有人說,當今社會是“人脈”的社會。此話不假,在社會這個看不見硝煙的“戰場”上,如果你沒有足夠豐富的人際關係資源,可以說是寸步難行。因為在社會上與人相處,其實就是在與人際關係這張網上織著的人“打交道”,這張網織著人緣關係、業務關係,甚至還織著你的辦事渠道、信息來源等等,這些都事關你的成敗。

要想幹出一番事業,你就必須做好“人脈”的儲備。商場創業如此, 政界、演藝界發展如此, 或者你要當一名律師或醫生亦然, 處理好人際關係和社會關係都是為人處世必不可少的能力, 隻有這樣, 你的創業步伐才能更快、更穩一些。

所以,比較明智的創業者,在創業以前,如果他已經有意於在某個行業發展,他就會盡自己的最大力量去結識這個行業裏的知名人士,虛心向這些知名人士或成功人士請教,討要他們的名片,聆聽他們的教誨,還會把這些作為重要的資源“儲備”

起來,以便在將來發揮作用,並且以此來幫助自己解決許多實際的問題。這就是他們的“人脈”。

那麽,怎樣才能更好地儲備這些“人脈”呢?下麵有一些好的方法和原則可以借鑒。

第一,學會與不喜歡的人打交道。

在和他人交往的過程中,會碰到各種類型的人,其中有你喜歡的,也有你不喜歡的。對於自己喜歡的人,交往親近起來非常容易,但要和自己不喜歡的人建立起良好的關係就沒那麽簡單了。

同不喜歡的人打交道,要盡量從其身上找到優點,用包容的心態對待他的缺點。但也有可能有些人身上的缺點和毛病太多了,讓你沒有辦法找到他的優點,或者是無法包容他的缺點。

對待這樣的人,你要做到“喜怒不形於色”,不當麵指責或者指出他的毛病,盡量避免和他發生正麵衝突。這樣做可以避免很多不必要的麻煩。

第二,多和社會各界的名流人物建立關係。

社會名流都是在社會上很有影響力的人。這些人本身就很“神通廣大”,再加上他們交友廣泛,辦起事來比較容易,若能與這些人建立良好的關係,無異於為你的創業插上了騰飛的翅膀。所以,能夠交往到“這樣的人”,對你事業的成功是一件很有益的事情。

當然,這些名流都有他們自己固定的“交際圈”,一般人很難進入他們的“圈子”,特別是一些沒有良好的社會背景的無名之輩,要想結交這些人更是難上加難。但是難並不代表沒有“可能”,你可以托人引薦,多參加社會公益活動,多出入名流常常出入的場所,這樣做,你就有機會結交到這些社會名流。當然,在結交這些社會名流時,還得注意給對方留下一個好的印象,千萬不要死纏著對方,這樣做隻能得到相反的結果。

同時,與這些人交往,想一次就建立起良好的關係很難,應多製造一些機會,通過多次的接觸建立較為牢固的關係。

第三,儲備人脈要注意一點:不要嫌禮多。

俗話說,禮多人不怪。不管你和什麽樣的人交往,都要注重禮節,這也是儲備人脈時必須掌握的一個很重要的原則。當然,和有身份的人交往,這一點很容易就能做到,因為對方的權勢、地位、實力足以使你產生敬畏之心,讓你在不知不覺中注意到禮節。但是,很多人在交往的時候往往會陷入這樣的一個誤區:因為熟於是不拘禮節。他們認為,如果太和朋友講禮節、論客套,會傷害到朋友的感情,而沒有意識到,朋友關係也是一種人際關係,任何人際關係能夠存續下去的一個重要前提就是要懂得相互尊重,容不得半點強求。禮節和客套雖然煩瑣,卻是相互尊重的一個很重要的形式。離開了這種形式,朋友之間的關係便難以長久。

1996 年,小王被公司派到外地工作,在外地工作了兩年後,他提出了辭職。辭職時,他提出了一個請求:允許他繼續使用以前公司給他配備的手機號碼。

小王說他在外地工作的這兩年時間裏,人際關係是他唯一的資源。如果把手機號換了,那麽原來的那些朋友、客戶就很可能找不到他,他就會失去重要的資源。

公司同意了這個請求。小王辭職後,他成為了某個公司的高級顧問,月薪1000 美元。這與他善於累積“人脈”不無關係。

無論你的專長是得自於專業訓練還是業餘摸索,都可轉化成一股強勁的“人際關係動能”。你的人際關係資源越豐富,賺錢的門路就越多;你的關係檔次越高,你的錢就越來得快、來得多。“人脈”已經成為事業發展空間的基礎,這在這個崇尚合作的現代社會裏已經成為不爭的事實。

