2017年,華為交出了一份令人驚豔但任正非仍不滿意的答卷:
華為實現全球銷售收入6036億元,同比增長15.7%,淨利潤475億元,同比增長28.1%。營收、淨利潤雙雙上升。
全球最大的通信設備製造商;世界500強企業排名第83位(2018年最近排名72位),比2016年上升46位;唯一入圍Interbrand“2017年全球最佳品牌排行榜”的中國大陸品牌,位列第70位;專利申請雄踞2017年全球榜首。
相比之下,阿裏巴巴營收1583億元,騰訊營收2377.6億元,百度營收848億元,中興營收1088億元,小米營收1146億元,華為的營收再次超過BAT(百度+阿裏巴巴+騰訊)總和,是它們的1.25倍。
華為的經營性現金流,從2016年的492.18億元一下增長到963.36億元,幾近翻了一番,表明華為的財務是很穩定的。
震撼之餘,對比2016年的數據,我們還是能看出一些問題:
1.華為2017年營收利潤率實現了微增,達到9.3%。不過對比上麵的BAT,華為的利潤率並不高:阿裏巴巴的淨利潤率為36.5%,騰訊的為38%,百度的最低,也有22%,總利潤計算下來,BAT是華為的3.5倍。難怪很多年輕人傾向於去BAT,便是因為BAT利潤率更高,發展空間更大。
蘋果手機的盈利就更嚇人了,456.9億美元,利潤率21%,是全球最賺錢的企業,而且這項桂冠蘋果已經戴了好多年。
2.華為三大業務中,運營商業務占比下降到了49.3%,增長幅度最小,僅為2.5%,要知道2016年增長率為23.6%,也就說2017年增長基本停滯。
始於2013年的大規模4G網絡建設,到2016年已經基本完成,開始了空窗期。受市場投資周期波動影響,思科利潤下降了11%,愛立信甚至虧損44.76億美元。不管是運營商還是通信設備商,都在等待5G的到來,但5G能否立馬帶來商業上的爆發和巨額利潤,還要拭目以待,但所有人都不敢懈怠,都在咬牙投入。從2G到3G,從3G到4G,曆史再次重複上演。
3. 2017年華為的淨利潤增長28.1%,相比2016年僅為0.4%的增長率來說,可以說是有了長足的進步。這主要得益於運營效率的提升,銷售與管理費用率下降了1.2%,總期間費用率下降了1.1%。
近幾年,華為手機投入很大,但盈利不佳,受到了任正非的批評。2017年,終端業務終於翻身,打了個漂亮仗。
4.中國市場的營收自2005年後首次超過了國際市場,占比50.5%,華為在北美收入縮水,同比下滑了10.9%,北美是全球板塊中唯一負增長的地區。而且,華為手機借道AT&T進入美國的努力在最後一刻被美國政府硬生生喊停了。中美貿易戰的背景下,華為手機短時間內難以進入美國。
雖然華為立下目標,華為手機要在2020年超過三星手機和蘋果手機,成為銷量世界第一,公司整體營收要超過1500億美元,但難度還是非常大的,尤其是在沒能打開美國市場大門的情況下,需要每年同比增長17%,超過2017年15.7%的增長率。
華為手機所寄希望,除了華為即將在2019年推出的支持5G技術的麒麟芯片,以及支持5G技術的智能手機,便是繼續搶占在3000~5000元價位的市場。5000元以上的市場由蘋果和三星把持,國產手機在3000~5000元範圍內空白還很大,這將是華為手機持續發力的市場。將來,華為手機要向5000元以上的高檔手機衝刺,挑戰三星和蘋果。
如今全球手機市場飽和,碰到天花板已是事實,5G技術應用於手機帶來的大規模換機潮恐怕不會到來,華為手機的利潤增長點在於搶奪三星和蘋果的市場份額,以及5G後可能爆發的平台應用的分成。
對於5G到來的影響,任正非持著很謹慎的態度:
