1退卻的人

有的人常喜歡毛遂自薦,即使明知自己無法勝任,他們也硬要推銷自己。但有的人卻恰好相反,明明有個讓他們一展才華的機會,卻退縮遲疑。後者這種看似謙虛的美德,實際上是源於他們害怕暴露自己的弱點,因此非常矛盾。

當然,沒有人敢誇口自己從不退縮,因為即使做事再靈巧的人,也會碰到一些自己不能應付的事情。但在自己有能力,且有機會的情況下,一般人都會主動接受工作。可是前麵所說的那種人,卻會畏怯推辭,即使主管和同事追問:“這件工作以你的能力明明可以做好,為什麽你不做?”他們也依然故我。

其實他們也有他們的理由,因為並非他們喜歡畏縮,隻是這種人對自己太沒自信了,隻要能夠確認自己有能力,相信一定會恨不得一手包辦,不須他人要求。

但並不是說這種人的理想過高,而是指這些人尚未建立與公司的同一性,他們認為自己不是公司裏的專家。更簡單地說,這種人還沒有徹底適應其工作場所。

由於感受到現實與理想的差距,禁不起考驗就會認定有許多困難存在,由這種意識,就造成了畏縮的行為。

但除了以上的心理因素外,使其產生畏縮的行為,還有以下的因素。

首先,他們深怕自己將要采取的行動表現不好被別人(尤其是熟人)看到,所以有種不安和恐懼心,此外,他們也唯恐自己將來喪失信用,所以先采取退卻以避免犯錯。

因此我們應認清,態度消極、畏首畏尾的人,不一定是謙虛的人。

2辦事過於認真的人

行事認真的人,也許辦事的速度不快,但由於他們不會敷衍了事、半途而廢,所以完成的工作,定能博得他人的信賴。

有的人辦事不僅認真,甚至還吹毛求疵,這就有點矯枉過正了。辦事過於認真的人,從辦公室的桌子就可看出。他們的桌子總是整齊規矩,甚至連各種用具所擺放的位置也一成不變,與其他同事形成強烈對比。

若有人在他不在時,順手借用他桌上的東西,即使過後再放回桌上,他一眼就能看出東西有人動過,會很不高興地表現出來。這種行為,除了會令周圍的人神經緊張外,他自己也為此而苦惱。

這些人很清楚自己過於認真的行為並不合乎常理。若從單純角度來看,一定會認為既然他自己也知道不合理,隻要改正不就好了?可是問題是他們根本無法改變自己,如果他們中止了這些行為,便會失去平衡。

這種行為,心理學術語稱之為“強迫觀念”,而由這種觀念所表現出的行動,就稱為“強迫行為”。一般人多少會有類似的狀況,例如明知煤氣已經關了,卻非要再確定一次,否則無法安心;或明明已經把信投入郵筒了,可是還是放心不下,要想法確定一下等等,都屬於這種傾向。

根據以上說法,強迫觀念和強迫行為,表麵上看似乎是想再確認某件事是否已完成,實際上這種行為絕對不是為了抹煞可疑點。在我們的周圍,可以見到這種過度認真、有強迫行為的人,他們常給人一種神經質印象。

3時間一到就立刻下班的人

近年來社會上開始出現拒絕上學的小學生,且愈來愈多,這不僅成了精神醫學的臨床問題,也是社會問題,社會上因而議論紛紛。

既然是學生,就應盡學生的本分。但是確有拒絕上學的學生,卻無法盡其責任,造成許多問題。令人驚訝的是,當大家為孩童拒絕上學的問題苦惱時,孩子的父親卻也可能因一點不舒服就向公司告假,真可說是有其父必有其子。

有拒絕上學傾向的孩子,一旦遠離了父母的保護,成長為有自我判斷力的社會人後,通常會以較寬容的態度對待自己、對待別人,但此時另一種為人忽略,與學生的拒絕上學症類似的心理出現了——拒絕上班症。

為什麽有人會產生這種心理呢?這是因為他們有一種想從自己必須完成任務的現實環境與組織中逃脫出來的心理。而此逃避的傾向,就是因為他們認為自己所屬的組織(也可以說是他們的工作單位)中的人際關係,是一種負擔,這種負擔構成了精神壓迫,使得他們拒絕上班。

我們必須研究的是,當其他人與這些人處於同一情形時,會不會也像他們一樣有早退、缺席的傾向?探究的結果是否定的,其原因又在哪裏呢?

