理由九十七、資本主義和人類的精神

沒有企業能夠自己孤獨存在的。它必定有一些很特殊的需要。它可能經營一些很特殊的服務,不為自己,是為了其它人,雖然又有更大的失敗的風險。~喀爾文Coolidge~

美國這一個國家的財富來自生意的所有權。一個公司的主管是富有的,這事實上是一種誤解。當然,他們之中的許多人接受百萬元的獎金,但是,這不是全部的情況,公司的主管可能不賺更多的錢,與其他的專業人士像是醫師,牙科醫生,代理人比較的話。財富其實是被那些擁有自己生意的個體拿著,16年以來,我作為一個投資顧問,我與數以百計國家最富有的個體在一起工作。他們中的大多數經過生意的所有權達成了富有。

溫習1995年十月16日的福布斯400強?議題,我發現81%?的在目錄上的那些個體已經通過擁有生意所有權而聚合起他們的財富,大約另外的10個百分點則是通過繼承遺產和其它的方式獲取財富,而遺產的最主要形式還是生意企業。僅僅看一下福布斯400強的記錄,你會找到許多例子來證明,今天的全球經濟已經變得如此富有:

①詹姆士H.克拉克?,網景主席,在1995年夏天創建了一個?$500萬的累積獎金

②吉姆Hannard,太陽眼鏡製造者Oakley的創辦人?,他售賣了價值$七億五千萬元太陽眼鏡。

③克裏斯多夫Goldsbury賣了他的公司?,得到十億美元,福布斯稱他為蕃茄辣醬國王。

④Sydell的工廠主要發展點陣式線ofhaircare產品,她晚年節儉,但她的個人財富高達五億美元

400強隻是為數不多的一些代表。事實上,財富是沒有辦法來衡量的。喬治在1989年寫給“未來的經濟學會”的話是?“?全球的經濟支配著越來越多的藉著想法的,財富並非客觀事物的貯藏。”

知識,是第一生產力

下列各項是一連串的一些美國的最成功的生意人,他們中的大部分接受了高等教育,也經曆了失敗的教訓。他們是那個變更的第一波,經曆了失敗與成功,把握住了機會的強者。

①比爾蓋茲,微軟的創辦人,當今世界最富有的人,輟學開始他的公司。福布斯400,1996,以一百八十五億元估計他的淨餘價值。

②拉裏Ellison從伊利諾州的大學離去。他在1977年開辦甲骨文公司,借著一個新的數據庫。福布斯估計他的現在淨餘的價值在六十億元。

③J.R.Simplot在中學八年級輟學。他投資半導體,利用高科技發家。福布斯以五百二十億估計他的現在價值。

④大衛Geffen從她母親那兒學習了談判,她的布魯克林立基於束腹和胸罩生意極為成功。福布斯以十三億元估計他的淨餘價值。

⑤泰德Waitt從愛荷華州的大學離去,開始和他的兄弟用一個農舍的計算機進行郵購生意他的(激光唱碟)?出入口公司現在是最成功的世界的計算機公司之一。福布斯估計他的淨餘價值為十七億元。

⑥斯圖亞特Levine被投票認為是最沒有可能在中學中學好的一個。他在1983年和合夥人克雷格Benson開始合作建立CableTron係統,連接個人計算機和辦公室網絡。福布斯以八億三千萬元估計他的淨餘價值。

⑦威廉廚子?,一個前任cabbie和醫院-補給售貨員,移動到Bloomington,印地安那州,他在一個吹管上花費?$1,500的地方焊接鐵和塑料裝管製造新的心髒血管的導尿管。今天,廚子團體是最大的製造者之一;另外也生產心律調整器和注射器。他的淨餘價值被估計以七億五千萬元。

⑧麥可戴爾,從德克薩斯?的大學離去,次年直接地對民眾賣計算機。他鼓吹郵購計算機生意。福布斯估計他的淨餘價值為十一億元。

⑨大衛Duffield開始要做一個IBM工程師的,後他從事行銷代表。在1968年他發現數據聯合,發展中的薪資帳冊/人事係統。福布斯估計他的淨餘價值為二十億。

⑩斯圖爾特Bainum?Sr。離開學院成為了一個鉛工業承包商。他同時進行建築物開發商。

他創建了汽車旅館鏈?,現在有167個安養院。福布斯估計他的淨餘價值為六億一千萬元

⑾拉爾夫Lauren’s在中學時的野心是要當百萬富翁。他進入了大學,然後開始了馬球,福布斯以十三億元估計他的淨餘價值。

⑿麥可Chowdry,少年時的他像是一個孤兒。在離開大學之前他在達科塔北部。隨後他轉向他的事業,開始對航空地圖感興趣,成立了一個貨物空中運輸公司。福布斯以六億元估計他的淨餘價值。

理由九十八、找成功的捷徑就行動吧

口袋是檢驗腦袋的標準,一切設想、目標最終都要通過行動來實現。人們需要在頭腦中去描繪自己的目標,但這個目標最終要實現出來,否則,頭腦中的東西,終究不是現實。這就是腦袋裏的東西不會自己到口袋裏。一些人思考的多,幹的少,他們是思想的巨人,行動的矮子,他們很少用實際的行動把他們的思想實現出來。有的人誇誇其談,講的遠遠比做的多。要知道,人們需要的是實實在在的東西,而不是頭腦中所想象的東西,“畫餅充饑”,“紙上談兵”是永遠不能解決實際問題的,再美好的設想隻有把它實現出來才有用。最終所需要的是口袋裏的東西。行動不僅能將思想實現出來,而且通過行動產生的結果,可以檢驗思想是否正確。不實際去幹,人們就無法確定自己的思想是對、是錯,是好、是壞,無法對思想進行評估。

行動與思想比較,可以修正、補充和發展思想,否則,思想就是無生命力的,無價值的。任何思想的發展,一定要與實際行動的結果相聯係,在實際的行動之中,人們才會發現問題,才會找到解決問題的思路。“頭腦是寶庫,行動是打開寶庫的鑰匙。”知識、思想有一個很重要的作用,就是用來為現實生活服務,否則就很難理解知識、思想的意義和價值。知識、思想如果不能夠指導人們的生活,那麽,知識、思想將會喪失意義,這一點,可以形象地表述為“口袋是檢驗腦袋的標準”。在現實生活中,有些人脫離開社會的需求,脫離開社會的發展,純粹地為學術而學術,為研究而研究,可以說,這種脫離開社會需求、社會發展的學術和研究在一定意義上是毫無價值、毫無意義。這些人往往是學富五車、滿腹經綸,就是缺乏對現實問題的實際指導。自命清高,自命不凡,最終為社會所拋棄。要知道真正的學問是能夠解決社會現實問題,對社會的發展有貢獻的。

