下麵這張圖是我在職場上常用到的思維導圖法應用。
以五力來分類——
●思考力：①即興發言 ②記者訪談 ③讀書摘要。
●企劃力：④成長計劃 ⑤促銷活動 ⑥創意Slogan。
●銷售力：⑦製勝銷售。
●溝通力：⑧簡報溝通。
●領導力：⑨會議引導 ⑩夢想板。
應用① 即興發言
△狀況△
某一個新產品發布會上，產品經理忽然拿了篇新聞稿給我，說3分鍾後有電視台要來采訪，而受訪時需要直接麵對鏡頭，不能看稿子，怎麽辦？
●新聞稿主要內容如下：
A牌雷射黑迷你係列再創5項No.1，樹立業界新標杆：
No.1台灣最小的無線激光打印機，桌上型設計迷你不占空間；
No.1台灣第1台內建802.11b/g無線激光打印機，無線網絡打印隨處可印；
No.1台灣最小的自動雙麵激光打印機，節省25%紙張使用；
No.1業界首創Auto-On/Auto-Off電源自動開關技術，大幅節省3倍電力；
No.1同等規格最便宜價格4，990，憑學生證再退1，000。
△解法△
一、製作思維導圖
1.關鍵詞：選取條列文章之關鍵詞。
A牌雷射黑迷你係列再創5項No.1，樹立業界新標杆：
No.1台灣最小的無線激光打印機，桌上型設計迷你不占空間；
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No.1業界首創Auto-On/Auto-Off電源自動開關技術，大幅節省3倍電力；
No.1同等規格最便宜價格4，990，憑學生證再退1，000。
2.主題：此篇新聞稿關鍵詞多跟節省有關，可巧妙連結時下最熱的+-2℃環保議題。
3.大綱/內容/圖像：以上關鍵詞，先放棄跟環保沒有正相關的無線功能，然後口語化其他四大特點。
①省空間：最小體積，以小打印機圖像傳達省空間的意念。
②省紙：自動雙麵打印，節省25%的紙張，放一個紙張筆記夾傳達省紙的意念。
③省電：省3倍電力，AOAO，以燈泡圖像傳達省電的意念。
④省錢：隻要4，990（低於5，000），憑學生證再退1，000，傳達省錢的意念。
二、麵對鏡頭受訪
腦中必須牢記這張思維導圖，由內而外、順時針、侃侃而談地說出以下這段話：“這次發表的新產品，主要是響應+-2℃環保主張，所發表的新產品具備四大特色，分別是省空間、省紙、省電、省錢，全麵愛護地球及為消費者省荷包。”
其實之所以會產生說服力，除了思維導圖具備強大的溝通能力之外，它本身也蘊含了邏輯架構。第一層中央的環保議題就是一種主張，第二圈的大綱是論述，最外圍內容則是證據，而主張、論述、證據也就是說服邏輯的基本元素。
△效益△
會場所有記者都同時抓到這好記的關鍵詞：省空間、省紙、省電、省錢，隔日所有媒體披露都是這9個關鍵詞，簡單好記，市場溝通效果非常良好。
△建議△
要學習如何設定很有吸引力的主張，才能具備更強的說服力。以這個例子來說，如果沒有中央主題的環保主張來支撐，四大精省的論述對客戶而言並不具備吸引力。
應用② 記者訪談
△狀況△
某一次，同時有5位記者來采訪我如何拿下彩色激光打印機市占率第一，一般像這樣的采訪都要花2小時以上才能回答的比較完整，而我隻有1小時，麵對5位記者排隊要問，怎麽辦？
△解法△
一、製作思維導圖
1.主題：放上受訪主題——彩雷奪冠分享。
2.大綱：平常已習慣記者采訪，熟悉記者會問哪些問題，就先寫下記者常問的問題關鍵詞作為大綱。
①趨勢 ②目標客戶 ③策略 ④渠道分布 ⑤上市活動
3.內容：就由大綱往下順勢開展。
4.連結：在目標客戶及價格策略這邊作一個脈絡連結，因為都是講中小企業。
5.色彩：除了每一條架構有自己的顏色區分之外，再把一些關鍵詞中的關鍵詞用黃底強調，可以更加深重點記憶。
二、開始對記者分享
1.跟記者說，這就是你們平常問的問題，我已經幫各位列出來了，請問是不是這些問題？
①趨勢 ②目標客戶 ③策略 ④渠道分布 ⑤上市活動，大部分的記者應該都會說是。
