人作為社會中的一員,肯定少不了與其他人相互交往。當別人想要與您建立關係時,他們常常會問你是做什麽的。時刻提醒自己不是“別人能為我做什麽”,而是“我能為別人做什麽”,這是表現支持的最好方式,當雙方建立了穩固關係時,彼此會激發出強大能量和創造力,使彼此的靈感達到至高境界。切記,在交往中不能總做接受者。

一、女性的柔**際術。

外在形象驚四座。

不管是在公共場所,還是參加私人聚會,隻要你與人進行交往,你的著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼裏,並留下深刻印象。可以說,一個人的外在形象的好壞,直接關係到他社交活動的成功與失敗。

1.解決好形象的焦點問題。

服飾、儀表是首先進入人們眼簾的,特別是與人初次相識時,由於雙方不了解,服飾和儀表在人們的心目中占有很大份量。穿衣要得體,這是最基本的要求。隻要是適合自己體形,漂亮又有新意的衣服,就應當大膽穿著。服飾的個性,也能讓人判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,人家會認為你刻板守舊;太過超前會讓人覺得輕率固執、我行我素,這兩種情況都會讓人得出此人不好接近的結論,自然會影響社交中的形象。

2.讓你的言談舉止“放大”形象。

言談舉止是一個人精神麵貌的體現,要開朗、熱情,讓人感覺隨和親切、平易近人,容易接觸。很多人在社交中總擔心沒有出眾的言談來打動大家,吸引別人的注意,以致於造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的。因此,應放鬆心情,保持自己原有的特點,而不要故意矯揉造作。有的人在“亮相”時昂首闊步,氣勢通人,在跟別人握手時像鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方……這樣故作姿態,不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭。

3言談要有幽默感。

在社交中,談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局麵,使氣氛輕鬆、活躍、融洽。在出現意見有分歧的難堪場麵時,幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩衝劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外,幽默、詼諧還可用來含蓄地拒絕對方的要求,或進行一種善意的批評。平時應多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

4.充分展示性別美。

女性美普遍被人認可的形象一直是溫柔的、甜美的。女性容貌清秀,線條柔和,言談舉止中所散發出來的脈脈溫情非常動人。交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點,表現得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護欲。

女性自然的柔和所產生的社交力量,有時比“剛強”的力量要大得多。

聰明的女性總是自覺地突出自己的性別形象。如英國前首相撒切爾夫人有“鐵娘子”之稱,她的政壇作為不讓須眉。但在家中仍是個好主婦,為家人做早餐,為女兒粉刷牆壁,對丈夫溫存體貼,其溫柔美得到了人們的交口稱讚。

5.發揮“二號微笑”的魅力。

舞蹈演員在舞台上表演輕鬆歡快的舞蹈時,要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”,就是“笑不露齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可。保持“二號微笑”,讓人感覺心情輕鬆,又比較愉快。在社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕鬆些,“笑眯眯”的人總是有其魅力的。

恰如其分的漂亮現身術“現身”這個字眼讓我們聯想到舞會中或重要社交場合中翩翩降臨的畫麵,然而我們每個人在每天的業務洽談中,經常會有現身在他人的辦公室、會客室或會議廳的機會。每當我們現身時,總會有人在一旁打量、觀察、評析我們的外表、自信甚至於智慧,而這些都隻是發生在短短數秒之內。很顯然,第一步就能正確地踏出是最重要的。

如果你的現身帶著羞愧、歉疚、不安或狀如鬥敗的公雞,那麽,你極有可能在未開口之前就已失掉顧客、生意和業績了。

成功現身的關鍵在於,你必須相信並且付諸於行動,你確實有理由現身,而且有重要的東西必須給人看。職業推銷員就深諳此道,頂尖的推銷員更是經常四處參加一些不相幹的典禮、聚會,並不以做交易為首要考慮。他們看起來總是目中無人似的,事實上他們用肢體語言告訴別人,他們是重要人物,他們能迅速使自己在新環境中怡然自得,他們的目的不是推銷香檳或防燙手套,而是使自己在業務場合受人歡迎。

1錯誤的現身方式。

(1)焦躁驚慌:適度的緊張是正常的,不過,別讓這種緊張表現在你的肢體語言中。

(2)邊整理服裝邊進入:如果你邊進門邊東拉西扯,不隻你自己,連室內的人都會隨著分神,你會顯得不夠端莊穩重。

(3)怒氣衝衝:這種態度隻能壞事,沒有人喜歡火爆脾氣的,不管你的職位有多高。

(4)玩具兵似的步姿:這種舉止動作應當收斂,機械呆板的步伐加上麵無表情,你將給人冷峻無情的感覺,甚至更糟的是看起來滑稽可笑。

(5)笨拙粗魯:舉止粗魯冒失,在商場上必定要吃虧,如果你天生如此,那麽你的確需要練習自製力,局促呆滯的神情將使人們渾身不自在,而急著把你請出去。

2正確的現身方式。

(1)對自身充滿自信的人必然步履堅定、笑容親切、姿態端正且流露出一股真正的生命活力。當你希冀獲得支持時,別人也自然會支持你。

(2)進入一間辦公室的正確方式是光明磊落,抬頭挺胸,別讓身體前傾或彎腰駝背,用左手提著公文箱,右手留著握手用,絕不能讓公文箱遮住你的前麵,這會讓你顯得怯弱可欺,還有,別忘了微笑。

(3)你可能還會有一些尷尬的時刻:走進會議廳時突然仆倒在地,或跌跌撞撞地走不成步,最佳的補救方法是盡可能迅速起身,神態自若地回複常態;自我幽默一番也能讓你自己和觀眾重獲從容和輕鬆。甚至,如果你處理得當且給人以幽默印象的話,或許還可獲桑榆之利呢。