口袋是檢驗腦袋的標準。以財富為例,你可以說你如何聰明,你如何有智慧,但若以你的智慧而不能致富,那麽,你的口袋(財富)就證明了你的腦袋(智慧)的水平。口袋是檢驗腦袋的標準,就是強調人的智慧、思想是否有價值,是要通過實際活動的結果來加以判斷。因此,任何思想隻有通過實踐的結果來判斷其價值和意義。為了判明思想的價值和意義,人們一定要積極行動,用行動來證明思想的價值和意義。人的口袋在一定程度上反映了人的腦袋。如果你口袋空空,那麽就需要對你的腦袋進行批判。

有些人隻是一個知識的儲藏室,他們隻知道儲存知識,而不知道運用知識。運用知識才是最高的智慧,才是一個人的能力,才是一個人獲得財富、成功的根本。財富產生於知識的運用之中。運用知識,就必須行動。運用知識是一項複雜的工作,需要認真研究。有些知識分子,更多的是作了知識的儲藏室,他們把圖書館的知識搬到了他們的腦袋裏。他們的使命似乎就是學習、學習、再學習,“我尚能生存,我當然要學習”。知識分子不應該隻是知識的儲藏室,而應該是以知識為原料的工廠,運用知識,創造出實際的產品。知識分子的使命不隻是學習、學習、再學習,而應該是運用、運用、再運用。對知識的運用才是最根本的目的和價值。知識分子應該改變自己作為書蟲的情況,努力鑽研如何運用知識。運用知識才是最大的學問,最大的智慧,這是當代知識分子的根本使命。不應該以占有知識的多少來評價其水平的高低,而應該以其對知識的運用來衡量,即不以腦袋為標準,而以口袋為標準。現在的應試教育更多的是培養腦袋型人才,而社會真正缺乏,真正需要的是口袋型人才。

理由九十九、克服拖遝?,重塑信心

許多人總是下不了決心來開始自己的行動。他們太謹慎,太膽小,缺乏勇氣,不敢承擔風險,猶豫不決,遲遲下不了決心,讓時光白白地溜走。他們缺乏對自己的信心,太輕信別人。他們把報紙上的看法和鄰居間的閑談當成了自己的思想。事實上,輿論是世界上最廉價的商品,每個人都有許多現成的看法可以提供給任何接受它們的人。如果你在下決心時,被這些意見所左右,那麽,你幹任何一行都不會成功,更不用說將自己的願望轉變為財富了。你的朋友和親戚,可能並不是想阻攔你,但他們的順口開河,大放厥詞,很可能毀掉你行動的決心,因為成千上萬的人都有心理上的自卑感,他們很容易被別人征服,而不是被自己征服。好多人遲遲不敢下決心的原因,無非是害怕失敗,害怕失敗帶來財產的損失,對地位的損失。害怕別人的批評使自己失去名譽,或名聲不佳;這些都是現實的原因。怕鳥,就別播種。人不是為保留種子活著,也不可能為保留種子而活下去。人要播下種子,收獲幾百倍、幾千倍的果實,這才是真正的人。一些人不了解這一真諦,總是怕鳥而不敢播種,浪費了寶貴的時光。自己一無所獲。膽子一定要大,膽大可以成就事業、財富,這是真理。

在對財富、成就的追求過程中,人們除了貨幣付出之外,還有人們的思想、知識、技能、精力等的付出。思想、知識、技能、精力等的付出,不僅不會使人們失去這些東西,反會使這些東西增值,越使用,越能增值。因此,了解了這一秘密就應該積極地、充分地使用這些財富,讓這些財富在使用之中快速地增值。這是一件十分有意義的事情。它為人們的行動提供了價值支持和動力源泉。在一定的時間內,會出現貨幣隻有支出而沒有收獲的情況,但這並不能成為人們不付出貨幣的理由。因為沒有付出,永遠不會有收獲。生命不可能自我封閉。如果那樣,就是走向死亡,這不是生命的法則。貨幣的支出,通過人們的不斷努力,最終會取得更多的貨幣,這已為人類的曆史充分證明。當然這要看你是否有絕對的信心,頑強的毅力和正確的方法。

總之,行動的原則是生命的本性,生命在運動(行動)之中自我放大。財富也隻能在行動之中增加,否則,財富隻有流失。同時,還得注重信心的培養?,信心是人生的支柱,如何來建造人生的支柱呢?信心是一種心理狀態,它主要是由後天的生活、教育、經曆等諸多因素綜合形成的。到目前為止,信心的培養主要的還是處在一種經驗的、不自覺的自發的階段,這種信心的水平比較低。現代科學的發展,逐漸地揭開了信心等一些心理因素的神秘麵紗,人們有可能自覺地、係統地培養自己的信心,自覺地運用自己的信心,這是現代科學發展的最偉大成果之一。信心的塑造是靈魂的塑造,古人很強調修身養性,這就是塑造人,塑造人的靈魂。特別要強調對於信心的自覺、係統、專業的培養。一種自覺、係統、專業的培養與自發的、經驗的、生活的培養其結果是大相徑庭的。用跳高來看,經過專業訓練的優秀跳高運動員,目前最好成績可以達到近2.5M,而一個普通的未經過訓練的人,恐怕隻能跳過1M多一點,這其間的差別是何等的懸殊。跳高主要還是靠體能,而信心則是一種心態,信心無限。這樣不同信心水平之間的差距就將是異常懸殊的,看看有的人沿街乞討,而另一些人則成為億萬富翁,就可以清楚地看到信心的懸殊差距。信心的自覺培養可以從以下幾個方麵進行:

