1． 拋棄自憐
當一個人陷入自憐情緒，在他身處逆境之中時，他會不停地抱怨命運，認為生活虧欠了他，，認為沒有人的命會比他的苦，認為自己是世界上最不幸的人。
當法國大文豪維克多·雨果被當權者驅逐出境，流落到英吉利海峽的澤西島上，同時又身患重病的時候。每天當太陽快下山的時候，他都會坐在俯瞰海港的一張長椅上，麵朝大海，陷入冥思苦想之中。許久之後，他總是緩緩然而卻堅定地站起來，在地上撿起一堆石頭，一塊塊地擲向大海。擲完了，就麵帶著微笑，一副變得豁然開朗的神情離去。 他每天的著一舉動終於引起了人們的注意。一天，一個大膽的孩子走上前來問他：“為什麽你要到這裏來，還向海裏扔這麽多的石頭?”經過一會的沉默，雨果嚴肅地說：“孩子，我扔到海裏的不是石頭，我扔掉的是‘自憐’。”雨果最終戰勝了自憐，沒有讓那無益的自憐奪去自己的鬥誌。他因而也戰勝了逆境，創造了自己的輝煌，成就了自己的事業。
親愛的朋友，把我們現在的情形與雨果做個對比，你還認為你是傷害最深的人嗎？你還會埋怨生活對你一個人的不公平嗎？如果你總覺得周圍一片黑暗，也許那是因為你自己背向太陽，遮去了太陽的光輝。請你轉過身來，麵向光明，然後，像雨果扔石頭那樣，扔掉那自憐的抹淚布!不要給自己太多的借口，這樣，你就能睜開淚眼去發現生活中的美，給自己力量，去適應逆境；你就能騰出手來緊握自信的刀劍，披荊斬棘，開拓前行的道路。
自憐是人自尊和自愛、自勵、自信的對立麵，是不健康的。自憐會抹殺你的銳氣；自憐會侵蝕你的精神靈魂；自憐會消磨你寶貴的時間。自憐會成為羈絆你衝出逆境的最大敵人，甚至可以說，自憐發展下去，將使人一無所有。時間的輪盤從不會因弱者的呼喚而停留。如果你還想成就一番事業的話，那麽你就必須擺脫自憐的束縛。
2． 讓消極停止前行
這個世間什麽的速度最快，問一個小朋友他也許會說是火箭，的確火箭的速度很快，你問大一點的人他有可能會回答說是光速，也有可能答案是時間。可是在我看來，最快的是人的思想。你思維跳躍幾乎不需要時間，思維循環也快得讓人難以想象。
讓我們看一下，一個消極的人的思維是如何一步一步滑向敗局的。當朋友或戀人沒打電話來時，你的思維過程如下：
已知他沒有打電話，推出他有更好或更有趣的事情要做。如果他在乎我，則他會打電話過來了。由上可得他並不真的在乎我。結論我似乎永遠無法找到在乎我的人。反思或許我非常沒有吸引力，令人厭煩，或許是我並沒有得到他的心。我永遠不可能與人建立一種天長地久的親密關係。我將永遠被拋棄。生命完全是空虛無意義的。
我們的飛速進展的思維使我們得出這樣的結論：我是個令人討厭的人，沒有人會真正的在乎我，平時我隻是贏得一絲同情，現在人家忙起來了，沒有時間來憐憫我了，我將遭到所有人的拋棄。我存在這個世界上還有什麽意思呢？我們的觀念會將我們帶人更壞的問能中。而這一切發生的又是如此迅速——有時甚至不需要時間。
思維的惡性發展，是不自信的體現，而且它往往導致惡性循環。
例如，身處絕望時，你會想到放棄，不想做任何努力，因為在你看來努力的結果還是一樣的失敗，不會取得任何的進展。而一旦你的這種思維致使你沒有一點突破的時候，就會認為自己無用，而這種自身無價值感會使你更加絕望，認為自己的存在已經沒有任何意義，生活隻會捉弄你。 還不如……
一旦思維陷入這種惡性循環，才是我們自身的可怕絕境，所以一定要設法擺脫。在該循環中你有許多可以突破的環節，你應一再告誡自己：盡管現在我沒有突破，但這並不等於我是個沒有用的人，隻是我的付出還不夠，因此我需要更積極地努力。應該用你的積極表現鼓勵自己，欣賞自己的努力，欣賞因為自己的努力而取得的一點成果，取得的進展。
