營銷的最高境界不是把商品“推”出去，而是把顧客“引”進來！所謂“引”進來，也就是讓顧客主動來購買。網店交易的第一步，就是要將顧客吸引到你的店鋪裏來，這樣才能開展後續的銷售服務。
1.用準確的語言描述顧客的渴望和願景，以進入顧客的世界
不管撰寫什麽樣的商品或服務描述，首先必須了解潛在顧客的心理。要了解他們在想什麽，找到吸引他們的地方。如果不知道顧客想要的是什麽，顧客渴望的是什麽，你是很難成功對他進行營銷的。但是，即使你知道這些，卻無法使用準確有力的語言加以描繪，也同樣無法啟動顧客的購買欲望。
2.建立強大的信賴感
沒有人會把錢交給陌生人，因為信不過。想要顧客把他的錢放入你的口袋，就需要為他們建立強大的可信賴感。建立強大的可信賴感，最常見的方法有：使用顧客見證，將自己包裝成專家，使用同級別專家的見證等。
3.讓顧客先享受你提供的商品或服務，然後再收取回報
讓顧客先享受你提供的商品或服務，把顧客留下來，然後再慢慢進行營銷。像QQ、微信、微博、360等大巨頭都是靠免費起家，最終贏得了巨大的回報。
4.激活顧客的好奇心
好奇害死貓。同樣地，好奇也會促使顧客花錢購買。讓你的廣告詞和對商品的描述像魔術、像謎語，讓顧客忍不住想要掀開表麵，看到內在。而揭秘的代價，就是購買！如果你的商品，或者你對商品的描述，可以激發顧客的好奇心，那麽你就再也不用擔心營銷不成功了。
5.與老顧客充分互動，增加老顧客的黏性
“80%的銷售額來自20%的顧客，而這20%的顧客就是老顧客。”銷售員可以建一個自己的旺旺顧客群或微信群，將自己生活的一些趣事、想法、新品、新品進度、優惠促銷信息等和大家分享，保持一定的互動性，增加老顧客的黏性。據研究，一個顧客在你的店鋪得到令他滿意的商品或服務後往往會推薦給身邊的6個人。