1.對人生的透徹理解,是確立信心的核心

信心具有盲目的一麵(如一些宗教迷信,盲目崇拜等),但一個正常的人要有絕對的信心,必須對人生有透徹地了解。人生是複雜的,是眾多現象的集合體,如何樹立對人生的信心,是十分重要的。有些人對人生往往有一些簡單、純樸的想法,但這種想法或信念,很快為生活的紛繁複雜所摧毀。如果不能正確地理解人生的這種複雜性、多麵性、變動不居性,對人生的正確信念將很難樹立起來。曆史上的許多聖哲,都以他們對生活的理解來告誡後人,每個民族在一定的時代都有一些偉大的思想家留下了他們對人生的理解。對人生的專門思考—如哲學研究有助於確立對人生的信心。當然,樹立對人生的堅定信心,也不一定非通過專門哲學學習。有些人盡管沒有專門學過哲學,但是他們的頭腦往往是哲學的,他們善於思考問題,善於總結經驗教訓,善於做一般性的思考,他們對人生有透徹的理解,深刻的見解,對人生有堅定的信心,個人的事業也很有成就,如日本的鬆下幸之助等。無論是自覺地哲學學習,還是自覺地自我反思,對幫助人們樹立人生的信心都是有十分重要的作用。

這裏,談一談對哲學學習的看法。在古希臘,哲學被看作關於智慧的學問,哲學是愛智慧,追求智慧。但是,現在哲學學習卻很難讓學生體會哲學是一門智慧的學問。學生對哲學缺乏興趣,沒有熱情,學習效果不好。令講哲學的老師臉上無光。哲學的內容、講法都應該好好的改革,否則哲學遭到淘汰、遭到遺棄是遲早的事。哲學是智慧之學,它應該以提高人的智慧為直接目的,它應該研究智慧是什麽?如何提高人的智慧?智慧、知識、技能之間的關係等一係列的問題。哲學被看作是智慧之學,但對智慧的研究則很少在現行的教課書中看到。智慧被隱藏在晦澀難懂的哲學著作、哲學論文之中。

哲學應該改革,改革的一個基本思路就是市場化。讓哲學作為商品在市場上來銷售。目前,哲學課給學生的是學生難以消化的、令人生厭的東西。對於學生的消極態度,教師隻能以“曲高和寡”來搪塞,隻能以行政手段來維持正常的教學秩序。哲學把自己看作是陽春白雪,而把學生看作是下裏巴人,結果是陽春白雪者自命清高,下裏巴人則對陽春白雪敬而遠之,教與學嚴重脫節。時代已經發生變化,壟斷已不複存在,現今時代是公眾的時代。一切學科都要麵向大眾,哲學作為智慧之學更應該麵向大眾。過去的那種晦澀玄遠的哲學教學應該消亡或限製在專業的領域內,應該呼喚一種為大眾所接受的、所歡迎的哲學。市場經濟下,顧客就是上帝。在學校,學生就是上帝。學生的需要是教學的出發點,學生可以不學哲學,但是,學生不可能不需要智慧。現行的哲學中包含智慧,但是以其晦澀難懂的方式把智慧給淹沒了。現在人們需要的哲學應是簡單明了,易於接受,發人深省,富有營養。真理需要包裝,哲學也要包裝,放下架子,服務於學生,改進自己的內容、方式。

2.通過自我暗示來確立信心

通過自我暗示的技術,可以向人們的潛意識心智灌輸信心,這就是反複地向潛意識的心智給予肯定的信心,這樣長期、定時地反複,潛意識心智就會接受關於信心的命令,信心就會在潛意識中建立起來。

具體的操作方法很多,如卡片法,鏡子技術,豪言壯語法,閱讀名人傳記,讀一些富有深刻思想的文章等。總之,人們可以通過反複地、定時地向潛意識心智傳達信心指令,最終潛意識心智就會接受這種指令,在心靈中樹立起信心。在向潛意識心智傳達信心指令時,一定要簡單、明確、固定。一定要嚴肅、莊重,一定要飽含**,充分地相信。隻有這樣,潛意識才會接受這種指令,並最終按這種指令去工作。每個人都可以按照自己的習慣選取方便容易,且效果較好的方法。選擇一些能夠樹立信心的名言、名句,通過自我暗示來激勵自己。

這種方法剛開始可能不太習慣,如果堅持下來,並最後形成習慣,那麽,你的信心就樹立起來,你就邁出了成功的最關鍵一步。因此,堅持下來,就是成功。

信心的培養最好結合具體的工作進行,這樣信心培養就更具體,也會更有效果。做某件事情時,就反複地告訴自己,對於這件事情有充分信心,相信通過自己的努力,在規定的時間內,必定完成計劃的工作。

這樣,既完成了所要做的工作,又樹立了對自己的信心。真可以說是一舉兩得。

在信心的培養過程中,要盡量通過各種手段,把積極的心理因素放大,使積極的心理因素在自己的心靈中占據更大更多的份量。

因此,注意力要盡可能地去留意、去享受、去珍惜人間一切積極美好的東西。對於消極的、腐朽的、沒落的東西,不要去過多的關注。有些人對於美好的東西很遲鈍,不關心、不珍惜,有時簡直是視而不見。對一些醜惡的、消極的、落後的東西卻是十分有興趣,抓住不放,眼睛死死地盯著這些東西,整個瞳孔裏全是這些醜惡的東西。

他們太純潔了,眼睛裏容不得一粒砂子,他們把醜惡放大,放大到了不能再大的地步,他們此時隻看到醜惡,而忘記了美好。他們無法容忍這些醜惡,但又無力改變這些醜惡,他們陷入了極端的痛苦之中,讓消極的東西把自己征服了。

對此,有以下幾點可以幫助擺脫消極的東西,樹立信心。

1.關注美好、珍惜美好東西的價值,使心靈傾注、關注更多美好的東西,這樣有助於排除毒汁。

2.遠離醜惡。有些人容易受到醜惡東西的影響,自身的免疫力太差,在這種情況下,自己不妨遠離醜惡,把自己與醜惡隔離起來。對於醜惡的東西,要盡量少接觸,不接觸。這是不是辦法的辦法。在醫學上,有些新生兒,先天不足,身體太弱,在這種情況下,往往就要進行一些特殊護理,與外界隔離,讓其少受外界的影響。

3.最關鍵的還是要增強自身的免疫力。

隻有自身的免疫力強,才不會受外界環境的影響。人們最終要生活在現實社會之中,人們不可能一直把自己與社會隔離開來。個人心裏上的免疫力就是個人對人生的正確態度,隻有真正理解了人生的真諦,才會正確地對待社會的醜惡,消極的一麵,才會更加珍惜社會美好的生活,人們才不會害怕醜惡,不會因為醜惡的東西而消極悲觀,甚至厭世輕生,而是積極地通過自己頑強拚搏來戰勝邪惡,弘揚美好,來實現人生的價值。克服消極的心理,樹立信心很重要的一個方麵就是要正確理解落後的、消極的東西,指出其在人類社會中的必然性,同時又要看到其暫時性。隻有全麵地看待這些問題,信心才會在心靈長駐,人們才會以積極、健康向上的心態參與生活,個人才能有所作為,才會實現自己的目標。在信心的培養過程中,克服消極心理因素的影響是十分重要的,他們是病毒,會損害人們健康的肌體。如對失敗、批評、損失、疾病、衰老、死亡等的恐懼。