我們以一個例子來說明：
起因 消極思維 感覺 積極思維誘導
與愛人爭吵不斷
我最終將被拋棄都是我的錯
我不討任何人喜歡
絕望 冷靜一下，我與愛人之間確實出了問題。但不能全怪我自己。過分自責，不利於解決任何問題。我們之間有些隔閡，我應該積極主動與他(她)溝通。
積極的自我暗示，自勵自信，積極主動的行事方式有助於擺脫惡性思維循環。讓消極停止前進，讓樂觀積極充滿你的心靈。
3． 自我暗示的強大力量
人類最強大的力量產生於人類的思想，正如我們最大的敵人，是我們自己一樣。自我暗示，往往會產生驚人的力量。消極的自我暗示，可以將一個正常的人帶向死亡；而積極的自我暗示，使人充滿精力，充滿信心，一個個難關不攻而過。
讓我們看一個著名的試驗。一些現代的心理學家找來一個被判處死刑的罪犯，告訴他他將被用刀割破靜脈，讓血慢慢流幹而亡。經過他的同意，罪犯被綁起來，並被蒙住雙眼。然後明確地告訴他，現在開始用刀割開他的靜脈。但實際上，醫生隻是用刀背在他手腕上劃了一下，在他的身邊放了一個滴水的裝置，讓罪犯以為是他的血在滴落。開始的時候，聽到水滴落的很快，罪犯不停地掙紮，表情很痛苦。慢慢地，隨著醫生故意逐漸將水滴落的速度減慢，造成犯人的血快流幹的的假象，犯人也逐漸由掙紮變成**，並在水快要滴幹時真的死去了。
消極的自我暗示讓一個正常的人走向死亡，其實他一點事也沒有，是自己的心理暗示讓他走向了極端。
積極自我暗示對人的心理作用很大，有時甚至會創造奇跡。二戰前蘇聯一位天才的演N·H·畢甫佐夫，平時老是口吃，但是當他演出時克服了這個缺陷。所用的辦法就是利用積極的自我暗示，暗示自己在舞台上講話和做動作的不是他，而完全是另一個人—劇中的角色，這個人是不口吃的。在自我暗示的作用下，一個人可以突然變得耳聾眼瞎。這種視力的喪失不是因為視神經受損，而僅僅是由於大腦管理視覺的那個區域的機能受到擾亂。這種病人的治療也可以用暗示的方法。
自我暗示主要有以下幾點作用：
第一，提醒作用。一位作家說：“當你要和別發生爭吵時，並準備好某些詞語時，請你在心裏默念：‘我一定不要說出這些詞語!’隻要這樣去做，大多是吵不起來的。”這位作家的看法，也是一種心理暗示，他是暗示某種事情不會發生。當然，當你準備做某件事情，而又出現心理障礙如膽怯、緊張等情緒時，自我暗示也能起到正麵強化的作用。例如夜間在鄉村小路上行走，有些怕走夜路的人，就可以用自我暗示的方法來鼓勵自己。
第二，鎮定作用。人的心理十分複雜，經常要受外界情境的影響。尤其在對抗、競爭的條件下，對手創造一個好成績，或工作做到你前麵去了，會造成你的心理緊張。本來你有能力超過他，因為心理上的緊張，反而束縛了你潛在能力的發揮。自我暗示在這時就能起排除雜念、鎮定情緒的作用。
第三，集中作用。這同鎮定作用密切相關。一件事情，尤其是有一定難度的事情的成功，總是離不開注意力的高度集中。隻有全力以赴，才能馬到成功，舍此沒有別的捷徑。可是，人的注意力並不是說集中就能集中的。缺乏心理訓練的人，常常是到了注意力該集中的時候，卻出現心猿意馬的情況。怎麽辦?學會自我暗示，或許是一種比較有效的辦法。
學會積極的自我暗示，積極的自我暗示會讓你獲得前所未有的力量，迸發你的所有潛力。
去克服眼前的一切困難，度過一切難關，相信你，你能做到的。
4． 自我暗示的三大規律
偉人之所以偉大，是因為別人放棄時，他卻在堅持。理解暗示的三大規律後，你就會清楚地知道，為什麽在別人放棄的時候，你仍然要堅持。
自我暗示第一規律：重複