柔**際藝術日常生活中,有這樣一種現象。一女孩性格活潑,熱情大方,常與男士們說說笑笑、聊天、下舞廳、外出遊玩,極是隨便自然,又能寬以待人,樂於助人,受到大家的稱讚。可沒多久,突然幾位男士向她求愛,而且上班時受到他們的打擾,回家路上又遭“堵截”,鄰裏、單位又流言四起。麵對這些,天真善良的她迷惑了--我根本沒有找對象的打算,也沒向他們表示愛意呀!事情為什麽會成這樣呢?是啊,女孩的言行怎麽會被幾位男士誤解呢?她應該怎樣辦呢?這就是交友藝術問題。

要敢於麵對現實,以柔顯剛。對那幾位男士,不要躲避。從心理角度說,多數人有很強的逆反心理--越是得不到的東西,越覺得有味,越想成功。特別是男孩,爭勝心更強,追求一個女孩時,大有窮追不舍、滴水穿石之誌。對此,女孩不妨可以找個機會,開誠布公地向他們表明自己拒絕的理由或苦衷,希望他們諒解,並渴望能友好相處。在這樣的表白下,瘋狂的追求者們會產生悔過感,一般會麵對現實的。但談話時,要注意以下幾點:

(1)表態堅定,不可說一些似是而非的話,如“讓我再考慮考慮,我暫時不想談……”這樣會給多情的男孩留下一線希望。要知道,略有一點幻想,有的男孩都會不死心的,碰得頭破血流方才畫上一個句號;對這幾個男孩要一視同仁,且不可薄此厚彼,否則會引起種種糾紛;語言要真誠溫和,盡可能麵帶微笑。這樣用你“柔”的言行,表達你“剛”的決心,效果更佳。

(2)適可而止,把握尺度。朋友畢竟不是戀人,與朋友交往,言談舉止要有分寸。在正常的人際交往中,關心別人、互相幫助、溫柔大方是女孩們美麗溫柔的體現,但不要有過分親昵的表示(不論有意或無意)。如甜蜜的話語,多情的眼神,超乎尋常的熱情等。另一方麵,對男士們的親昵舉止要明確表態,及時製止,不要拖泥帶水。這樣有柔有剛,剛柔相濟,防患於未然。

(3)讓同伴“插足”,使男士望而卻步。在工作學習中,最好與一兩個女孩結為同伴,相互談心,相互照應。不給“瘋狂”的男士們可乘的機會,有別人在場,他們敢找麻煩嗎?這樣以內蘊的“柔”的形式,表達“剛”的內涵。

總之,女性處世交友妙方多樣,剛柔相濟之法是其中重要的一種。風華正茂的姐妹們,當你們受“愛情攻擊”而又不想過早涉入“愛河”時,請靈活運用你們的“柔”與“剛”,用你們“柔”的心靈、柔的微笑、“柔”的語言,和你們“剛”的自主意識、適時“剛”的態度,使你的舉止“柔”中有“剛”,“剛”中融“柔”,這樣,既不傷害你與男士之間的友情,又能使友誼長駐,更會使你魅力無窮。

二、男女交往中的機智與原則。

男女交往中的微妙心理。

1兩**往的好處。

男女之間交往的好處可以表現為以下幾個方麵:

(1)智力方麵。男女在智力類型上是有差異的。男女經常在一起互相學習、互相影響,就可以取長補短、差異互補,可提高自己的智力水平和學習效率。

(2)情感方麵。人際交往間的情感是豐富而微妙的,在異**往中獲得的情感交流和感受,往往是在同性朋友身上尋不到的。這是因為兩性在情感特點上是有差異的,女性的情感比較細膩溫和,富於同情心,情感中富有使人寧靜的力量。這樣,男性的苦惱、挫折感可以在女性平和的心緒與同情的目光中找到安慰;而男性情感的外拓、粗獷、熱烈而有力,可以消除女性的多愁善感與疑惑。

(3)個性方麵。隻在同性範圍內交往,我們的心理發展往往會狹隘,遠不如既與同性又與異性的多項交往更能豐富我們的個性。多項的人際交往,可以使差異較大的個性相互滲透,個性互補,使性格更為豁達開朗,情感體驗更為豐富,意誌也更為堅強。保加利亞的一位心理學家說過,男人真正的力量是帶一點女性溫柔色彩的剛毅。

2兩性如何交往。

我們都有過這種體驗:一般說來,有異性參加的活動,較之隻有同性參加的活動更能使人感到愉快,人們活動的積極性會更高,往往玩得更起勁,幹得更出色。這就是心理學上的“異性效應”。當有異性參加活動時,異性間心理接近的需要就得到了滿足,於是,彼此間就獲得了不同程度的愉悅感,激發起內在的積極性和創造力。盡管健康的兩**往對我們的成長有諸多的好處,但我們要把握好兩**往的尺度,防止“過”與“不及”。

不過,該如何與異性正常交往呢?