理由一OO、成功是怎麽來的

卡耐基進入瓦倫斯堡州立師範學院後,開始了他走向成功的人生之路。但是,如果不是卡耐基選擇了辯論和演說,如果當時瓦倫斯堡州立師範學院不重視學生的公眾辯論和演說能力,那麽,也許戴爾·卡耐基最多隻能被培養成為一名成功的牧師或神職人員或教師。

卡耐基在學校裏觀察到這樣一個現象:學院辯論會及演說賽非常吸引人,勝利者的名字不但廣為人知,而且還往往被視為學院的英雄人物,這是一個成名和成功的最好的機會。不過,促使卡耐基走上演說這條道路還有其他因素。剛進入學院的戴爾對自己幾乎不抱任何希望,對自己笨拙的外表和破爛的衣服感到自卑。由於遭受洪水,卡耐基家的農場損失慘重,玉米和小麥幾乎顆粒未收。當時的戴爾已經深深地體會到,如果不改變自己的生活,就會像父親那樣狼狽和辛酸。不能重蹈父親的覆轍,但怎樣改變呢?

戴爾陷入了深深的思索中。他想起了一年前母親對他說的話:“你怎麽不想想在其他方麵超過別人呢?”?的確,每個人都有優勢和劣勢,避開劣勢發揮優勢是最佳的人生選擇。最後,戴爾選定了目標,並開始為之而不懈努力。

當然,要想在瓦倫斯堡州立師範學院的演說賽中奪冠並非是一件容易的事。首先,參賽者必須加入一個社區,隻有當他贏得了社區內的所有比賽後,才有資格參加社區之間的比賽。 戴爾·卡耐基並非有演說的天賦,盡管當時曾有一位滿懷信心的文化講習會主講人斷定他將具有非凡的演說能力。

卡耐基參加了十二次比賽,卻屢戰屢敗。最後一次比賽敗北後,戴爾開始對自己的能力產生懷疑,所有美好的希望粉碎了,他拖著疲憊的身子,筋疲力竭、意誌消沉地在102號河畔久久地彷徨。總是失敗,對人的信心是極大的打擊。三十年後戴爾·卡耐基談及第一次演說失敗時,還以半開玩笑的口吻說:“是的,雖然我沒有找出舊獵槍和與之相類似的致命東西來,但當時我的確想到過自殺……”?;“我那時才認識到自己是很差勁的……”

人的一生猶如一盤漫長的磁帶,它將忠實地記錄下各種路人的音響,有無為者的歎息,絕望者的哀鳴,玩世者的貧笑,也有進取者激越昂揚的高歌,改革者奮不顧身的絕唱,開拓者震天動地的呼嘯……

當現在的人們麵對卡耐基的成功之路時,已經把他當作一位激越的進取者和勇敢的開拓者。即便是在這位聲名赫赫的成人教育家、交際大師溘然辭世三十年的今天,人們在認真地探討他的教學課程的同時,也不難明白一點:卡耐基本人的經曆就是一部活生生的教材。

卡耐基就是卡耐基,在瓦倫斯堡州立師範學院,經曆了一連串失敗後,戴爾·卡耐基盡管也曾有過短暫的消沉,但卻轉瞬而逝,馬上就振作精神重新麵對生活。“在哪裏跌倒了,就在哪裏站起來。”戴爾·卡耐基這樣說,也這樣做。

八十年前的瓦倫斯堡人一定不會忘記,在瓦倫斯堡州立師範學院附近的102號河畔,經常有一位身材頎長清瘦,但衣著破舊的年輕人,一邊踱著步,一邊背誦著林肯及戴維斯的名言,並不時地做一些手勢和麵部表情訓練。這就是卡耐基決心再次迎接挑戰的準備。

有一次,戴爾·卡耐基正練習自己的一篇演說稿,神情專注,還不時夾雜著手勢。這時,附近的一位農人見此情景,以為出現了一位瘋子,立即報告了附近的警察,當警察氣喘籲籲地跑來時,戴爾才明白發生了什麽事。

功夫不負有心人,隻要不斷地努力,就一定會獲得成功。

一九○六年,戴爾·卡耐基以《童年的記憶》為題發表演說,獲得了勒伯第青年演說家獎。戴爾在中學時代就有過寫作的夢想,這篇講稿是他寫作的一次嚐試,他把自己完全假想成另外一種角色的講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師範學院的校誌裏。

戴爾·卡耐基在學院公眾演說賽中的獲勝,是他走向成功的新的開始。

由於卡耐基取得了成功,他的經驗引起了人們的注意。許多學生紛紛找到他,請求接受演說訓練,這恐怕是卡耐基後來教學課程的雛形。

最後促使戴爾·卡耐基走上成人教育之路的一個重要因素,恐怕也就是他在瓦倫斯堡州立師範學院訓練學生的成功。

戴爾·卡耐基在後來的回憶中不無自信地這樣說道:

“我雖然經曆了十二次失敗,但最後終於贏得了辯論比賽,更為激勵我的是,我在學院訓練的男孩贏了公眾演說賽,女孩也獲得了朗讀比賽的冠軍,從那一天起,我知道我該走怎樣的路了……”

1908年,戴爾·卡耐基雖然仍舊很貧窮,但情況已有很大變化,與兩年前進入師範學院時已有天壤之別了。他已成為全院的風雲人物,在各種場合的演講賽中大出風頭。全院的師生固然對他刮目相待了。

但卡耐基不滿足於此,他要走出學院,進一步擴大自己的演講影響。

戴爾·卡耐基決定赴波斯頓的原因當然與他少年時想當一名演說家的夢想有關。而這個夢想的形成,卻與瓦倫斯堡學托擴湖教育性集會的啟示密切相關。

學托擴湖教育性集會始於1873年紐約的學托擴湖,是一種充滿宗教意味的成人教育課程。到1878年,該課程已為一般大眾所接受。教師、牧師演說家雲集這裏教授文學、科學及宗教學。

1903年,戴爾·卡耐基目睹了學托擴湖演說者在瓦倫斯堡的一次演說。

那位演說者是位旅行家,他以雄辯的技巧,扣人心弦的故事深深地影響了少年戴爾,有幾句演說詞戴爾一生銘記:

“一個農村男孩,無視貧窮,他甚至不顧眼前的一切而努力奮鬥,他一定會成功的!”演說者說完便問聽眾:

“誰將是那個男孩呢?”

