有一個人給一位心理專家寫信說:“我這個人是班裏有名的死腦筋,想問題、做作業總是死搬教條,因此常常鑽牛角尖。”因此,鑽“牛角尖”就是“死腦筋”的同義詞。

現在,我們就按照所延伸的這層意思來講講這個問題。

所謂的“死腦筋”,主要是指思維的靈活性比較差。

可是為什麽有人思維不靈活呢?

其實這裏有先天的生理原因,也有後天的修養原因。

從先天的原因來看,主要和人的高級神經活動的特點有關。

人的高級神經活動分為4種基本的類型。其中一種為“安靜型”,屬於這種類型的人,他們大腦的高級神經活動有一個較突出的特點,那就是在對外界的影響作出反應時很遲鈍。

隻要你稍微留心一下就可能發現,我們周圍這種慢節奏的人很多,平常我們把這種人稱為“慢性子”。

這種慢性子的人在看問題、辦事情時,就可能表現出惰性的色彩:到了拐彎處,他難以迅速轉彎,還需要走一陣子,甚至一直走下去,以至於鑽進牛角尖。

從後天的修養來看,主要是因為在後天的發展中,人們不同的心理特征對思維靈活性有影響。從思維自身的特征來說,有些人的思維是發散式的,因此想問題比較開放,一些人喜歡從不同的角度來想。有的人的思維是集中式的,這種人的想象總是較傾向於整齊劃一,熱衷於沿一條思路找尋答案,追求穩定。相對來說,這種集中式思維特征比較突出的人,容易陷入“牛角尖”。

陷進“牛角尖”之中,辦事便不會變通,思維也不會靈活發散,最終導致事情辦得並不盡如人意。由此,人們應走出牛角尖,學會迂回辦事的藝術。

思路突破:學點兒“彎彎繞”

拐彎抹角,藏鋒不露,也是一種辦事藝術。它是為了創造一種適宜的寒暄氣氛,有意抓住生活中的細枝末節,在彼此的心弦上輕撥慢撚,從而彈奏出人情味,化對立為調和,變冷漠為熱情。

當你有事去求某位知名人士時,此君以工作忙碌為由搪塞,你也不必氣餒。不妨做一名熱心的聽眾,積極尋找交談的“由頭”,看準時機,再向此君說:“您剛才說的那段話,使我想起了一個問題……不知您對此有何見教?”他就會在不知不覺中順口說出對這個問題的意見。這樣,彼此之間的距離便會拉近。

辦事中,當自己遇到舉棋不定或束手無策的事件時,不妨讓對方的話說個開頭就中斷,“這麽說,你的意思是……”這樣很容易令對方自以為是“主角”,在毫無戒心的情況下,通常會自然地將自己的心跡“投影”在接下去的話裏,使你既體現了對對方的尊敬,又避免了自己因山窮水盡而出洋相。

人常說,要討母親的歡心,莫過於稱讚她的孩子。一些聰明的人往往利用孩子在人際交往中充當媒介。本是一樁看似希望渺茫的事,通過向“小皇帝”、“小公主”大獻殷勤,便可迎刃而解。

由於人與人的認識水平、思想觀點、生活方式各有不同,所以在辦事時難免發生衝突或摩擦,即使有很好的人際關係,也難免心生怨氣,耿耿於懷。對這種“心肌梗塞”,如不及時醫治,久而久之便會惡化。而有辦事技巧的人,會在“戰事”停息之後,不忘遞上一杯“熱咖啡”——不是親自登門道歉,就是當著對方另一位朋友的麵故意將過去的事大加渲染,有的放矢地講自己是為大家好,是迫不得已而為之。以此將你的苦衷、誠心間接地傳遞給對方,讓他覺得“你是這樣大度,不計前嫌”,使他更加忠於你,與你為善。

然而,拐彎抹角,也不是漫無邊際,隻有有的放矢,掌握辦事技巧,才能如魚得水,在人際交往中立於不敗之地。