經常重複一種思想會產生信念，進而變得堅信不移。“重複使最難的事變得容易，重複使鑒別力更敏銳，使第六感覺更敏銳，使潛意識工作更精確。我們自然而然地更加成績卓著。”
開水之所以能開是因為不斷重複加溫的結果。如果燒到99℃就停止加溫的話，仍然隻是溫水而不是開水。生活中許多的廣告都利用了重複的心理規律。
一句話反複重複，一個表情反複重複，就在你的心理潛意識中輸入一個程序。因此，要養成一個良好的習慣，就要掌握這一規律，那就是不斷地自我暗示，不斷地重複暗示。人們看書，往往重要的內容也隻看過一兩次，你問他們看過嗎?他們說看過了，那些重要的知識卻沒能植入腦海中，過不久便己模糊不清了，這樣吸收到的知識隻能算是了解、知道，卻很難做到，隻會紙上談兵，不會實際使用。
知道的不算，做到才算．比如你明明知道麵對客戶越是自然、放鬆、大方越好，可有時就是做不到，這也是因為你還沒有形成這樣的行為習慣。
重複暗示的積極作用可歸納為以下七點：
1．隻有重複才能消化知識，使其化為行動。
2．不斷提高人的能力，用同樣的能力可以完成更多同樣的工作。
3．單個過程會逐漸相互同步。
4．我們的業務能力會不斷地改善，我們將越發感到安全可靠。
5．每次重複都會釋放能量，它會增強創造力。
6．增強敏感性，潛意識更加精確地工作，使你有更強的適應能力。
7．不斷地重複一個信念會使人相信它，繼而堅信它(包括反麵信念)。
知識隻有在潛意識濃縮為驅動力後，我們才能受到正麵控製。練習也是如此，光知道潛意識工作原理和思考方法還是不夠的，還必須要定期實踐它。因為每次重複都將帶來深化!
失敗者往往比成功者更聰明，但他們不願堅持到底，不願重複一個信念，相反成功者由於堅持到底，願意重複一個信念，並在重複之間克服了一切困難。這就是失敗者與成功者的最大區別。
隻有不斷重複的人，才能消除潛意識裏的負麵信念，才能最終獲得成功。
自我暗示第二規律： 內模擬
當一個人的內心在想什麽事時，他的表情會不由地模擬什麽，叫做內模擬。看見漂亮的女孩，你的表情在模擬，看見優美的風景，你的表情也在模擬。
反過來，看到不好的表情、不好的風景、不好的人物、不好的繪畫、不好的故事，你都在做不好的內模擬。
很多人都有這種感覺，如果自己沒有一個良好的心態，而要你去看望一個處在痛苦中的病人，你往往沒有力量讓對方放鬆心態。相反你反而會受他的影響，結果你也會變得很不舒服。你被他的不舒服，他的麵部不舒服和身體的痛苦所感染，因為你在內模擬。
什麽是美麗呀?同樣一個人，他健康快樂時就比不健康、不快樂時美麗。他嫉妒、怨恨、愁眉苦臉時就顯然比健康、快樂時醜陋。
我們的觀想暗示、成功預演就是以內模擬的規律為依據的。
自我暗示第三規律：替換定律
科學家研究發現，我們的潛意識隻能在同一時間內主導一種感覺，用一個積極正麵的思想反複地灌輸給大腦中的潛意識，原來的思想就會慢慢地衰弱、萎縮，新的思想就會占上風。就像一盤錄音帶裏錄上新的音樂，原來的就被替換掉了的原理一樣。
潛意識是你的內在聽眾---你必須說它聽得懂的語言，否則，它不會理睬你所說的話。想成功就要給予正麵積極的暗示，潛意識最懂得帶有強烈情感和感受的語言。
這類的語言一定不要帶有否定詞，如果你說“我不會害怕……”，這時候，消極的陳述很難完全改變潛意識裏的想法---你可能還是覺得有點恐懼。
你必須用另外一種新的而且積極的言辭來代替，比如：“我充滿自信!”之類的肯定語句，並且投入所有的情感才能產生較好的效果。
我們的神經係統是很“笨”的。你肉眼看到一件喜悅的事時，它會作出喜悅的反應：看到憂愁的事，它會作出憂愁的反應。而你用“心眼”“看見”喜悅的事或憂愁的事，它也會作出相似的反應!