主要的原因,是因為他們與工作場所中的氣氛不能諧調,換句話說,就是其內心與工作場所有差距。

基於此,這些人自覺無法忍耐這種差距,隻好采取一種特殊行為填補這種差距,結果愈加精神緊張。當自我忍受不了時,他們就會想逃離工作場所。由此可知,這種人一定是尚未確立自我,且尚未完成與工作場所的同一性。

不過管理者不可忽略,如果工作環境過於嚴肅,即使不缺席早退的人,也會有發生類似行為的可能性。所以如果你的公司裏有隨便請假早退的人,不要輕率地認定其為“逃避行為”而予以批評,而應進一步觀察。

4常抱怨身體不好的人

當自己身上出現各種不適症狀時,任何人都會想讓他人知道自己的痛苦,這是人之常情。

有位公司職員,就有這種心理,所以特意把自己的心電圖、血液檢查及肝功檢查的結果,帶到公司給上司和同事看。本來健康檢查隻是個人的問題,但這種人卻覺得應該讓人知道,否則他的生活就沒有意義。

人對有病的人,總是能時刻寬容,所以生病了可以公開請假,而公司為了自己的利益,也希望有病的人趕緊就醫治療,直到恢複健康再重新工作,以免影響整體工作。

對一個不健康者表示一般的同情是人人都易做到的,但對病人而言,溫暖而特別的照顧,才是他真正需要的。可是有些例外的情形,便是特別喜歡向人訴說自己的不健康。

經過觀察,這種人都有一個共同點,即對工作不滿或苦於人際關係不和。

由於他們不能直截了當地說出自己不滿的理由,所以他們采取暖昧的表現方式以反映不滿。簡單地說,他們的行為就是在呐喊“不要再加重我的工作負擔了,我的身體健康已經非常不好了。”

我們常可見一些身體根本沒什麽毛病的人,卻經常看醫生、請假,他們除了參加工作會議時出現身體不適,其他時間都很正常。所以當我們和這種人接觸時,一定要通過他們身體上不尋常的狀況,了解他們真正想表達的意思。

5八麵玲瓏的人

在任何團體中,總有一兩個八麵玲瓏的人,雖然他們的表現方式各有不同,但都給他人以下印象:

例如當全公司出遊時,這些八麵玲瓏的人,就會拿著麥克風為大家製造氣氛。或當我們參加宴會時,這些人也會表演一些特技,以引起別人的注意。這種人到酒吧喝酒時,甚至還能和鄰座的陌生人攀談。

這些就是這類人的典型行為,他們能輕易地和陌生人打成一片,在同事聚會等活動中,往往是別人最常邀請的對象,對這點他們相當自豪。但他們很少想到,其實大多數的人,隻有在無利害衝突的情形下才會邀請他們。

就因為如此,人們大多並不認為他們是可以以心相交的真實朋友,換句話說,因為大家都不會把他當作知交,所以會與其保持一定距離。可是這些人卻常以為自己人際關係很好,絲毫不曾察覺自己隻是團體中的一名鬧角而已。

這一類人很愛說話,說得很快,反應敏捷,經常可以在對方話說到一半時就了解其意圖而予以補充。這些人與人說話時,視線常一直注視對方,絲毫不會不好意思,大膽的程度常令對方詫異。但另一方麵,這些人也有不斷用心考慮對方心理的敏感一麵。

造成此種行為的原因,是這些人始終沒有確立自己,由於他們對自己的存在價值不明確,亦即他們尚未確立自我的信念,因此容易接受他人的想法、價值觀,但也因此給人左右逢源的印象。

站在這個角度觀察,這些人明朗快活的背後,隱藏著一份悲哀感,所以他們其實是很孤獨寂寞的。

6愛當介紹人的人

“聽說你明天要到外地出差,那兒正好有很多我的好朋友,你隻要向他們報上我的名字,保證你辦事會很順利。”有的人就是如此,別人還未請他幫忙,就主動為即將出差的人介紹朋友。