(1)要端正態度,培養健康的交往意識,淡化對對方性別的意識。思無邪,交往時自然就會落落大方。

(2)要廣泛交往,避免個別接觸,交往程度宜淺不宜深。廣泛接觸,利於我們認識、了解更多的異性,對異性有一個基本的總體把握,並學會辨別異性。有的人外表像個迷人的小帥哥,但交往中會發現他華而不實;有的人學識頂呱呱,卻恃才傲物、頤指氣使。如果隻進行有限的小範圍個別交往,難免會“隻見樹木,不見森林”,對異性的了解不但有限,可能還失之偏頗。所以,利用每一次集體活動的機會,有意識地在更廣泛的人際範圍內進行交往,是我們十分需要的。

(3)交往關係要疏而不遠,若即若離,把握兩人交往的心理距離,排斥讓彼此感到過於親密而引起心緒波動的接觸。如果我們在交往中發現對方的苗頭不對,要調整自己的態度,使交往回複到波瀾不驚、心靜如水的狀態。

巧妙應對男同事的想入非非她是一個天生就漂亮的女人,從小到大不知受過多少人的讚美,也不知接納了多少女人豔羨的目光。自己也曾不止一次為自己的美貌和極高的回頭率而自豪。可是最近她越來越為自己的美麗而苦惱。前段時間,她連續應聘了兩家公司,可也不知是湊巧讓她遇到了兩個好色男人,還是她的美麗惹的禍,上班沒多久,上司就對她開始有了非分之想。她是個已婚的女人,每天要在外麵應對這種“色”男人,真是煩透了。她也明白,遇到這種男人本該回避,可是,她特別喜歡現在應聘的這個崗位。你能幫她想一個好的辦法嗎?

積極的做法就是你漂亮你怕誰。女人漂亮,的確是個喜憂摻半的事情。漂亮對於女人,有時是武器,基本上是所及之處,犧牲一片。如果不幸被漂亮瞄準,男人擋不住**紛紛被擊中,不知不覺就被“漂亮”牽著鼻子走了。可能是女人漂亮對男人的殺傷力太大,所以,女人想勇往直前,就都在漂亮上下功夫,這讓男人心裏暗暗高興。

所以男人經常用“愛美之心人皆有之”或“不愛江山愛美人”來蠱惑和安慰漂亮女人,好讓她們放鬆警惕的眼神或笑納男人的殷勤。這個“笑納”和“殷勤”,就像中國古老的太極對打,掌掌相對,腕腕相隨,推去來兮,表麵上溫和得一會兒你進我退,一會兒我進你退,結果表麵上甚是好看,就像表演不分勝負,卻都悄悄使著暗勁。

一個女人漂亮,別說她的上司和同事,就是一個守門的人,也會利用自己職務之便,讓自己享受一番“美麗”。

正確認識了漂亮的價值,懂得“漂亮者生存”的規則,就可以盡情“使用”漂亮了。漂亮不是“資本”,但它是能源。把漂亮當資本那是愚蠢,把漂亮當能源就是智慧。

有人說,女人漂亮了,就要正襟危坐、目不斜視,最好還笑不露齒。因為你漂亮,男人就會琢磨如何與你拉近距離。他們的陷阱,一般是“有求必應”製作的,是溫柔、熱情又狡猾的那種。如果你沒有用智慧武裝起來的頭腦,這種陷阱就永遠在你前頭,而不是後麵。

女人如果不小心,讓自己的漂亮招惹了男人,同性罵你狐狸精,異性罵你不識好歹。與其辛苦男人“吃不到葡萄就說葡萄酸”,還不如勇敢、智慧地接招。

但凡遇到想入非非的男士,一個微笑能辦好的事情,就別瞪眼;一次碰杯能化解的問題,就別拂袖而去;可以回避的就不要交鋒;能夠迂回的就不要直接;應糊塗的就不要清醒。漂亮的職業女性經常會碰到一種情形:你的老板或同事,突然有一天緊緊抓住你的手,並滿含深情地注視你……聰明的女人,此時會完全不動聲色,帶著一本正經的表情抽出自己的手,然後談完該談的事情平靜地轉身而去。此後的幾天,無論你們曾經多麽的熟悉,都要給他一個極其禮貌和客氣的笑容,然後就像一切都沒發生過一樣。這樣的漂亮女人,無論是精明的男人還是昏頭的男人,他們都怕,因為摸不著深淺啊。

應對男人的想入非非,傳統的女人連想都不敢想。傳統的女人都有一種思維:被男人多看一眼,就像自己吃了多大的虧,更別說讓一個不相幹的男人嬉笑一頓、恭維一番、熱愛一下。如果一個現代漂亮的職業女性對此也如臨大敵,那她就天天如履薄冰吧。因為現代的男人,在體現“愛美”之心方麵,比他們的前輩有過之而無不及。漂亮的女人有一種被嬌慣縱容出來的傲慢,但也有一種被閑言提醒出來的警覺。她們很容易把向她們獻殷勤的男人當成“色狼”,所以她們往往把自己點滴的笑納行為,歸結為對“好色”的屈服,從而在內心嚴詞譴責自己。這就成了她們正常發揮自己聰明才智的障礙。

顯然,在如今這個隻恨自己不夠美,隻嫌自己不夠酷,隻怕自己不夠招搖的現代化社會,“拒人於千裏之外”已不是漂亮女人體現自尊的最佳生存方式。與其躲躲閃閃說漂亮給自己帶來麻煩,不如大大方方承認漂亮帶來的是別人享受不到的機會。

保守的做法就是拒絕最安全。漂亮女人麻煩多,已婚的漂亮女人麻煩就更多。有一個奇怪的現象:男人玩感情出軌的遊戲,目標往往都是已婚的女人。當然,這女人是越漂亮越好。說好聽點,是看中了對方經曆生活修煉出的女人味;說難聽了,其實是麻煩少。你想啊,未婚女性一旦順從於一個男人,多半就想嫁做其妻了。男人不說娶,她吵吵鬧鬧糾纏不休不說,再弄出個未婚生子來,就徹底麻煩了。別管男人是不是真心,都最怕這個。

