同事幾乎天天見麵，每個人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯，尤其各人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了，就會引起各種各樣的衝突和矛盾。
宋蕾越來越討厭財務部的王會計，每次到她那裏去取報表什麽的，都要費半天勁，結果還被經理說成是“辦事慢吞吞”！王會計也非常討厭宋蕾，覺得她整天咋咋呼呼，不尊敬老員工，結果兩人越弄越僵，宋蕾摔東西、使臉色，王會計就說東道西、指桑罵槐。宋蕾真想換工作，可除了與王會計的矛盾外，一切都很順利，她還真舍不得這份工作，她該怎麽辦呢？
處在一個辦公室裏，低頭不見抬頭見，如果跟同事鬧矛盾，不但傷害感情，也影響工作，事情鬧大了，還容易引起領導不滿，影響前途，所以跟同事鬧矛盾就是在自找麻煩。
其實同事之間有了矛盾，仍然可以來往。首先，任何同事之間的意見往往都是起源於一些具體的事件，而並不涉及個人的其他方麵。事情過去之後，這種衝突和矛盾可能會由於人們思維的慣性而延續一段時間，但時間一長，也會逐漸淡忘。所以，不要因為過去的小意見而耿耿於懷。隻要你大大方方，不把過去的事當一回事，對方也會以同樣豁達的態度對待你。
其次，即使對方對你仍有一定的成見，也不妨礙你與他的交往。因為在同事之間的來往中，我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情，而僅僅是工作、是任務，彼此之間有矛盾沒關係，隻求雙方在工作中能合作就行了。由於工作本身涉及雙方的共同利益，彼此間合作如何，事情成功與否，都與雙方有關。如果對方是一個聰明人，他自然會想到這一點；這樣，他也會努力與你合作。如果對方執迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他點明這一點，以利於相互之間的合作。
同事之間有了矛盾並不可怕，隻要我們能夠麵對現實，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關係更好。
要化解同事之間的矛盾，你應該采取主動態度，不妨嚐試著拋開過去的成見，更積極地對待這些人，至少要像對待其他人一樣對待他們。一開始，他們會心存戒意，而且會認為這是個圈套而不予理會。這個時候一定要耐心些，畢竟將過去的積怨平息的確是件費功夫的事兒。你要堅持善待他們，一點點地改進，過了一段時間後，表麵上的問題就如同陽光下的水一樣，一蒸發便消失了。
如果是深層次的問題，你可以主動找他們溝通，並確認是否你不經意地做了一些事兒得罪了他們。當然這要在你做了大量的內部工作，且真誠希望與對方和好後才能這樣行動。曾見到有些人坐在一起，表麵上為了解決問題，而實際上卻是大家更強硬地陳述自己的觀點。
他們可能會說，你並沒有得罪他們，而且會反問你為什麽這樣問。你可以心平氣和地解釋一下你的想法，比如你很看重和他們建立良好的工作關係，也許雙方存在誤會等等。如果你的確做了令他們生氣的事兒，而他們又堅持說你們之間沒有任何問題時，責任就完全在他們那一方了。
或許他們會告訴你一些問題，而這些問題或許不是你心目中想的那一個問題，然而，不論他們講什麽，一定要聽他們講完。
同時，為了能表示你聽了而且理解了他們講述的話，你可以用你自己的話來重述一遍那些關鍵內容，例如：“也就是說我放棄了那個建議，那麽你感覺我並沒有經過仔細考慮，所以這件事使你生氣。”現在你了解了症結所在，而且可以以此為重新建立良好關係的切入點，但是，良好關係的建立應該從道歉開始，你是否善於道歉呢？
如果同事的年齡、資格比你老，你不要在事情正發生的時候與他對質，除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來後解決，即使是在這種情況下，直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關的問題，當然，你可以用你的方式提出問題。如果你確實做了一些錯事並遭到指責，那麽要重新審視那個問題並要真誠地道歉。類似“這是我的錯”這種話是可能創造奇跡的。與同事相處千萬不能太較真，一些雞毛蒜皮的小事就讓它過去，斤斤計較隻會使彼此都不愉快。度量大一點，你也不會吃多少虧，反而會有個好人緣。