我相信,問候語代表了一天的心情。
特別是早上初次見麵時的第一聲問候,是會影響一天的重要行為。
早上起來,首先要向家人問聲“早上好”。如果親人不在了,對著佛龕上的照片,也要好好地問候一聲:“早上好。今天也請多多關照。”
如果你早上做的第一件事就是看著對方的眼睛、全心全意地進行問候,那麽這一天一定會是個好日子。帶著敬意問候,是我在漫長歲月裏自然而然學會的“咒語”,是每天早上都要做的事情。
還有一件重要的事是我每天都要做的。
那就是每天早上一到藥店,就對著空空****的配藥室深深地鞠一躬,並致以早安問候。
“今天也請讓我給客人們遞去他們必需的藥品吧。”
“今天也請多關照。”
我會一邊在心裏念著這些話,一邊深深地鞠躬。這是我75年來每天都堅持的習慣。
我們和客人的交流,也是從鞠躬開始的。在我們的藥店,一定要先鞠躬並做自我介紹,然後再介紹藥品。
當然,要先感謝客人們在眾多的藥店中選擇了我們。對於客人來說,我們充當了他們與“吃藥”這一私人事件之間的橋梁。既然知道了客人的私事,藥劑師自然也要好好地報上自己的名字,懷著尊敬的態度貼近客人的人生。
據說,鞠躬這種文化,早在飛鳥或奈良時代就已在日本紮根。
鞠躬(お辭儀),如其文字所示,是一種儀式。對於日本人來說,這是一種有著悠久曆史的敬禮儀式。
隻有用心地行禮,才能打動對方的心。也隻有心懷敬意,行禮才是有意義的行為。我覺得,僅僅是為了向他人展示自己的謙卑而一個勁兒地鞠躬,會有損於自己的敬意。
對於對自己來說重要的人或事物,要全心全意地鞠躬。要挺直腰板兒,不要駝背,認真地看著對方的眼睛或注視著要行禮的事物,堅定地鞠躬——我認為這才是真正的鞠躬。
在生活中,無論是自己交往的人、所從事的工作,還是所參與的一切事務,我都想懷著一顆感激與尊敬的心來對待。乍一看,這好像是為其他人所做的事情,實際上這和珍惜、尊重自己的人生緊密關聯。
最能展現出敬意的,就是日常的問候。
懷著一顆真心,配上真切的聲音和恰當的鞠躬——讓人心情舒暢的問候,將傳達出你的敬意。
挺直腰板兒,鞠躬。
看著對方的眼睛問候。
帶著敬意的問候,會喚來美好的一天。