至於已婚女人,她們的顧忌很多。如果動了真情難以自拔,男人也不怕。他們會立即製造出一些借口,諸如:我身體有病,不想拖累你,或者老婆瘋狂反對甚至自殺,或孩子令人肝膽欲裂……如此一來,既浪漫又現實的她們,就自動告退了。

你如果膽子小,指望著他能主動退出這場遊戲,就大錯特錯了。你的遷就會讓他壓抑的“色心”,順理成章進步成“色膽”。再倒黴點碰上個騷擾你的經理,畏懼或退縮可能就不靈驗了。

一般情況下,如果那個男人真的對你有情,他就不會太絕情,打擊報複的事情基本上不會做。如果原本就是一時興起的糾纏,他更不會用心太久。

所以猶豫半推半就,隻能給自己的將來留下隨時起爆的炸彈。最重要的是,你心裏有了這個不能告人的秘密,也是個極沉重的負擔。這種不能示人的關係沾染越多,心裏的負荷就越大。與其擔著不貞、不潔、不自尊的風險,不如幹脆選擇拒絕,而且是那種不留餘地的拒絕。

一輩子揣著良心麵對丈夫,都可以麵不改色心不跳。

樂觀一點,去信奉一句話:得不到的才是最好的。也許那些好色的男人還會因為你的拒絕,想念你一輩子。

如何麵對上司的夜晚之邀職業女性除了業務上需要與相關男士交往周旋外,也常會麵臨來自同事、上司的許多問題。

譬如有一天下班後,同事或上司熱情地邀請你同赴晚會或共進晚餐。如果你拒絕了,無論你的言辭多麽委婉,態度多麽誠懇,也會刺傷他的自尊心,令他怏怏不樂;如果你不假思索欣然應約,不明其用意和居心,又可能會給你帶來流言蜚語,甚至傷害。那麽,職業女性如何應付男同事、上司的夜晚之邀呢?

(1)找一個借口婉拒。即使你無真正的理由,也要找一個借口婉拒他,如他還不死心,那就對他說“改天吧”,以免令他難堪。一般聰明人碰了軟壁後就不會邀你與公事無關的約會了。當然,你若找不到適當的借口,那就惟有奉陪了。

(2)化妝避免濃豔。既然要赴約,一定要精心打扮,否則同事或上司會以為你不尊重他。打扮要精心,不必刻意,尤其不要濃妝豔抹,以免使自己變得陌生,又讓人家誤以為你的刻意妝扮是為了吸引他,觸動其非分之想。

(3)絕不可穿過於暴露的服裝。過於暴露的服裝或者透明度極高的服裝都不適合在男性麵前穿,尤其是與之共進晚餐或同赴舞會時。因為這種把身體過多展示給同事或上司的穿著,一來有無視上司威嚴之感,二來帶有明顯的挑逗性,會讓人覺得你很輕佻,同時又可能為別有用心者提供可乘之機。

(4)不要將頭發散開。在男性麵前將頭發散開,會被男性誤以為是一種調情信號。特別是在溫馨、柔和的晚宴氛圍裏,你散開蓬鬆的秀發,把女性溫柔恬靜的魅力推到極致,令男性心**神搖而難以自持,以致做出使你意想不到的舉動,影響你晚宴的心情。

(5)不要侃侃而談。在宴會中若有男士與你攀談,你必須保持落落大方的態度,簡單回答幾句即可。切忌忙不迭向人“報告”自己的身世,或向對方詳細打探,要不然就把人家嚇跑,或被視作長舌婦人。

(6)不要說長道短。饒舌的女人肯定不是有風度有教養的社交人物,若在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。

(7)不要在眾目下塗脂抹粉。在大庭廣眾之下撲施脂粉,塗口紅都很不禮貌,若是你需要修補臉上的化妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。

(8)不要忸怩忐忑。在社交場合,假如發覺有人注視你,特別是男士,你要表現出從容鎮靜。若對方是從前跟你有過一麵之緣,你可以自然地與他打個招呼。若對方與你素未謀麵,你也不要忸怩忐忑或怒視對方,你可以有技巧地離開他的視線範圍。

(9)不要木訥肅然。麵對初次相識的陌生人,可以由交談幾句無關緊要的話開始,若老坐著閉口不語,一臉肅穆表情,與歡愉的宴會氣氛便格格不入了。

(10)切忌貪杯。貪杯是女性大忌,與人共進晚餐少不了要喝點飲料或酒,但不可過多貪杯。

尤其在與上司對飲時,一旦飲酒過多,既對上司不尊重又會給自己身體健康造成影響。更可怕的是醉酒後失態,影響你的形象,甚至釀成千古恨事。

(11)適時告辭。如果是公事敘談,上司一般都會把握好時間;如果純屬發展私人感情或公事之後閑聊,你又無此意的話,最好在適宜的時候提出結束交談,握手告辭。因為在酒的作用下,彼此都會將隱私和盤托出,這些事後想起來可能會感到後悔。

總之,要用自己的智慧去應付夜晚之邀,讓人歎服你的才華、機智和正派的人格!