第四,“冷廟”也要燒熱香,晴天也要留雨傘。

人在工作中的最大收獲不隻是你賺了多少錢,積累了多少經驗,更重要的是你認識了多少人,結識了多少朋友,積累了多少人脈。

這種人際關係資源不僅對你現在的工作有用處,對你以後的人生也都將有莫大的幫助,即使你想創業,它也會是你創業的重大資產。

有事之時找朋友,此事人人都會做;但無事之時也要找朋友,哪怕隻是互相寒暄幾句,卻不是容易做到的。也許你常常會有這樣的時候:當你遇到了困難,你認為某人可以幫你解決,你本想馬上找他,但後來想一想,過去有許多時候本應去看他,結果卻由於種種原因沒有去成,現在有求於人就去找人家,會不會顯得太唐突了?在這種情形之下,你會不會有“閑時不燒香”的後悔心情?

我們要珍惜人與人之間寶貴的“緣分”,即使再忙,也別忘了溝通感情,加固好不容易建立起來的“人脈關係網”。

朋友不僅僅是我們的聊天對象,更是我們精神上的鼓舞、心靈上的安慰,是我們生活中、工作中的參謀與得力助手。所以,不要忘了經常對你的人際關係網進行加固,以便在遇到困難時不至於“無人可求”。

具體來說,保持並維護好已經建立起來的“人脈”應該這樣做:

首先,經常與每一個關係網中的成員保持聯係。

每月定期和他們聯係,無論是通過電話、傳真、聚會、電子郵件或信件都可以。

其次,珍惜商務旅行的每次機會。

如果你旅行的地點正好鄰近你的某位關係成員,最好不要忘記提議和他共進午餐或晚餐。

再次,記住那些不常見的朋友的名字。

當闊別多年的老朋友出現在你麵前時,清晰而響亮地叫出他的名字,將是最好的歡迎。它說明無論相隔多少年,你仍然記得你們之間的友情,仍然關注對方;相反,兩個感情誠篤的老友多年未見而邂逅,如果叫不出對方的姓名,則很有可能引起不快,甚而會在對方心頭蒙上一層陰影。

幾乎沒有一個人不希望自己的名字被人記住。古今中外,莫不如是。

最後,恰如其分地表達感謝,也是一種加固人際關係的方法。

致謝不隻是一聲簡單的道謝,它更是建立“長期關係”的一項前提條件,是個人交流和合作中的核心元素之一。不懂致謝或很少表示謝意的人,往往很難贏得他人的尊重、支持和好感,更難有長期的“同類回報”。

在朋友圈中,真誠而恰如其分的感謝現在還不算是普遍現象。

即使是工作努力投入、業務成績相當出色的人,恐怕也不常聽到該得到的感謝聲。在你的朋友中隨便挑一位,想想有誰會對他的努力感激於懷呢—他的搭檔、同事、上司,抑或他自己的客戶?

很少有人謝他。私人交往中的情況也是如此,人做出的“成績”

和得到的感謝常常不能成正比。你隻需看一看就會明白:你為了邀請親朋上門參加派對,一次招待需耗費很多時間、金錢和心思,而又有幾個朋友會在致謝時體恤地提及你的心血和辛勞呢?再想一想:多少位家庭主婦日複一日地重複著單調的家務,把一切收拾得井井有條,而其家人卻常常對此熟視無睹、司空見慣,想起感謝她們的又有幾人呢?

對你身邊的人來說,坦率而真誠的致謝是難得的經曆,任何人都會欣喜不已地接受他人的感謝,並長久地保留在記憶中。

當你向身邊的人道謝時,你自然會曆數他們的成績和付出,或是你欣賞他們的地方。這就等於送去了一份不薄的“禮物”。

你讓他們意識到這是一次值得的經曆,使他們體會到了成就和愉悅。同時,你也告訴了他們:你並不是在坐享其成地“利用”

對方的成績。致謝是個有積極意義的舉動,從你那裏得到過一次感謝的人,會希望將來再次感受到你的謝意和肯定,因為他們看到了自己的努力能夠被你認識和肯定。你的衷心感謝會換來他們的真心相報,日後,他們還會很樂意為你出力,幫助於你。

其實,在很多場合下,致謝是一種禮儀性的“結束語”,比如完成一個業務項目時,你的致謝會給他人留下最後的美好印象和感覺,也會給自己提供一個機會,為實現下一步計劃打下良好的合作基礎。

所以,一次恰當而真誠的當麵致謝可以為你“搭建”一座順利通往下一個目的地的“橋梁”。如果在你需要聯絡或偶遇對方時,上一次的致謝可以給你提供一個關鍵性的“紐帶”。對方也會一直記得你對他的好意,記得前次與你所談的事情。但如果少了這樣一座“橋梁”,你就得從頭尋找其他的“紐帶”或新的“突破口”,還得努力“建立關係”,到那時要花的力氣可就大得多了。