像老板一樣思考是對員工能力的一個較高層次的要求,它要求員工站在老板的立場和角度上思考、行動,把公司的問題當成自己的問題來思考。它不僅是員工個人能力提升的重要準則,也是提高工作績效的關鍵。

在IBM公司,每一個員工都有一種意識——我就是公司的主人,並且對同事的工作和目標有所了解。員工主動接觸高級管理人員,與上司保持有效溝通,對所從事的工作更是積極主動,並能保持高度的工作熱情。

每一位老板都希望自己的員工可以像自己一樣,隨時隨地都站在公司發展的角度來考慮問題。然而由於角色、地位和對公司所有權的不同,員工的心態很難與管理者完全一致。在許多員工的思想中,“公司的發展是由員工決定的”之類的話隻不過是一句空話,這是他們拒絕從老板的角度思考問題的主要理由。

彼得是一位頗有才華的年輕人,但是對待工作總是顯得漫不經心。為此,他的老師湯姆專門找他做過交流,他的回答是:“這又不是我的公司,我沒有必要為老板拚命。如果是我自己的公司,我相信自己一定會比他更努力,做得更好。”

一年以後,彼得寫信告訴湯姆他離開了原來的公司,自己獨立創業,開辦了一家小公司。“我會很用心地做好它,因為它是我自己的。”在信的末尾他這樣寫道。湯姆回信對他表示祝賀,同時也提醒他注意,對未來可能遭遇的挫折一定要有足夠的思想準備。

半年以後,湯姆又一次得到了彼得的消息,彼得告訴湯姆自己一個月前關閉了公司,重新回到了打工族群體,理由是:“我發現原來有那麽多的事要我去做,我實在是應付不了。”

許多員工的態度十分明確:“我是不可能永遠打工的,打工隻是過程,當老板才是目的。我每幹一份工作都在為自己掙經驗和關係,等到機會成熟,我會毫不猶豫地自己幹。”這是一種值得敬佩的創業**,但是如果抱著“如果自己當老板,我會更努力”的想法則可能適得其反。很多情況下,我們需要和老板進行“換位思考”,試著站在老板的角度去考慮問題。這樣我們每做一件事都會成為日後創業的寶貴經驗,等到時機成熟後,我們就可以擁有自己的事業。

思路突破:站在公司的角度看問題

我們經常聽到公司員工有這樣的說法:

我這麽辛苦,但收入卻和我的付出不成比例,我努力工作還有必要嗎?

這又不是我的公司,我這麽辛苦是為了什麽?

公司推行各式各樣管理我們的政策,這表明公司根本就不信任我們。

公司與員工經常會有衝突,員工常常感到公司沒有給予自己公正的待遇,其實,產生這樣的想法是因為你和公司所處的角度不同。公司的老板希望你比現在更努力地工作,更加為公司著想,甚至把公司當成自己的事業來奉獻。而你站在員工個人的角度來考慮問題,你自認為已經很努力了,工作占用了你大部分的精力和時間,但公司隻給了你不相稱的待遇。

你可能感慨自己的付出和受到的肯定與獲得的報酬並不成正比,但是你必須時刻提醒自己:你是在為自己做事,你的產品就是你自己。

在這裏,我們提出的理念是希望員工學習站在公司的角度思考問題,換個角度,你得出的結論就會不同。如果你是老板,一定會希望員工能和自己一樣,將公司當成自己的事業,更加努力,更加勤奮,更加積極主動。現在,當你的老板向你提出這樣那樣的要求時,你還會抱怨嗎?還會產生剛才的想法嗎?

我們沒有必要把自己的想法強加給別人,但是卻必須學會從別人的立場來看待問題,這樣可以避免很多不必要的衝突。

從公司的角度出發,將公司視為己有並盡職盡責完成工作的人,才是老板真正器重的人,是終將會獲得成功的人。

很多情況下,你的老板就代表了公司,你不要抱怨公司對你的不公,抱怨上司不給你機會,而要積極主動地尋求改變。從自身出發,盡職盡責完成工作,並站在公司的角度,發現公司需要怎樣的員工,進而使自己變得對於公司、上司不可或缺,無可替代。這樣,你不僅對於公司更有價值,而且會實現公司和個人的雙贏,這才是優秀員工應有的表現。因此,站在公司的角度,我們要經常地問自己下列問題:

(1)如果我是老板,我對自己今天所做的工作完全滿意嗎?

(2)回顧一天的工作,我是否付出了全部的精力和智慧?

(3)我是否完成了企業給自己、自己給自己所設定的目標?

(4)我的言行舉止是否代表了企業的利益,是否符合老板的立場?

站在公司的角度看問題要求我們能夠坦率溝通並解決問題。很多時候,溝通的不順暢為我們帶來了許多不必要的麻煩。你不知道你的老板希望你做什麽,不知道公司需要你成為怎樣的員工。沉默不能帶來順暢的溝通,更無法讓別人知道你或為你帶來機會。

老板的立場代表著公司的利益,你要學著從公司的角度看問題,就要主動找你的上司或老板,了解他們需要怎樣的員工,他們最希望你做些什麽。積極主動地改進你的工作,你會發現不僅是你的工作改變了,同事、上司、老板對你的看法也改變了,你離成功更近了,你對於老板而言變得不可替代了。

有時,無須老板一而再、再而三地告訴你要做些什麽,你可以主動調整你的工作,在完成本職工作的基礎上,向更高的工作目標挑戰,熟悉更多其他的工作。當你完全能夠勝任更好的工作時,你就獲得了成功。當你的工作態度改變,你對於老板的重要性改變時,你的人生也將隨之改變。