三、職業女**際術。

許多有成就的女性,尤其是被稱為是“女強人”的女性,都有一種內心的矛盾,就是擔心建立了自己的專業形象以後,會讓男人覺得她失去了女性的魅力。

一位人類學家曾經說過:“事業失敗會讓男人失去男性的魅力,但事業成功卻會使女人失去女性的魅力。”10年前,這種論調也許可以勉強立足,但是隨著社會潮流的發展,如果你再相信大男人這種荒謬的說法,那便不能與時俱進,甚至剝奪了自己成功的機會。

的確,男人事業越成功,對女人越具有吸引力。不過,今天的女性和男性一樣,越是事業有成,越容易獲得成功男性的欣賞,根本不用擔心你的專業形象會影響你的女性魅力。如果你深諳“女性化”魅力的巧妙運用,你便會在事業上如魚得水、遊刃有餘,獲得男性青睞的目光。

現在,能夠在著名公司裏站穩腳跟的女性通常是十分優秀的女性,她們聰明、有學識、刻苦耐勞、口齒伶俐、英明果斷,辦起事來大刀闊斧,決不優柔寡斷、因循守舊,而且懂得收起咄咄逼人的強悍。即使她們性格各異,但有一個共同點,就是都保持著一份“女性化”的嫵媚特質--剛柔並濟。

提到“女性化”的嫵媚特質,可以表現在許多方麵。有些人將它體現在高品位的女性化服裝上;也有一些人將它體現在自己的辦公領地,如在牆壁或辦公桌上張貼、擺設女性化的飾物。

女性可以和男性一樣,在事業中獲得令人矚目的成就,但在言行上千萬不要與他們同化,甚至模仿他們講粗話、鬥酒量、狂笑或大失儀態。幾乎所有的男人都不會喜歡男性化的女人。

你要用心維護“女性化”美的特質。“女性化”不代表穿得暴露、賣弄風情,這會顯得低級庸俗,沒有內涵;但也不是小女孩般故作天真,撒嬌耍賴。“女性化”擯棄所有的矯揉造作,而是要修煉內功,在舉手投足間使人感覺到:溫柔善良的心靈,從容優雅的氣質,精致豐富的內涵,眼波流轉的風韻。當然還包括:得體的服飾,健康靚麗的肌膚,真摯燦爛的笑容,積極向上的人生態度。

“女性化”不表示脆弱、沒有主見、絕對服從,或承認能力不如男性。“女性化”首先要你認識到你是個女人,行為“女性化”。在工作上,把女性的特質適當配合事業上男性化的特征,進而得到男人的合作和支持。從前,很多女人為在事業上爭得一席之地,常要模擬男人變得非常果斷、剛硬,但現在,女人在事業上盡量發揮“女性化”的魅力,便能以柔克剛、以弱治強,保持剛柔平衡,成為成功的職業女性。

在與男**往中還要注意以下幾點:

1.不要傷害他的自尊心。

這不是要你向男人阿諛奉承,極盡討好之能事。但你要明白,男人是自信驕傲的,他的自尊心脆弱而敏感。如果你的言行威脅到他的自我時,他會立即產生抗拒。因此我們要察言觀色,關鍵時維護他的自尊,並適時誇獎,讓他體會到你獨有的溫柔、體貼。利用女人的天性本能,我們可以輕鬆自然、不留痕跡地在與他和睦相處的同時,也維護我們的自尊。培養愉悅的性格和友善的態度,發揮“女性化”的魅力,這是職業女性應該表現的特質。

2.要與他建立一個共同點。

男人麵對職業女性有時會手足無措,因為你既是一個能幹的同事,又是一個女人。因此要想與他相處得舒服、坦然,就要建立一個共同點,最好能產生共鳴。可以先了解他的喜好,再對症下藥。

培養與別人建立共同點的本領可以幫助你與他人建立隨和的友情,對你事業的發展大有裨益。其實男人與女人一樣,對家庭和子女都非常關心,比如問詢他孩子的讀書、考試、生活情況等等,都會使他口若懸河、滔滔不絕。由於性別差異,他與你談及類似話題時,會很放鬆,也能尋找到交換意見的空間,同時還能消除他的敵意和戒心。

3.對他發出適當且由衷的讚賞。

這不是讓你違背良心,整天拍馬屁,因為假話很容易被別人看穿。但在適當時機,發出真誠的讚賞,這不但會使他對你的防線崩潰,而且你自身也會受益無窮。

英文有句俗語:“奉承可使你通行無阻。”隻要我們是發自內心的讚揚,一定會使雙方身心愉悅。比如,看到同事或上司帶了一條新領帶,你可以問他在哪裏買到的(切忌戲劇性或誇張的讚美),讓他感覺到你的鑒賞力,從內心首肯你的讚許。

在儀表方麵,男人自視是專業人員,也感覺穿著得體非常重要,你的適時讚美會讓他心情極佳。當然,讚美時謹記不能太露骨。注意,在有些人麵前,你可以讚賞他的事業成就,但是不能讚揚他的儀表和衣著,否則會使別人誤解你對他有意思,並令他尷尬。

4.恰到好處地征求他的意見。

其實這也是一種變相讚賞,因為這顯示了你重視他的見解和經驗,讓他覺得他很重要,同時感覺你非常有女人味。但征求意見時,不要讓他感覺你事無巨細都問一遍,從而覺得你毫無判斷力。

你征求的意見最好分為三類:A.隱私性意見;B.私人但非公事性意見;C.公事性意見。

A.隱私性意見。

在公司裏,不適宜和男人商量純私人問題,如家庭、丈夫或男朋友等等,除非你與他的關係已達到絕對信賴的程度,並確定他不會給你傳播開去。在工作的地方,你最好不要對男人傾訴隱私,尤其是情感上的問題。

B.私人但非公事性意見。

至於私人但非公事性的問題,如投資股票、購買汽車或房子等,可以和男同事商量,因為他們在這些方麵比較有研究。因此你可以在一個較為輕鬆的環境,比如在吃午飯、去茶館或咖啡館時向他谘詢、請教。這不但會讓他覺得你很有眼光,找對了他這個專家,還會讓他對你更友善,日後主動為你提供幫助。