接著他又自問自答:“各位先生、女士,你們正看著他呢?”

演說者的手指順便指了一個方向,但戴爾·卡耐基覺得正好指向了他自己。

從此,演說者優雅的風度,雄辯的技巧在戴爾腦海中生根發芽,最後他明白了,原來自己也在夢寐以求地想當一名演說家。

在經曆了失敗的推銷員生涯後,卡耐基心中已描繪了自己的未來。他對自己說:

“既然我決定放棄工作,努力寫作,我就應該有好的心態審視自我。我要像太陽一樣燃燒,照亮黑暗的街道上的行人,我得努力尋找一條展示自我的捷徑。在未來的日子裏,我要靈活地麵對生活,開創一條全新的成功之路,讓我的天賦發揮到極致。”

這是卡耐基的生活宣言,是向自我的挑戰。

一天晚上,卡耐基正趕往自己的住所,走著,走著,他突然發現這條街上雖然很多門戶都關了,可是人很多,有些不同一般的熱鬧。而且還有許多來來往往的自行車和高聲談笑的人群。卡耐基一眼就瞧見一座五層樓的房子附近有很多來往的人,他走過去想看看究竟是怎麽回事。

卡耐基走得越近看得越清楚,他還看到一些年輕人、中年人聚在一起,男男女女地混雜著,仿佛在討論著什麽問題。

走近樓房前台階,他正要靠近人群,看個究竟的時候,身邊傳來了”嘿,你好!”的聲音,有一位金發女郎對他微笑著。卡耐基趕忙側過身子,正對著她。

“尊敬的紳士,請問你是否聽過今天的營銷課?我想弄清楚那些所謂的‘商業’理念是怎麽回事兒!”金發女郎滿臉謙虛好學地望著瘦高的卡耐基。這個提問沒有難倒卡耐基,他的大腦在飛速地轉動著,他一下子抓住”商業理念”這個詞,發表演講似地滔滔不絕地說起來:

“工業化、都市化及外來移民三大力量造成了我國商業的蓬勃發展,紐約現在早就成了全美的商業中心和商業象征。又由於,鐵路的快速發展和汽車工業的形成,工廠和零售商為此得以開發出極大的國內市場;當然,還有電報電話等電訊事業的突飛猛進。商業越來越進步和發展了。隨著製造業和商業的快速變化,我國商人的角色也有了迅速的轉變,中間經理人的新行業也隨著多元化的商業應運而生。這時候,新的管理技巧、組織方式和控製方法就成了必需的。還有,商店組織化、權威陣線、注重責任及講究溝通都在逐步發展。所有這些就構成了現代的’商業理念’。你必須明白,商業理念是個係統化的概念!”

卡耐基也許是受了金發小姐微笑和眼神的激發,一下子說出了內心的想法。他的聲音又吸引了旁邊的人,在大家佩服之際他也感到奇怪:“好像不怎麽累了,我的知識似乎豐富多了!”

“先生,你講得真好!我一下子明白了。但是,現在要上課了!”金發女郎笑著對卡耐基說。

“上課?”卡耐基滿腹狐疑。這裏沒有大學,甚至連中學也沒聽說過。他們在上什麽課呢?

“你不上課嗎?你是從那邊走過來的,你一定沒來過’青年會’。但是,很對不起,我不得不進去。”金發女郎很抱歉地指了指大樓,又重複了三個字:

“青年會”!然後,跑著進去了。

卡耐基怔怔地站著,望著金發女郎從身旁的牆邊繞過,和眾人一起進了那個走廊的門。

他又仔細看了看。原來在牆麵上還雕刻著三個字:“青年會”!正麵和側麵的大樓牆壁上還有廣告,清楚地標明這是個社區中心,而不是那類可能在市中心找得到的私人俱樂部。那走廊很長,盡頭連著樓梯,樓梯口隻有一盞燈。卡耐基準備走進去找金發女郎時,又發現這裏還有一所夜校。

卡耐基有點失望,正準備回家的時候,聽到有些紙片在夜風中的聲響。他不禁湊上前去,辨認那些似乎是剛寫不久的字跡。上麵是兩則廣告,一則招生啟事,一則招聘廣告。招生廣告似乎貼了很久,字跡有些模糊,招聘廣告不用湊上前就可以在路燈光中看個明白。原來,是要聘請社會學的教師,條件是要具有社會實踐工作和教師的雙重經驗,大學本科文憑自然列在其中,苛刻的是每天晚上從六點半到八點鍾上課,卡耐基不禁為之心動:

“真是山重水複疑無路,柳暗花明又一村!在我失望到極點的時刻,基督賜福於我!我該去試一試”

第二天下午,戴爾·卡耐基又來到”青年會”大樓,心中感慨萬千:這座富麗堂皇的大樓將是我這個小子實現夢想之地嗎?這座建築的高雅尊貴一定會給我帶來好運,它給我的第一印象太棒了,可我給它的第一印象又是什麽呢?

他如約來到一樓的一間小辦公室裏,準備接受招聘考試。

“你就是戴爾·卡耐基?請談一談你對成人教育的看法,以及你來應聘的理由!”卡耐基一聽此話,心裏就有了底,不慌不忙地走到辦公桌邊坐下,頭頭是道地談起來:

“我大學畢業好幾年了,幹過各種工作如銷售員、演員、推銷員、公共汽車售票員等等,接觸過各種各樣的人後,自以為有了相當豐富的社會經驗和工作經驗。最主要的是我在學院裏有大量的辯論訓練,後來又當過演員,我有機會幫助年輕的商人為較好的工作做準備!”

