在這個世界上,為什麽有些人讀到博士卻做不成生意,有些人沒讀多少書,生意卻做得很好。這說明,成功與否其實不是看個人有多高的學曆,有多少書本知識,而是看一個人能有多大的能力整合世界上的各種資源為己所用。

——馮克非(中寬網信董事長)

沒有資源就整合資源

品牌的資源永遠在於整合。

——牛根生(蒙牛創始人)

美國一個小鎮上住著一個老頭,老頭有三個兒子,大兒子和二兒子都搬到了城裏,隻剩下小兒子和父親相依為命,照顧父親。

突然有一天,一個領居找上門來,對老頭說:“老人家,我在城裏為你的小兒子找了一份好工作,您讓他收拾收拾跟我走吧!”

老頭聽了勃然大怒:“不行,絕對不行!請你滾出去。”

“您老別生氣啊!”鄰居賠著笑說:“我給他在城裏邊找個媳婦,總可以了吧?”

老頭的臉色有點緩和,但是仍然很生氣,他指著門說:“不行,你趕緊走吧!”

鄰居又說:“如果我給您的小兒子找的對象是石油大王洛克菲勒的千金——你看怎麽樣?”

老頭雖然舍不得小兒子,但是怎麽能為了自己耽誤孩子的“前程”呢,考慮了半天,最後還是被說動了。

幾天後,鄰居找到了洛克菲勒的府邸,費盡周折終於見到了洛克菲勒本人,他恭敬地說:“尊敬的洛克菲勒先生,我給您的小女兒找了一個丈夫,您看……”

“滾出去!”還沒等他說完,洛克菲勒吼道:“趕緊滾出去!要不我立即報警!”

“您先聽我把話說完,再報警不遲。”鄰居不慌不忙地說:“如果您的未來女婿是世界銀行的副總裁,您是否應該立即收回剛才那些不禮貌的話?”

“哎呀!真是對不起!您請坐,我們慢慢談。”洛克菲勒當即表示同意,因為他正在為一個大項目的資金來源發愁呢!

幾天後,這個鄰居又輾轉找到了世界銀行的總裁,他說:“尊敬的總裁先生,我認為您應該馬上任命一個副總裁!”

總裁先是一愣,隨即搖搖頭說:“這位先生,你真是幽默!我告訴你,完全沒有可能。因為我的副總裁實在是太多了,為何還要任命一個?而且必須馬上?”

鄰居說:“因為你將任命的這個副總裁是洛克菲勒的女婿。您看——是不是完全沒有可能呢?”

總裁當即表示沒問題。

雖然這個故事純屬虛構,而且漏洞百出,但它卻充分說明了整合資源的重要性。就像故事中的鄰居隻用了幾句話就讓看似絕不可能的事情變成了事實一樣,生活中很多時候也是如此。而一件事情之所以看起來不可行,也是因為促成這一事情的各種資源相對比較分散,或明或暗,沒有人把它們整合起來。資源不能整合,當然不能產生效益。既然沒有資源,那就整合資源。而一旦把這些相對分散的資源進行恰當整合,立即就可以獲得難以想像的效益。

如果覺得上麵的例子不具說服力,我們再來看一下現實生活中的經典案例。

委內瑞拉有個自學成才的工程師,叫圖德拉,他不滿足於受雇於人的生活,想做石油生意。可是在石油領域,他既沒關係又沒資金,所知的石油知識都非常有限。要是一般人,可能想想也就罷了,但圖德拉卻積極尋找機會,不久他便巧施連環計,單槍匹馬殺入了石油海運行列,從此火得一塌糊塗。

經過是這樣的:有一天,他從一個朋友處獲悉阿根廷需要購買2000萬美元的丁烷,便立即飛往阿根廷。當時圖德拉本想做個牽線人,把這筆生意介紹給別的大公司,從中拿點提成了事。但是一個意外的發現讓他改變了主意,因為他發現阿根廷正在鬧“牛肉災”,數以噸計的牛肉大量積壓,愁得牛肉商們頭疼不已。

圖德拉的大腦飛快地運轉起來:中東有石油,阿根廷有牛肉,如果能夠給他們搭個橋,讓他們互取所需,自己的生意不就有希望了嗎?

