人作為一個社會性的動物，隻有在群體中被接納，有群體的歸屬感，內心才會感到安全和安寧。心理學培訓認為群體對於個人的情感、行為和個性的健康發展都是至關重要的。大學這個階段的青年更是處於一個對群體認同接納高度需要的年齡。
但是，今天的大學生多數屬於獨生子女，他們特有的“先天不足”是嬌氣、自我中心、不善交往、孤芳自賞。希望融入群體，但是總是受挫。在對人際關係不良的同學谘詢過程中，我往往要提這樣一個問題：“在一群人裏麵，你更希望當一個演講者還是傾聽者？”讓我吃驚的是，多數人的回答總是“我想當演講者，我希望我說話的時候大家都來聽我的”，當我問“在別人說話的時候，你有耐心聽嗎？”回答總是“他們說話我有些不耐煩，我覺得他們說的話題太無聊，我一點都不喜歡！”“我勉強聽著，就想打瞌睡！”“我覺得，他們都不在乎我！”他們總是希望自己成為群體的中心，而一但當不了中心人物就情緒低落，就感到到挫折。
他們很多人特別關注自己的感受卻很難去換位思考，很在乎別人對自己是否關注卻很容易忽略別人的感受。這樣，難以建立良好的人際關係就是必然的了。