這個世界沒有兩個性格完全相同的人。因此如何與不同個性的人說話其中有不少的學問和技巧。
1.與性情急躁者的相處藝術
性情急躁的人,容易興奮,容易發怒,自我控製力差,動不動就發火,但這種人往往比較直率,不會搞什麽陰謀詭計,而且他們重感情,重義氣。如果與他以誠相待,他們便會視你為朋友。
和性情急躁的人相處,可以采取寬容態度。當他對你發火時,可以置之不理或一笑了之。不要在氣頭上與他爭吵。
歌德有一次在公園散步,迎麵碰到一個曾對他作品提出尖銳批評的評論家。那位評論家性情急躁,他對歌德說:“我從來不給傻子讓路!"
“而我相反!”歌德幽默地說,還對那個人微笑。於是一場無謂的爭吵避免了。
一句幽默的話語,一個微笑,也許是與性情暴躁的人相處的一個很好武器,同時激勵也可以助你一臂之力。這種人一般比較喜歡聽奉承話,聽好話。因此,我們要不失時機,恰如其分地表揚和鼓勵他。與之交往,宜多采用正麵的方式,而謹慎運用反麵批評的方式。
2.與性格孤僻者的相處藝術
心理學家認為,人類得到情感上的滿足有四個來源:戀愛、家庭、朋友和社會。一個人的孤獨程度,取決於他同這四個方麵的關係如何。
性格孤僻的人,往往表現為情感內向,不善於與人交流,整日禁錮在自己的天地,鬱鬱寡歡。他們往往是因為無法處理好以上四種關係,缺乏親情、友情、愛情,才會導致這種性格。若要以朋友身份與他們友好相處,必須做好四個方麵的工作。
首先要在學習、工作、生活中給予他們關心和幫助,使他們感受到友誼的溫暖,與你初步建立友誼。
性格孤僻的人一般不愛與人交談。就是特別關心的事,也不願主動開口。我們必須多主動引導和鼓勵他們談話。選擇他們感興趣的話題,打開話匣子。談話中要多留時間和機會讓他們發表意見。由於性格孤僻的人往往猜疑心較重,所以說話要注意方式和措辭,觀察對方的反應。
與性格孤僻者初步交往後,要積極引導他們多讀些書,多增長些見識,以開闊視野,樹立正確的人生觀、價值觀,幫助他們學會如何與人交往,建立良好的人際關係,隻有這樣,才能使交往深入,友誼升華。
多引導對方參加集體活動,使之從個人的小圈子裏釋放出來,感受到與人交往的樂趣,感受到集體的溫暖與快樂。與大家接觸久了,心境開闊,心情開朗,才能更好地相處下去。
3.與心胸狹窄者的交往藝術
心胸狹窄者往往容不下人,容不得事。遇到比自己強的人,便心生嫉妒;遇到於己不利的事便記恨在心。
《三國演義》中的周瑜便是這樣。他是東吳的都督,為了抵抗曹操百萬大軍的南下,與諸葛亮共商國計。周瑜見諸葛亮處處高出自己一籌,妒火中燒,屢次加害;諸葛亮則處處從聯合抗敵的大局出發,不計個人榮辱得失,從而保證了吳蜀的軍事聯盟,打敗曹操83萬大軍,為自己事業的興旺發達奠定了基礎。
諸葛亮在與心胸狹窄者如何交往方麵樹立了典範。
要有大度的氣量。俗話說:“宰相肚裏能撐船。”與心胸狹窄者相處,要有寬大的胸懷,以此感染對方,不可與他斤斤計較。
但氣量不是天生的,要靠個人的修養來養成。高爾基說:“一個人追求的目標越高,他的能力就發展得越快。”諸葛亮之所以對周瑜的迫害毫不計較,因為他心係國家,胸有大誌,以大局為重,不以個人恩怨得失處理國事,重大業而輕小侮。
還要有忍讓的精神。忍讓,絕不是軟弱,也不是毫無原則地遷就。它是胸懷寬廣的表現,是目光遠大的表現。周瑜之所以心胸狹窄,因為他“隻見樹木,不見森林”,不能從全局出發,而隻盯上諸葛亮比他強這一點。而諸葛亮“大人不計小人過",巧妙地同周瑜進行鬥爭,使吳蜀聯盟的計劃得以順利實現。由此可見,心胸狹窄的人極容易錯誤地估計形勢,錯誤地對待人和事。因此,對心胸狹窄的人發揚忍讓精神,絕不意味著遷就他的錯誤。