首先，我把領導四大支柱的思維導圖版型拿出來，填上自己的計劃（紅色部分），然後照這個計劃執行。因為方法得當，我還當選過前公司亞洲最佳經理人（Great Manager）。

一、計劃

領導力的計劃會鏈接至整合營銷流程（IMP），在此處先標注重點，細節可回到企劃案。

1.目的確認（Goal）

進攻複印機市場。

2.現況分析（Situation）

現有打印機市場已紅海，須尋找複印機市場或其他白地市場作為新商機。

3.方針擬定（Policy）

打印機硬件已無差異，須以雲端服務、管理服務概念為基本方針。

4.目標設定（Objective）

三年內，數字複合機年營業額從目前1億成長到目標18億，市占率從目前5%成長到目標52%。

5.障礙因應（Barrier）

扭轉客戶對數字式接口的負麵看法，並尋找OA新渠道。

6.策略規劃（Strategy）

采取雙向策略，Box（硬件賣斷，一個月小於5包紙）及Service（管理服務，一個月大於5包紙）。

7.執行計劃（Tactics）

按照以上，一一寫下執行細節。

二、組織

1.組建階段（Forming）

定義團隊為Happy Winning Team，期待大家快樂、學習、成長。

2.風暴階段（Storming）

大家彼此不信任，我就會來一個真心話大考驗，請大家把心中真正的想法說出來，這樣有助於了解彼此，迅速融合團隊。

3.規範階段（Norming）

規劃一連串訓練課程，並成立戰鬥小組（例如產品組、企業組、渠道組），每一組選出一個較資深或較有能力的人當小組長。這個階段以培養團隊戰力為主。

4.展現階段（Performing）

不停複製成功案例，每一個項目成功，就探討其成功之處，並迅速複製給其他客戶或其他產品線。

5.休整階段（Adjourning）

在此時開始討論員工的職場計劃（Career plan），找尋下一個新目標，挑戰新商機，啟動新學習，開始做職務調動。

三、領導

1.訓練法則

●在職經驗：檢查是否把人放在最正確的位置，放錯就得調整（每年一次）。人放好位置後，要安排資深員工去輔導資淺的員工。

●教練指導：安排每個員工的麵談（每季一次），看看他們的成長狀況，聽聽他們的意見，再做出響應。

●專業訓練：先作員工職能訓練分析圖（每年一次），再安排相關職場五力的課程。

2.激勵法則

●雙因子理論——保健因子：檢查每個員工的薪水（每年一次），視其表現狀況，做出優化調整。

●雙因子理論——激勵因子：給每個員工一個項目指派，讓他有感受被尊敬、新學習及存在價值。另一方麵，舉辦讀書會（每月一次），輪流貢獻所長。

●期望理論：盡量做到每個人的責任，就等於他們得到的回報（薪資+福利+栽培），這方麵我會很嚴格把關，即使是自己能力所不能及，也要秉持同理心跟員工講清楚。

●公平理論：對待所有的員工，必須很公平。若有員工覺得受到不公平對待，必須耐心與之對談。

3.衝突法則

●衝突管理：盡管有五大方法，還是鼓勵員工多以合作為主，為大我而努力。若有與本部門成員無法相處的員工，必須協助轉調其他部門或解雇。

四、控製

1.目標法則

●目標板管理：建立目標板（每季一次），並與員工徹底溝通，因為這將是他以後績效評估的根據，之後保持審核（每月一次）。

2.時間法則

●時間管理計劃：搭配目標板，建立時間管理及執行計劃（每季一次），之後保持審核（每月一次），這也算是對員工自我管理的一種訓練。