溝通就像打撲克，為了想保留的王牌，能否得到想要的結果，關鍵在於你是否擁有很多能舍棄的牌。

“溝通就是打撲克”

溝通時，雙方通過小小的讓步以達到一致的結果。或許有人會認為這個過程就像是討價還價一樣很艱難，但是隻要知道了規則，便不會覺得很難了。想象溝通就跟雙方相互出牌打撲克一樣簡單——為了保留重要的牌，逐次打出不需要的牌。

案例2 成功跳槽所需要的牌

負責人：“就像上次所說的一樣，我們公司很歡迎像你這樣有經驗的人。雖然我們公司規模不如你現在的公司，也給不了同樣水平的工資，但你難道不想在相對自由的公司裏大展身手嗎？”

香織：“謝謝您！我最想做的是和市場銷售有關的工作，如果貴公司能給我提供機會，使我擁有這樣的經曆的話，那再好不過了。但是，因為我是單身，所以很想知道貴公司具體能給多少工資？”

負責人：“上次說過320萬日元有點少，我們公司內部調整了一下，360萬日元，如果你同意的話。”

感覺公司很有誠意地在內部進行了調整。

香織：“說實在的，有點少，但是能接受。那麽周六日、節假日呢？”

負責人：“周六日休息，節假日正常上班。”

香織：“這樣啊，節假日不休息啊？”

負責人：“也有很多人想依照安排節假日休息，但是節假日實在是太忙了。”

香織：“那我大概了解了。這麽說來，周六日不一定都是休息日了吧？作為交換，我想盡量在平時加班，周六日休息。”

負責人：“這樣啊，雖然要視情況而定，但是我們會盡量周六日讓你休息。”

香織：“謝謝，那以後還請您多多關照。”

尋找、製作“讓步的牌”

剛才，將溝通中的讓步比作了打撲克。在雙方的出牌過程中有不可動搖的原則，即手中剩牌更多的人處於更有利的地位。持牌越來越少的一方，雖然趨向不利，但是也並不意味著遊戲結束。

在溝通中準備更多的讓步牌是鐵的原則。在有很多牌的情況下，不僅能逐次出牌，而且還能達到每出一張牌就能提高對方滿足度的結果。此外，接二連三的出牌可以達到催促猶豫不決的對方盡快做出決斷的作戰效果。

打出讓步牌並不意味著“就這麽著吧”的妥協。正確的讓步方法是：為了保護自己重視的東西（堅持的地方），在自己覺得並不是很重要的地方（讓步也未嚐不可）做出讓步。

梳理一下香織的案例。

“不能讓步的地方”

做有關市場銷售的工作

能夠保障基本生活的工資

周六日休息

“能讓步的地方”

年收入（雖然比現在低，但是350萬日元可以接受）＝第一張讓步牌

休息日（節假日上班也可以）＝第二張讓步牌

加班（平時加班也可以）＝第三張讓步牌

香織有三張讓步牌。因為在溝通中擁有越多的讓步牌就越有利，所以有必要尋找更多的讓步牌。

例如，周六日上班，如果每月僅僅一次的話也可以接受；另外，不僅僅是市場銷售工作，其他工作也可以兼任。因為可以做出讓步的點，一般是對於自己不太重要的地方，所以它有一個特點：不重新尋找的話不容易發現。要做好這樣的心理準備，發揮想象力盡量尋找，如果找不到也要製造出來。

通過一定渠道了解對方公司的讓步牌。

開始會很低，但是可以漲。

讓步牌的使用方法

為了保護王牌，準備更多的讓步牌：

跟隨負責市場銷售的上司

節假日可以按時下班

如果想要準備的話還是能找到讓步牌的。

相互打讓步牌的遊戲的關鍵將在第4章作詳述。這裏，隻須要記住“讓步就如相互出牌的遊戲一樣”“盡可能多地準備讓步牌”。

即使決定了自己能做出忍讓的最大限度，即使明確了能讓步的地方和不能讓步的地方，即使準備了讓步牌，最重要的還是明確自己的想法。在溝通之前，認真地準備時間，逐一地明確自己的想法。