2.一麵解釋，一麵告訴記者思維導圖法的妙用，也請他們不用作記錄，因為這張思維導圖就已經是記錄，回去隻要照這樣子寫稿就對了。而幫大家做筆記的代價，就是明天要在媒體版麵上協助宣傳。
△效益△
□√省時：整個過程加上跟記者解釋教學，隻用了1小時。
□√有效：所有版麵宣傳都一樣，全是配合我整理過的訊息。
□√關係：跟記者建立有效能的關係，有利於長期配合。
△建議△
可把一些經常重複的事件，寫成思維導圖流程模塊，以作為日後的標準SOP。
應用③ 讀書摘要
△狀況△
我很喜歡研讀《三國演義》，尤其是劉備與諸葛亮的《隆中對》，更是百看不厭，但要如何為這篇摘錄文章迅速做重點摘要呢？
△解法△
一、製作思維導圖
1.關鍵詞：由摘錄原文中抓出關鍵詞。
……自董卓以來，豪傑並起，跨州連郡者不可勝數。曹操比於袁紹，則名微而眾寡。然操遂能克紹，以弱為強者，非惟天時，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子而令諸侯，此誠不可與爭鋒。孫權據有江東，已曆三世，國險而民附，賢能為之用，此可以為援而不可圖也。荊州北據漢沔，利盡南海，東連吳會，西通巴蜀，此用武之國，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞，沃野千裏，天府之土，高祖因之以成帝業。劉璋暗弱，張魯在北，民殷國富而不知存恤，智能之士思得明君。將軍既帝室之胄，信義著於四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其岩阻，西和諸戎，南撫夷越，外結好孫權，內修政理；天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛洛，將軍身率益州之眾出秦川，百姓孰敢不簞食壺漿，以迎將軍者乎？誠如是，則霸業可成，漢室可興矣。……
2.主題：三分天下。因三分天下是一種主張，比放隆中對更恰當。
3.大綱：由於這是一段三國曆史，直接拿曹操、孫權、劉備當成Main Branch最為直接。
4.內容：文章中的關鍵詞，可分布於每個人物的下麵。
5.連結：此文是以劉備為主角，故必須點出他對曹操及孫權的外交策略。
△效益△
這段文章大概有350字，抓出的關鍵詞約90字（25%），整個是由樹狀邏輯結構展開，所以大腦的負載勝任有餘，日後要回憶或是講述這段曆史，隻要想起這張思維導圖，就像將一道程序塞回大腦，馬上可以上場開講。
△建議△
要很熟練關鍵詞技巧，才能讓整個思維導圖來幫助你，而不是你在幫思維導圖。
應用④ 讀書摘要
△狀況△
有一次去輔導一家公司，在跟他們開會時，一下有人說問題，一下有人說競爭，忽然間又有人提到願景，大家的對話層次很不一致，更不用談成長計劃了。此題怎解？
△解法△
一、設定主題
先做主題設定。主題需要是一種主張，一種使命，就算是市場一片慘淡，試問有人會寫“衰退計劃”嗎？有道是伸手摘星，也不致滿手泥巴，這就是為何要常說好話，給予正麵訊息的道理。
二、辨別大綱
這一堆訊息，一定存在著某種層次關係，製作思維導圖很重要的能力，就是要能迅速用你的火眼金睛看出哪些是大綱（Main Branch），才有辦法做進一步的討論。
三、歸類內容
展開內容的基本動作，要先作內容初步歸類（以顏色區別），並以數字次序放入大綱，如下圖：
接著將歸類作一個移動聚攏，方便進行區塊整合。有些內容可以再往下歸類，例如對策之下可繼續開展出3C、4P、STP，而競爭者在兩處需要被參照，就出現兩次，如下圖：
四、製作思維導圖
其實成長計劃的討論，本身是具備流程時序的，流程如下：1.願景，2.現狀，3.問題/原因，4.對策，5.目標。也就是說，我們可以直接把這個模塊運用進來帶動，根本就不用讓討論發散，這樣做最省時。
以上，已完成主題設定、大綱及內容歸類，所以這裏要特別提及連結部分。因為複雜的商業邏輯，很容易產生彼此脈絡相關，這時就要啟動連結。