如果這位出差的人士靠這位仁兄的介紹,得到當地朋友的特別照顧,同時借著這些人的麵子和信用,的確能順利地開展工作,甚至他們還體念你剛到陌生的地方,晚上帶你四處遊樂,那麽這種人的好意實在不錯。但多半情形都是盡管你按地址找到了其人,情況卻與預期的不同。

其中原因可能是因為被推薦人並不像介紹人所說的可以信賴,而且兩人也沒什麽特別親密的關係,所以才會得到冷淡的待遇。

如果出差的地點是在國外的話,這個介紹人想發揮自己影響力的欲望也就更強烈,所以我們可聽到他說:“喂!你這次是不是要到倫敦?你可以拿我的介紹信去拜訪這個人,或者你到了紐約去找這個人……”如此一一介紹。

而當事人若信以為真,拿著那封信拜訪被推薦人,結果可能又和前述境遇相同,不但自己的期待幻滅,對方也許根本不知道介紹人為何許人。

這種人,為什麽如此熱衷於幫別人介紹朋友?

原因之一就是這些介紹人可以通過為人介紹這一行為,來滿足自己愛管閑事的衝動。

當然,他們一方麵是出於好意,體念朋友人地生疏,但另一方麵,也是向朋友表示他有不少知心好友,他很有辦法。

這是因為但這些人的想法未免太單純,因為他們既然要替人介紹,至少應該知道必須對當事人雙方負責任。這些介紹人,表麵上看來似乎很樂意照顧別人,本著“助人為快樂之本”之心,事實上他們而無法發覺自己並未盡到介紹人的責任,隻是以此滿足自己而已。

總之,喜歡替人介紹的人,往往是希望表現自己的能力卻並未真正替被推薦人或第三者考慮。所以各位不要把他們的行為和真正喜歡照顧別人混為一談。

7太在乎自己的人

常見有人喜歡向同事問東問西,而其詢問的內容不外乎是與自己有關的事情或人。例如“A主任好像很討厭我,每次我做什麽事他都要找麻煩”、“B那個家夥,這次看我升級好像很嫉妒,因為我們是同期畢業的”、“你看!又有好幾個人聚在一堆,一定是在說我的壞話”、“喂!主任是不是還在說我的壞話?”

對諸如此類的問題,他表示異常關心,但別人對他的關心根本沒有他自己想像得多。這種行為便稱為“自我意識過強”。這些人之所以會特別擔心別人的看法和眼光,當然有其理由,其中之一便是自卑感。那麽為什麽這些人會有自卑感呢?

這是因為這些人無法適應自己的工作環境,如果要適應的話,他們就必須使自己的價值觀和生活方式與環境協調,才能使自己安心。當然他們也有誌成為其中的一員,但徒有心,卻無法付諸實行,在心有餘而力不足的情形下,自己的理想和現實產生差距,這種差距就造成了自卑感。隻要一觸及自身這類較敏感的問題,他們就會感到強烈的不安。

他們是很愛交朋友的,對別人非常關心,所以一旦與他人完全斷絕關係,就不能感覺到自己存在的意義,可見他們的自我多麽地脆弱。同時他們必須通過別人確認自己的存在。其實他們忽略了,人是無法永遠借與別人維持關係來確認自己存在的。

8喜歡掏名片的人

交換名片,是彼此傳達身份的一種手段。

但是有的人即使在非正式的場合中,也喜歡遞出名片,在公共汽車上、小吃店偶然邂逅朋友、熟人,也要拿出一張名片,甚至到酒吧喝酒時,都不忘給服務員名片。

這些人為什麽動不動就拿出自己的名片呢?因為他們在評價對方時,很易受對方的工作、職位或學曆等所左右,由於這種心理的投射作用,也喜歡在名片上印自己喜歡的、認為別人會對他另眼相看的各式頭銜。當他們拿出名片交給對方時,便判斷對方一定也會把自己捧得高高在上。但事實上人並不都是用頭銜來判斷一個人。相反的,他們這種舉動反而更容易讓別人發現他潛藏於心的自卑感。

除了受價值觀左右外,喜歡遞名片還有如下理由:

通常一般人想要深入了解對方時,認為對方的工作、職位等背景,直接代表這個人的一切,所以他們必須借著交換名片,認識對方的背景,以確認對方的身分。

此外,這些人在升級或調動時,也通常喜歡使用新名片來顯示自己的成就。從事推銷工作的人,也由於工作上的關係必須散發名片……所以探究人遞名片的方式及心態,也是了解人心的一項重要方法。###識破三:“人”不知道“天”知道

