鄭彬發是一個善於發現商機的人,得知華美鞋廠易地搬遷到開發區的邊緣,就到華美鞋廠附近的考察。他知道在製造業中鞋類和服裝屬於勞動力密集型企業。華美鞋廠訂單多,生產工人自然多,有好幾千名員工。閆軍在搬遷時考慮到員工的生活問題,自己辦了食堂。可食堂的食物單調,許多工人還是喜歡到餐館,飯店、或者小吃店吃,可是這裏地處郊區,生活服務沒有跟上,許多工人要跑很遠就餐,鄭彬發認為在這裏建一個快餐店肯定有生意。
鄭彬發找到閆軍洽談,要在他的麵向街道的廠房租幾百平方米開一個快餐店,閆軍非常支持,他把麵街的廠房騰出幾百平方米租給鄭彬發。鄭彬發很高興,立即簽訂了租賃合同,裝修煤灶,不到一個月一個可供應幾百份的快餐廳就開業了。
鄭彬發認為工人們不僅需要物美價廉的快餐,而且有時幾個人小聚,炒幾個菜改善一下生活也是常有的事,於是他的快餐廳還可以點菜小炒。但是不管那一種都是價格便宜的大眾化飯菜,且比其他快餐廳的價格要便宜。因此很受工人們歡迎,天天暴滿。鄭彬發到月底結算,雖然便宜,但量多,利潤仍然可觀。
通過在華美鞋廠廠區內開辦快餐店的成功,鄭彬發認為在工業區開快餐廳也是一種可行之路。於是他騎著摩托車到其他工業區考察,發現許多工廠的工人都有吃飯難的問題。他向朱宗武建議,不搞一刀切,那個城市工業區需要快餐廳就開快餐廳,那個城市適合茶餐廳就開茶餐廳。
鄭彬發由於經營麵向市場,堅持走大眾化、低價化的策略,不僅自己的居善酒樓、龍江菜館越辦越好,而且和南粵投資公司合資開辦的龍江菜館、茶餐廳也生意興隆、日益發展。可他事必躬親,禪心竭力地工作,影響了身體健康。這天傍晚,他正在居善酒樓工作,來了幾個老板,還是鄭彬發的好朋友,點名要吃鄭彬發親手炒的龍江菜。鄭彬發忙了一天,很疲憊,血壓也高,但推辭不掉,隻好硬著頭皮親自掌勺,準備炒幾個拿手的龍江菜請老朋友們吃。可隻炒了兩個菜就突然暈倒,急忙送到醫院搶救。好在醫院不遠,搶救及時,沒有生命危險,但他覺得左腿和左手沒有以前那麽靈活。醫生告訴他有“三高”,平時沒體驗未發現,這天血壓升高引起輕度中風。雖然眼前沒有生命之擾,但如不保養身體,把“三高”降下來,就會越來越嚴重。
鄭彬發想自己這麽大的企業,這麽多的分店,事情繁多,每天從早忙到晚,那有時間保養身體。可想到自己年齡越來越大,身體越來越差,許多事已力不從心了,現在應該考慮接班人了。這些年來他一直在培養自己的兒子鄭貴,讓他上大學學習企業管理,畢業兩年來帶在自己的身邊讓他協助自己管理。可是鄭貴對餐飲業不感興趣,自己想傳授他廚藝,他不願意學,倒是對證劵很感興趣,一有空就坐在電腦前炒股。這人隻要有愛好就會鑽硏,鄭貴一心要做中國的巴菲特,還別說,鄭貴這兩年炒股小有成就。兩年前向父親要本錢炒股,鄭彬發對炒股不感興趣,隻給鄭貴20萬元。沒想到才兩年的光景,競然炒到200多萬。正因為如此,鄭貴認為搞金融賺錢來得快,對搞實業不感興趣,特別是對餐飲業更不懷好感,認為又髒又累,賺錢又慢,成本又高,不願意學習酒店管理。
鄭彬發對鄭貴深感失望,有一天和朱宗武喝酒時談到這件事,認為自己的兒子不願接班管理酒店感到很遺憾。朱宗武是搞投資的,他對企業管理的認識是比較現代化,他認為鄭貴是可以管理餐飲的,而且讓鄭貴管理可能比鄭彬發管理發展還要快。朱宗武看到鄭彬發不解,便說道:“當管理並不是要會廚藝,因為管理者不一定要親自下廚房的。他可以聘請一個懂廚藝的管理廚房。鄭貴懂得金融知識,辦企業說到底是為了賺錢。鄭貴對證券市場了解,他可以把管理的企業上市,籌集到更多的資金發展企業。一個企業管理者不能麵麵俱到,什麽都懂,隻要會管理人就行了。《三國演義》裏的劉備,文不如諸葛亮,武不如關羽張飛,但他會識人,管理人,所以能在亂世中開疆拓土,成就霸業。”
鄭彬發認為朱宗武講的有道理,他決定把自己的企業交給鄭貴管理,自己當顧問,以培養鄭貴的管理能力。鄭彬發出身貧寒,本人勤儉節約,對家人也嚴格要求。鄭貴雖然是他的獨生子,也沒有寵他,每到寒暑假都要到酒店洗碗打雜,沒有一點驕氣,做人非常低調,上大學時,同學們都不知道他是富二代。