經過周密籌劃,圖德拉展開了一連串的行動。首先,他找到阿根廷一家貿易公司,告訴他們希望通過貿易公司購買2000萬美元的牛肉,但是對方必須從自己這裏購買2000萬美元的丁烷。貿易公司的負責人一想,能賣出過剩的東西,又能買到急需的東西,無疑是好事一樁,何樂不為呢!很快,雙方就簽訂了意向書。

接著,圖德拉飛到西班牙,當時那裏的造船廠正在為沒有人訂貨而發愁。圖德拉向造船廠提出,自己想訂購一艘價值2000萬美元的超大型油輪,條件是他們要向自己購買2000萬美元的阿根廷牛肉。西班牙人愉快地接受了。因為西班牙是牛肉消費大國,阿根廷則是世界重要牛肉產地,物美價廉。他們在本國賣完這些牛肉相當容易,但是賣一艘2000萬美元的油輪,則是千難萬難。因此西班牙人稍一盤算,立即簽訂了意向書。

最後一站,圖德拉飛到了中東,他找到一家大型石油公司,以購買對方2000萬美元的丁烷為交換條件,讓石油公司租用他在西班牙建造的超級油輪。誰都知道,中東是世界上最大的石油產地,石油價格自然相對便宜,難就難在了運輸上。石油公司一想,用誰的船不得給錢啊,更何況這是一筆大生意!當即滿口答應,這樣圖德拉又拿到了第三份意向書。

由於交易的幾方都是各取所求,因此圖德拉根本沒費周折就把三份意向書變成了事實,阿根廷賣了牛肉買了丁烷,西班牙賣了油輪買了牛肉,中東的產油國賣了丁烷,而圖德拉則在輾轉之間,以石油的運輸費抵了大半個油輪的造價。三筆交易完成後,他又把自己的大半個油輪抵押給銀行,貸到了大筆資金,輕輕鬆鬆地實現了他做石油生意的美夢。

圖德拉的成功,再次驗證了整合的神奇和重要,也從側麵告訴我們:第一桶金不光是錢的問題,它還包括一個人的社會地位、社會名望、人際關係,等等。圖德拉如果沒有那個提供消息的朋友,他又從何整起呢?

整合一切資源,挖掘所有可能

我在公司裏的作用就像水泥,把許多優秀的人才黏合起來,使他們力氣往一個地方使。

——馬雲(阿裏巴巴集團主席和首席執行官)

有一年,鬆下公司要招聘一名會計。麵試那一天,公司裏人山人海,經過嚴格的筆試又經過細心的篩選,最後隻剩下了A、B、C三位非常優秀的女大學生,經理發給她們每人一件衣服和一個黑皮包,告訴她們:“現在進入口試環節——你們必須在8點半之前穿著我給你們的衣服去總經理室口試——勝出者將獲得這個職位。但我提醒你們一句,每一件衣服上都有一塊汙跡,而總經理卻喜歡幹淨整潔、落落大方的人,你們身上的汙跡最好不要被總經理發現,否則就會被淘汰。”

此時已經是8點15分了。A趕緊拿出手帕紙擦衣服上的汙跡,誰知汙跡越擦越髒,越擦越大,A非常著急,苦苦央求經理,想讓他再換一件,可是經理卻帶著遺憾的口氣說:“不好意思,你已經被淘汰了。”A哭著離開了。

B吸取了A的教訓,她飛奔著跑到洗手間,想把汙跡洗幹淨。她以飛快的速度洗了一遍又一遍,果然洗掉了汙跡,但衣服的胸前部位卻濕了一大片。看看表,已經快到8點25分了,她稍微整理了一下,便奔向總經理室,到那一看C居然還在那兒站著,胸前還有那塊汙跡,B這才放了心,於是她胸有成竹的走了進去,但總經理卻說:“不好意思,你被淘汰了,勝出者是C女大學生。”B非常驚奇,很不服氣,總經理看出了她的心思,微笑著說:“假如我沒猜錯的話,你的黑皮包大概落在了洗手間裏。你回頭看看C的黑皮包——”B回頭一看,隻見C把她的黑皮包掛在胸前,恰好擋住了那塊汙跡!B心服口服的離開了總經理室。

21世紀什麽最寶貴?資源最寶貴。資源比資金更重要!但很多資源卻像B女大學生的黑皮包一樣,被閑置在了“洗手間”裏!被低估的關係、被忽略的人才、被閑置的資金、被隱匿的項目、被浪費的渠道……雖不能說遍地都是,但在任何地區任何組織都普遍存在著。就說企業界吧,需要老板們整合的地方就不可勝數。比如:一家公司應該大量運用人力,還是用先進的機器設備替代大部分人工呢?應該向別人采購零件,還是自給自足呢?應該自己組裝產品,還是外包呢?應該通過自己的銷售渠道,打自己的品牌,還是把產品賣給獨立經營的批發商,用他們的牌子銷售出去?

