當我們輕視一個人的時候，自然這個人的一切我們都不會關心，相反，當我們重視一個人的時候，就會對他的感受和處境狀況時時關注。不論我們對他人是重視還是輕視，隻要我們的態度被對方感受到，他也就會采取同樣的態度來對待我們。所以，人和人之間的關係都是相互的，你對我好，那我當然也對你好了。如果你對我不好，我怎麽能對你好呢？
當我們想改善和鞏固跟某個人的關係時，就要學會把他放在心上，這無疑是我們在社交場合中的一個重要方法。當然，僅僅有了把他人放在心上的這種意識還是遠遠不夠的，我們還需要采取一些別的方法。
其一，應該讓對方感受到我們對他的關注。我們的關注是我們重視對方的一種表現，這一點在工作和生活中是很容易感受到的。
王嘉廉是一位美籍華人，他是美國國際聯合電腦公司的創始人。國際聯合電腦公司是僅次於微軟公司的電腦軟件巨頭。王嘉廉作為軟件界的重量級人物，他被譽為“華人中唯一一個能與比爾?蓋茨抗衡的人”。在他的公司裏，員工的忠誠度是行業裏出了名的，這讓其他的同行特別羨慕。而他是怎麽提升員工的忠誠呢？那就是優厚的待遇，最主要的就是員工在他的公司裏，總能感到自己經常能受到重視和關注。這是其他公司無可比擬的。
袁曉霞是國際聯合電腦公司一位普通的計算機程序員，在很多公司裏，像她這樣最基層的員工直接和公司高層領導打交道的事是很少見的。曾經有一次，袁曉霞跟王嘉廉以及王嘉廉的兄長碰巧在電梯中相遇，王嘉廉向自己的兄長介紹袁曉霞時，對袁曉霞的工作和個人狀況都說得很到位。就連袁曉霞本人都沒想到老總對她這樣一個普通員工能有這麽清晰的了解。她覺得自己有一種被重視的感覺，有點受寵若驚。記得還有一次，在閑聊中，王嘉廉總裁問袁曉霞會不會燒冬瓜。她說會，而且還說這是她特別喜歡吃的一道菜。結果沒過多久，她就收到王嘉廉在自家後院種的一隻大冬瓜。這些看起來雖然是小事，卻往往讓基層的員工非常感動。
還有一位華裔吳秀琳女士說：“老總查爾斯（王嘉廉的英文名）比我們的直接上司還容易相處。他不但知道你的名字，關心你的生活，而且還能照顧到每一個人，在這樣的大公司裏，要做到向查爾斯一樣，這真的很不容易。我的很多朋友在其他大公司工作，公司高層人員能知道一個基層員工名字這樣的事情都是非常少有的，而查爾斯不但能知道關於你的一切，還會和你輕鬆地開玩笑，這讓人感到非常開心。”
有一次，王嘉廉在公司開會表揚幾十位在總部供職滿10年的員工，同時還贈送給這些員工每人一隻勞力士手表。吳秀琳女士也在受表彰的行列。當有人問及吳秀琳女士拿到勞力士表有什麽感受時，她說：“戴名牌勞力士手表和戴不值錢的手表對我來說沒有什麽差別，可是查爾斯的做法能讓我在精神上感到很滿足。在查爾斯的公司裏，我們都知道隻要認真做事，老板就不會虧待我們。我們做事不但直屬上司知道，而且老板也會知道。我覺得在公司裏能得到上司的認可與重視，這比物質上的回饋更為重要。”
所以，要讓對方感受到我們的關注其實並不是什麽難事，隻要我們能真的把對方放在心上，這種關注就會在不經意間讓對方感受到。要這樣做，我們不但要記住對方的名字，還要了解他的生活與工作情況，這些都是不可缺少的信息。
其二，要給對方一個真誠的問候。人與人之間的關係，都是通過交往來維係的。可是，在現代這樣快節奏的工作和生活中，我們大多時候都很忙，所以很可能沒有那麽多時間跟每一位朋友都保持經常來往。於是就可能出現長時間不聯係的情況，關係自然也就疏遠了。所以，不管怎麽樣，對自己的朋友，我們應該經常抽出一點時間，給他們一個真誠的問候，這樣也就不至於中斷了彼此的聯係，而且還能讓對方明白我們依然把他們放在心上。
奧爾布賴特是美國第一位女國務卿，她在當選國務卿之前曾在美國沃爾特?迪士尼電影公司做公關部經理。當時的她不但麵臨著巨大的職業挑戰，而且又必須麵對像人際關係的處理、家庭生活的和諧等這些問題，這些很繁瑣的事情在她的處理之下往往會變得很順暢。
在那些工作繁忙的時段裏，奧爾布賴特的下屬經常會收到一些寫著“你辛苦啦”、“你做得非常出色”這類表揚性語言的小卡片。每次在丈夫生日的時候，奧爾布賴特總會努力地舉辦一次家庭小舞會。而且她總是一個人事先把需要的東西都布置好。她總是能在繁忙工作的間隙中，不用花太多的時間，卻往往能讓他人感受到快樂。
奧爾布賴特針對自己的這一做法，曾經饒有興趣地對大家說：“現在大家的生活節奏都很快，有不少人都忘了人們之間一些最基本的問候，他們認為這些都是不值得重視的細節。而正是這些細節能讓人們相互感到來自對方的關心，這對維護人們的關係來說是很重要的。那我為什麽就不能做得更好些呢？”
我們從奧爾布賴特的這一番言論中可以看出，其實人與人之間的關係不一定非要在大事中才能體現出來，而在日常生活的瑣碎事之中更容易體現出我們對對方的關心。我們應該隨時把自己心中最真誠的愉悅帶給大家。這就是在處理人際關係上成為勝者的關鍵。