從上麵這張思維導圖來看，目前業績跟要達成的目標有關（也就是說Gap有多大），而成本現狀又跟燒錢有關，願景為公司對策主要依據，競爭者又是訂定策略的重要參考，而產品的多寡與組合也關係到設定達成的目標，之前我曾經幫一家航空公司分享，上層一直要求業績要成長，但卻又發現航線一直被砍，這樣的議題就能迅速被發現。
△效益△
思維導圖已經幫大家把要討論的議題事先定好了，大家可以把百分百的腦力放在解決問題，而不是陷在一片混亂的討論議題中。我觀察多年，所有會議幾乎有80%是無效的，而無效的原因，最主要的是無法統一大家討論的方向與議題，這是作為一個會議主席要特別留意的地方。
△建議△
隻要是經營事業，就一定會遇到問題，重點是如何找到解決問題的脈絡，而思維導圖法就是一個非常實用的東西，以上這個模塊可用來解決公司業績不如預期的問題。
應用⑤ 促銷活動
△狀況△
產品促銷活動是市場競爭時非做不可的動作。有一次公司的筆電及打印機生意告急，適逢新鮮人入學期間，公司建議推出一檔大一新鮮人的促銷活動。當你練就了思維導圖法神功，會覺得原本看似複雜的事情，居然變成那麽簡單！
△解法△
一、製作思維導圖
1.主題：放上最直接的中央主題——新鮮人促銷活動。
2.大綱：跟記者采訪及成長計劃一樣，促銷活動有些既有框架可依循，依照我們的專業直接下標：背景、目標、活動、期間、溝通、執行、預算，作為本次大綱，也就是事物本質5W2H。
3.內容：這跟讀書摘要不同，讀書摘要是Note Taking（把東西塞進腦子裏），做計劃則是Note Making（把東西從腦子取出），所以平常就得練就一身Brain Bloom跟Brain Flow的能力，否則就不能綱舉目張。
4.連結：原先的背景就是活動緣由，所以這邊會有直接的連結。
5.色彩/圖像：除了每一條架構有自己的顏色區分之外，再把一些關鍵詞中的關鍵詞，用黃底強調一下，更可加深重點記憶，並在重要地方加上一些圖像。
二、開始內部/外部溝通
辦完促銷活動後，會有一連串的內部溝通，還有外部的公關公司及合作夥伴要傳達，想象一下那個場景，人手一張思維導圖，是一個多麽有效能的場景，一張思維導圖，盡在不言中。
△效益△
□√省時：整個促銷計劃過程不到1小時，以前大概要花上半天才行，而且還遺東漏西。
□√效能：一張思維導圖，代表千言萬語，溝通效能百分百。
△建議△
促銷活動，從計劃、討論、審核、批準，到溝通、執行、檢視、追蹤，是一個很長的過程。如果不采用具有共識的關鍵詞，恐怕會如同比手畫腳的遊戲，從第一個人傳到最後一個人，已經是麵目全非。此時，思維導圖法技能就是一個很重要的職場核心競爭力。
應用⑥ 創意Slogan
△狀況△
新產品上市發布會的準備會議中，主題？創意Slogan？請誰來代言？場地要在哪？一連串問題丟出，大家的意見此起彼落，時間已迫在眉睫，且看思維導圖法如何漂亮出擊！
△解法△
一、製作思維導圖
1.主題：跟之前一樣，把重要議題或主張當成中央主題，在此處直接寫上“A牌平板筆電創意Slogan”即可。
2.大綱/內容：有別於商業邏輯，此處所采用的，不論是Brain Bloom或Brain Flow，要的是創意，除了邏輯聯想（分類、因果）之外，可大量使用自由聯想（對比、接近、相似）。一處山窮水盡時，可再開發另一條路徑，重點隻有一個，那就是要大量產生關鍵詞，提供萃取組合成創意Slogan，以及活動內容的發想元素。
3.連結：創意Slogan的鏈接，最主要是要組合關鍵詞，產生“不尋常”的敘述，所以才叫創意。創意要的是以前沒有的東西，所以就是要怪、要妙；如前頁那張思維導圖，先把可能用到的關鍵詞標成黃色，再來試試創意組合，結果答案馬上就出現了——Work Smart，Play Hard，聰明工作，極羨享樂。由於此產品係列也叫極羨係列，所以用極羨取代極限，有雙關語之妙，Work Smart也比呆呆的Work Hard好多了，而這個Hard卻又巧妙地給了Play，玩個徹底，真是妙用無窮。當年想出這個Slogan的屬下，跟我一樣是思維導圖愛用者，如今也當上了外企副總經理，如此的經驗傳承、幫助同好者成功，豈非人生一大美事。
