1好請客的人
每個人都希望自己擁有請客的經濟能力,因為隻要自己有錢請客,就可以不必擔心自己不如人。不過人不可能永遠都做東,總有被人請的時候,有時讓別人請客的原因,並不是因為自己忘了帶錢或沒錢,而可能因為顧慮對方的地位或立場,或不忍辜負對方的一番好意,所以隻好讓對方請客,讓對方達到目的而得到滿足。
所謂滿足,可能是對方的一種優越感;可能是為了表示謝意;可能是有事相求;也可能純粹是為了增進彼此的感情。對方借著種種理由請客,使自己獲得滿足感。甚至有時根本沒有請客的理由,明明可以大家分攤,但有人就是喜歡付錢時拚命製止別人,而自掏腰包。這時若你堅持拒絕,對方還會露出不高興的神情,並責備說:“你真是太見外了,我們都是自己人啊!”從對方的表情看來,他們真的不是裝模作樣,簡直是沉醉於請客所帶給他的滿足感。
反觀被請的一方。別人請客,自己不必付錢,固然也有好處,但是讓對方出錢,很容易形成自卑感,反而不能痛快地享受。
還有另一種被請人的心理,認為別人請客讓自己快活是理所當然的,這種人大多都是不願自掏腰包的吝嗇鬼,不過除此之外,他們還有另一種用意。
人最早接觸的人際關係,是從與母親間的關係開始的,每個人都有向母親撒嬌的經驗和權力,而這種依賴、撒嬌的態度一旦固定成型,長大成人後在現實生活中也容易出現,有時就體現在讓別人請客的滿足感中。
至於喜歡請客的人,雖然他們的立場是把東西送給對方,但其心態和接受自己好意的對方是一樣的,這與過度保護孩子的母親的心理非常類似。
有的母親常會像奴隸般的替孩子做事,這樣的過度保護,表麵看雖然辛苦,但其實母親是利用這種行為來保護自己。因為母親們自己以前也有同樣受人嗬護的經驗,現在仍然在追求那種心理狀態。因此當了母親後,就把孩子當作自己欲望衝動的對象。事實上母親隻是以過度保護孩子的方式來滿足自己的欲望。根據這點,我們可了解,這樣的母親看似疼愛孩子,其實更愛自己,因為唯有如此才能使她神采奕奕。
同樣地,喜歡請客的人,表麵看來雖然古道熱腸,但其實隻是以這種形式來滿足自己。所以喜歡請客的人,和喜歡被人請客的人湊在一起,彼此就各得其所,分別得到滿足了。
所以當我們看到那些即使沒有多少錢,卻總想辦法請客的人,應了解他們的心態,隻要他們不是另有所求,大可接受他們的好意。
2偶爾重遊舊地的人
已退休的或調離單位的人,有時會特別回到以前的工作單位看看。他們告訴同事:“我正好路過,所以順便來看看你們!”他們還會回到自己以前服務過的部門,和自己熟悉的上司、同事或部下們寒暄話家常。這時以前的同事或部下們看到前輩出現了,多半會暫時停止工作,和他們聊聊天,或請他們坐到辦公桌旁訴說近況。
但是這些前輩們,一般很少利用中午休息時間到單位去,反而是在工作時間出現。也許唯有利用這段時間,他們才能見到自己想見的人。但因為怕影響工作,不能久留。所以為了想再次滿足這種欲望,過一段時間後他們又會重訪舊地。
這些前輩想得到的滿足感到底是什麽?