一位老教授一直注視著戴爾·卡耐基的表情,等他說到此處時,才露出笑容插了一句話:

“戴爾,你必須對這位青年會的主管主任談一談你對成人教育的看法。”

“好的,先生!現今,成人教育受都市刺激正積極地進行著。我認為,成人教育不僅僅是指能學到科學知識的教育,更應該涵蓋對人們創造美好生活的培養。成人教育應該是一門社會關係學方麵的學問,在這種意義上,成人課程肯定必須有異於傳統教育。成人們想增加或發展一種技能以增加生活的某種實效性,這是當今商品社會化所產生的必然的趨勢。我們認識到這些後就要給人們一種教育,幫助他們更好地學習和生活。關於學習和生活中的一些基本事實都是社會研究的課題,更應是成人教育的課程內容!”

主任點了點頭,又問卡耐基:

“在這以前,你對我們青年會了解多少?請你清楚明白地回答我。”

這個問題沒有難住卡耐基,他繼續回答道:

“青年會是個十分重要的教育機構,它不同於大學或學院,但和女青年會、青年健康組織、兄弟會等同樣重要的組織一道被廣大紐約人和美國人視為成人教育的中心。”

其實,戴爾·卡耐基對青年會的所知隻不過是昨晚有位老教授給他談的一些內容,再就是他今天上午匆匆從幾本雜誌裏看到的簡介,然而,他卻抓住了青年會這個組織的主要特征及其作用。

“好吧,可以了,今天就談到這裏。”主任很有禮貌地伸出手來和卡耐基握手,並說道:“其它規矩和條件想必你也明白,下個周末你要來試教一下,然後我們才可以決定是否聘請你!”

老教授送卡耐基下樓出門,邊走邊說:“戴爾,你給我留下了深刻而美好的印象。但願要不了多久,你會和我一起工作!試教那一天,你必須淋漓盡致地發揮你的口才呀!再見吧,孩子!”

“再見,教授!”

戴爾很快就回到了公寓,回到了書的世界裏。他明白,等待,特別是懷有強烈願望的等待是令人感到難受不安的。可是,沉浸在書的世界裏,在知識的海洋中遨遊時,時間會過得飛快的。

的確如此,轉眼間就到了試教那天。卡耐基那天黃昏時分就來到了青年會的教室裏,望著一排一排的座位,他心裏湧動著一股說不明道不清的衝動。就在他坐在講桌後的座位上啃著自帶的晚餐——黑麵包的一瞬間,他改變了自己準備了很久很久的授課計劃和內容。

原先,卡耐基準備給學生們講授一些有關商業化社會裏的社會狀況、人群狀態的知識,介紹一些社會學、心理學的知識,講一講某些人麵對人生和社會所作的論斷。但是,他一下子改變了。或許正是這一改變,才使得卡耐基有了發揮演講才能的最佳時機。

人們對這位試講老師的興趣非常濃厚,黑壓壓的人群坐滿了大廳裏的每一張座位和每一個角落,教室後麵還擠滿了一些站立著的人們。大家都想來聽一聽這位經曆豐富的年輕老師怎樣告訴他們一些特殊知識,以幫助他們超越其他人。

戴爾·卡耐基在明亮的教室裏一聲不響地坐著,直到六點半時才站起來,向眾人鞠了一躬,掃視了一下全體學生,才開口說話。

他以詹姆斯·懷特坎姆·董利的《徜徉在六月裏》這首詩作為開場白:

告訴你什麽是我的最愛,

渴望徜徉在六月裏。

大約是草莓成熟的季節,

某人在午後,

總愛偷偷小憩片刻,

什麽也不做。

我寧可待在果園裏,

無拘無束!

頭頂一片天,腳踏一方土,

有清新的空氣供我吸呼,

有如茵的草地供我躺臥,

就好像有客來訪時,

母親在閣樓上布置的,

又軟又厚的床!

卡耐基深情地朗誦完這首詩,掌聲響起來了!這些都市的平民沉浸在詩的意境中,幻想著鄉間生活的優美寧靜。對城市的厭倦是每個人的感受,大家都討厭那灰色的街道、房子和天空。卡耐基一下子就吸引住了學生們,人們聽課的興趣被想象的美麗所喚起。

“先生們,女士們,我給你們念這首詩,目的在於向你們講述一個故事。”卡耐基揮了揮手,讓大家靜下來,又繼續說道,“我要給你們講一個關於我的故事!”聽眾不禁一怔,胃口被吊起來了,又滿腹狐疑。

但是,卡耐基不停地講完了自己成長的經曆,言辭親切又富有啟發性和思辨性,他講出了自己的困苦和憂慮,談到了那些不眠的夜晚,涉及到各種挫折和打擊,還有自己不屈的奮鬥。最後,他飽含深情地說道:

“我在農場裏看到過這樣的事情:我種了幾十棵樹,最初它們長得非常快,然而一陣風雪,每一根細小的樹枝上都掛滿了重重的冰。這些樹枝卻沒有因重壓彎曲著,相反地,都很驕傲地反抗著、支撐著,終於在沉重的壓力下折斷了,最後不得不被毀掉。這是悲劇啊!有時,我發現自己就像一棵小樹,不同的是我深知在抗拒不可避免的事實和開創新生活之間,我隻能在兩個中間選擇一個!”

“你們呢?你們可以在生活中,在那些無可避免的暴風雨之下彎下身子,或者因為抗拒它們而被摧折。如果每一個人在多難的人生旅途上,也能夠承受所有的挫折和顛簸的話,就能夠活得更長久,能享受更順利的旅程。”

“如果我們不吸取教訓,而去反抗生命中遇到的挫折的話,我們會碰到什麽樣的事情呢?答案非常簡單,我們就會產生一連串內在的矛盾,我們就會憂慮、緊張、急躁而神經質。如果我們再進一步,拋棄現實世界的不快,退縮到一個我們自己所編織的夢幻世界時,那麽我們就會精神錯亂。這並不是危言聳聽,因為事實將會這樣發生,想一想你們的生活經曆,難道不曾如此嗎?”

教室裏冷峻的氣氛被卡耐基這番話激活了,學生們充滿希望和生機的快活神情讓卡耐基感到欣慰。他打開了自己的內心世界,也打開了聽眾的內心世界,讓每一個人都覺得自己的心事被說中了,多年的困惑解開了,從此可以正確地麵對自己的生活了。

掌聲響起來了,淹沒了卡耐基。他的試教相當成功,長達兩個半小時的演說結束了,人們都不想離開。有一些人優雅地走過來,和卡耐基握手、擁抱和問候,周圍是一片讚揚聲四起!卡耐基更是滿麵春風地對待一個又一個前來祝賀的人。

成功了!現在他必須和青年會主任討價還價,以確定薪金。

“先生,很對不起!你的演說是非常成功的,但是我們不需要心理醫生,而隻是想找一位可以教授公眾演講的老師。”卡耐基聽到這句話的時候,內心裏猛地一沉,但他很快就反應過來:

“可是,主任,我也同樣能啟發學生怎樣演說呀,甚至完全可以專門傳授演講的技巧和方式!”