科學技術的超前研究不代表社會需求已經產生。如果社會需求沒有發展到我們想象的程度,我們投入進去意義就沒有那麽大,因此,5G可能被炒作過熱,我不認為現在5G有這麽大的市場空間,因為需求沒有完全產生。如果說無人駕駛需要5G,現在能有幾台車在無人駕駛?其實輪船、飛機等已經實現了無人駕駛,但是如果飛行員不上飛機,乘客敢上飛機嗎?就是這個道理。係統工程不是有一個喇叭口就能解決的問題。
華為在努力追趕蘋果和三星,小米也在試圖超過華為。恢複元氣後,2017年小米手機迅猛爆發,增長速度驚人。雖然小米手機是以中端機和入門機為主,但也不可不防。
華為的另一個增長點是企業服務,現在企業服務的占比隻有區區的9.1%,但增長率達到了35.1%,非常迅猛。華為的目標是要打造一個萬物感知、萬物互聯、萬物智能的開放的雲平台,並且與手機終端業務相連,這裏麵就有巨大的機會。
近幾年來,各個領頭的企業都在抓緊提前布局,迎接下一個互聯網的**,主導大眾的生活和娛樂。騰訊、阿裏巴巴、百度都是如此,拚命擴張,試圖抓住各個潛在的爆發點。華為也不甘落後,早就開始在雲計算、光傳輸、人工智能、智慧網絡、高級算法、智能終端、高清圖像等前瞻領域布局,並加大戰略投入,瞄準機會窗口,縱向發展,橫向擴張,為未來30年的發展打下堅實的基礎。
任正非的看法是:
基於人與人、物與物、人與物之間的智能互聯,整個世界正在邁向全新的旅程:以物理世界和數字世界的深度融合為特征的工業革命4.0正在發生,全聯結的智慧時代驅動新商業文明,我們正處於人類曆史上發展最快的進程中。
華為的戰略定位是“做多連接,撐大管道”,“全麵雲化”戰略,從設備、網絡、業務、運營四個方麵全麵改造ICT基礎網絡,推動行業數字化轉型,引領雲時代。
華為的新願景與使命是,把數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯的智能世界。
對於雲計算,華為不做業務內容,隻做一個基礎平台。這個基礎平台就像東北的黑土地,誰都可以來種莊稼,“大豆”“高粱”“平安城市”“汽車”……全世界170多個國家和地區、1萬多億美元網絡存量的傳輸交換,把它轉換成平台,讓所有的“莊稼”成長,這是任正非的一個遠大構想。
2018年年初,華為戰略部門發文稱,在未來一年中,車聯網將會是華為公司的戰略重點,華為立誌成為全球“車聯網”的老大。
這是巨大的機遇,也存在巨大的風險,戰略投資稍有偏差,或許就會錯過下一個增長點。雖然華為有個大概的方向,但具體哪個點會爆發,誰也不知道。所以大家都是在大霧中縱馬狂奔,明知前方有危險,但根本無法勒馬,隻能悶頭猛衝。等爆發點出現,在巨額風險資本的扶持下,一個新巨頭可能在幾年內就拔地而起,徹底顛覆原有格局。
從華為內部來說,研發部門“以客戶為中心”的精神正在退化,各種管理問題依然層出不窮,大企業病相當嚴重,效率低下,傲慢自大,存在各種鄙視鏈。
《華為公司人力資源管理綱要2.0》的出台,就是要先炮轟,然後一點點改革。
孔令賢,知識青年,技術控,華為進入OpenStack社區第一人,OpenStack社區core member(核心會員)。他在個人技術博客上發表專題博文150餘篇,成功帶領一支思想開放、融入開源社區並能夠將開源和商業成果相結合的精兵團隊,支撐華為成為OpenStack金牌會員,所帶團隊中有兩名成員被評選為OpenStack core member。因貢獻卓越,2014年孔令賢被公司破格提拔升級,從14技術級跳到技術17級。
這樣的優秀技術人才,卻在“團隊管理、業務扯皮,以及無休止的會議中,已經喪失了靜心做技術的心……不知道自己未來的路該怎麽走了”。第二年,孔令賢離開了華為。