1上洗手間時交談的人

常有人抱怨,這年頭連在自己家裏也無法鬆弛精神,怎麽還能要求在工作場所中輕鬆呢?但事實上,即使再緊張的工作場所,也有可以使精神鬆弛之處,那就是洗手間。在這裏,人們不分職位高低,一律平等。尤其是男洗手間,由於沒有隔間,所以可以和旁人交談,如此更易使上司與下屬處於同等地位。換句話說,隻有在這個時候,大家才能安心相處。這一點女性可能無法想像。

由於此時大家的目的都相同,所以這時存在於工作場所中的上下級關係也暫時消失,彼此便能完全拋棄工作時的嚴肅不苟,說出真心話。

例如在開會的半途上廁所時遇到上司,也許會聽到上司自言自語地說“×××真頑固,這樣拖下去會議要到什麽時候才能結束?”這時你可能會大吃一驚,因為在開會時,你以為自己的上司是最注意那人的談話內容,且表現最熱心的一位,沒想到現在他卻在自己部下麵前吐露真言,說出自己希望會議趕緊結束的願望。

又如在公司舉辦的宴會中,你的上司穿梭於同事之間,似乎很樂於處在這樣的場麵。但等大家回到旅館,看他服裝不整地出現在廁所時,卻會對部下吐露他的真心話:“喂!剛才那個會真沒意思,我都快睡著了。”

我們往往可以看到喜歡在上廁所時交談的人,但他們交談的內容,卻很少提及工作,而多半是發牢騷、趣事或遊樂計劃等。由此我們即可了解,即使工作表現很好、很順利的人,在工作場所也一樣會緊張,所以大家才會在上廁所時鬆一口氣,使精神解放。

女性由於上洗手間的時間較長,所以他們可能一邊化妝、一邊將之視為休息的場所,鬆弛自己的精神。不論男性或女性,往往都會在這些場所中遇到同事,所以可以利用這個機會好好發揮讀心術,會有意想不到效果。

2在上司麵前驚惶失措的人

每個人在自己的上司麵前,多少會有點緊張,這是必然的。但有的人卻緊張得超過限度,他們甚至對領導的聲音都深懷恐懼,連別人在挨罵時,也會敏感地產生反應。

一般說來,這些人對有權威的人物總是會有不安感,麵對上司時,頭不敢抬,說話也語無倫次,往往無法表達自己的意見,自然而然地會降低說話的聲調,還拖泥帶水語意不清,甚至連自己也搞不清主題,令在一旁的人焦急。

有一位33歲的職員去心理診所求診,他告訴醫生,他很怕科長訓他,每次一想到受訓時的情景,心中就異常憂鬱,不想到公司上班。不久後,他被內定提升為副科長,本應高興但一想到從此與科長接觸密切了,他又倍感不安,連晚上都睡不安穩。

醫生推測他在單位的人際關係有問題,在長期治療的期間裏,醫生對他有了以下的了解:

這個人雖是33歲的大男人,但心理尚未完全成熟,尚處於幼兒時對父親崇拜的階段。父親的權威使他時時覺得自己無法超越父親,因此心存恐懼,很不自信。

他對科長權威所抱的恐怖心,其實是戀父情結作祟,由於他仍未解除對父親的偉大與權威的不安,所以他才會如此畏懼科長的權威。

因此若看到有人在上司麵前表現過度的驚惶失措,就必須追尋其心理根源。

3再三要求的人

有很多人喜歡用強迫的方式邀請別人,相信體驗過這類邀請的人一定不少,而這些喜歡勉強別人應邀的人有個共同點,就是他們忽略了拒絕者的心意和立場。

這種人麵臨對方拒絕時,會一再重申自己的意見,以為如此對方就不會再拒絕,觀察這些不顧對方推卻仍勉強邀請的人,可推測其大約有四種想法。

第一種是把對方的拒絕看成客套。這時,邀請的人就會勸告對方:“你不必這麽客氣嘛!”但對方如再次拒絕,他仍要求:“我看你真是太客氣了,現在都已經下班了,你就輕鬆一點,不必這麽認真嘛!”一再發揮他推己及人之心。

第二種是,主觀地以為對方如果拒絕,就等於斷絕了他們的關係。所以當對方推辭時,會覺得很失望,認為對方太冷淡。這種人遭對方拒絕時,則會表示:“我誠心地邀請你,你卻一再拒絕,真是太不夠意思了!”

