成功的人際關係, 決不是取決於別的, 惟一的關鍵就是自己內心。“ 哀莫大於心死”, 如果不直麵內心, 發現並解決“ 問題”, 那麽, 學再多的“ 技巧” 也是“白搭”。
問題1: 自己是“醜小鴨”
人們往往非常在意自己的缺點, 很多人認為自己一無是處, 是個無用之人, 就像童話中的“醜小鴨”。
假定一個人有良好的家庭, 優秀的學曆與高尚的職業,一切生活都非常順利; 另有一個人, 不過是高中畢業, 服務於一家小企業。和前者比較起來, 似乎相差懸殊, 然而隻要你的想法稍微轉變一下, 會發現後者可以改善目前的頹勢,並且從中獲得許多好處。
大凡在工作上飽嚐艱辛的人, 都比一般人更具備接受生活挑戰的能力, 同時也比較能夠察覺出人心的微妙所在。
誠然一個人成長的環境往往會對他產生某種程度的影響。但這並不代表全部。隻要你稍微改變自己的想法, 隨時就會有一條大道展開在你麵前。
大企業與小企業的從業人員, 在待遇上也許有所不同:大企業的福利製度和員工宿舍都較周全, 生活環境也良好,置身此企業範圍, 便可受到充分保護。由於身受此種優惠的待遇, 少有人萌生離職的念頭。但是為了維持這樣安定的生活, 常常要極力壓抑自己, “忍人之所不能忍, 耐人之所不能耐”。在這方麵, 中小企業的從業人員, 就不需受到此種約束, 而能夠自由自在去過自己的生活, 如此, 也就有了開發自我的能力和積極參與挑戰的機會。
所以, 隻要能夠改變觀念和想法, 你的立場和情況自然就有天壤之別。
冷靜分析一下自己現今所處的情況, 並且細心列舉出自己的長處(優點) 與短處(缺點) 這樣你就可以發現自己過去不曾注意到的優點了。
假如你過去天天生活在愁苦中, 現在還有改變方式的機會, 隻要你立刻糾正自己的觀念, 肯定你的生活會有180 度的轉變。
問題2: 一無所長———光棍對光棍你是否認為自己是一個饒富魅力而又極具前途的優秀人物? 假如你並不這樣想, 而認為自己是一個既無前途又缺乏才幹的人, 我勸你最好馬上丟棄這種觀念。
拿我的朋友王某來說, 就很明顯的屬於前者。當他考慮自己的前途時, 總覺得依現在的年齡, 還是可以對人類曆史有所裨益的。
他始終保持這樣的一種想法: 自己現在都已經是40 開外的人了, 可是對於人類曆史(好像) 倒也並無多大裨益;回顧自己的一切, 不論是精神或肉體, 都是從太古時代, 追隨人類發展的曆史延伸下來的。既然如此, 他應該也有這種能力, 一種影響或甚至改變曆史的能力。
現今有關自我進修使人類成長的研究工作, 正蓬勃發展, 尤其是對於“激勵” 這門人類科學, 已經成為社會上不可缺少的要素了。這大概顯示出人們都很熱衷於研究自己吧!
