實際上並不是以理性為基礎的,也沒有人要求自己所聽到的故事必須有一個準確的出處。可以說日常生活中所接觸的各種故事,有一大半都是不真實、不存在的,或者說傾聽者沒有辦法搞清這些故事的來源,這樣就導致大量的故事成了一種娛樂性或者說教性的文化附屬產品。而以自身經曆為題材的故事,通常更具吸引力和說服力,這就像電視台邀請某位奧運冠軍講述自己的經曆一樣,它遠遠要比邀請某個演說家講述奧運冠軍故事更加精彩。

不過,想要把故事講好,並不意味著僅僅說自己的一些陳年往事或者所見所思就行,好的故事還需要注重精挑細選,畢竟一個人每一天經曆的事情就很多,更別說一輩子了,各種各樣的事情不可能全都拿出來說,也不能任意挑選一件事來說。

要想確保自己的經曆能夠吸引人,那麽首先就要選擇一些能夠吸引別人的事情來說。告訴別人今天中午吃了什麽,或者前天早上買了什麽衣服,又或者上周三所做的那些無聊的工作……這些根本毫無意義,對於聽故事的人來說,他們的挑剔是有道理的。而對於講故事的人來說,不可能所有的故事都是精彩絕倫的,不可能所有的經曆都有價值,如果不能找到一些能夠體現自身能力的故事,或者能夠突出個人特色形象的故事,那麽他們所講的故事就是失敗的。

正因為如此,在談到個人經曆並將其加工為故事的時候,需要在各個素材中尋找更好的題材來表達:

——在素材中尋找一個精確的模板:找到那些最能夠定義“我是誰”的故事,這樣的故事不僅僅隻是發生在自己身上的一些事情,更重要的是能夠體現出個人的職業、成就、能力、性格、習慣、心態等特征的故事,隻要講述這些故事,別人就可以形成一個大致的印象,比較準確地了解談話者大概的定位。

——在素材中尋找一個更有價值的方向:尋找那些能夠給自己帶來好處,或者經驗、教訓的故事,弄清楚這些故事對於自己現在所做的事情,所做出的選擇會有什麽樣的影響。這一類故事通常具有很好的說教意義和指導性,而且不論是對自己還是其他人都具有很強的說服力。需要注意的是,個人在描述自己的經曆時,應該強調的是自己的不屈不撓,而不是成功這個結果,一個結果的價值首先來源於創造結果的過程。

——在素材中找到一些有效的資源:尋求故事中的精髓和有價值的那些內容,比如對於那些曾經改變自己的那些事件,可以想辦法提煉出內核,然後運用新的故事形式進行包裝和加工,產生新的宣傳效果和教育意義。

——在素材中找到自己的弱點和缺陷:尋找那些曾經犯過的錯誤或者體現自身弱點的事件,然後加工成故事,並且大膽地與人分享自己的軟肋和缺陷,告訴別人自己上一次失敗或者哭泣的時間,上一次感到手足無措時的場景,或者告訴別人上一次所犯錯誤產生的嚴重後果。人無完人,一個敢於直麵自身缺點和不足的人,往往能夠引發他人情感上的共鳴。

——在素材中尋找未來生活的經驗:將自己每天幻想的未來進行整理,然後綜合現實生活中的人物,對整個故事進行完善和豐滿,故事中可以包含個人的期待與擔憂,它們不僅可以體現出個人的生活態度和看法,還能起到指示和引導的作用。

——在素材中尋找有意義的回憶:找出那些令自己感到難忘的故事,並挖掘出它們的意義,這些故事可以是成功的片段和失敗的時刻,也可以是一次人生的轉折,或者是一次看起來無關大局,卻帶來內心衝擊的故事。這些有意義的故事能夠更加完整地體現出個人的形象,從而抓住聽眾的眼球。

其實,有關個人經曆的故事並不總是吸引人,關鍵要進行挑選,要善於挖掘那些最適合加工成故事的題材,要找到那些最契合自身特點的題材,隻有進行選擇,才能確保自身的經曆吸引他人的關注。