要降低企業的決策成本，當然首先要減少決策的失誤率，所以，決策必須遵循一定的規則。原則清晰了，決策思路才會明確。
企業在進行決策的過程中，要遵循一定的決策原則，這些原則是決策一般規律的概括和反映。遵循這些原則就可以增加企業決策的準確性、高效性、協調性，可以減少企業決策的失誤、降低因為決策失誤造成的成本損失。在這裏推薦一些普遍性原則。它們包括：
一、調查研究原則
企業決策，特別是重大決策，必須進行深入、充分、全麵的調查研究。沒有調查研究就沒有市場發言權，沒有調查研究就沒有企業決策權。這是一個基本的決策原則。當然，調查研究的方式和方法有多種多樣。
成功的企業決策絕對離不開深入、細致的調查研究。小的公司做決策需要調查研究，大的現代化企業做決策更需要調查研究。
企業的調查研究應當包括以下三個基本方麵：
(1)市場調查。一定要保證沒有充分調查研究的市場絕不可以冒險進入；
(2)消費者調查。企業要對購買自己產品的消費者的購買力、消費習慣、消費心理等有比較全麵的了解；
(3)產品的售後服務調查。企業要對自己售出產品的用戶有全麵的跟蹤調查，對產品的意見和建議給予高度的關注。
調查研究的結果是決策的有力依據之一，如果沒有做好市場調查，決策往往是盲目的。
二、民主化原則
這一原則包括兩個方麵：
1．員工有參與決策的權利和途徑
員工參與企業決策有三個意義：
·可以有效地提高員工的生產積極性；
·所謂“三個臭皮匠頂過一個諸葛亮”，通過員工參與決策，可以給員工提供為企業發展獻計獻策的途徑，也可以集思廣益，使決策更全麵；
·企業領導者也可以通過員工參與決策這一形式，了解員工的要求與動向，為製定和實施企業決策打下好的基礎。
2．實行集體決策
通過高層管理人員的各自開發、共同研討，可創造性地提出各種開發方案並在集體討論的基礎上使之完善可行。就是要求企業在進行決策時，領導班子要進行集體的充分討論，領導班子的每一個成員都要對決策方案進行認真評價，從可行方麵提出分析，從不可行方麵反複提出問題；對備選方案進行選擇時采用逐一淘汰法、無記名表決法、偏好順序表決法等方法，體現集體決斷的原則。例如國外某知名公司的計劃從事業部開始做起，每一個事業部的經理都必須為本事業部的每條生產線製定出1~5年的增長計劃，其內容包括：利潤額、國內市場銷售量的增加額、新產品的開發、國外市場和政府部門業務的開拓等。至於全公司各項工作的先後次序和下一步戰略，則在總公司老板和各事業部經理參加的公司高層管理會議上確定，每次高層管理會議都對全公司的工作進行周密的策劃和深入的討論。一旦在會議上製定出某些產品和生產方案，該方案就成為各事業部共同遵守的準則。
特別提醒
民主決策的實際意義在於：
·防止最壞的事情發生，從企業的發展來看，民主可以防止重大決策失誤的出現；
·民主可以獲得最有效的決策信息，使企業的發展獲得員工的力量支持；
·民主可以使決策得到最大可能的方方麵麵的支持。
三、科學化原則
企業決策既要遵循決策的科學規律，又要遵循科學的決策程序。按照科學規律辦事，是企業進行決策最起碼的要求。違背了科學規律，企業決策就會遭遇失敗。同時，企業決策還應遵循決策程序的一般要求。違反決策的科學程序，企業決策就很容易失誤。
科學決策在不同的企業有不同的表現，每一個企業都應當確立自己的符合決策規律和科學精神的決策體係。
科學決策告訴我們，要注意研究決策的科學規律，比如80/20的決策原則。
特別提醒
80/20決策原則包括如下信息：
·企業80%的利潤來自20%的客戶；
·企業80%的利潤來自20%的雇員；
·企業80%的利潤來自20%的投入。
80/20法則運用到決策中就是“80/20決策原則”，這一原則告訴我們很多信息：