這種人試圖勉強對方,當對方推辭:“你實在有所不知,因為我已經和太太約好了,所以真的沒辦法!”時邀請人仍不放棄,還故意刺激他:“我看你是怕太太吧!”以話中有話的方式來激將。甚至邀請者還會聯想:就是他太太破壞我們兩人的友情。

第三種和第二種類似,邀請人一個人玩樂時,會覺得寂寞而缺乏勇氣,所以邀請的對象都是固定的。由於邀請人和被邀請人有共同玩樂的經驗,且認為兩人搭擋得天衣無縫,所以就想強迫對方同樂借以壯膽,換句話說,其實邀請人根本是依賴對方,因無法獨自取樂而勉強對方。

第四種,邀請人希望對方滿足其虛榮心,聽他炫耀,或讓他發泄不滿和惱怒的情緒。

隻要仔細分析這些邀請人的動機,就可以了解對方為什麽會出現這種強迫行為。這類人,希望自己依賴的對象能滿足自己的傾訴等欲望,所以完全忽略他人的權利和心理動機,勉強別人來滿足自己的欲望。

4擔心脫離同伴的人

有些人很介意自己親密的朋友瞞著自己參加其他聚會,將對方的這種行為視為背叛,並產生與朋友疏遠、悲傷、嫉妒等複雜的情緒。這些人往往會埋怨對方,積極盤問背叛自己的同伴,通常大都以鬧別扭來表示。

大體上來講,無論再怎麽親密的朋友,有時也可能礙於聚會的目的、內容或參加者的職業,甚至嗜好、性別、年齡等,不方便邀請對方參加,這是可以諒解的。

但因此鬧別扭的人卻不這麽想,他們認為既然彼此是好友,那麽無論何種集會,對方至少應先取得自己的同意再赴會。事實上,這是單方麵自以為是的看法。

其實,他們之所以厭惡親密的朋友把自己拋在一邊,獨自參加活動,是因為這種人隻注意到自己和別人的關係,而忽略了自己應有的胸懷。由於心靈的封閉,別人當然無法與他們接觸,所以無法交流彼此的感情,也就不可能成為至交。

即使這些人與朋友共同赴會,也不能融入會場的氣氛,所以對方自然排除和他一起參加的可能。

容易鬧別扭的人,本身雖然封閉著心靈,但卻希望別人能設法向他們敞開心靈。換句話說,就是因為他們對別人有所求,且希望別人關心自己的欲望很強烈,才會以自我為中心,當他和同伴一起出入各種場所,也希望自己成為焦點。但正是這種欲望,才是把他自己推離同伴的基本原因,但這種人往往不易自覺。

探討這些人的心理,是由於幼兒時期的母子關係所致。幼兒和母親之間有深厚的感情,所以幼兒時期也可以說是以自己為中心的安定時間。但一旦察覺母親並不完全屬於自己,也屬於其他兄弟姐妹時,例如母親隻帶哥哥或妹妹外出,而留下自己,就會感覺不安、孤單,心中對兄弟姐妹產生嫉妒心,同時埋怨母親。

5殷勤卻又無禮的人

保持良好人際關係的法則之一,就是彬彬有禮的態度。然而,向對方表示禮貌,通常必須遵守某些原則,若過分客氣的話,反而是失禮,這就是所謂“殷勤而無禮”了。

法國文人La·Bruyere曾說:“表現在外的禮儀,隻要稍具天分就可以做到;但是精神上的有禮,則需具備多種資質。”所謂殷勤而無禮的人,就是缺少這種資質。

殷勤而無禮的人,通常與人應對時都采取低姿態,本來行禮一次就夠了,他卻不厭其煩地一再行禮,寒暄也比別人多花時間,同時隻有讚賞,沒有批評。所以初次接觸這種人時,人們多會對他們立刻產生好感(感動於對方的低姿勢),可時間一長,就自然而然感覺厭煩,甚至說:“那個人真是殷勤而無禮!”

