照料你的職業
完美的職業並不存在於“完美的健康”中。所謂好的，甚至是卓越的健康並不意味著你不得感冒、你能跑馬拉鬆，也不意味著你不會被擦傷、挫傷。它意味著你現在是健康的，你不會經常生病，你有一點運氣，有寶貴的健康的曆史，意味著你能照顧自己。這同樣適用於健康的職業。你不能改變你是誰，你不能改變運氣和過去，但是你能夠認識、理解，然後采取行動去改變恐嚇你的職業健康的行為模式。這本書就是關於認識、洞察和改變的程序。
那些職業處於“卓越的健康”狀態的人們是幸運的，有能力的，以至於成功很容易的就來到他們這裏。通常他們都會積極的工作以照料他們的職業。思考一下我們非常熟悉的兩個人的事例，兩個人都是金融服務行業的高級執行官，兩個人都非常成功，不僅是財富和地位方麵，他們的管理能力，領導能力，洞察力和個人的誠實都是非常出色。兩個人都有準確的、積極的自我印象，能夠有效的使用權力，能夠從他人的想法中了解事情，在對待權威方麵也很成功。然而在同行為模式鬥爭的過程中，兩人都保持了根深蒂固的基本的個性結構，對於行為轉變來說，這既是好消息也是壞消息。
壞消息是他們並沒有徹底地、全部地治愈我們描述的十二種行為模式。就像清醒酗酒者一樣把自己描述成“恢複酒精作用了”（清醒但仍是醉的），你必須繼續同那些阻礙你發揮會部潛力的個性做鬥爭。
好消息是這次鬥爭，追求才智和更新能量的鬥爭本身就是一件好事。完美和全部“治愈”是不需要的。如果你留心了給你帶來麻煩的行為模式的暗示和症兆；如果你願意去認識它們是什麽（而不是用你心理的防禦去否定它們或使它們給別人製造麻煩）；如果你願意努力工作已免陷入舊的日常行為，那麽經過一段時間後，你同自我挫敗行為的鬥爭將變得越來越容易，你的努力將不斷地取得成功。人們總是用不同的個人方式來給成功下定義，在我們看來它是很難用財政獎勵的水平或其它人們所能得到的成就來估量的。在這本書中，我們討論的是另外一種對成功的測量：每個人所能被給予的東西（我們的才能、我們的希望和局限）與通過觀察與努力，我們所能形成的東西之間的不同。
改變症狀的清單
職業致使的弱點的一般症狀（你的內心感受和感覺，但是其他人卻看不到這些）：
●感受你好像沒有維持職業路線的方向。
●感覺你總是開始、停止，從事解脫你的工作。
●感覺你不屬於你所擁有的職位。
●感覺你的工作與你的潛力不相符。
你手下的人有一種或多種職業致命弱點的明顯跡象：
●行為怪癖，特別是是否看見過他和別人在一起，什麽時候，在哪兒，做什麽。
●這個人似乎並沒有按他或她的潛力做事。
●你發現你花了大量的時間去思考，擔心他。
●其他人抱怨他或她，或者表達了其它想法（比方說憂慮）。
●一個人能夠成功地下山，跨越山、上山，但會突然在其中一個環節失敗。
●作為這個人的上司你覺得你經常扮演家長的角色。
小建議
治愈你的致命弱點的小建議：
●決定：你真的想改變嗎？（必須誠實！）
●如果你的回答是：是的，現在開始吧。
●細心的觀察——你的行為、想法和感受，盡可能具體、確定。
●找一個夥伴幫助監視你在工作中的行為，讓他給你一些反饋（確保你正在改變——但是不要做得太過火；告訴你你的問題模式的跡象。）
●記住：不要懲罰送信的人——一點兒也不行——否則他或她就不會告訴你真象了。
●在你的公司裏擔當人類學家的角色，研究它的習俗。
●“讀懂”公司的文化和特定的工作群體。
●把名人當作角色小模範——包括公司內的和公司外的。
●判定什麽是“足夠好”，盡可能清楚的下定義並且堅持它。
●在下定義的過程裏，記住80——20的規則：通常你開始時的20%的努力會得到80%的利益，而要保持20%的利益則要付出80%的努力。