△效益△
運用思維導圖法做創意溝通，速度很快。也因為它高度運用Brain Bloom跟Brain Flow功能，再加上鏈接，很輕易就可產能一群有機的Creative Ideas。
△建議△
平常多練習Brain Bloom及Brain Flow，就能在需要大量訊息萃取Creativeideas時，發生作用。
應用⑦ 製勝銷售
△狀況△
“老板，別牌打印機報價800萬，我們目前報價是1，300萬，請問要不要拚？”
銷售是一家公司的底氣所在，但類似蠢事卻天天發生，很多業務除了會說價格之外，大腦似乎一片空白。
△解法△
在公開解法前先來看一種更好的說法：“老板，客戶年底要建立銀行征授信係統，打印機也要汰舊換新，總共需要A3黑白500台，預算約1，000萬，他牌用低價策略報價800萬，我打算說服客戶植入網管係統，降低總持有成本，目前我已經掌握項目負責人陳科長，隻要給我一個專屬工程師及測試機，我預計年底可以1，000萬贏下這案子，並完成交機驗收！”其實在大腦裏麵就是以下這張思維導圖。
一、製作思維導圖
1.主題：直接放入“XX銀行M.A.N.T.C.S.”。
2.大綱：以銷售六大訊息為大綱。
M（Money）：預算。
A（Authorized Key Man）：關鍵人，即項目負責人。
N（Needs）：需求。
T（Timing）：時程。
C（Competition）：競爭。
S（Strategy）：策略。
3.內容：其實就是M.A.N.T.C.S.的答案，有了這個大綱引導，自然大腦就會無時無刻去追蹤內容，直到填滿為止。
△效益△
如上，思維導圖已經幫銷售人員把需要知道的主要大綱都先定好了，大家可以把百分百的腦力放在追蹤內容，而不是傻乎乎地去找老板討論。請問，如果隻有一個訊息，叫作對手降價，我們要不要跟進，那不是很瞎嗎？
△建議△
一樣是銷售人員，還是有分等級。銷售人員的第一課，便是學會掌握訊息，而最佳方法便是使用思維導圖法。
應用⑧ 簡報溝通
△狀況△
最近應邀去一位扶輪社朋友的公司Amadeus演講，由於自己的行程忙碌緊湊，一時還真怕寫不出東西來，後來不自覺地拿起一張白紙，隨著意識流飄了一下，大概隻花了5分鍾，我就看到自己在講台上侃侃而談的畫麵了。
△解法△
一、製作思維導圖
1.主題：放朋友公司名字Amadeus加上簡報溝通即可。
2.大綱：直接用Open/Why/What/How/Close的模塊作為大綱。
3.內容：有了大綱，內容就能順勢展開。此處所列下的，就是當天要傳達給聽眾的主要簡報內容。
二、開始跟Amadeus分享
當天跟Amadeus分享時，我先以輕鬆的方式點出大家每天會遇到的苦惱，獲得共鳴（吸引）後，再說明為什麽職場五力能改變現有的困境（動機）。
而光說方法無法說服聽眾，所以我分享了自己的蛻變過程作為佐證，引發共鳴，再運用遊戲的方式練習，讓聽眾感受思維導圖法的威力（理解）。
接下來介紹職場上的十種應用，讓聽眾了解不同情境都能運用思維導圖法來改善工作與生活（體驗）。透過像這樣的簡報方式讓Amadeus所有參與同仁都能強烈感受到我所要傳達的理念，使得整場演講大家參與投入的程度非常高。最後，我用思維導圖把分享重點再理一遍，幫助大家記憶（強化）。
△效益△
運用思維導圖法做簡報流程規劃，是一個很好的思考框架。在還沒學思維導圖法之前，做簡報總是想到哪做到哪，毫無章法可言，而自從學了思維導圖法，我把做簡報當成是在寫一個故事，十分享受。
△建議△
說故事（Telling Story）是職場上一個很重要的核心競爭力，因為從一個人的口才，可以迅速判讀出他的思緒及邏輯是否清楚。
應用⑨ 會議引導
△狀況△