(1)企業80%的利潤來自20%的客戶。也就是說，少量的顧客為企業創造了大量的利潤。每一個顧客對企業的利潤影響是不同的，這就說明了企業不應該將銷售的力度平均分攤在每一個客戶身上，而應該充分關注重要客戶，將有限的銷售力量、資源用在能為企業創造80%利潤的關鍵客戶身上。
(2)企業80%的利潤來自20%的雇員。這就要求在實施薪酬與激勵製度時，充分考慮20%核心人員的作用。對於一個核心人員的成功激勵所產生的效益，相當於成功激勵4個一般員工。
(3)企業80%的利潤來自20%的投入。也就是說，企業創造的80%的財富來自20%的投資。因此，選準這20%的投資領域極其重要。
一個成功的企業經營者決策的成功之處，就在於他能從企業發展的過程中，找到能達到80%利潤的那20%的關鍵所在。
四、市場化原則
市場化原則首要的一點就是決策要貼近市場、抓機遇。
1．市場化原則的基本要求
市場化原則的基本要求就是：
·把握市場的規律進行決策；
·根據市場的變化調整決策；
·根據市場的趨勢實施決策。
2．決策的市場化原則
決策的市場化原則包括5個內容：
·企業的決策必須麵向市場；
·企業的決策核心是市場化效益；
·企業決策的依據要從市場中獲得；
·企業決策成功與否的檢驗標準是企業效益的高低；
·企業的決策主體要有充分的市場意識。
市場化決策是市場經濟的必然要求，搞市場經濟就必須進行市場化決策。
特別提醒
現在企業麵臨的市場狀況主要有：
·市場需求不足；
·企業競爭加劇；
·利潤水平下降；
·客戶要求越來越苛刻；
·對客戶對服務的質量要求越來越高。
這就要求企業要從自發性市場行為轉變為自覺性市場行為，企業決策要做到以下幾點：
·企業決策主動跟蹤市場；
·係統研究市場；
·自覺地創造市場；
·及時地超越市場。
五、目標性原則
企業決策是有目的的自覺活動，任何的決策都有明確的目標。企業決策目標性原則的主要內容有：
(1)確定企業一年、三年、五年或是十年的發展目標；
(2)以企業的長遠發展目標來確定企業的戰略決策方向，以企業的中、長期發展目標來確定企業戰略決策的實質內容，以企業的短期發展目標來確定企業的戰術決策，並把戰術決策與戰略決策方向、戰略決策的內容、戰略決策的方法結合起來；
(3)企業所有的決策都應堅定不移地圍繞企業的戰略目標展開，背離這一目標的決策都應避免。
六、從賢不從眾原則
我們這裏所說的“賢”是指來自基層的對該項決策的影響、意義，最了解、最敏感的人提出的決策觀點、出色創意或者突破性技術方案。
1．對決策者的要求
企業在做決策時，要對自己提出三點要求：
·既要按程序辦，但又不能死板地唯程序論；
·既要講科學，但又不能完全依賴基於信息不完備的所謂科學分析；
·聽從眾人的意見，但又不能盲目從眾。
2．從賢不從眾原則
從賢不從眾原則主要有兩個含義：
·決策建議的選擇不以讚同人數的多少為依據，決策真理往往掌握在少數人手中；
·“賢”不是指“賢人”，而是指“賢見”。
七、責權相結合原則
企業在決策的過程中，無論是對於部門或個人，都應該把其具有的權利和所負的責任規定清楚，做到：
(1)決策分工清晰；
(2)權力與責任對稱；
(3)責任與利益相符。
這是提高決策效率、避免決策失誤的有效方式之一。很多大型企業造成巨額損失的重要原因之一就是決策人的責任不明確，並且對決策造成的損失無人負責。要想避免類似情況的發生，必須確定企業經營者的決策職權、決策責任、決策利益以及對其決策的製約機製。
八、法治化原則
市場經濟是法治經濟，WTO化的市場經濟更是如此。企業的經營決策一定要守法，依照法律行事。它包含兩個方麵：
(1)企業決策要遵循國家法律法規；
(2)企業可以利用國家的法律法規保護自己，為企業的發展獲得機會。
企業進行決策時，一定要嚴格按照相關法律行事，避免“鑽法律空子”、“與法律抗衡”、“打擦邊球”之類觀念的滋生。同時也要避免利用法律為自己的企業謀取利益。從一定意義上講，法律不僅是約束力，還是企業的生產力和競爭力。