在你開始讀這十二個模式之前，我們想說一些事以幫助你從中得到更多。我們所介紹的這些行為模式涉及到一位古希臘的英雄。在阿契裏斯小的時候，他曾被他的母親冥河浸到河裏，隻留她所握著的腳跟在外麵，以使他變得無懈可擊。就是這腳跟使他在同特洛伊的希臘戰爭中遭受了致命的撞傷。阿契裏斯的腳跟就是我們的弱點，不管我們怎樣強壯，在其它事上做的如何好，我們身體的這部分都會使我們失敗。實際上，我們一起工作了多年的人除了一點小的缺陷（有時候是致命的）外，每一件事都幹得非常好。事實是我們所有人都有優點，也都有弱點。那些取得巨大成功的人隻不過是找到了一種方法來彌補他的弱點，比方通過雇傭某些在一個領域內有優勢的人到弱勢部門或者讓那些有弱點的人到相關的優勢部門工作，以使他們警覺他們的弱點在哪。那也就是我們這本書所要達到的效果——認清你的弱點在哪裏，並且加強對弱點的改正以取得最大成功。
許多讀者都發現了和自身相符的一兩種模式，在許多例子中，阻礙發展的一種模式最突出，其它影響則較小。所以如果你在自己身上發現了兩種甚至三種模式把它們記下來，在你讀完第一部分後，認真思考，哪一種模式最防礙你成功。這種優先考慮是非常重要的，因為你要改變壞習慣需要負出巨大努力，因此，你需要做的是用最少的精力、時間和努力取得最好的效果。
即使你隻讀了一章也要思考，“我們鼓勵你們讀完所有的行為模式。首先你可能在書中的其它章節中發現你自己的影子或工作上的行為模式，但是我們之所以要求讀完十二種模式也有其它原因。即使你隻適合其中的一種模式，了解它也是有用的，因為無論現在或將來，無論是雇主、雇傭工還是同事，人們或多或少的都會表現出他們的行為模式。了解其他人是如何工作的，他們為什麽做這件事能夠幫助你和他們友好相處，領導他們做或做為同事同他們一起工作。
我們想要強調我們所涉及的事例都表明我們的觀點是真實的，它來自於和我們一起工作的成百的人的親身經曆，可以理解的是，他們的名字和相關信息被更改了。當你們讀每一章每一節時，有些人可能覺得我們所寫的事例似乎太極端了，以至於你傾向於不同意那些模式。（我從來都不希望在辦公室裏像棒球棒一樣搖擺不定！這個模式不適合我）但是，我們之所以選擇這些事例，就因為他們太極端、太黑白分明、清晰無比了，他們中的每一個例子都是一種模式的典型，我們希望通過這種形式使我們更容易理解每一種模式所包含的東西。
所以要慎重的判斷——在每一種行為模式裏都展現出了灰色的陰影，其中的任何一個陰影在一些個別的情況下都會阻礙你前進。我們記述了許多給人帶來致命打擊的行為模式，同樣這些模式也可能減慢或終止你的前進。盡管這些模式隻在一定環境下存在，對你造成的影響也很有限，但是你也要慎重考慮每一個模式，盡量明確最適合你的一或兩種模式。要用這樣的方式思考：一種病毒對某些人來說，是致命的，但對你來說，它隻會引起一小段時間的不舒服，盡管如此，你仍要為重新恢複健康而焦慮。
在書的第二部分，我們分析了引起人們形成這些行為模式的原因。每一種模式的形成都根源於四個發展難題的結合，或者人們難於應付的心理原動力。在第一部分中所描述的各種行為模式中可能已經涉及到這四個難題。因此，我們鼓勵你們讀完第一部分後繼續讀第二部分，更多的去了解這四個動力，了解當它們在你的生活中支持了那十二種行為模式時，你該做什麽。