鄭貴接手企業的管理權後深感壓力山大,居善酒樓是他父親嘔心瀝血建立起來的名牌酒樓,還有幾十家分館和快餐店,有固定姿產幾個億。員工上千人,也算一個大企業。可是他發現企業雖然很大,資金周轉卻很困難。每次要發展一個分店都要東借西湊,或者找人合作。鄭貴認為這樣發展的企業經濟效益差,這主要是他父親的經營理念太傳統,不懂金融,他曾幾次向父親?議公司上市,籌集資金,把企業做大做強,提高經濟效益。可鄭彬發卻認為一個做餐飲的,無非幾個酒店,菜館和快餐廳什麽的,上什麽市,一直不同意。鄭貴接手企業管理時向父親要求按他的現代化管理思維管理企業,給他權力,否則他就不管,鄭彬發隻好同意。
鄭貴接手管理權後就把父親創辦的企業整合成龍江市餐飲服務公司,轄下有居善酒摟及各龍江菜館等。注冊資金2億5千萬,準備上市,得到龍江經濟開發區的支持。鄭貴向證券公司申報,經過權威部門評估,公司資產5億元,經營時間超過3年,且年年盈利,符合上巿條件,決定上市5000萬股,每股4元。上市當天售罄。鄭貴籌集1億多資金,用少量的資金對居善酒樓修繕上等級,用一個億的資金在省城投資建一個新的5星級酒店。
這是原來鄭彬發10年後的計劃,被鄭貴實現了,心想長江後浪推前浪,一浪更比一浪強。後繼有人,很高興。不過他認為僅僅會經營管理還不行,還必須學會做人,厚德載物,鄭貴可以用現代化管理方法賺到錢,但如果不積善積德也是守不住財的。回想這些年從擺地攤到創辦菜館、酒店,不僅僅是勤奮和好,還有自己遵紀守法,積善積德,所以才能越做越大。如果自賺到錢了就花天酒地,搞歪門邪道,這個企業也是難以興旺發達的。所以鄭彬發把企業的經營權傳給兒子,仍然處處培養他的德行,教他做人。
不久,華夏西部發生了7級大地震,傷亡嚴重,國家立即開始搶險救災,許多企業和個人都捐錢捐物,,有的人還自駕車到地震災區做義工,親自參與救災。鄭彬發聞訊後立即召開董事會,捐款1000多萬。同時不顧身體的“三高”,帶著鄭貴開車趕往西部搶險救災。鄭貴很感動,對父親說:“您年紀大了,身體又不太好,在家管理酒樓,我自己去就行了。”鄭彬發仍堅持要去,租了一輛貨車,裝載了一車的大米白麵,蔬菜等食材和炊具及帳蓬,帶了幾青年廚師。趕到災區後,立即支起帳篷,用自己帶去的糧食和蔬菜,挖灶做飯,為災區群眾和救災人員提供免費快餐。有時一天提供上千份快餐,連續工作10多天,一車的糧食用完了又從龍江運去,直至搶險救災工作基本結束,鄭彬發父子才回到龍江。
龍江市有一個愛心善堂,有百多年曆史,專門收集有愛心人士的捐款捐物,然後資助孤寡老人和生活困難的人,鄭彬發每年都會向愛心善堂捐錢捐物,自從把企業交給鄭貴後,交待他每年都要向愛心善堂捐錢捐物,有時還帶著鄭貴一起到愛心善堂做義工。有一次父子二人正在愛心善堂做義工,遇到一個農村的孩子來愛心善堂求助,說他考上大學,家裏太窮,拿不出錢交學費和生活費。鄭貴和父親商量,承擔了他的學雜費和生活費。
鄭貴學習父親鄭彬發,每次到愛心善堂捐錢捐物都不留姓名,默默無聞地做著善事。
居善酒樓生意紅火,特別是居善酒樓的龍江菜很有特色,味香色美,十分叫座。龍江市許多飯店和菜館也學習居善酒樓,紛紛推出龍江菜,一時間推出10多家龍江菜館。可是沒有幾家能做出正宗口味的龍江菜。隻有陳記、張記和王記3家菜館的龍江菜還比較正宗,尤其是王記龍江菜館的名聲越來越響,成為居善酒樓的競爭對手,搶走了居善酒樓不少食客。鄭彬發管理居善酒樓時,許多人是奔著他的廚藝來的。當鄭貴主管居善酒樓後,知道他不懂廚藝。而王記龍江菜館的老板王潤發曾在居善酒樓做過廚師,向鄭彬發學習過做龍江菜,因此能做出正宗的龍江菜。為爭奪食客,王潤發有意壓低菜價,一時間王記龍江菜館的生意火過居善酒樓。
鄭貴很著急,向父親討教。鄭彬發為鍛練鄭貴,不發表意見。鄭貴找餐廳經理唐東商量,唐東說:“王潤發是在居善酒樓做過廚師,但他的廚藝不精,是他挖走了我們酒樓的兩個廚師,這兩個廚師的廚藝都很精。現在我們隻有以其人之道還治其人之身,把被他挖走的廚師再挖回來,什麽問題都解決了。”
鄭貴說:“企業的競爭是正常的,但采取這種下三爛的手段不是長久之計。我認為萊館的關鍵還是自己能做出色美味香的飯菜,才能留住食客。沒有廚師我們可培訓,或者到社會上招聘,決不能采取挖來挖去的辦法。”
鄭貴說幹就幹,辦了一個廚師培訓班,請自己的父親當老師,傳授做龍江菜的廚藝。
鄭貴從提高了居善酒樓和各龍江菜館廚師們的廚藝從手,使廚師們烹煮的龍江菜更具龍江風味,同時內部挖潛降成本,降低菜價,使自己的龍江菜在風味和價格上都有競爭力,使居善酒樓及名個菜館經營更加穩定。
克紹箕裘,鄭貴的表現讓鄭彬發高興極了。