兩年後,華為心聲社區發出了《尋找加西亞》的帖子,呼喚孔令賢,底下是一大片吐槽:“公司部分主管,不聚焦業務,不善用人才,搞小團體,站隊,跟人,政治鬥爭打壓。”“不決策,亂決策,不作為,拍馬屁。”“部分部門主管還是在捂蓋子,搞政治鬥爭,嫉妒賢能,拉山頭,弄得大家無法聚焦工作。”……
任正非看到後,簽發了全公司郵件,按語如下:
為什麽優秀人才在華為成長那麽困難,破格三級的人為什麽還要離開?我們要依靠什麽人來創造價值,為什麽會有人容不得英雄?華為還是昨天的華為嗎?勝則舉杯相慶,敗則拚死相救,現在還有嗎?有些西方公司也曾有過燦爛的過去。華為的文化難道不應回到初心嗎?三級團隊正在學習“不要借衝刺搞低質量”“滿廣誌、向坤山都是我們時代的英雄”,不是導向保守主義,而是讓一些真正的英雄血脈僨張,腳踏實地,英勇奮鬥,理論聯係實際,讓這些人英勇地走上領導崗位。為什麽不能破格讓他們走上主官,為什麽不能破格讓他們擔任高級專家與職員?為什麽不能按他們的實際貢獻定職、定級?遍地英雄下夕煙,應在100多個代表處形成一種正氣。形不成正氣的主官,要考慮他的去留。
其實就在該郵件簽發的前兩天,任正非先簽發了這麽一封郵件:
我們要鼓勵員工及各級幹部講真話,真話有正確的、不正確的,各級組織采納不采納,並沒什麽問題,而是風氣要改變。真話有利於改進管理,假話隻會使管理變得複雜、成本更高。因此,公司決定對梁山廣、工號00379880,晉升兩級,到16A。即日生效。並不影響其正常考核與晉升。根據其自願選擇工作崗位及地點,可以去上研所工作,由鄧泰華保護,不受打擊報複。
原來,當年8月,這位叫梁山廣的員工,在內部員工論壇和技術交流網站上實名舉報:Natural UI部門將國外的一個開源UI項目漢化後,充作自己的科研成果。
任正非這封郵件引起了華為員工的歡呼,一掃日漸沉悶的氣氛和弄虛作假的風氣。而郵件的結尾,由任正非親自指定保護人,又說明華為內部“打擊報複”的現象確實嚴重。
多年以前,任正非在《華為的冬天》裏大聲呼喊:
公司所有員工是否考慮過,如果有一天,公司銷售額下滑、利潤下滑甚至會破產,我們怎麽辦?我們公司的太平時間太長了,在和平時期升的官太多了,這也許就是我們的災難。“泰坦尼克”號也是在一片歡呼聲中出的海。而且我相信,這一天一定會到來。……
我們好多員工盲目自豪,盲目樂觀,如果想過的人太少,也許就快來臨了。居安思危,不是危言聳聽。
華為公司老喊“狼來了”,喊多了,大家有些不信了。但狼真的會來。今年我們要廣泛展開對危機的討論,討論華為有什麽危機,你的部門有什麽危機,你的科室有什麽危機,你的流程的哪一點有什麽危機。還能改進嗎?還能提高人均效益嗎?如果討論清楚了,那我們可能就不死,就延續了我們的生命。
華為已經是世界上最大的通信設備製造商,已經快要“獨孤求敗”了,任正非卻覺得華為依然無比脆弱,是最危險的時候。
《道德經》裏有一段話:“天下難事,必作於易;天下大事,必作於細。是以聖人終不為大,故能成其大。夫輕諾必寡信,多易必多難。是以聖人猶難之,故終無難矣。”細細品味,任正非就抱有這樣的心態。
在華為2016年市場年中會議上,任正非再次放聲大呼:“‘泰坦尼克’號是在一片歡呼聲中出海的,與華為今天何其相似。沿著慣性,華為還有3~5年的高速增長,3~5年後呢?百年前生產‘泰坦尼克’號的貝爾法斯特在工業革命中,何等的繁榮呀!匹茲堡、底特律也曾是世界中心,鬥轉星移,換了人間。三十年河東,三十年河西,華為也30年了,要想不死,就必須自我改革,激活組織,促進血液循環,煥發青春活力。”從1987年到2016年,華為已經走過了30年,任正非依然憂心忡忡。雖然華為已經遠遠超過了中國企業的平均壽命很多年,但華為依然有隨時死亡的可能。
將來的華為還能不能隨時保持“向死而生”的奮鬥心態,這是最令人擔憂的。