前輩看到,以前他坐過的椅子,現在已有其他後任接續,工作場所的氣氛也隨領導的更迭而不同,不再是其任職時的風格了。這對他,是無法忍受的,雖然他已經辭職,但仍未接受自己真正退休的事實。
再就現在的管理者而言,雖然他們對來訪的前輩也以笑臉歡迎,但總難免會對這位不速之客稍有不悅,因為他就上任時,好不容易才改善了工作場所中的氣氛,由於這些前輩的來訪,又回複以前的氣氛。難怪他們會不高興。
至於夾在此二者之間的同事們,覺察出這種心態,所以左右為難。
這種不自然的氣氛,造成探訪的前輩無法滿足的感覺,雖然他們也了解,已經離開單位了,就不再是單位的成員,但愈了解這個事實,他們的心境就愈孤獨。從外表看來,他們是離職了,但在心理上,卻還停留在自己是單位一員的心態。所以他們渴望探訪舊的工作場所希望仍能受到老同事的歡迎,以此證明自己還不是“人一走茶就涼”,單位還記得他。從而獲得內心極大的滿足。
此外,換了工作環境後,有的人可能更發達顯耀,為了表示優越感,他們常會借口回單位探望,以滿足其虛榮心。
3貪吃的人
一位很年輕的女孩去看病,說最近3個月,她的體重增加了15公斤,而發胖的主要原因是吃得太多。
這位女孩,畢業於外地一所專科學校,3個月之前來到本地。她以前從未離開父母單獨生活,但因為畢業分配,不得不離開父母。對將來抱著很大的希望的她,便搬來本地,過著枯燥無味的孤單生活。當她從公司回到自己的宿舍時,沒有人迎接她,隻有冷清、黑暗的空屋子,晚餐也得自己動手準備,這就是她每天的生活。
孤獨的生活是她難以忍受的,因此當她獨自在鴉雀無聲的屋子裏時,會湧起吃的衝動,所以就開始亂吃東西,因為隻有多吃,心理才能獲得平靜。這次衝動剛平靜,下次的衝動又會襲來,於是隨著自己的衝動不斷地吃,到最後一天三餐根本吃不飽,得一天吃六七餐,由此養成習慣後,她更是每天不停地吃。
不久後,除了每天吃以外,冰箱裏還必須經常塞滿食物,否則她就會感到不安。而且這種離不開食物的習慣,也帶到了單位,辦公室的抽屜裏也經常塞滿餅幹、麵包,隻要一有衝動,也顧不得是否在上班,馬上偷偷拿出零食來吃。難怪3個月內會胖15公斤。
造成其行為的原因,源於她離開了父母,當心裏感覺孤寂時,沒有別的排遣方式,隻有吃東西才能安撫自己。除了食物外,當人在失意、孤單時,也有所謂“借酒澆愁”的類似衝動。
這類人,除了吃得很多外,也很愛說話。因為說話可以滿足他們的口欲,所以我們常可看到有的女孩子一邊談話一邊不停地吃東西,他們雖然外表看起來是個成熟的大人,但心理狀態仍停留在愛撒嬌、未成熟的小孩子階段。
出人意料的是,貪吃和愛喝酒的人,都很怕孤單,隻要我們抱著一顆同情的心,就可以與他們建立友誼。
4吝嗇的人
有時我們自己沒煙了,想跟對方要一支來過過癮,對方卻露出一副厭煩的表情,勉強掏出一支。有的人,連自己最要好的朋友結婚,參加婚禮時也舍不得多包一點紅包。
也許他們經濟狀況並不很好。但有的人卻認為,保持良好的人際關係,使自己過快樂的生活才是最重要的,因此他們寧願付出一些必要的費用。
可是吝嗇的人就不會這麽想了,他們隻看到眼前的利益,極不願拿出必需的費用,因此設定的必要花費範圍,也比一般人窄。有些人家中即使沒有負債和必須節省的理由,仍然非常吝嗇,不願隨便花錢。
而吝嗇的人大半都有自知之明,他們常聽到別人批評他,卻仍甘願吝嗇而一毛不拔。
我們觀察吝嗇者的日常行為,可發現他們不但對金錢,包括金錢以外的東西,如物品,甚至言語,也都十分地吝嗇。
也許有人吝嗇的原因,是由於他們長大成人過程中,體驗過艱苦的生活。無論如何,若我們周圍有這種類型的人,不應隨便批評對方的吝嗇,而應由其行為探討造成他吝嗇的原因。
5固執己見的人
大概沒有人從未犯過錯,人難免會有過失,犯錯並不可恥,知過不改才是最大的過失。
固執己見的人,往往也能認識到自己的錯誤,也知道非改不可。但卻又很難坦承自己的過錯,所以自己也得經常忍受這種痛苦,有時為了逃避痛苦,他們甚至還采取一些防禦手段,以各種借口繼續堅持己見,貫徹自己的主張。
至於這些人不願坦率地承認自己有過失的原因,是他們的自尊心不容許,可是這種自尊心,卻往往更讓對方看不起,所以他們隻得強忍痛苦,不得不更固執己見。
無論固執己見是好或壞,這種人常讓人覺得他們似乎太以自我為中心。事實上這種人很脆弱,為了保護脆弱的自我,才會強烈地堅持自己的主張。
6好辯的人
有一種人,自己的所作所為明明不對,但別人提醒他時卻還要強辯,實在沒有風度,大體上這種辯解可分兩種類型。
一種是本人也自知有錯,卻以各種理由來逃避責任,以穩固自己的立場,但由於他自己也知道不對,所以即使強辯卻不那麽理直氣壯。
另一種是明明有錯,但其本人卻自認沒錯,固執己見,這種人說話通常較具說服力,也較前者更難應付。
無論前者或後者,在第三者看來都是沒風度的行為,因為我們看不到他的坦誠,隻見到他的傲慢與無禮。
喜歡強辯的人,必須勉強站穩自己的立場,因為他們害怕受到打擊無法承受,也怕自己的無能被證實。但為什麽一個人即使有再高明的辯解力,仍會讓人識出破綻呢?
