多講具有“人情味兒”的話
——“一個好漢三個幫”
麵對競爭如此激烈的社會,每個人似乎都感覺自己很忙—上班時忙,下班後忙;在單位忙,在家裏也忙。很多人忙著“各掃門前雪”,常常以“我很忙”為借口不願幫助別人,拒絕朋友的請求時話也說得很冷漠,而這也是很多人覺得現今社會人情味兒越來越少的緣故。
其實,為人處世最重要的是情感投資。在平時,多講一點具有人情味兒的話,有助於人的人生之路越走越寬;而自私自利、沒有人情味兒的人,同時也斷了自己的後路。
三百六十行,不管在哪一行,沒有一個成功者敢說自己的成功完全源於自己,沒有別人一絲一毫的功勞。注重人情投資也是做人的一項基本功。因而,無論做什麽事,一定要對同事、下屬、合作夥伴,哪怕是競爭對手講究點“人情味兒”。因為他們是我們事業上的合作者和激勵者,要想成就一番事業,必須獲得他們的大力支持與幫助,同時也讓他們獲得必要的利益。
隻要大家眾誌成城,再大的困難也能克服。
1988 年的一天,建築部經理向李兆基提及承接恒基集團一項工程的承包商要求建築部補發一筆酬金、遭到了他們的拒絕的事。
李兆基問:“那個承包商為什麽要出爾反爾呢?一定有他的原因吧?”
“是的,”建築部經理回答,“他說他當初落標時計錯了數。
直到如今結賬時,才發覺做了一單虧本生意。”
本來,這樁買賣是簽了合同的,有法律保障,大可不必理會此事,但李兆基卻說:“在市道不俗時,人人賺到錢,唯獨他吃虧,也是夠可憐的。法律不外乎人情,承包商是我們的長期合作夥伴,反正這個地盤我們有錢賺,就把那筆錢補給他吧,皆大歡喜!”
還有一次,李兆基拿出某地產項目的15% 讓身邊的5 位好友參股。結果,有一個人沒有那麽多錢,隻好把股份舍棄了2%。
李兆基知道了,問明原委之後,對他說:“我有機會賺1 萬元錢,也希望你們賺100 元。這樣吧,我把我名下2% 的股份讓給你,股本暫時算你欠我的,等將來賺到錢,你再還給我吧!”
對待下屬,李兆基同樣善用人情,無微不至地在生活上、工作上給予他們適當的關懷,對那些遭遇不幸變故的下屬扶危濟急,贏得了他們的忠心和感激。
李兆基善於運用人際關係技巧對待他人,因而,凡是跟李兆基共過事的人都對他讚不絕口,認為他是最照顧下屬利益的好老板。
有人說:“3 0 歲以前靠專業賺錢,3 0 歲以後拿人際關係賺錢。” 可見人際關係的重要性。在一家信息公司開展的關於“哪類因素對職業生涯影響最大”的調查中,“個人能力” 被公認為是第一要素; 有3 0 % 的受訪者認為機遇起著決定性的作用; 人際關係的因素被排在了第三位, 有1 7 % 的受訪者認為人際關係很重要。所以,如果你有能力,而且有良好的人際關係, 那麽結果往往是一分耕耘, 數倍的收獲。
每一個偉大的成功者背後都有另外的成功者與之合作。沒有人是自己一個人到達事業的頂峰的,假如你決心成為出類拔萃的人,千萬不要忽視肯於幫助別人的“人情投資”,這樣才能得到別人的更多幫助,讓自己發展得更快。
在“人情投資”的過程中,要注意以下幾點:① 不要在意為朋友多幫點忙。
雖然朋友越多,你也得越多地為朋友忙碌,但其實這也是為自己忙碌。所謂為自己忙碌,就是將自己分散開“儲蓄”在朋友那裏,把每一個朋友都變成自己的一部分。
② 要盡量少說“我很忙”。
盡量“成人之美”,滿足他人的願望。盡可能地幫助他人,日後也一定能得到他人無私的幫助。當然,少說“我很忙”也並非要你總說“讓我來”,讓你拋開所有自己的事去幫助別人。
③ 要能分清事情的大小,安排好先後。
如果自己的事情既重要,也需馬上完成,而朋友的事又不太急,你當然可以另外安排時間。而如果自己的事和朋友的事都重要、都緊急,那麽應該誠懇地說明原因,當然,最好能幫朋友出個主意,再去做自己的事,相信朋友會理解你的難處。
總之,善於運用“人情投資”的人,不僅能讓自己收獲財富,還能在無形中提升自己的地位,受到人們的歡迎。