C.公事性意見。

對這類問題,你可以隨時提出,也不要覺得不好意思。但最好是對重大或關鍵性的問題悉心請教,切忌事無巨細婆婆媽媽。要讓他看出,你既是一個有判斷力的人,又懂得征求聽取意見,這樣做能體現你的“女性化”法寶。

5.敏銳覺察他的情緒變化。

這是女性敏感細膩的特質,如果發揮好這一特質,你會是一個可以傾訴、依靠和信賴的對象。在辦公室,當你發現某位同事(不限於男性)氣色不好或精神不佳時,要及時適度地給予關切的問候,讓他感覺到你的細心體貼,你隨時可以為他提供幫助,你是最善解人意的。

6.要放慢語速,語氣柔和。

有的女性為了吸引別人的注意,說話時咄咄逼人。但我們不要忘記,這是男人不甘示弱的作風,如果女人也這樣,就犯了“與男人同化”的禁忌。你最多隻會讓他敬而遠之,絕對不會獲得他的垂青。因此,講話時應音色委婉,語調輕柔,時常麵帶笑容,為自己樹立一種溫柔可親的“女性化”形象。

7.穿著得體,不容忽視。

職業女性不必穿得刻板,應懂得根據自身的特點揚長避短,打造精致麗人形象。如果你有一個令人豔羨的胸圍尺寸,那你的上衣就應時刻為你雕塑優美曲線;如果你練就了結實傲人的腰肢,那就讓貼身T恤和低腰瘦身褲展示你的健康活力;如果你有一雙修長美麗的小腿,就應以裙裝和淺色絲襪盡情詮釋女性的萬種風情……總之,你要發揮女性身體的特質,將自身的優勢恰到好處地展現出來。

8.保持健康靚麗的妝容。

你也許終日緊張而忙碌,但無論如何,你都不要忽略以健康靚麗的精神麵貌開始一天的工作,你的妝容尤為重要。你要盡力使自己的皮膚看起來光潔、富有彈性,不妨施些淡妝。

上班妝切忌濃豔,要讓人感覺舒適清爽。身為女性,特別要了解臉上最生動的細節,並把它的優勢體現出來。如果你的眼睛明亮動人,那每天早晨塗睫毛膏是必不可少的一道工序,一雙明眸勝過千言萬語;如果嘴唇是你的驕傲,那你一定要多備幾支口紅,讓靚麗的色彩為你加分。

無論是穿衣打扮、聲音氣質的外在形象塑造,還是思維性格、精神氣度的內在人格修煉,職業女性應具備幹練不失嫵媚、灑脫兼具韻味的“女性化”性別特點。一旦破譯了“女性化”魅力的秘笈,你一定能以超凡脫俗的女性魅力在職業競技場中贏得讚許,走出自己的康莊大道。

四、展現女**際的天然實力。

越是在男人成堆的地方,女人的交際手段越能發揮重大作用。女人應善於運用你這方麵的優勢,但同時也要注意,過分的優柔和周旋,有時也會誤事。心理學家戴維·巴拉什證實了如下假設,即:“男人的成功一般是通過實際的競爭取得的,而女人的成功則往往是通過交際聯絡取得的。”基本上說來,女性扮演領袖的角色時更樂於成為好人,而男人更看重權力。

有關專家對於世界級的創造性男女天才所進行的研究表明:男人關注的是自己內心的調整,而女人關注的則是與別人之間的相互關係。

女人總是帶著個人的感情色彩,而男人則較少人情味;女人關心著周圍的一切,而男人隻關心賬本上的盈虧。女人總是試圖通過給自己的事業創造良好的發展氛圍來獲得成功,而男人則是通過教訓和立法來獲得成功。

遇到衝突時,女人願意通過談判協商來解決問題,而男人則往往會采取一些攻擊性或威脅性的行動。為了得到感情上的滿足,女人采取的方式是來點高雅風情,男人則更願意通過性關係來解決。女人願意選擇一種比較安全可靠的途徑創建商貿企業,而男人則願意走一條冒險的道路。女人尋求別人的忠告,而男人對別人進行忠告。女人的處世之道是同情和理解,而男人具有的卻是攻擊性。女人在一切新的關係圈中尋求相互尊重,而男人尋求的是自我滿足。女人試圖變得完美,而男人希望變得強大。至於在遊戲中做一些不會犯規的小動作,女性隻滿足於能把遊戲玩下去,而男性為的就是贏得這場遊戲。女性靠感覺作出決定,男人靠的是理想。權力使女人解放,使男人墮落。女人利用她們的美麗和性別獲得權力,而男人是利用權力得到性。

總的來說,女人在一切人際交流中總是把關係放在第一位,而男人則把個人地位置於一切人際之上。在家長式統治的環境中,男人是掌權者,總是會運用強迫手段或暴力行動來解決衝突。相反,女人所采取的解決問題的方式一般是通過關係通融,而不是爭鬥,她們是用同情心而不是暴力來解決衝突。也就是說,女人首先選擇的是交談,而男人首先選擇的是打鬥(這是雄性激素作用的結果)。在任何麵對麵解決衝突的環境中,這種男女差別對女性領袖人物都是有利的。女性領袖是願意采取通過語言交流進行調停、談判、獲取同情等來解決問題。