當然,最需要關心的還是我們的白手起家者。大部分資源掌握在少數人手中,這是不爭的事實。他們是不會整合,而我們卻是沒得整合,或者說不知道從何整起。我們曾經不止一次的說過:大家好才是真的好,如果你不能給別人創造效益,大多數人寧願資源閑置也不會讓你整合。作為一個白手起家者,我們又能給別人帶來什麽呢?或許你會說我的項目非常好,但別人憑什麽相信你呢?單憑一份薄薄的計劃書?

不過也不用太悲觀。大部分資源被少部分人占據著不假,但對於一個有智慧、有眼光的人來說,遍地都是資源。新加坡當初準備發展旅遊業時,該國旅遊局長給總理李光耀呈交了一份負麵報告,大意是說新加沒有旅遊資源,比如中國有萬裏長城、日本有富士山、埃及有金字塔,而新加坡隻有一年四季垂直照射的熱帶陽光……李光耀看後非常氣憤,提筆在報告上批示道:你想讓上天給我們多少東西?有陽光就足夠了!後來新加坡利用充足的陽光,大力種花植樹,幾年時間就發展成為了世界著名的花園城市,每年都能吸引數以百萬計的遊客,新加坡得以迅速步入了發達國家的行列。

我們再來看一個國內的例子:

河南信陽有一個山青水秀的小鎮——董家河鎮,這裏是著名的金獎毛尖茶的生產基地。除了滿山遍野的茶樹,山山嶺嶺、房前屋後到處都生長著各種天然野菜。當地人世世代代都有挖野菜、吃野菜的習慣,來客時也會讓客人們嚐一嚐自家製造的地方特色。

有一次,時任茶廠副廠長徐德山在招待幾位遠道而來的茶商時,也上了這道小菜,幾位茶商吃得津津有味,有一位茶商臨走時還意猶未盡地帶了兩壇泡野菜,說是回家讓老婆孩子也嚐嚐這人間美味。

客人的無心之談,卻讓徐德山的腦袋瞬間開了竅。對呀!現在人們不都倡導綠色食品嗎?還有比這山野菜更綠的嗎?於是,徐德山開始琢磨如何把山野菜變成有經濟價值的綠色保健食品。但是當他把自己的想法向上級匯報後,卻招來了人們的反對和譏笑。人們都說,幾根破草還能賣大錢?要能賣人家早賣了!

徐德山不為所動,他了解到設在鎮上的縣果品廠正處在慘淡經營之中,那麽何不利用果品廠的廠房、設備和人員進行山野菜的開發生產呢?這一次,徐德山找到了縣領導。徐德山想搞山野菜的事情縣領導早有耳聞,看到他如此執著,加上徐德山的茶廠副廠長一職可是縣裏為數不多的“肥缺”,縣領導索性送了個順水人情,讓徐德山如願以償地當上了即將倒閉的果品廠廠長。

接下來自然又是一番騷亂,人們都說:“放著好好的茶廠副廠長不幹,非得接這個爛攤子,真不知道徐德山圖個啥!”隻有徐德山自己清楚,他是要利用大自然的恩賜幹一番轟轟烈烈的大事業。為了使野菜更加適合消費大眾的口味,徐德山請來了專業人士,采集樣品、化驗營養成分、改進生產工藝……最終完成了產品開發方案。

接下來,徐德山開始向村民們收購野菜、野果,人們先是騷亂,繼而驚喜,都感覺天上掉了餡餅,把身邊不值錢的東西變成了花花綠綠的鈔票。很快,“千佛塔”牌山蕨菜、紫雲英等十餘種係列風味山野菜便投向了市場,不僅吸引了眾多消費者爭相購買,還吸引了眾多的經銷商,果品廠不僅起死回升,而且成為了縣裏最紅火的企業。

無論是新加坡的發展,還是徐德山的成功,都從側麵提醒大家:與其怨天尤人,或者抱著幻想去整合那些根本不可能讓你整合的資源,不如整合一些你能整合得了的資源,或者說像新加坡發展旅遊業一樣,學會挖掘自身的資源。

同流才能交流,融合才能整合

同流才能交流——交流才能交心——交心才能交易。

——翟鴻燊(國學實踐應用專家)

很多年前,一個傳教士來到一處煤礦區傳教。他每天都把自己收拾得非常整潔,待人無比和善,但好長一段時間,附近的居民也沒幾個人買賬。要不是看在每次禮拜時都能得到些小禮物的麵子上,人們根本不會去空曠、冰冷的教堂祈禱。