總之,這些人表麵上雖然彬彬有禮,其實內心卻潛藏著攻擊的欲望。這種人的特點是:看似圓滑,行事謹慎,但不免過於虛偽。

6晚會上神采奕奕大肆活動的人

有些人平常工作時並不特別引人注目,為人處世沒有什麽特別,但一到公司聚會的場合,就會突然精神百倍,一鳴驚人地施展他們的才華。他們大多借著各種公開表演的機會,積極展現自己的另一麵,這些人很懂得利用時機,知道自己什麽時候該表演,且能掌握得恰到好處。

例如聚會剛開始時,常有些助興節目,此時素來羞於在眾人麵前唱歌的人,就會被指名表演而半推半就的到台上。過了一段時間,大家酒酣耳熟之際,就開始有人不請自來,自動登台表演,當然,這些人各施所長、別開生麵,表演的內容自然比前段生硬的表演精彩,因此便引起台下人的注意。

這時,正和部下或同事們閑聊的上司,就會斜眼瞄一下舞台上的表演者,然後為台上人精彩的表演所吸引。而這些人的目的就等於達到了一半。

通過這一幕,我們可以發現,為了保持良好的人際關係,不僅應注意工作場所,也不可忽略工作場所以外的聚會。

但這些人行為的動機何在?

由於這些人平常在工作場所中並無一技之長,所以並不特別受人注目,但通過聚會公開展露某方麵的才華,就可以引起他人的注意,讓大家確認自己的能力。所以既然無法通過工作讓別人注意自己,當然要利用機會公開自己的絕活,以便取長補短。隻要了解這一點,我們即可了解這些人的真正心態。

7完全社會化的人

常有人一到假日,就呆在家中什麽事也不做,甚至無法靜下心來,等到他們無法忍受這種感覺時,就開始打電話邀朋友們打牌、打球,借此打發一天的時間。第二天一早,他們很早就起床,以清爽的心情上班,才又恢複原來的平靜生活。

有些人放假時終日想著單位的工作、朋友、同事,反而希望星期一早點來臨,與其說他們熱愛工作,不如說是工作狂,隻要我們仔細觀察這些人的日常生活,不難發現許多共同點。

他們即使到了下班時間,也表現出懶洋洋的樣子,不願立刻離開工作單位。在辦公室裏或和加班的人聊天;或一邊喝茶,一邊與有同樣傾向的人閑聊。一旦這群人中有人提議:“我們到酒店喝一杯吧!”或“我們四個人剛好湊一桌,來打牌吧!”他們就興奮起來。但是他們有這種傾向絕不是家庭不和諧,相反,他們的家庭和一般人一樣美滿,隻不過他們心中對單位有種特殊感覺,使他們不想立刻回家。

必須和工作單位保持關係的人,是因為他們經常依賴單位,唯有和單位一體化,才得生存,可見其有一顆未成熟、未獨立的心。

這種心理狀態,可以追溯到隻有依靠母親才能安定的嬰兒時期。由於這些人內心還有這種未分化的傾向,所以他們自我的發展也因此而受到阻礙。因此這些人如不能把自己和單位、工作密切相聯的話,仿佛自己的存在也就變得模糊不清,從而內心極其不安。

8關心服裝的人

英國有句俗語:“衣冠楚楚是最好的介紹信”,可見由一個人的服裝不僅可以看出職業,通常還可看出其身份與人格。

不論自己喜歡與否,人都需依附於團體才能生存,而且也必須表現合於組織的言行,所以服裝當然也要配合自己的組織。

若我們隻觀察人在組織中的服裝,有時並不容易看出一個人的個性,因為這些人已習慣於組織,漸漸失去了自我,當然無法由服裝看出其獨特的個性。

但我們如果仔細觀察穿著類似的人,就可以發現,即使大家服裝一致,還是有人注意小地方,例如領帶、襯衫、袖扣、皮帶、手表等配件,他們都會特別花一番工夫打點,例如穿以灰色或藍色為基本色調的西裝,他們就會不著痕跡地挑相同色調的領帶來搭配。他們在工作場所必須穿製服,但卻因特別有心,所以在不脫離團體的範圍內配戴飾物,以便借此表現出自己的個性。