●記住接受規則並不同於屈從它們——如果你進入高速公路的入口，你就必須接受確定的出口。
●同樣的，記住不經思考的反叛同不經思考的讚同一樣是可以預見和反射的。
●權力的使用不是權力的濫用。換句話說，權力不是一個具有四個字母的庸俗下流詞語。
●實行人與人之間的讀寫能力：學會讀懂他人——同感是一種技能，不是弱點。
●或者，就像馬基雅維裏提出的“所有的人都看見你像什麽；僅僅有一小部分人知道你是什麽。”要爭取成為少數知道他人是什麽人中的一員。
●在你的工作生活中，給最重要的人做登記：什麽會激勵他們；他們的關鍵點（積極的和消極的）是什麽；他們短期的和長期的目標是什麽；他們需要多少同盟、成功和權力。
●注意西瑞關於金錢、聲望和瞬間滿足的歌謠。
●像注意你前邊的人一樣看看你的身後，當你還有很長的路需要走時，它能幫助你看見還有多遠。
●留一點兒時間對你的致命弱點的原因做反省。
●了解你的恐懼——不要讓它們統治你。
●了解你的同部症狀（例如，碾磨牙齒、注意力不集中、特殊的想法），它們伴隨著你的致命弱點。
●在形成轉變的行動計劃的同時，要有一個或兩個拱形的目標；每發展一小部都會接近目標，由易到難的行動。
●小小的成功也需要很長的時間——所以選擇較容易的事。
●單獨寫劇本、預演、有他人一起扮演角色——然後重複直到你熟練為止。
●在腦子中不斷區分好和有效。
●決定你是想成為一個捐助者還是管理者。它們都是好事，但是二者之間是非常不同的。
●在一次對抗和爭論後，爭取使關係正常化。
●利用提醒者（例如，你的電腦屏幕和家裏的鏡子）——經常改變它們，因此你不會忽略它們。
●當你犯錯時平靜地說“抱歉”。
●有時候，其他人會挑起戰爭——你必須知道什麽時候，如何去還擊。
幫助治愈你的下屬致命弱點的小建議：
●考慮一下，你是否願意幫助這個人，他或她值得你花時間和精力嗎？
●如果答案是是的，確保你的投資不會太大，如果這個人問題很重，如果需要的話，你必須準備開除他或她。
●然後考慮你是幫助這個人的最好的人選嗎，你有能力和自信嗎，你願意擔任這個人的指導員嗎？或者你對這手中雙重關係感覺不舒服？你和這個人討論問題時會經常陷入個人鬥爭嗎？
●在和這個人談論之前，先做仔細的觀察（和記錄），這會使他或她很難否認你所說的話，這將為你的論談提供鮮活的證據。
●仔細地計劃這次會議：使時間充裕，明確你將如何開始這次會談，你想達到什麽目的，此後列一個後續會談的時刻表。
●在討論這個問題時，提出具體的例子和交替使用處理情況的方式。
●小小的成功也需要走很長的路——在你的建議中選擇較容易做的事。
●利用心理柔術避免拔河比賽，如果這個人站在相反的位置，跳到另一方，完全支持他，拔河比賽要求人們握緊繩子的兩端——不要隻握住你這端。
●避免那些鬥爭的一個方法就是用雙重封皮做為切入口——“我有些事情要告訴你，傑克，我知道你不會同意，甚至不想去聽”（這樣能確保，他為了證明你是錯的而去聽）。
●如果情況進展順利，提出選擇：這個人是想緊跟管理者的足跡還是要成為一個個體的捐助者
●提供幫助他們的劇本，並進行他們需要的但又可能很難的角色討論。
●寫出你的期望和你想幫助的人，讓他或她知道，你並不期望完美。
●在討論之後，確定恢複正常關係。
●定期地、頻繁的會麵。記住，你正在盡力幫助改變一個海岸線的方向——不可能一躕而就。
●當你不斷的和他會麵時，盡量使每次的經曆都有新鮮感。
●記住，隻要你是上司，你就處在父母的角色裏——無論你是否願意。
附表
用瓊的個性治療來分析工作方式
