現代社會是一個競爭與合作的社會，有的人在競爭中失敗，有的人在合作中成功。之所以出現這種差異，與我們是否“會”說話有很大關係。人們在社會上不管是與人交往、托人辦事，都少不了要與人說話、傳遞信息、溝通感情、交流思想。這裏就有正確與錯誤地說話辦事的差別，一句話能把人說笑，也能把人說惱，完全在於我們的掌握。
三國時期，吳國大夫魯肅與諸葛亮商討聯合抵抗曹操的事情，後來諸葛亮提出把荊州借給劉備的要求。在諸葛亮的煽動下，魯肅輕率地答應了這件事。結果，後來劉備占據著荊州始終不肯歸還，使東吳傷透了腦筋。圍繞荊州的爭奪，吳蜀之間展開了激烈的較量，先是東吳“賠了夫人又折兵”，氣死了周瑜；後來又是關羽敗走麥城。
魯肅當初說話沒有掌握好分寸，所以輕易對別人許諾，給東吳帶來許多麻煩，並嚴重傷害了與蜀國的關係。由此可見，我們在說話的時候一定要把握好分寸，沒有把握的話絕對不要說，有把握的話也要注意區分對象。隻有這樣，我們才不會作繭自縛。
語言的威力是非常巨大的，而掌握說話的分寸是語言的最高藝術。一句話怎麽說，說給誰聽，都包含著很深的學問，需要我們認真體會和把握。在我們周圍，一些人因為說話的時候把握不好分寸，結果引出許多是非，甚至達到拳腳相向、兵戎相見的地步，實在讓人扼腕。這種爭鬥不僅對雙方都無益，而且嚴重損壞了我們的個人形象，惡化了雙方的關係，有百害而無一利。由此可見，培養說話講究分寸的心智，不僅有利於我們正確地傳情達意，還關係到我們的為人處世和人際關係。
在工作生活中做到和睦相處，需要我們準確地傳達信息，這就是把握說話分寸的價值。而且，化解尷尬、挽回損失也要依靠正確說話。比如用“話”表示愧意，可以使對方在情緒上不至暴跳如雷，在道理上不至過分糾纏。為此，我們需要注意把握如下兩點：
（1）認識到人們的思想觀念存在差異。我們不應該勉強別人與自己有相同的觀點和喜怒哀樂，這樣就能在說話的時候把握分寸，以準確、貼切、生動的言辭表達出自己的思想感情，否則隻能陷入困境。
（2）掌握含蓄的表達方法，避免話說得太過頭。通常人們不喜歡尖刻的言辭，所以掌握委婉的表達方式很重要。這樣才能給人以識大體、懂規矩的感受，實現人與人之間的良好交往。