由於自我研究, 便能夠確實了解自己, 自然地就會發現自己的長處和短處了。為了發揮自己的能力, 與其茫然地幻想未來, 不如把現實的問題勾劃出一個鮮明的影像來。麵對自己未來的前途, 有了這樣鮮明的影像, 就能看清自己的長處與短處, 遇到問題也能夠馬上予以解決。
希望你能夠運用自己最低限度的能力, 充分觀察自己的長處, 一步一步將真實的自我導引出來。當自己發覺自己的長處時, 無論是在人生的舞台或生意往來的商場上, 都會愈來愈生動有趣, 而自己也變得非常樂於計劃生活。
在解決問題上, 並不是應如何搜集必要的條件才能著手解決, 而是要組合現在的問題, 立刻付諸行動。
如果能夠養成此一習慣, 對於自己的生活和工作都非常有幫助; 隻要不斷地努力下去, 潛能終會逐日顯現於外, 而達到充分發揮能力的境地。這時候, 長處也就獲得充分的伸展了。
問題3: 我有我的招
有些人會不斷地說“我還沒有得到好機會”、“我將會失敗”、“我無法獲得另一種較好的工作”、“我無法賺到更多的錢”、“整個世界都在跟我作對一般”、“我的老師並沒有很看重我” 等等。
屬於這種類型的, 都有不利的自我意識。他們都認為本身很渺小, 無法真正透徹地看清自己。
金某是一位社會學者。他在幾年前就決定要試圖去尋找“兩位從同一農村長大的孩童, 為什麽以後常會顯出很大的不同”。其中一位可能變成一位偉大的外科醫生, 或是一位成功的商人。而另一位則是一個通緝犯。
從兩所小學的6 年級學生中, 找出兩種截然不同的學生來做為研究的對象。
其中一組學生是被他的老師一家長以及朋友們認為“有問題傾向且無可救藥” 的一群人。而另一組則選定那些“沒有問題傾向且上進的一群人。”
在經過5 年的追蹤調查, 結果顯示“正如原來所預期”
的情形。“好” 的孩子都能繼續保持不犯錯的記錄; 而潛在“不良” 的孩子則經常會出差錯。這組學生中, 有39%曾經進過少年法庭, 平均有3 次進少年法庭的記錄。
那些“品行不良” 的孩童, 在他們遭遇到任何一種困難以前, 都預期他們一定會有麻煩。相信他可能會遭遇法律上的麻煩; 感覺他的朋友們將會陷入麻煩之中; 懷疑自己是否能畢業; 他相信他的家庭一點也不好等等。
“表現良好” 的孩童們則剛好擁有與此正相反的見解,都相信他的家庭的確是在為他好等等。
金某說: “我們所得到的結論就是: 那些年紀僅有12歲的農村毛頭小子, 如果已經有不利的自我意識的話, 就最容易會被人批評為‘有犯罪意圖’。”
這種經過小心規劃的研究結果再次證實: 思考本身的確能左右事情的發展。當然你也可以把這項發現轉用到其他的種種方麵。例如:
自認為醜陋的人將會變得愈來愈醜; 認為美麗的人也將會變得愈來愈漂亮。
一個足球隊如果自認為“將被打敗”, 最後反而獲得勝利, 那才是真正的奇跡。
想要戒煙的人如果告訴自己“我無法戒煙”, 那麽他就永遠也不會戒得了煙的。“我注定終會失敗” 式的奴隸, 確實需要在思想上有所轉變才行。有一項定律, 很清楚地點出要領: 當一個人想到要怎樣時, 他就真的會變成這樣。
問題4: 癡人說夢
有一位偉人說: “我的字典裏沒有‘不可能’ 這個字。”
人是很能適應環境的一種動物, 隻要肯嚐試, 沒有一件事是絕對“不可能” 的。
你是否曾在無意識中, 經常使用許多否定的語句? 像“不可能”、“不行”、“不好”、“沒辦法”、“不要” ……上述雖隻是用語而已, 但是就你內心深處對於事物的看法, 已經無形中受到了影響。
我們必須要下定決心, 在日常生活的會話之中, 絕對不要說否定語; 而且還要進一步以肯定語來代替。若能做到這點, 你自然就會具備積極行動的姿態, 而說服力也大大的增進。
“晴天時有太陽, 陰天時無太陽。”
這句話是不對的, 要知道: 陰天時太陽是在雲上邊的啊!
“往後隻剩3 天, 實在令人困擾。”
應該要改成“還有3 天時間, 得好好努力。”
“錢包裏就隻剩1000 塊錢了。”
應該改作“還留有1000 塊呢!”