某一次，使用傳統Brain Storming討論公司出國旅遊，但因缺乏思維導圖法的分類、連結與引導，會議中你一句我一句，亂成一團。
△解法△
由於我學過思維導圖法，就自告奮勇表示，接下來會議由我來協助，隻要大家把意見丟上來，我會負責做記錄。表麵上我是在“服務”大家，但其實是想“領導”大家迅速做出有效的結論。
一、製作思維導圖
1.主題：放上最直接的中央主題——出國旅遊。
2.大綱：有關人、事、時、地、物及預算的討論，幹脆直接使用Why/Who/Where/When/How much來運轉是最恰當不過了。先從Why開始，大家把各種想到的可能都丟上來，不要去批評別人的答案，也可以同時丟出Who、Where、When的可能性，唯獨先不動How Much的預算部分，必須等前麵項目的討論結果出來再處理。
3.內容：也就是大家一直丟上來的東西，我隻做歸類，先不做判斷，途中若有人開始批評別人，就得馬上勸阻。這個部分跟Brain Storming一樣，唯一不同的，是一麵收訊息，一麵用思維導圖歸類，比較不會過度發散。
二、開始引導會議
1.連結：整個過程中最精華的部分。依照整個流程，我們必須先決定Why，如果有高級主管指令就優先采用，沒有就大家舉手表決。在這個Case，大家的多數意見是Team Building。而既然是Team Building，往下一個Who，當然就是要全部員工都能一起去，人家合約員工也是人啊……之後就進到Where。一談到Team Building，去日本一起袒裎相見洗溫泉自是首選，而泡湯自然得連結When（寒假），之後再進入How Much作最後的預算總結。
2.色彩/圖像：在被選到的地方放上黃色底紋及相關圖像，就是今天大家會議討論的結果。
△效益△
Mind-Map Storming效果遠勝過傳統Brain Storming，因為在記錄過程中，已不知不覺在作有效的會議引導了。
△建議△
有些不被采納的意見，還是暫時保留在上麵，一方麵對提供意見的人表示尊重，一方麵若要重新討論也會用到。
應用⑩ 夢想板
△狀況△
年輕時總覺得有好多夢想要達成，但想歸想，做歸做，日子一天天過去，到頭來還是一事無成。一夜醒來，拿起一張白紙寫下夢想板，放在書桌前天天看它，竟不知不覺美夢成真。
△解法△
一、以思維導圖製作夢想板
1.主題：放上我最愛的太極圖及中央主題——King夢想板。
2.大綱：M.S.E.P.S.S.L.就是我的夢想焦點。
M（Money）：沒錢真的很難混。
S（Skill）：沒有Skill，恐怕錢怎麽盼都盼不來。
E（English）：後悔沒出國念書，但至少英文要能通。
P（People）：真心的同好知己，是你一生的財富。
S（Spirit）：心靈這東西，前世今生，累世修行，持續精進。
S（Sports）：沒有能量，就不用談和諧，健康的身體才是最後堡壘。
L（Life）：賺來的錢，就是要花在生活上麵。
3.內容：說起這個夢想板的內容，大概是我作過的思維導圖，長得最快又茂盛的地方，完全不用打草稿，早就已經在我心中不停地翻滾。
4.連結：將Skill 跟Money作個連結，告訴自己，沒有技能就沒有錢，錢不是用想的就有；在Money及Life處，也再做一個連結，提醒自己，辛苦賺錢就是要來享受花錢的。
5.色彩/圖像：讓色彩繽紛，夢想板才有活力，圖像隻要完全聚焦在中央主題太極即可。
二、開始執行
把夢想都寫下來，貼在自己天天看得到的地方，說也奇怪，不去完成它就覺得渾身不對勁。當然，夢想要達成還需要有很強的執行力才行，但築夢的願望有多強，執行力就有多強。
△效益△
夢想Imagination→視覺Visualization→成真Realization
思維導圖法有很強大的心像視覺功能，會讓人在潛意識中去實現自己的夢想。上述夢想板，我後來竟不知不覺的一一實現，這種圓夢的能力是每個人與生俱來的。
△建議△
看到這段，請拿起一張白紙，把你的夢想寫下來，多年之後，必能實現！