接受他人的某種恩惠之後,人們往往會有一種一定要答謝的心理。有一部分人正是利用人們的這種心理進行類似的詐騙行為。讓我們一起來學習如何應對吧。
錯把對方當好人——“返報性”
有些人知道如何讓對方做出更大的讓步,並且有意識地利用這種技巧。這種做法是否得當我們暫且不予評論,但由於了解這種技巧有助於我們冷靜地作出判斷,因此請務必參考以下介紹。
案例2 不知不覺已經無法拒絕了……
久未聯係的高中同學給香織打電話,邀請她參加家庭聚會。麵對突然而至的邀請,香織有些猶豫,但最終還是答應前往。
美紀:“香織,好久不見了,都沒怎麽變嘛。”
香織:“美紀才是一點都沒變呢。謝謝你的邀請。”
美紀:“今天做了好多菜呢,香織要多吃點哦。”
參加派對的有美紀的鄰居和同事,似乎來了好多人。
麵對陌生的麵孔,香織難免有些不知所措,但由於機會難得,她想要玩得開心一點。餐桌上擺滿了燉菜、蒸菜、燒烤等各色佳肴。
香織:“嗯,真好吃!”
不僅是香織,來客們為了表達對美紀的感謝,也都有些誇張地讚揚了派對上的食物。
美紀:“好吃吧。這道菜用這種鍋隻要10分鍾就能搞定了呢!”
於是美紀開始邊展示各種鍋邊滔滔不絕地介紹做法。
美紀:“這口鍋是用來蒸東西的,剛才你們吃的蛋糕就是用這個做的呢。這口鍋是用來炸食物的。你看這道菜外焦裏嫩對吧,用這鍋,隻需少量的油,也比較環保,所需時間也很短,所以不吸什麽油,熱量低。”
香織覺得不太高興,可能這些鍋確實很好,但是自己一個人生活確實用不上,而且美紀這樣像是在推銷。
美紀:“香織,能過來幫我一下嗎?香脆的煎餃就要出鍋啦!”
在美紀的催促下,香織和她一起做菜,一起品嚐食物。不知不覺間,香織開始覺得買這麽一套鍋其實也不錯,而且自選半套鍋具的話,也比整套購買便宜許多。
接受他人的某種恩惠之後,人們往往會有一種回報的心理,心理學上稱之為“返報性”。在超市試吃,或者情人節收到巧克力,相信大家都曾因為對方為自己做了某件事而想要回報吧。毋庸置疑,幫助他人是應當稱頌的行為,接受恩惠後想要回報這一點也是必須肯定的。
大家知道日本與土耳其的佳話嗎?兩伊戰爭中,薩達姆曾揚言:“48小時之後要轟炸所有航行中的飛機。”局勢動**,焦急回國的各國民眾紛紛湧向機場。不少人由於機票售空,未能順利回國。這些人中有200多名日本人,他們的生命安全受到了威脅。盡管日本政府動員各方試圖派出救護專機,但當時一方麵日本自衛隊遭受多方譴責,另一方麵相關法律製度還不完善,最終派出救護專機的設想沒能實現。日本也向其他國家發出了救援請求,但當時各國均致力於援救本國國民,無暇顧及日本。
危急之中,最先向日本伸出援手的是土耳其。為何土耳其在那樣危急的情況下同意派出專機前去搭救日本人呢?這個原因還得追溯到明治時期。
明治時期,土耳其的船隻曾在和歌山縣的海麵上不幸觸礁。
當時,和歌山縣的民眾不僅全力營救土耳其船員,還在糧食供給十分困難的情況下,將自己的備用糧食給了船員們。日本政府派船送獲救船員回國,得知消息的日本人也紛紛捐款寄往土耳其。
“返報性”的作用能夠跨越時代、超越國界。盡管這些暖人心房的事例不勝枚舉,但遺憾的是,也有不少人利用這種知恩圖報的心理進行犯罪活動。
美紀不了解“返報性”原理,並非有意使用這種手法。但有些人熟知知恩圖報這種心理,他們製作指導手冊進行網上交易或欺詐性買賣,不自覺間就使用了這種手法,這種事例不在少數(作者曾就職於日本地方警署,見過很多利用“返報性”行騙的事例)。
對對方的回報,遠遠超過對方為自己做的,這是“返報性”的特征。協商中也有人刻意利用“返報性”的這一特征,因此要多加注意。