女性會專心致力於使團體或組織保持合理的完整性,這是出於她們內心母性對安全的需求。

男性總是願意去摧毀團體或組織,以此實現自我和個人的價值。另一方麵,女性最大的優勢同時也是她們最大的弱點:長久以來,為了避免衝突,女性不免給人留下喋喋不休的印象。

有時,在女人嘮嘮叨叨的時候,解決問題的機會己經與她擦肩而過了。其實,對所有人來說都一樣,最大的優勢同樣也就是最大的弱點(大多數人隻不過還沒有意識到這一點罷了)。

做一個舌綻蓮花的女人大多數成功的人都是能言善道的,而不成功的人大多不怎麽會說話。如果你學會了怎樣說話(相信我,說話絕對是可以學習的),你就能成功。如果你覺得自己已經是一個成功的人,要是你比現在還能說,就會更加成功。

1.表現出足夠的理解力。

我們最喜歡和能理解我們的人說話,因為他們清楚地表達出不隻關心你所說的話,也關心你的感覺。當你告訴別人說換了新工作,你希望對方會說:“哦!棒極了!”而不隻是一句:“哦,真的嗎?”2.表達幽默感。

幽默感到處都受到歡迎,在談話中自然也不例外。一條演說的“天條”是--別板著臉太久。不要介意開自己的玩笑,事實上,最擅長與人交談的人往往常說關於自己的小笑話。

3.擁有自己的談話風格。

善於說話的人的一個重要特質,是有獨特的風格,而且溝通起來非常有效。建議你找出讓你感到最自如的說話風格,然後好好地予以發揮。

4.最後,請閉嘴。

不管你多能說,總有些時候閉嘴會比說話好。如果你的直覺告訴你少說為佳,那麽還是忍忍吧!

下麵是幾位從事不同職業的女性對自己說話方式的定位。

丁小姐,25歲,電視台節目主持人。我的性格屬於外向型,平常在說話的時候麵部表情非常豐富。而且,適當的手勢不僅可以使整個人顯得生動,而且讓人感到容易接近,可以幫助我在外出采訪時很快地進入角色,將談話帶入到一定的氛圍當中。聲音對於一個人的外在修飾是很重要的,卻往往容易被人忽視。所以我認為每個人都應該注重對自己聲音的塑造,沒有受過這方麵訓練也可以通過自己平時的觀察和積累,逐漸找出適合自己的說話方式。

張小姐,28歲,公司經理。我平常說話語速比較慢,聲音也比較柔和,最大的特點就是愛笑,朋友們都說我不說話好像也在笑。我在招聘公司的秘書小姐時的一個重要條件就是語音要柔和親切,不能有不良的說話習慣。因為小姐在接客戶的電話時,是通過語言與人打交道的,代表著公司的形象,絲毫馬虎不得。我在培訓公司的推銷員時也特別強調,在向客戶推銷產品的時候,還要注意交流,觀察客戶是否在聽你的介紹,如果發現對方沒有跟上你的思路,就要及時調整語言。

姚小姐,24歲,在校研究生。我的性格比較溫和內向,說話辦事都比別人慢半拍。大家對我的一個普遍的反映就是我說話速度慢,我覺得這樣說話更能把自己的意思表達清楚。學校裏同學之間的關係比較簡單,所以我和同學們說話都比較直截了當,有什麽說什麽,不用有太多的顧慮。一次聚會,一位朋友因失戀而痛苦不堪,大家都在想辦法勸解,可我覺得他不應該一味地陷在裏麵,就當著大家的麵不客氣地說了他幾句。回來後,有年齡稍長的朋友好心地勸我以後說話不要太直。但我覺得是什麽人就該說什麽話,如果我現在突然變得老成持重起來,同學們肯定以為我受什麽打擊了。我喜歡現在的真誠和熱情,但是這並不妨礙我今後根據環境的需要調整自己。

學會使用四個關鍵詞在你所使用的說服性詞匯中,額外加入這幾個字眼,會帶來可觀的結果,而且是事半功倍。

在溝通過程中,文字隻占一小部分,我們在研究非語言溝通時就會知道。不過,某些字眼卻對你想說服的對象有相當的影響力。

1名字。

世界上最強而有力的字眼就是自己的名字。在孩提時期,我們會聽到自己的名字一再地被呼喚,然後借以引起注意。每個人都喜歡受到關注。每個人都是有姓有名,哪一個最常用來代表自己,那就是被說服的關鍵字眼。對大多數人而言,名字最有影響力。另一方麵,有研究顯示,如果在一個句子的開頭或結尾時直呼一個人的名字,這個人被說服的可能性將會大大增加。當然了,這並不意味著必須笨到一再直呼他人名字,才能獲得成功。利用別人的名字可以迅速獲得注意,而無論後麵接著的是什麽,這都是一個正麵的交友態度。

2“請”和“謝謝你”。

僅次於名字之後的,就是“請”和“謝謝你”。就像名字一樣,這兩個字眼也是我們從小就被教育學習的。我們都知道,如果我們說“請”,可以得到想要的東西,在得到後,還要說“謝謝你”。也就因為如此,在溝通過程中使用這兩個字眼,會有極佳的效果。正確的使用方式如下:

“謝謝你今天來看我。”“請從各個方麵來看這個議題。”“謝謝大家今天到這裏來,我相信你們會發現我們的服務員相當認真。請盡量就您的需要提出要求。”“請盡一切力量”。

“請讓我為你分擔財務問題,這樣我們才可以達成一致的互惠協議。”3因為。

排在第四位最有力的字眼是“因為”。小時候我們常常一再地聽到:“因為我說了就算”,這種說法帶有權威感。等長大後,說“因為”時也就會帶有某種權威性。

哈佛大學社會心理學家艾倫·蘭格曾進行一項有趣的實驗。她請一群人排隊使用圖書館的複印機。當她問:“對不起,我隻有五頁文件,我可不可以先用,因為我要趕時間。”這時有94%的人會讓她排在第一位!