特別注重服裝的人通常分幾種類型。一種如前述,強調不特別引人注目,但佩戴具有個性的裝飾;另一種則故意脫離組織的模式,特別對服裝下功夫,令上司同事為之側目。這種類型的人雖屬於一個組織或團體,但歸屬意識較薄弱。

此外,有些人對服裝特別用心,穿著打扮都不與工作場合相配合,強調流行,甚至連發型都講究與服裝配合。

但有另一種人,與講究服裝的人完全相反,毫不關心自己的服裝,這種人當然有另一方麵的問題。不太關心自己服裝的類型,大都以中老年人居多,我們看他們的穿著,就可以知道,他們已不再存有升級的希望,隻想在公司中過著安定、保守的生活,換句話說,他們已放棄積極為公司努力的心。

9喜歡隱瞞秘密的人

人人都有秘密,隻是隱密的程度不同。有的人毫不猶豫地公開自己的小秘密,有的人卻刻意隱瞞。如果你問喜歡保有秘密的人:“喂!聽說你和×××曾經去過……”,也許問者並無特別用意,但聽者卻會急忙回答:“唉呀!也不是什麽特別的地方!”而趕緊回避。事實上,也許他和朋友去的地方根本是無須隱瞞的場所,可是還是避重就輕的回答。

如果不了解這種人的心理,聽到對方如此敷衍的回答,可能會更想探個究竟。事實上喜歡保有秘密的人一向如此,就因為他們這種態度,常會令第三者懷疑:“這個人是不是有什麽特別的事?”

良好的人際關係,必須建立在彼此敞開心胸的基礎上,若不敞開心胸,就無法了解彼此心意。可是喜歡保密的人卻無法做到這一點,所以他們常被第三者埋怨,指責其“陰險”、“內向”等,於是便無法建立良好的人際關係,讓人了解其真正的心意。

這些人既無法在工作場所交到好朋友,又無法使自己融入人群,難免經常會有疏離感,而覺孤寂,但既然如此,為什麽又無法下決心改變呢?

原因是這些人在從小到大的生活中,已培養出一種不恰當的應對社會的方式,且一直保留著,害怕突破,所以常深覺不安,從而對膽怯和不安產生一種自衛的作用。由於他們不能處理好人際關係,卻又偏偏隸屬於某一組織,於是惡性循環,更加封閉自我。

基於種種原因,使他們深怕自己被人看透,因此想遮掩自己的真正情感。這種情緒與想保守秘密的行為反複出現,於是就愈陷入其中而不能自拔了。

10口無遮攔的人

有個32歲的職員A先生,在辦公室裏興高采烈地告訴大家:“昨天我去相親了!我對對方頗有好感,我想她對我的印象應該也不差,所以我打算在秋天舉行婚禮,到時候一定請你們來參加!”

過了兩三個星期後,同事們對此事情的進展都很關心,於是問他,但A先生卻露出落寞的神情,回答:“那個女孩似乎不太中意我,昨天正式拒絕和我繼續交往,我非常失望。”

還有一次,A先生又對工作單位的同事們談到:“我姐姐兩三天前和丈夫離婚,小孩子也帶回家裏來,真是太落魄了。”A先生就是如此,把自己的心態、身邊發生的事情,一五一十毫不隱瞞地全告訴同事,這種人雖然看似單純,但卻有點問題。

當然,把真實的事情說出來並沒有錯,但對一個已經32歲的成人而言,難免令人懷疑其是否過於天真。天真是小孩的特權,他們是可愛而無絲毫秘密的,但作為成人,卻持有孩童的心態,就未免過於幼稚。

一般說來,人由天真浪漫的小孩成長為成人的過程中,經過各種人際關係的體驗,培養出羞恥心、謙虛的態度和自尊心。但前述A先生的一言一行,卻在表示他完全不擔心聽的人會有什麽反應,隻知口無遮攔地宣泄,不管有沒有必要保守秘密,都一五一十的公開。所以說得好聽一點,A先生為人單純,但說得難聽些,他等於是沒長大的嬰兒。

造成其這種行為的原因之一,是缺乏危險的意識,絲毫無防備之心,所以別人通常不會隨便告訴他什麽秘密,深怕他再告訴另外的人。

所以,口無遮攔的人,多是由於在成長的過程中,沒有學習好正確與人交往的技巧,因而一旦進入社會,就會出現這種幼稚的行為。