隨著企業間競爭的日益激烈，企業對基層管理人員綜合素質的要求也在不斷地提高，基層管理者的水平高低將直接影響企業發展現狀，這就給企業的基層管理者帶來了巨大的壓力和挑戰。
現在的企業大多數基層管理人員都是由一線人員提拔而成，沒有經過係統的管理基礎知識教育，卻要管理直接影響著公司形象、產品質量、服務品質的一線員工。員工的工作績效便不僅反映管理人員的能力，更會影響企業的聲譽。因此，身為基層管理者，如果能讓手下的員工認同你的工作能力、工作作風及工作態度，那麽他們就能對你甚至是公司產生良好的印象，並願意為之而付出努力。反之，如果你自身的形象不佳，工作組織不得力，就會破壞公司的形象，遭到員工的質疑和不滿。所以，如何做好基層管理工作，促進企業健康發展，也就顯得尤為重要。
首先，基層管理者要掌握正確的管理方法。我們經常聽到管理人員抱怨：現在的員工不那麽好管了，工作不那麽容易開展了，棘手的問題也越來越多，有時為了安排好工作，真是要費盡心機，想起來就頭痛和惱火。麵對這種情況，管理者一定要多檢討一下自己的工作方法，多開動腦筋，運用工作技巧。如果遇到工作中的難題或工作進行得不順利就發脾氣和抱怨，不僅不利於問題的解決，隻會讓員工認為你工作無能，從而產生反感甚至工作消極的情緒。所以在日常的工作中就必須清楚地了解屬下每一位員工的工作能力，采取因材適用的方法，不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求你的員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方麵啟發他們的工作熱情。注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。隻要方法運用得當了，管理起來才能得心應手。
其次，基層管理者對待員工要有真愛。愛心管理是企業對員工實行人性化管理的必然要求，在對待員工時不要總是擺出一副高高在上的姿態，讓他們感覺到上級和下級之間有一條不可逾越的鴻溝。在平時的工作和生活中要盡可能地多給員工以體貼、關愛，對他們出現的困難要及時伸出援助之手，決不可袖手旁觀。人都是有感情的，哪怕你的一點點關心和愛護，都會讓員工感受到無窮的溫暖，這樣無疑會增加他們與你之間的親和力和凝聚力。如果員工感受到工作在一個充滿寬容和愛的集體裏，才會有被重視、被鼓舞的感覺，工作起來才會真正發自內心，才願意為這個集體全力以赴。
再者，基層管理者要以身作則。作為管理者，你的工作態度將直接影響到屬下員工的工作表現和潛能的發揮。在工作當中，管理人員要在其位謀其政，在困難麵前要勇挑重擔，對任何事情都必須嚴於律己，公私分明，具有高度的責任心、使命感。要不斷地提升自身素質，給員工樹立一個優良的工作行為典範，這樣才能帶動員工努力工作、共同進步、共同提高。
總之，要成為一名優秀的基層管理者，就要時刻清楚你的一言一行、一舉一動不僅僅隻是代表著你個人的行為，而是代表著整個公司的形象，隻有當你把自身的管理潛能挖掘和發揮出來，才能為企業的發展真真正正地起到促進和推動的作用。