幽默通過笑的方式彌補人際間的思想鴻溝，跨越人際間的感情分界，增進人際間的信任，最終加速社會組織的內部機器和外部機器的正常運轉。概而言之，幽默就是為了使人生更加和諧美好，提高人的生活品質和工作能力。
幽默，是人的主體性力量的顯現。在人際交往中，隻要幽默得體適時，就能夠鬆弛神經，活躍氣氛，創造出和諧美好的“家庭環境”。置身於這種環境中，我們交往起來方能心情舒暢、精力充沛。
幽默的談吐往往惹得人們捧腹大笑。生活中的幽默既可以隨意發揮，也可以刻意設計，它們都是生活的一種重要的調劑方式。善於運用它們的，都是對生活充滿熱愛的人。
在一次貿易談判中，由於雙方都維護各自的利益而不肯做任何讓步，使談判陷入僵局，主人隻好宣布休會。用餐時，主人為客人斟酒，手一抖，酒杯碰在客人額角，竟將酒澆了客人一頭，當時的情形十分尷尬。公關小姐見狀，從容地舉起酒杯，對客人說：“讓我們為我們雙方的共同利益與友好合作，從頭來幹一杯！”主客一愣，隨即會意地大笑。在笑聲中，雙方意識到了坐到一起來的原因，於是重新回到了談判桌上，在互諒互讓的友好氣氛中開始了貿易談判。
一位旅遊者騎摩托車出遊，半途中汽油耗盡，恰好不遠處有一個加油站。旅遊者擔心錢不夠用，焦急地對值班員說：“我隻有10塊錢！”值班員輕鬆地回答說：“沒關係，星期四我們是不找錢的。”旅遊者回頭一看，加一次油原來隻需8塊錢。倆人都笑了。這一笑，便笑出了和諧與親切。
和諧美好的人生，是我們追求的目標，然而事與願違，生活並不一定能給予我們公正的回報。遇到這種情形，嫌棄型性格的人也許會耿耿於懷，一觸即發；而人緣型性格的人，則會泰然處之，以幽默去消除敵意。
在公共汽車上，乘客與售票員發生了爭吵，乘客抱怨售票員不提醒他，使他坐過了站。售票員解釋自己報了站名，怪他沒聽見。乘客大怒，叫道：“小姐，下車！”售票員不慌不忙地說：“小姐不能下車，小姐下了車，誰來賣票呢？”乘客意識到了自己的魯莽，忍不住也笑了。一場可能發生的衝突就這樣化解了。
幽默雖然能夠促進人際關係的和諧，但運用不當，也會適得其反，破壞人際關係的平衡，激化潛在矛盾，造成衝突。在一家飯店，一位顧客生氣地對服務員嚷道：“這是怎麽回事？這隻雞的腿怎麽一條比另一條短一截？”服務員故作幽默地說：“那有什麽！你到底是要吃它，還是要和它跳舞？”顧客十分生氣，一場本來可以避免的爭吵便發生了。
思路突破：幽默的5點技巧
同樣的話，有的人說出來生動有趣，有的人說出來卻呆板無味，這除了與人的個性有關外，還與說話的技巧有關。一個故事之所以有趣，十之八九在於講故事的人講述得法。林肯就曾講過一個故事，讓人笑得從椅子上掉下來。
“有一個旅客，正在經過十分泥濘難行的伊利諾伊州的草原回家去，中途忽然遇到了暴風雨。天黑如墨，大雨傾盆，好像天上的河堤決了口一樣。隆隆的雷聲，從烏雲之中迸發出來，宛如火藥庫在爆炸。接二連三的閃電，照亮草原，露出許多被雷雨折彎了腰的樹木，雷聲愈來愈響，震耳欲聾，後來他突然被一個巨大而又可怕的雷聲嚇得跪倒在地。他一向是不祈禱的，然而就在這時候，他卻喘著氣說：‘我的主，如果雷聲和閃電對你來說是一樣的，就請你多給我一些光亮的閃電，少給我一些可怕的雷聲吧！’”
這段話本身在我們看來並不是很有趣，那為什麽林肯一講，大家就禁不住大笑呢？原因就在於林肯掌握了講話時語速、語調的綜合運用。下麵就介紹幾種幽默的技巧。
●偷梁換柱
偷梁換柱法實質上是一種偷換概念、故意違反邏輯的幽默。概念被偷換得越離譜、越隱蔽，概念的內涵差距越大，幽默的效果就越強烈。
1843年，林肯作為伊利諾伊州共和黨的候選人，與民主黨的彼德·卡特賴特競選該州在國會的眾議員席位。
卡特賴特是個有名的牧師，他抓住林肯的一個“小辮子”大肆攻擊林肯，使林肯在選民中的威信驟降。