那位主任一臉的遲疑,這時站在一旁的老教授說話了:“那有什麽關係呢?社會關係學本來就是一項綜合性的知識,一門複雜的學問。戴爾·卡耐基在這方麵的造詣早就超過了我們中的任何一個人,他完全可以當教授!”

這種難得的好話促使青年會主任下定決心,聘請卡耐基為講授”怎樣演講”的老師。他又說:

“工資按課時計酬,基本薪金是每節課一美元。”

但卡耐基馬上斷然否決,”必須是每節課兩美元,夜校教師的工資都是這種水平!”

主任一臉的不高興,又沒有辦法,發作不起來,他隻好抱怨道:

“青年會還要支付各種租金、稅金和其它費用,學生又不多,給你這樣高的薪水後,你能否保證能招來足夠的學生呢?

做過推銷員的卡耐基不知不覺中甩出了銷售時的絕招,”我給你吃回扣,怎麽樣?你付我兩美元一節課,我以利潤分享的方式為你工作。”

“好,一言為定!”主任滿臉和平地說著,一邊從辦公桌抽屜裏拿出一張文件紙,”來,我們簽訂一個合同。”

戴爾·卡基取得了試教的成功,有一份安穩而固定的收入。從此,他白天寫作、讀書和備課,晚上在青年會裏授課。隻要他一站上講台,他就可以啟發他的學生,盡管他的學生中很多是商人。許多商人都精於賺錢,卻不能侃侃而談,他們急切地想獲得演講的技巧。卡耐基就成了眾望所歸,他的課程被冠名為”卡耐基課程”,他的教室被稱為”卡耐基教室”。

最初,卡耐基每周上兩次課,對人們講授一點演講的方式方法。所有的人都十分感興趣,因為他們不僅可學得自己所缺的演講技巧,而且能夠在卡耐基課程裏看到這個青年教師的成長經曆。因此,他不得不每個晚上都上課,學生太多了,幾乎每次都要擠破教室。

但是,卡耐基在有天晚上發現自己的授課陷入了一種十分尷尬的境地。每一次都是他在台上講得天花亂墜,學生們在下麵聽得津津有味;一旦他要求某位同學站起來講一點點的時候,那個人都會說:

“對不起,先生,我怕我還沒準備好。”或者”我怕我說不好”、”我實在沒法運用這些原則。”。

“怎麽辦呢?”卡耐基憂心忡忡地想,“在瓦倫斯堡有效地指導同學的方法對這些成人一點都起不了作用!教他們學習愛德華·柏克,對於他們事業上的成長並無益處。我要如何啟發學生呢?怎樣才能喚醒他們呢?”

卡耐基在自己公寓內踱來踱去,雙手不停地搓動,滿腹憂思:“我的學生大多數是商人,是各種管理者,是成年人。他們要的是成果,我要教給他們一種站立的姿勢,一種談話的方式,使得這些人在一場展示會或者會議中有效地表達自己的觀點和想法。”卡耐基心想,”可是,我做的一切都沒有什麽成效,怎麽辦呢?”

一瞬間靈感爆發了,也決定了卡耐基的課程安排。

通過自我暴露內心的方式,卡耐基發掘出人們演講的潛能。就連那些拙於言詞的人仿佛也一夜之間變得口齒伶俐起來。

卡耐基在第一個月的授課中,摸索出一套使學生開口說話的經驗來,他讓每一個人都談一些關於自己的事。有一天,青年會的主任問他:

“戴爾,你是用什麽方法促使人們開始演講的?聽你講課的人越來越多了。”

卡耐基說:“我也沒有特殊的方法,我隻是讓他們談一些最簡單的話題,諸如孩提時代的經曆、令人生氣的事情以及一生中最悲傷的事等等。由此,我引出話題,讓他們自由地傾訴心中的感慨。事實上,很多人不善於表達,是因為他們內心深處有一種懼怕—懼怕表現自我。”

卡耐基的解釋是很有道理的,“恐懼是造成不能有效演講的基本因素。”卡耐基的方式也是別出心裁又相當有效的,一旦人們談到自己內心深層的感受就會滔滔不絕,那時的人們說話全是在跟著感覺走。卡耐基也發現自己的課程受到空前的歡迎,一批又一批的人來聽他講課,有時人們甚至驅車一百多英裏前來,隻是為了聽一次。一班接一班,一夜又一夜的課程,使卡耐基賺取了大量的薪金。在一個季度裏,他薪金提到每晚三十美元一節課,這是比最初兩美元一節課多15倍的報酬啊!因為每晚他得一小時一節課的上三節課,學生又是為他而來的,青年會沒有理由不付給他更多的錢。

卡耐基達到了自己最先設想的目的:隻要自己的教學能有所成就,就有時間寫作。白天,他呆在公寓裏寫作,總結自己的講課經驗:

1.盡量使每個學生感到輕鬆自在。

2.由於演說者對主題缺乏感覺或知識,造成了演講中的大量訛誤。此時隻有充分的準備才能補救過失。

3.切莫選取那些自以為有價值或重要的題材。

4.效率應不斷地被提高。要積極地想辦法建立學生的信心,對生活中的不如意有清醒的認識。大多數的年輕男子每天都會受到老板的批評或者受客戶的氣;在學校裏,大多數人都有違規受罰的經驗,這些是導致人們畏懼演講的因素……

當卡耐基寫下這些的時候,不由得回憶起每一節課的情景,腦中出現了一個又一個活生生的人物,因為他要求學生們至少每一節課有一次機會離開座位麵對全班說話。

“對主題缺乏感覺或知識”的是卡爾·雷森,選取”自認為有價值的主題”的是安妮,“經常抱怨,受老板的氣和騷擾”的是艾莎……這些人物的音容笑貌一下子湧到卡耐基的眼前……

在討論”煩惱的副作用”那節課上,那個矮個子卡爾·雷森站在台上一派胡扯,一會兒說全市到處在種牛痘防治天花,因為有兩個人死了,兩千名醫生、護士在日夜加班;一會兒說自己被胃潰瘍折磨了十二年,談到全美每年死於心髒病的人有兩百萬……他始終沒有說清煩惱是如何產生又怎樣影響人的健康、學習和工作的。

