一般人並不怕聽反對自己的意見,不過人人都願意自己用腦筋去考慮一下各種問題。對於自己未必相信的事情,都願意多聽一聽,多看一看,然後再下判斷。

為了給別人考慮的餘地,你要盡量緩衝你的判斷結論。把你的判斷限製一下,聲明這隻是個人的看法,或者是親眼看到的事實,因為可能別人跟你有不盡相同的經驗。

除去極少數的特殊事情外,日常交往中,你最好能避免用類似這樣的語句來說明你的看法。如“絕對是這樣的”、“全部是這樣的”,或者“總是這樣的”。你可以說“有些是這樣的”,“有時是這樣的”,甚至你可以說“大多數人都是這樣的”。

凡是對自己沒有親曆,或不了解的事實,或存有疑點的問題發表看法時,要注意選擇恰當的限製性詞語,準確地表達。如說:“僅從已掌握的情況來看,我認為……”,“如果情況是這樣的話,我認為……”,“這僅僅是個人的意見,不一定正確”。這些說法都給發言做了必要的限製,不但較為客觀,而且隨著掌握的新情況的增多,有進一步發表意見,或糾正自己原來看法的餘地,較為主動。

有時是因事實尚未搞清,有時是因涉及麵廣,或者自己不明就裏,都不宜說過頭話,而應借助委婉、含蓄、隱蔽、暗喻的策略方式,由此及彼,用弦外之音,巧妙表達本意,揭示批評內容,讓人自己思考和領悟,使這種批評達到“藏穎詞間,鋒露於外”的效果。例如,可以通過列舉和分析現實中他人的是非,暗喻其錯誤;通過列舉分析曆史人物是非,烘托其錯誤;也可通過分析正確的事物,比較其錯誤等。

◇用暗示法來表達意見◇

用暗示法巧妙地表達自己的意見,有助於對方反思領悟,從而愉快接受意見,改正自身錯誤,達到預設目的。