從社會心理學角度來說，讚美是一種有效的交往技巧，能有效地縮短人與人之間的人際心理距離。但在現實生活中，有相當多的人不習慣讚美別人，由於不善於讚美別人或得不到他人的讚美，從而使我們的生活缺乏許多美的愉快情緒體驗。總體來說，正確的讚美一般都遵循了以下幾個原則：

1、真實的情感體驗原則

這種情感體驗包括對對方的情感感受和自己的真實情感體驗，要有發自內心的真情實感，這樣的讚美才不會給人虛假和牽強的感覺。帶有情感體驗的讚美既能體現人際交往中的互動關係，又能表達出自己內心的美好感受，對方也能夠感受你對他真誠的關懷。英國專門研究社會關係的卡斯利博士曾說過：大多數人選擇朋友都是以對方是否出於真誠而決定的。如果你與人交往不是真心誠意，那麽要與他人建立良好的人際關係是不可能的。

2、符合場景的原則

小青自己經營一家公司，每天接待客戶，還要管稅務和財物，忙得不可開交。生活真是讓她忙得沒有照顧自己的時間，一絲傷感總是悄然襲上心頭。合作夥伴劉峰看到她的眼神和舉動，走上前去，遞給她一杯香濃的咖啡，“休息一會兒，小青，你永遠是最美麗和能幹的！”小青喝下了咖啡，同時心頭的陰影也因此一掃而空！

正是因為和對方此情此景之時的想法合拍，劉峰一句簡單的話就起到了他所要達到的效果。

3、用詞得當的原則

注意觀察對方的狀態是很重要的一個過程，如果對方恰逢情緒特別低落，或者有其他不順心的事情，過分地讚美往往讓對方覺得不真實，所以一定要注重對方的感受。某單位小劉，一次見自己的同事小王和夫人在散步。小王長得老相，而夫人卻保養得很好，顯得十分年輕。由於小劉是第一次見到小王的夫人，為了留下良好印象便對她讚美說：“王夫人好年輕啊，看上去比小王小二十歲，若是不知情的人，準以為你們是父女……”話未說完，小王就說：“你胡說什麽呀。”說完，頓足而去。小王之所以這樣，就在於小劉讚美不當。

一 讚揚要適度 不可浮誇

誇獎讚揚要適度、如實，不可浮誇。尤其在團隊當中，管理者表揚下屬要恰如其分，要掌握表揚用語的分寸，不能任意誇大情節，評價失實，隨意拔高。

表揚不是搞文藝創作，不能像文藝作品那樣虛構、誇張，必須有一說一，有二說二。對那些確實值得誇獎的人和事做到恰如其分地表揚能起到鼓勵他人的作用。相反，如果你誇獎時隨意把事實誇大，把人家的七分成績說成十分，把人家本來很樸素的想法拔高到理想化的境界，評價失實，隻能產生消極作用。

比如，采礦工人在大年夜堅守崗位，僅一個大夜班采了２６０噸礦石，雖與平常非節日的大夜班車數相比不差上下，但在大年夜能采出那麽多的礦石，說明職工們工作熱情高漲，放棄了與親人在大年夜與家人團圓的大好日子而辛勤工作，也確實是件了不起的事情，是值得領導表揚的。

可有個礦業公司經理為表彰工人們的成績，提高其他崗位工人的積極性，便張貼了一張《喜報》，上麵說到“昨晚，采礦工人以礦為家，發揚了無私奉獻的精神，大夜班出礦３２０噸，創我公司大夜班出礦曆史最高紀錄。”

像這樣的浮誇，隻會造成被表揚者產生盲目自滿情緒，誤以為自己真有誇大的那麽好，也會造成人們的逆反心理。因為人們崇敬的是真楷模，而不是人為拔高了的典型。對於名實不副的樣板，人們會由不服氣到反感而生厭。另外此種浮誇還容易助長人們不務實、圖虛名的不良風氣。

由此看來，誇獎讚揚別人要實事求是。在職場中，領導對下屬的誇獎是對其工作的肯定和認可，對於激勵下屬、樹立領導威信具有不可替代的重要意義，是調節上下級關係的“潤滑劑”，但要收其靈驗之效，領導者首先要明辯是非，善別良莠，將自己的誇獎建立在事實根據的基礎上。這樣，“鐵證”如山，大家才能心服口服，自覺效仿，上下級之間，同級之間關係也會保持和諧和團結。對於領導者來說，要做到實事求是，以功行賞，首先必須掌握公正這一原則。不管是誰，隻要他出色地完成了一項工作，甚至僅僅提供了一條有創意的思路，都應該受到表揚。相反，即使是“皇親國戚，無功也不行賞”。也就是說，誇獎一定要堅持表揚的無私性、真實性，隻有這樣才能發揮讚揚的效力。

二 恭維要有誠意

恭維是一種重要的交際手段，它能在瞬間溝通人與人之間的感情。任何人都希望能被人恭維或讚美，威廉·詹姆斯就說過：“人性深處最大的欲望，莫過於受到別人的認可與讚美。”

恭維應恰到好處，才能使雙方的感情和友誼在不知不覺中得到增進，還會調動其交往合作的積極性。那麽我們如何恰到好處地恭維他人呢？

羅斯福的一個副官，名叫布德，他對頌揚和恭維，曾有過出色而有益的見解：背後頌揚別人的優點，比當麵恭維更為有效。這種馭人術，是一種至高的技巧。在人背後讚揚人，這個方法，在各種恭維的方法中，要算是最使人高興也最有效果的了。布雷本人正是通過這種技巧來取得信任的。

有一群和羅斯福交往的人，覺得羅斯福好像從來不會犯錯，布德稱他們為“瘋狂的搖尾者”。那種人嘴裏永遠不斷地說著：“真令人敬佩”、“這還不值得驚訝嗎”、“多超凡出眾呀”這一類的話。

布德十分欽佩羅斯福，但是他絕不做這樣的“瘋狂的搖尾者”。然而卻沒有幾個人能比他更獲得羅斯福的信任。

如果有人告訴我們：某某人在我們背後說了關於我們的好話，我們會不高興嗎？這種讚語，如果當著我們的麵說給我們聽，或許反而會使我們感到虛假，或者疑心他不是誠心的。為什麽間接聽來的，便覺得非常悅耳呢？因為那是真誠的讚語。

德國的鐵血宰相俾斯麥，為了要拉攏一個敵視他的雇員，他便有計劃地對別人讚揚這個部下，他知道那些人聽了以後，一定會把他所說的話傳給那個部下。

但是，對於不了解的人，最好先不要深談。要等到你找出他所喜歡的是哪一種讚美，才可進一步交談。

最主要的是，不要隨便恭維別人，因為有的不吃這一套。

總之，讚美別人要有正確的方法，否則就適得其反。