有一次，林肯獲悉卡特賴特又要在某教堂做布道演講了，就按時走進教堂，虔誠地坐在顯眼的位置上，有意讓這位牧師看到。卡特賴特認為又可以大肆攻擊林肯一番了。就在演講進入**時，牧師突然對信徒說：“願意把心獻給上帝，想進天堂的人站起來！”信徒全都站了起來。“請坐下！”卡特賴特繼續祈禱之後，又說：“所有不願下地獄的人站起來吧！”當然，教徒們又一次站起來。
就在這時，牧師又對教徒們說：“我看到大家都願意把自己的心獻給上帝而進入天堂，我又看到有一人例外。這個唯一的例外就是大名鼎鼎的林肯先生，他兩次都沒有做出反應。請問林肯先生，你到底要到哪裏去？”
這時林肯從容地站起來，麵向選民平靜地說：“我是以一個恭順聽眾的身份來這兒的，沒料到卡特賴特教友竟單獨點了我的名，真是不勝榮幸。我認為卡特賴特教友提出的問題都是很重要的，但我感到可以不像其他人一樣回答問題。他直截了當地問我要到哪裏去，我願用同樣坦率的話回答：我要到國會去。”
在場的人被林肯雄辯風趣的語言征服了。後來，林肯順利地當上了國會眾議員。
●一語雙關
它指在一定的語言環境中，利用語句的同義、諧音關係等，有意識地使用其雙重意思，說者往往是要表達“話”中之“話”。這種幽默含蓄委婉、生動活潑、風趣詼諧，能給人以意外之感。
我們中國人就特別善於運用一語雙關的幽默形式。
傳說紀曉嵐在行舟途中，遇到一位老者，亦乘大船南下，還給紀曉嵐送來一張紙條：“我看閣下必是一位文士，現有一聯，如閣下能對出，敝船必當退避三舍，如對不出，則隻好委屈閣下殿後。”老者的上聯是：“兩舟並行，櫓速不如帆快”。這是一副語意雙關聯。“櫓速”諧指三國著名文臣魯肅，“帆快”暗指西漢著名勇士樊噲，一文一武，正巧構成雙重含義，表麵上是說櫓不如帆，暗含的意思是說文不如武。紀曉嵐深知此聯難對，不禁冥思苦想，結果讓老者揚帆遠去。他到福州後，主持院試，樂聲轟鳴。紀曉嵐觸景生情，想出下聯：“八音齊奏，笛清怎比簫和”。“笛清”暗指北宋名將狄青，“蕭和”暗指西漢名臣蕭何，也是一語雙關，一文一武，文勝於武，對得天衣無縫。
●妙語連珠
妙語連珠也是一種幽默方式，能做到妙語連珠的確不容易，需要有良好的口才和幽默感。
有人問作家劉吉：“有人說跳迪斯科扭屁股是頹廢，你同意嗎？”對此，假如正麵回答是或不是，就顯得蒼白無力。劉吉用反詰句作了風趣而令人信服的答複：“有的舞蹈可以扭脖子，有的舞蹈可以扭肩膀，為什麽迪斯科不可以扭屁股呢？不都是扭身體的一部分嗎？”真是絕妙的回答，兩句反詰，勝過千言萬語。
●借題發揮
借題發揮是指順著別人的某一話題，引申發揮，出人意料地表達自己的某種思想。
南唐時，京師大旱，烈祖問群臣：“外地都下了雨，為什麽京師不下？”大臣申漸高說：“因為雨怕收稅，所以不敢入京城。”烈祖聽後大笑，並決定減稅。
申漸高巧借烈祖的話，引申發揮，表達了京城稅太多，應該減稅的思想。這非常巧妙，效果也很好，烈祖在笑聲中接受了他的意見。
●急中生智
人們在社交場合中，往往會遇到令人發窘的問題和尷尬的處境。這種時候運用急中生智的幽默術是最好的方法，能把自己思維的潛在能量充分發揮出來。為此，你就需要冷靜、樂觀、豁達，使自己的精神處於一種自由的、活躍的狀態中，運用機智而又幽默的語言，幫助自己解困。
有一次，著名京劇老生演員馬連良先生演出《天水關》，他在劇中飾演諸葛亮。開演前，飾演魏延的演員突然病了。一位來看望他的同行毛遂自薦，替演魏延這一角色。
當戲演到諸葛亮升帳發號施令巧施離間計時，這個演員想和馬連良開個玩笑，該魏延下場時，他偏不下場，卻故意向諸葛亮一拱手，粗聲粗氣地說道：“末將不知根底，望丞相明白指點！”
對此，馬先生並未緊張，他先是微微一怔，當即向“魏延”莞爾一笑，說道：“此乃軍機，豈可明言？請魏將軍站過來。”“魏延”一聽，隻好走到“諸葛亮”眼前。隻見“諸葛亮”稍微轉了一下身體，俯在“魏延”耳邊輕聲說了一句什麽，那“魏延”口中連呼：“丞相好計！丞相好計！”然後匆匆下場。
馬連良不愧是一位藝術大師，麵對突如其來的狀況，不慌不忙，巧言解圍，他采用的就是急中生智的幽默法。