好感度可以用簡單的方法提高；相反，也會在不知不覺中下降。周圍的人覺得你“很討厭”嗎？
溝通中“好印象”很重要
社會中有人會給人留下好印象；相反，也有人會給人留下不好的印象。雖然有些人是初次見麵，但總讓人覺得彼此之間沒什麽距離；而有些人經常見麵，卻總讓人有距離感。
這一點很重要，在這裏重複一遍，在溝通時，如果對方對自己有好感，那是非常有利的。說到“好感”，也許你會覺得這是人生來就有的天性，然而，通過分析人們會在何時感覺到“印象好”、何時感覺到“印象不好”，我們會發現，任何人都可以給人留下“好印象”。
許多企業進行如賓館培訓、空姐培訓、主題公園培訓等讓員工掌握具體待客技巧的培訓，使其提高待客質量。為什麽要從珍貴的收益中拿出數十萬日元的經費去培訓員工呢？這是因為企業管理者們都很清楚，即使做事時為對方考慮，但如果沒有掌握要點，也可能會使對方感到不快。
案例3 有好感度和沒有好感度
小隆因為企劃書的事情被科長狠狠地批評了。雖然科長的理由是這個企劃書與去年負責人所做的很像，但也不至於如此生氣吧，小隆難以理解。他沒有打算馬上重新寫企劃書，而是決定去總務部拿透明文件夾，調整下心情。
小隆：“愛美，請給我100個透明文件夾。”
愛美：“一時沒有那麽多哦。”
小隆：“突然有說明會，馬上就要。”
剛被科長訓斥了的小隆，對不相關的愛美也不客氣了。
愛美：“幹嗎這麽嚴厲，沒有就是沒有。我馬上去預定，最晚明後天給你拿過去。”
（明明急用，還說明後天……）
著急的小隆大聲歎了口氣，以至於整個辦公室都能聽到。
愛美：“看著你那表情就讓人不舒服，又不是我故意欺負你……”
小隆：“我表情怎麽了？啊，對了，像佐藤前輩那樣帥氣的人比較好嘛。總務也偏心啊。”
愛美：“什麽，偏心？”
小隆：“之前開會的時候不就是嗎，前輩拜托你說突然需要100支圓珠筆，你不是準備好了嗎？”
愛美：“什麽！”
愛美很為難，正在這時，被稱為“局長”（愛嘮叨的資深女職員）的山口前輩過來支援愛美。
山口：“話說，佐藤先生可不像小隆總是拜托人幫忙，平時見到我們也經常打招呼呢。不那麽裝神氣，也不會給我們擺臉色看，所以不知不覺可能我們就很高興地招待他了。”
“局長”一邊故意提高聲音，一邊將訂單的存根給了小隆。
提高好感度的3種非語言交流
麵對自己有好感的人的請求和沒有好感的人的請求時，對待方法不一樣，這是很自然的事情。像科長那樣可能雖然沒有惡意，但總衝人大吼大叫很明顯會讓人降低好感度。而大家有沒有像小隆那樣，不知不覺中讓人降低了好感度呢？
歎氣、擺臉色、咋舌、沉默、聲音變小……除了語言，人們向對方傳達著很多信息。這些非語言交流麻煩的地方就是在不經意中向對方傳遞消息。不經意中，無趣、討厭、疲憊、沒幹勁兒等消極信息都可能傳達給對方。雖然很努力，但是看起來沒有幹勁兒……這樣的人可能很有必要去重新審視自己傳達的這些非語言信息。
“不知道為什麽，就是不喜歡”，大家有沒有這樣的感覺呢？這個“就是”本質上就是非語言交流。在還沒有注意到這種交流的重要性時，受損的人不知道有多少呢！如果下列3種最基礎的交流方式能夠成為你的習慣，那麽無意識中表現出來的非語言交流是可以改善的。
1.寒暄。
2.笑臉。
3.反應。
雖然你可能覺得這些太理所當然了，可是，你可能因為害羞而覺得沒有必要特意去寒暄，有沒有這樣的情況呢？在無意識中有沒有表現出冷淡的表情呢？在別人說話時會不會經常有回答、應聲、吃驚、大笑這樣的反應呢？有時僅僅是平常的寒暄、閑談等簡單交流，不知何時就會和對方成為朋友。
與沒有好感的人相比，有好感的人的言行更容易讓人覺得正確，讓人覺得得體。這是我們人類的一個特質。如果你有提出好建議而沒有被接納這樣的煩惱，那建議您體驗這3種能提高好感度的習慣。
很神奇，當時表現出笑臉時，你很難生氣，也不會找人麻煩。笑臉也可以防止我們說出衝動的話。在談話中做出反應，是“我認真聽對方的話呢”的一種表現，積極一點吧！
因為一件服裝可以提高好感度和信用度
服裝也是非語言交流的一種，是信息傳遞的通道。人的判斷往往會受到外觀的影響。溝通時，人們也很重視服裝，據說國外的律師事務所在進行重大溝通時，全體人員會協商統一穿著黑色服裝。
在考慮外表穿著端莊之人的發言和相反之人的發言哪個更有可信度時，相信你很清楚服裝也是無法忽視的因素。甚至還有調查數據表明，容貌風姿得體的人看起來更優秀；也有實驗結果表明，容貌風姿不同會影響判斷結果。
說句題外話，銀座的女招待被認為是很聰明的。當然她們由於工作需要，可能與許多經營者交談，所以許多人勤奮學習，這也是事實。但是，人們很大程度上也受到了好感和外貌產生的“認知歪曲=偏愛的目光”的影響吧。工作是女招待，再加上愛寒暄、笑臉、反應、端莊的衣著等因素，這些都會產生輔助效果。
寒暄、笑臉、反應這3種習慣再加上外表，這些不僅是為了在溝通中不受損，對於那些別人的評價會影響自己人生的商業人士來說，也是非常重要的。