在辦公室裏,同事每天見麵的時間最長,聊天成了大家互相溝通,聯絡感情的一種方式。談話內容可能涉及工作以外的各種事情,掌握你與同事間的談話的分寸就成了人際溝通中不可忽視的一環,畢竟辦公室不是可以隨意傾訴心聲的“聊吧”。
在辦公室裏,總會不經意聽到"小秘密",多數是涉及同事,隻能"聽完就算",不要讓它成為自己的判斷標準,"僅保留10%做參考或自我提醒。”麵對辦公室秘密,不參與,不評論,不作為判斷標準。
對秘密的好奇心人皆有之,一個人對秘密好奇心,很有可能來源於他在所處環境中缺乏安全感,從而想通過獲取越多秘密來得到對環境更多的反控感。有的是希望通過了解更多事情,獲得一份責任感。有的可能是做過一些心虛的事情,害怕涉及自己的私隱而對秘密產生好奇。
麵對辦公室秘密,如何應對?首先是要避免自己成為別人的秘密,盡量保護好自己的隱私。不在辦公室的洗手間,或者走廊等地談論私生活,要知道這些通常是秘密“高產地”。許多發生在辦公室的隱私也許正因為涉及太多個人利益、充斥著不為人所知的欲望,隱私也更容易被當成手中可以利用的王牌,但是否打出這張牌就能成為最終的贏家,卻是一道值得仔細斟酌的難題。
對於成績優秀的職場人士來說,難免會惹流言上身,這是因為優秀與平庸如影隨形,相伴相生,優秀者總難免受大部分平庸者的打擊和排擠,而流言正是平庸者慣用招式之一,一試見效,屢試不爽。那麽,辦公室流言是怎樣產生的呢?
1.傳播耳語
辦公室裏聊的私生活常常會成為四處傳播的耳語,隻要人多的地方,就會有閑言碎語。有時,你可能不小心成為“放話”的人;有時,你也可能是別人“攻擊”的對象。
職場上風雲變幻,環境險惡,你不害人,同時也不得不防人,把自己的私域圈起來當成辦公室話題的禁區,不輕易讓他人涉足,其實是非常明智的一招,是競爭壓力下的自我保護。“己所不欲,勿施於人”,如果你不先開口打聽別人的私事,自己的秘密也不易被打聽。
職場是競技場,每個人都可能成為你的對手,即便是合作很好的搭檔,也可能突然變臉,他知道你越多就越容易攻擊你,你暴露得越多越容易被擊中。千萬別聊私人問題,也別議論公司裏的是非短長。你以為議論別人沒關係,用不了幾個來回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時再逃跑就顯得被動了。
2.當眾炫耀
如果你剛剛利用假期去歐洲玩了一趟,沒必要拿到辦公室來炫耀,有些快樂,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味並不好,因為容易招人算計。做人低姿態一點,是自我保護的好方法。怕就怕你在得意忘形中,忘了某些人眼睛已經發紅。
3.打聽薪酬
很多公司都明文規定不允許員工之間互相打聽薪水多少,因為同事之間工資往往有不小差別。同工不同酬是老板常用的手段,用好了,是獎優罰劣的一大法寶,用不好,就容易引發員工之間的矛盾,而且最終會掉轉刀口朝上,矛頭直指老板,這當然是他所不想見的,所以對“包打聽”之類的人總是格外防備。
當然,辦公室裏也不是什麽都不能說,一定要分場合。談公司裏的事情最好在比較適合、公開的場所,比如部門主管征詢意見時,或者開討論會時,該發言就不能悶著,老不說話老板以為你沒主意。要找點話題來放鬆的時候可以圍繞新聞、熱點、影視作品談天,避開個人和公司的敏感問題,放得開而且無害,其樂融融。
對大部分的上班族而言,辦公室裏對工作情緒影響最大的事,莫過於聽到跟自己有關的“八卦”。有的人聽了一笑了之,有的人卻為此心中不安,甚至神經衰弱徹夜難眠。那麽要如何應對辦公室留言呢?
不要在流言麵前暴跳如雷,大吵大鬧,那樣隻會於事無補,反倒給上司留一個遇事急躁、不沉穩的壞印象。流言絕非空穴來風,靜下心來尋找一下源頭,尋求解決之道。謹記,流言麵前保持微笑、冷靜對待,要比捶胸頓足淚雨滂沱要好得多。
單槍匹馬笑對流言,雖說顯示了為人坦**的一麵,但畢竟會讓自己陷入孤立無援的境地。主動出擊,尋求支持,爭取絕大多數的同盟,才是徹底戰勝流言之道。需要指出的是,除了積極主動尋求上級支持外,向下尋求支援也極為重要。上司在流言麵前總會以下屬意見為參考,下屬意見有時會起到一言九鼎之功效。
常言說,蒼蠅不叮無縫的蛋,流言的出籠是否真的與自己哪方麵做得不妥有關?如真的是自己哪方麵處事不公,為人不仁,乃至做了有違良心的事,不妨當麵認錯並改正,求得公眾的諒解與支持,讓流言降溫或熄火。等紮緊了自己的籬笆後,接下來就可以主動出擊,驅趕流言。流言最怕真理和陽光,擺出事實和真相,敞開大門說話,就會給流言以致命一擊。
但是不可否認,所有流言或多或少與"利"字掛鉤,難以分開,如果你舍棄小“利”或置身“利”外,則可有效回避流言。當然,這裏的舍棄是有效舍棄,是以退為進,否則就中了造謠者的圈套,自己也得不償失。