如果能懂得以上道理, 你就應該把身邊的否定詞統統丟掉, 而代以肯定的語句; 如此, 你的觀念就會因為這種簡單的道理而為之一變。這也可以說是要成為一個積極行動的人, 所應跨出的第一步。
問題5: 為時太晚, 人走茶涼
這種症狀類似於: “我曾經擁有一個很好的機會的, 但是造物弄人, 我竟錯過了。所以我現在進退維穀, 隻得盡力謀求補救之道, 企圖從我自己的困境中重新打開一條生路。”
我的朋友年已40 的嶽某, 曾告訴我他自己的問題。
“我很想立刻結婚,” 他說, “但是我發覺我已經太老了。”
他追求的新娘可能是27 歲。
這正是———恐懼“沒有能力‘適應’ 新生活”, 恐懼“未老先衰”, 恐懼“能力不足”, 恐懼“被他的朋友們恥笑”, 恐懼“將來被別人當成是子女的爺爺而不是爸爸”。
對於這種情況, 心理醫生隻得糾正他說: “是的, 如果你自認為已經太老了, 那麽你就真的太老了。” 經過進一步的追蹤調查, 心理醫生發現: 嶽某自從25 歲以後, 就一直說“我已經太老了”。最後花費了許多的心血和努力, 才使他終於破除這項心理。
“已經為時太晚無可換回” 式的人, 包括各式各樣令人驚奇的人, 例如一個26 歲的就認為已經太老, 無法再進大學的人, 一位42 歲的寡婦, 自認為太老無法再婚; 一位大學教授自認為太老, 無法犧牲“他在某一所憎恨的學校”
中的年資, 而轉到另一所他真心喜歡的學校任教; 以及一位後悔“在10 年前沒有購買股票”, 而日前“要想再重新開始投資, 已經時不我待, 為時太晚” 的人。
“現在已經為時太晚” 之類的人, 通常認為“在某一種年齡階層時, 應當要做這種事情; 到另一種年齡階層時, 就應當要改做另一種事情了。”
一、多觀察那群活躍的人物, 把他們當做你的榜樣; 隻要不理會這種“年齡的限製”, 很快就能真正根除這種想法。
二、不能苟且偷生, 要下定決心, 不斷地果敢奮鬥下去, 直到死亡為止, 亦即所謂“春蠶到死絲方盡” 的意思。
問題6: 一朝被蛇咬, 十年怕井繩
許多人“一朝被蛇咬, 十年怕井繩”, 害怕“再次嚐試”, 因為他們曾經失敗過。可是每一位有識之士, 都必須“對過去所犯的錯誤保持正確的看法”, 從而使他得以再求突破、再造佳績而能有所收獲甚至獲益非淺。
我的一位朋友對我說: “你是知道的, 隻要我有空閑的話, 我往往會情不自禁地走進賽馬場賭馬。每次我總會投下美金10 元來賭一匹馬, 獲勝的機會是40 ∶ 1。當然了, 如果獲勝的話我就會贏回美金400 元。但是如果不幸失利, 我還是贏。因為, 此時我會想到, 這可是相當於美金400 元的教育投資呢。”
不久以前我有機會跟一位“自行經商然後失敗” 的人談話。他告訴我他倒是一點也沒有失敗———他隻是學到“不使寶貴時間浪費在生意上而已”。現在他改做其他事情,而且感覺很快樂、很踏實, 日子也過得蠻好。可是, 大部分在商場上失敗過的人, 所持的看法卻與此大相逕庭———他們都會對過去的作為感到慚愧, 爬進一個心理上的洞穴, 躲起來永不複出, 也不想再嚐試。
千萬不要把“錯誤” 看得太沉重。如果你能夠及時覺察出某一項錯誤, 則它根本就不能算是一項錯誤———它隻能算是一次教育。所以, 你還應當對“曾經犯的過錯’ 感到高興不已才是呢。
勝利成功———或失敗損失———隻是心靈的一種狀態而已。有一位一流的拳擊選手曾經告訴我: 他所認為的“有史以來” 最偉大的拳賽到底是什麽? “那到底是什麽呢?”
我不假思索地脫口問道。
“依我看,” 他說, “有史以來最偉大的一場拳賽, 就是那場我在第一回合就被對方打倒在地, 爬不起來的拳賽。那真是一場空前絕後、最偉大的拳賽; 因為在一個晚上之內我就了解到” 我還不夠格成為一位專業的拳擊選手。也就是說‘我還需要多加磨練才行’。”
難道你不馬上相信“所有的一切事情都會聚攏在一起,並且朝著更好的方麵持續發展下去” 嗎? 下次當你失敗時,要適時想到這一點才好。