長得美麗動人的安妮一上講台就大談紐約的都市化,又詳細地論述大學教育的普及是何等重要,還有青年男女如何獲得愛情、婚姻和家庭的美滿……

總是滿眼哀怨的艾莎夫人,總是在講話時,說及自己的害怕,她害怕上班,害怕在公司裏受到老板的調戲,所以她總是害怕自己說得太多太多。……

許許多多的人都在卡耐基的眼前浮現,他不時受到啟發,為自己的教案寫入新的內容。當寫完了最後所剩的一頁紙,卡耐基來到窗前,伸伸懶腰,看著窗外的街道、行人和各色事物,他一下子感到特別的興奮。

“好久沒有看到這樣的陽光了,到公園裏去走一走該有多舒服呀!”卡耐基心裏對自己說,他決定出去散步。在經過公寓房東的房門時,他看見了一條波斯頓鬥牛犬,那是房東的寵物。

房東讓卡耐基帶著這條名叫雷斯的狗出去散步。因為卡耐基沒有給狗係上鏈子,也沒有戴上口罩,所以雷斯特別歡,讓卡耐基也感到很開心。但是,沒想到,竟然招來了禍事。

在公園時,卡耐基碰上了一位騎著馬的巡警。警察騎在紅棕色的馬上,身上的銅扣在陽光下閃閃發光,看上去顯得威威凜凜,警察更是一副好像要豈不急待地表現出權威的樣子,厲聲問道:

“公民,你為什麽讓你的狗跑來跑去,不給它係上鏈子或戴上口罩?”

卡耐基不禁一怔,他醒悟到自己的粗疏大意,但是無言以對。

警察可不管這麽多,他申斥道:“難道你不知道這是違法的嗎?”

“是的,我知道,”卡耐基趕忙輕柔地回答,”不過,我認為它不至於在這兒咬人。”

“你不認為!你不認為!法律是不管你怎麽認為的。它可能在這裏咬死鬆鼠,或咬傷小孩。這次我不追究,但假如下回我看到這條狗沒有係上鏈子或套上口罩在公園裏的話,你就必須去跟法官解釋啦。”

卡耐基客客氣平地答應遵命照辦,但他等警察一走,就帶著雷斯跑到附近的另外一個森林公園。小狗在小山坡上撒歡的時候,又給另一位警官碰上了。

這一下,卡耐基知道自己栽定了。卡耐基知道自己逃脫不了,未等警察開口,就首先認錯:“我有罪,我沒有托辭,沒有借口了。剛才有警官先生警告過我,若是再帶小狗出來而不替它戴口罩他就要罰我。”

“好說,好說,”警官回答的聲調很溫和,”我知道在人少的時候,誰都忍不住要帶這麽一條小狗出來玩玩。”

“的確是忍不住,”卡耐基回答,”但這是違法的。”

“像這樣的小狗大概不會咬傷別人吧,”警官反而為他開脫。

“不,它可能會咬死鬆鼠,”卡耐基連忙補充。

“哦,先生,你把事情看得太嚴重了,”警官告訴卡耐基,”我們這樣辦吧。你隻讓你的狗跑過小山坡我看不見的地方——事情就算結束。”

卡耐基在這場語言交流中,抓住了警察(也就是演講聽眾)的心理,他認為“警察也是一個人,他要的是一種重要人物的感覺,因此當我責怪自己的時候,唯一能增強他自尊心的方法就是以寬容的態度表現慈悲。”但是,“如果我有意為自己辯護,就像剛才那樣的話,結果是很明顯的了。”

基於這樣的認識,卡耐基發現自己又找到了一種與人交談的技巧。在他回家的途中,開始考慮怎樣在課堂上製造一種和善、支持性的學習環境,如何增添課堂上大家之間的尊重和信任,另外,還考慮用什麽方式促使課程變得更為有趣。

卡耐基從在師範學院的演講比賽中獲得成功開始,漸漸找到了演講藝術的感覺。他不斷地發現新的演講技巧,以幫助他人提高演講水平。卡耐基對演講的信心日益增強,這是他日後成為聞名世界的演講大師的精神力量。

卡耐基很讚成這樣的一種觀點:即一個人事業上的成功,隻有百分之十五是由於他的專業技術,另外的百分之八十五要靠人際關係、處世技巧。

因此,他的基本哲學思想,就是著眼於人的自信心的培養和人與人之間的溝通、交往寬容,並汲取了行為科學和心理學的新成果,使人們成為事業成功、家庭幸福、個人快樂的人。

實踐表明,卡耐基的教育是迅速成功的、有效的。很多著名人物都是卡耐基課程的畢業學員,許多人都認為自己的成功應歸功於卡耐基課程的教育。

不少參議員、州長、以及其他許多官員,都讚揚卡耐基課程,說這些課程的訓練使他們演講得更好,在事業上更有成就,商業界高級人士,把他們的成功歸功於他們在群眾麵前演說的能力。

理由一O一、將願望轉化為明確、具體的目標

許多失敗,不是因為沒有願望,而是沒有把願望轉化成具體、明確的目標。

願望一定要轉化成明確、具體的目標。隻有這樣,人們的努力、行動才會有方向,才會有果。就像打籃球,想投籃而不知道籃框在哪裏。因此,每一個願望都應轉化成明確、具體的目標。有人做過一個實驗,把一群跳高跳過1M的學生,隨機地分為兩組,進行訓練。告訴一組一定要跳過1.15M,告訴另一組往高裏跳。訓練的結果是,告訴跳過1.15M的一組成績好於沒有具體目標的那一組。這個事例,說明了目標明確、具體的效果。

希望賺錢,就要給自己一個明確、具體的目標,必須清楚要掙多少錢,在什麽時間內。這樣,人們就會受到數量、時間界限的限製和約束,力爭在規定的時間內賺確定數目的錢。如果有一個明確的目標和時間,並把它告訴潛意識,潛意識就會以該時間、該目標來進行工作。我過去常有這樣的經驗,有許多計劃做的事情往往到了規定的時間才出結果、才完成,這也許是潛意識在起作用。

總之,目標必須具體、明確,隻有這樣,人們才有努力的方向,才會確定自己的付出、代價等。目標明確具體,人們的行動才會有較高的效果。許多失敗都與目標的不具體有關。