在這些人的潛意識裏,藏著各式各樣的欲望衝動,為滿足這些欲望衝動,便想借著現實生活中使自己的行為正當化的言論,以滿足自己的欲望。
問題是他們的欲望與衝動,畢竟是不切實際的,所以旁人根本無法了解其言行的含義,反給予第三者一種傲慢又不知反省的印象。
7隨口就答應的人
通常人與人的交往,總期待對方對自己有好感,因此有人為博得對方的喜愛與感謝,往往會以各種行為取悅對方。輕易承攬事情便是這種心態的最佳證明。
不加思索而自願包辦的人,大體上可分二種類型。一種是對方並未表示要求或期待,而毛遂自薦:“這件事讓我來做”;另一種則是為順應對方的要求或期待,不顧一切把責任攬到自己身上。
雖然這些人的舉動,從某個角度來看是過於輕率,但是我們也不能因此斷言其沒有實力。所以隻有在這些人自告奮勇,卻未完成任務時,才可稱之為輕率之舉。
這些人為什麽明知自己能力不夠,卻還輕率地答應?這些人並非有目的地撒謊,但由於當時氣氛使然,使他們積極接受了對方的要求,甚至毫不考慮地答應承辦。
這些人基於讓對方高興,對自己產生好感的衝動,而不加思索地承諾。但未曾考慮到自己能力的問題,所以常常弄巧成拙。
這種人的心態,就是太在意對方的期望,太顧慮對方的感覺,所以失去了自己的立場。由此我們可以發現,這種人和前麵所敘述八麵玲瓏的人相當類似。不過這種人的長處,就是他願意替對方分憂,所以能暫時舒解對方的煩惱和困難。可是當承諾的事未能實現時,可能反會為對方帶來更多的麻煩,甚至傷害對方。因為如果當初不一口答應,對方說不定可另尋解決之道,不會延誤至今。
所以我們應明白,為討好對方而輕率承擔事情的人,很可能反成為加害者,所以這種行為不僅是不負責任的行為,同時也有損自己的人格和信用。
了解這一點後,我們在允諾別人時應慎重考慮自己的能力,同時當遇到這類型的人時,也可深入了解其心態,判斷他是真有實力或隻是個好好先生。
8愛咬文嚼字的人
有些人在會議討論中,被人發現破綻時,往往會企圖用令人難以理解的措詞加以辯解。當對方一聽到他們言談討論中不斷出現一些冷僻的詞句和專門術語時,往往會聞之卻步,再加上根本不了解專門術語意義,到最後隻好點頭同意。
可是遇到有勇氣且較成熟的同事時,會坦率地告訴對方:“你說得話很難聽得懂,我不太了解你的意思,請你說得簡單一點。”盡管同事如此要求,措辭怪異的人卻仍我行我素,還是用那種讓人聽不懂的字眼來發表意見。
麵對這種喜歡使用難懂字詞發言的人,有的人往往會非常不安,好像自己的專業知識水準不夠,才聽不懂那些名詞,但問題根本在於對方。我們常可在電視上或演講中聽到權威專家們的談話,他們就很少使用冷僻的專業術語,而盡量使用人人能理解的表現方式。相反,愛用令人難解的字眼談話的人,雖然也說得出這些專有名詞,但卻不是真正理解了,所以無法以人人都聽得懂的內容敘述。
總之,他們除了教科書中得到的知識外,實際上隻是套用某些專業的觀念,而沒有融會貫通,難怪會讓人聽得一頭霧水。因此說話的人若想讓對方真正了解自己的意圖,必須自己先經過一番消化,然後再表達,才能讓對方真正了解。
賣弄言詞的行為,絕非表明自己知識有多淵博,隻是在做某種防禦。所謂防禦是當其即將受到外界威脅時,出現的一種心理作用。例如對工作場所的組織還不能適應時,現實環境就變成了精神緊張或壓力的來源,可是又不願承認這些壓力,所以不得不使用以前所獲得的各種知識,以使自己的言論更有說服力。
所以隻要我們仔細聆聽這類型人的話,就會發現許多不合邏輯、不合現實之處,連他自己在說什麽都無法確定,難怪別人會聽不懂。不過,有時使用這種難解措辭或特殊用語反而較具效果,這種情形多半是在推銷時。推銷員說了一大堆抽象的言辭,使對方陷入迷陣,摸不著頭緒,而就在似是而非的情況下買下了產品。
總之,必須注意的是,遇到這類喜歡賣弄專有名詞的人,不要被其震懾,隻要了解他們的心理,就可應對。