沒有人會喜歡一個談話時隻講他自己，而不關心對方的人。人們隻願意和那些與自己有共同話題的人交往。
某文藝編輯曾講過一段故事。他邀一位名作家寫稿，該作家非常難合作，各報社的編輯對他大傷腦筋。因此，這個編輯在見麵前也相當緊張。
一開始果不出所料，怎樣都談不攏。作家一味說：“是嗎""也許是吧”"這我還真不清楚",鬧得這位編輯很是頭痛，隻好談起閑話來。
他把幾天前在一本雜誌上看到的有關該作家作品近況的報道搬出來，說：“您的大作最近要翻譯成英文，在美國出版了?”作家見對方如此關心自己，就很感興趣地聽下去。編輯又說：“您的寫作風格能否用英文表現出來?”作家說：“就是這點令我擔心……”他們就在這種融洽的氣氛中繼續談了下去。本來已不抱希望的編輯，此時又恢複了自信，獲得了作家答應寫稿的允諾。
耶魯大學文學教授威廉萊亞·惠勒普斯，在《人性》這篇論文中這樣敘述：我在六歲那年，有一個星期六去斯托拉多姨媽家度周末。記得傍晚時分，來了一個中年男子。他先和姨媽嘻嘻哈哈談了好一會兒，然後便走近我麵前和我說話。當時我正迷上小船，整天抱著小船愛不釋手地玩。以為他隻是隨便和我聊幾句，沒想到他對我說的全是有關小船的事。等他走了以後，我還念念不忘，對姨媽說："那位先生真了不起，他懂得許多關於小船的事，很少有人會那麽喜歡小船。”
姨媽笑著告訴我，那位客人是紐約的一位律師，他對小船根本沒有研究。我不解地問："為什麽他說的話都和小船有關呢?""那是因為他是一位有禮貌的紳士，他想和你做朋友。知道你喜歡小船，所以專門挑你喜歡的話題和你說。”姨媽笑著告訴我其中的道理。
在日常生活中，一到周末，我們常看到許多青年男女佇立街頭，他們中間有不少人是等待與情侶相會的。這時，有兩個擦鞋童，正高聲叫喊著以招徠顧客。
其中一個說：“請坐，我為您擦擦皮鞋吧，又光又亮。”另一個卻說：“約會前，請先擦一下皮鞋吧。”結果，前一個擦鞋童攤前的顧客寥寥無幾，而後一個擦鞋童的喊聲卻收到了意想不到的效果，一個個青年男女都紛紛要他擦鞋。這究竟是什麽原因呢?
我們聽到第一個擦鞋童的話，盡管他的話禮貌、熱情，並且附帶著質量上的保證，但這與此刻青年男女們的心理差距甚遠。因為，在黃昏時刻破費錢財去"買"個“又光又亮”,顯然沒有多少必要。人們從這兒聽出的印象是“為擦鞋而擦鞋”
的意思。而第二個擦鞋童的話就與此刻男女青年們的心理非常吻合。"月上柳梢頭，人約黃昏後",在這充滿溫情的時刻，誰不願意以清清爽爽、大大方方的形象出現在自己心愛的人麵前?一句“約會前，請先擦一下皮鞋吧!”真是說到了青年男女的心坎上。可見，這位聰明的擦鞋童，正是傳送著"為約會而擦鞋”的溫情愛意。一句"為約會而擦鞋"一下子抓住了顧客的心，因而大獲成功。