傳教士焦慮不已。

冬天來了,傳教士想把教堂弄暖和些,他一個人跑到礦區,辛辛苦苦地背了幾袋煤回來。然後顧不上清洗,便向以往一樣,挨家挨戶的勸人們當天晚上去教堂祈禱。

出乎意料的是,當天晚上,所有他拜訪過的人都聚到了教堂,誠心聽他的布道,並且皈依了上帝。眾人散去後,傳教士百思不得其解。直到上床睡覺前,準備洗臉時,他才意外地發現:由於自己運完煤沒有洗臉,自己的膚色簡直就和那些黑乎乎的礦工們一樣!

這個故事告訴我們:想影響別人也好,想整合別人的資源也罷,首要前提就是讓對方覺得你和他是同一路人。隻有這樣,你才能走進對方心裏,達成自己的目的。這一點正如翟鴻燊教授所說:“同流才能交流——交流才能交心——交心才能交易。”

從小家長和老師就告訴我們,要做一個好人,不能和“壞人”走的太近,要隨時與他們保持距離。但是實際上,大部分人並沒有什麽好人壞人之分,所謂的好人壞人,不過是一個人所站立的角度和看問題的觀點不同所造成的,好人與壞人也不是一成不變的。中國人講究見人說人話,見鬼說鬼話,表麵上看來是明哲保身,實際上這隻是其一,否則他隻需躲開鬼,何必跟鬼說話呢?換句話說,他為的是整合“鬼”的資源。

中國有句古話叫“道不同,不相為謀”,還有一句成語叫“同流合汙”,其實,道不同也可為謀,同流也不一定就會被汙染,如果你是一枝荷花,淤泥非但不會影響你高潔的品質,反倒能為你提供生長的養料。關鍵還要看你能不能把握其中的尺度,能不能把持得住自己。我曾經聽過很多老板說:“這個人不行,他有業務給我做我也不做。”這是不對的。在商言商,隻要對方能夠給我們帶來幫助,道不同亦相為謀,該整合的還是要整合。當然了,與那些口碑不太好的人合作時,我們必須多加小心,多長個心眼。

怎樣做到“同流”呢?對於企業領導或管理者而言,對內,我們要與大家融為一體,打成一片,這樣才能發現問題,接下來的交流才富有針對性和感染性,才能進入對方的心靈,達到交心的目的。這樣帶出來的團隊才能齊心合力,這樣大家才能死心塌地地跟著你的思想走,這樣的團隊會越建越好,越走越遠。即使你離開了這個團隊,他們的心也會永遠跟你在一起。

對外,我們不能太自視清高,不要覺得別人在你眼中都是那種不三不四的壞人。你必須能上得廳堂,當得流氓;見人說人話,見鬼說鬼話;人前當爺爺,人後當孫子;你既要與達官顯貴保持友好的交往,有時候又不得不借助於三教九流甚至是雞鳴狗盜之徒才能辦成自己的事情,達到自己的目的。

當然,“同流”隻是整合的前提,能不能跟對方真正融合在一起,也就是“交心”,才是整合的關鍵。那麽怎麽才能“交心”呢?請看下麵的小寓言:

一把堅實的大鎖掛在大門上,一根鐵杆費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,他瘦小的身子鑽進鎖孔,輕輕一轉,大鎖就“啪”地一聲打開了。

鐵杆奇怪地問:“為什麽我費了那麽大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”

鑰匙說:“因為我最了解他的心。”

每個人的心,都像上了鎖的大門,任你再粗的鐵棒也撬不開。惟有體貼和關懷,才能打開別人的心門,進入別人的心中。在這方麵,施振榮先生給我們作好了榜樣:

剛開始創業時,施正榮的公司需要大批原材料——矽,但是當他找到一家德國公司提出訂貨意向後,對方卻以訂貨量太大為由拒絕了。當時德國老板的兒子也在場,小家夥拿著一個舊打火機反複請求爸爸為他修好,德國老板顯得很不耐煩,施正榮趕緊走過去,非常和藹地對小家夥說,我可以幫你帶回中國修理,達成“協議”後,他回國後第一時間就請人修好了打火機,並送還給德國老板。結果不久,德國老板就主動給他打電話說:“訂貨量沒有問題。”

人就是這樣,不論什麽膚色、國籍、地位、層次,隻要你對他好,他就會對你好。感情投資是人性社會最有效的投資策略,也是一切整合的最終境界。