瑞典心理學家卡爾·瓊提出了一個現在廣泛使用的人類意識的道路圖。如果我們的職業選擇是基於我們最深的向往的話，它就能幫助我們思考，我們自己收集的關於自己的信息的不同類型。他的模式是指導我們思考的一種工具。它並不是確定的，它有時候甚至是過分簡單的，它也太抽象了，所以我們必須小心不要把它的分類和解釋理解的太具體。基本上，瓊提出了這樣的建議：人類的意識有兩個重要方麵，判斷方麵和感覺方麵。判斷方麵隻有在做決定時才發揮功效。瓊說我們做決定總是有兩種方式：有兩個可選擇的選項中做決定時，我們優選使用思考分析的功能，做決定的時候我們會使用感覺價值功能。
這個方麵與智力無關。思考型的決策者不是“聰明的思考者”。當他們麵對一個決定時，他傾向於退縮，會變成“客觀主義者”，他們會盡可能的移開個性和感覺去決定。他們會仔細的衡量投讚成票或反對票。感覺型的決策者傾向於有意的把各種情況分解再做決定。他們會把事情的價值方麵放在選擇的最前麵。他們意識到人類世界的情感和價值方麵會最終促使人們選擇一種觀點。這兩種類型無法比較誰更可取，更有價值，但是瓊肯定的說出了這兩種類型的使用。
首先，他說，這兩種功能總有一種在我們的心中占據優勢，特別是從出生帶來的。我們來到這個世界，根據瓊的觀點，天生帶有做決定的傾向方式。在日常生活中，如果我們使用了占優勢的判斷功能，我們往往會做出一個好的決定。然而，他的第二點說的是如果我們非常了解自己，我們還需要使用意識的兩個判斷的方麵。我們所有人都需要這兩種功能去了解我們想要什麽，但是就像“用手習慣”一樣，我們對待兩者的使用總是帶有偏見，這種偏見在大多數的表麵現象中都能幫助我們，但是它也會逐漸發展為盲點。強大的思考類型傾向於輕視和偏低他們對世界的感受，但是那個世界就在那兒，對我們有它自己的需要和要求。當我們涉及到必須對生命中的大事做決定時，如果我們想真正實現我們的潛力、體現自我價值，就需要接受意識判斷的感覺和思考兩個方麵。
感覺方麵涉及到我們從世界獲取的信息。這個方麵的兩個極又被稱為“直覺功能”和“感覺功能”。對這兩個極的偏愛對每個人來說也是天生的。帶有很強感覺傾向的人把他們的注意力集中於世界的細節上，對某個地方的看、聽、聞都是很重要的。和物質世界的聯係提供了最初的傾向，感覺占優勢地位的人集中出這個環境提出了什麽，重點被放在事實和細節上。
直覺占優勢的人並不始於對物質世界的觀察，然後得出結論。什麽是事實的或重要的，什麽沒有被提出來才是重點：可能性、組織原則、現象之間看不見的聯係和事情傾向於什麽，直覺型的人依賴預感、直覺和臨時填補空隙的猜測來獲得表麵世界看不見的基礎結構。對於直覺占優勢的人來說，這種想法和傾向的領域包括什麽是事實，什麽值得聚精會神，帶有直覺功能的人傾向於輕視細節和當時環境的重要性，而帶有感覺功能的人則輕視思考和結論的可信度，它們對可見的事實並沒有提供明顯的支持。
就像我們前麵提到的一樣，在瓊看來，我們在看待世界時總是帶有自己的傾向。這種傾向會隨著我們用一種方式獲取信息，製定決策多年建立起來的習慣而更加發展，這對於我們發展強大的、確定的和天生的觀察和決定的方式是有幫助的。但是在我們的發展中也有一個問題，在另一方麵上的發展呆滯將使我們遠離生命的另一個重要部分。思考占優勢的人需要豐富的同世界聯係的感覺，同樣感覺占優勢的人需要更深更客觀的思考。直覺占優勢的人應該生活在物質世界需要同當時的環境聯係，就像感覺占優勢的人需要打破當時詳情的束縛。當涉及到任何類型的決定時，包括職業決定，我們傾向於用我們經常用的渠道去了解和選擇。我們也傾向於忽視或輕視從我們的另一部分獲得的數據，然而它們可能懇求承我們的新境況裏能發出聲音，但是當作決定時，那種需要就不會被考慮在內，當我們在看那些和不同的功能相聯係的心理盲點的例子時，你應該做下麵的練習，以便粗略的了解在你身上占優勢的判斷功能。