如果這個句子沒有最後一句話,隻有60%的人會讓她排到前麵去。然而,最吸引人之處,在於當她問道:“對不起,我隻有五頁文件,我可不可以用複印機,因為我必須馬上複印。”衝著“因為”這個字眼,有93%的人會立即讓她排到隊伍前麵去!

在你所使用的說服性詞匯中,額外加入這個字眼,會帶來可觀的結果,而且是事半功倍。

在說服的過程中,還有很多像前麵幾個字眼一樣有力的詞。隻要你細心體會,就可以找到最適合自己用的。

交談中應注意的要點若你要查出正在發生什麽事,談話中留一些安靜的時間,讓停頓稍微久一點,雙方尷尬一點。人們開始覺得不舒服,會嚐試將它填滿,直到說出你要聽的東西。

1.提開放的問題。

開放的問題不能回答“是”或“不是”。它們需要一些解釋,且能維持對方繼續講話。封閉的問題:你同意我們的提議嗎?開放的問題:我們討論前,告訴我,你認為我們該做什麽?封閉的問題:由於我們似乎沒什麽進展,你要停止討論這件事嗎?開放的問題:我們用這個方法似乎沒進展,你認為我們該朝哪個方向走?人們回答“是”或“不是”,要比完整地解釋他們要什麽來得安全和容易。他們可能抓住機會脫離困境--尤其是他們對衝突、可能的衝突或不清楚他們要什麽感到不舒服時。當對方似乎勉強開口時,提開放的問題尤其重要。若他們是害羞、生氣或害怕說出要什麽,他們極可能退縮到“是”或“不是”的回答,你也永遠查不出他們真正要的是什麽。提開放的問題可以引發人們說出更多該說的話,並給你更多反饋信息。

2.先用迂回的問題,再漸進為特定和直接的問題。

開始迂回間接地問,然後慢慢轉變為較直接的問題。迂回、間接的問題如下:

“你認為這個怎麽樣?”“這怎麽影響你?”“你聽到解決這個問題的一些建議嗎?”較特定且直接的問題:

“到底什麽會使這個方案對你生效?”“你認為我們今天離開這裏之前該做什麽?”先問迂回的問題,是鬆懈人家告訴你實情,或幫助他們為自己探尋真相的一種方法。

3.沉默和停頓。

若你要查出正在發生什麽事,好心人會告訴你,談話中留一些安靜的時間。人們開始覺得不舒服,會將它填滿。若你仍顯得困惑或期待,他們會嚐試填得更多。他們通常會繼續談,直到說出你要聽的東西。

當你問別人要什麽時,他們隻需要一點時間考慮。若你熱心地使談話繼續,你便使他們分心了,他們無法建議一個答案,因為他們想聽你講話。

別憂慮他們不會認為你口才很好。那不是此時的重點;重點是查出他們要什麽,因而你會有稍後需要的資料。

別催促討論或驅使談判得到一個結論。開始就進行太快,會使人提高警覺、懷疑、緊張,有時甚至驚慌。如果真是那樣,他們會在最後一刻抽腿,你的時間和精力全都白費。

開始時要慢,建立彼此的信任,到最後一切都會迅速和輕易地歸入適當的位置。

若你天生走路很快,你很容易立刻展開行動。你認為每個人也都做好了準備,他們已經知道要說什麽,也做好了決定。

如果你是這種人,日子會過得很艱苦。大部分人跟不上你。適應他們較慢的步調,對你可能是一種折磨,但你可能已經得到了教訓,有時你必須由慢再逐漸加快。

4.當聽不清楚時。

日常生活中,我們也常常聽不清對方談話。舉例來說,與鄉音重的人交談,往往不能完全了解其意。這時如果每句都反問又很不禮貌,但不問清楚卻又難以溝通。

因此談話中,“應答”扮演著重要的角色。

除此之外,對方音量小而聽不清時,也需妥善處理。若是熟悉的朋友可直接要求說大聲,然而卻不能如此對待上司或客人。

當你聽不清楚對方說話時,可以“嗯?”一聲,同時湊上耳朵。雖然經常反複如此也會失禮,不過,卻能徹底了解談話內容。

若想聽清楚對方談話,擺出身體靠近的傾聽姿勢,使臉部自然接近對方是必需的。因為這動作可提高對方的談話興致,使之能專心投入談話中。

一般年紀大的人聽力都會減退,因此需以簡單明了的話來確定所談內容,盡量避免用艱澀的字句。總之,聽者在談話中多注意細節,不但能使交談順暢,也能造成話題豐富的談話。

5.大方接受稱讚。

一般年輕女士都喜歡接受讚美。對她們說:“你的烹調手藝真不賴。你的先生真幸福,每天都能嚐到你親手做的菜。”聽到這種讚美,年輕女士不免會害羞臉紅。無論是誰,見到這種高興的表情都會感到舒坦。能坦然接受讚美,別人也樂於稱讚,這是一定的道理。

接受上司稱讚亦同。“這次你報告寫得非常好,分析既正確又細密。”那麽,可大大方方接受,表示:“謝謝,我也是相當認真寫的。”若是回答:“哪裏,那份報告連我自己都不滿意。”如此謙虛反留給對方傲慢的印象。

另一方麵,當別人稱讚時,隻輕描淡寫一句:“哦,是嗎?”同樣易引起對方不悅。因此還是坦然接受,表示很高興。而上司給予讚美,當然也期待有所回報,希望你的工作表現能日益進步。一旦獲得美言後表現就退步,上司可能會誤以為你上次表現良好隻是湊巧。