許多的科學實驗結果證明，正麵暗示能夠使我們成功，而負麵的暗示則阻礙我們成功。
一個聽著可以提高“自我評價”並且產生自信的話語成長起來的孩子，將會擁有美好的未來。
相反，聽著類似於“你這笨蛋根本不成氣候”這種話，即負麵式暗示作用而成長起來的孩子，就會被灌輸自卑感，他將容易陷入心靈的陰影，走向苦難的人生。
暗示可以用來控製我們自己，也可以用來控製其他的人。如果是正麵的，將促使人進步，成就將極為了不起。但如果是用在負麵，它就會帶來失敗。
作為一個渴望成功的人，你必須學會運用正麵的自我暗示，進行心理重建。否則的話，過去留在你心中的印象，就會使你在生活的各個方麵都陷入一種失敗的行為模式。
自我暗示是一種方式，可使你遠離言辭灌輸給你的許多消極、不好的東西，因為這些東西可能會扭曲你的生活模式，使你難以培養良好的習慣。
你要經常定期地檢視一下別人對你提出的消極、否定的暗示。你不要因為別人提出了具有破壞性的暗示，而受到影響。不過，我們在兒童和少年時期，都受到過這些他人暗示的不好的影響。
如果你回顧一下，很容易地就會記起父母、朋友、親戚、老師，以及所接觸的人在消極、不好的暗示方麵，對你大量的灌輸。研究一下他們對你所說的事情，你會發現，其中一些隻是虛言而已，其目的隻是為了控製你，或是把畏懼植入你的心靈。
別人的暗示本身絕對沒有影響你的力量，它們之所以會有力量，完全是你自己的想法傳給它們的。隻有當你沉緬於別人暗示給你的想法之中時，也隻有當你在心中同意它們了，這樣別人的暗示才可能有力量。因此，最重要的是你的想法，而你怎樣想則完全在於你自己。記住，你有選擇的能力，你應該而且必須選擇正麵的暗示，保持積極的心態。當你習慣於想快樂的事時，你的神經係統便會習慣地令你處於一個快樂的身心狀態，然後再擁有成功的人生。
你要做勝利者——你要成功，就從這一刻開始，改善你的自我心像，利用心靈財富CD(錄音帶)的力量，將你的神經係統，變成一個成功者的身心狀態，使腦袋像成功者一樣充滿了成功的信念
5． 補償心理
人生道路不平坦，逆境對人們精神的壓力較大，因此有害身心健康。
但是，我們也必須認識到：逆境雖然為我們的前進道路設置了障礙，但它又是我們走向成熟的熔爐。古往今來，有多少不朽的業績都是身處逆境的人所獲得！這固然要歸功於那些成才者的才智、品格或堅強的意誌，但善於發揮“補償”的心理功能，用以與逆境中壓力進行抗衡並取勝，不能不說是他們成功的訣竊。
補償功能，原是指一種生理現象。當身體的某一器官產生病變或有缺陷時，另一些器官的功能會相應加強，以補償不足。如雙目失明的，其嗅覺、聽覺、觸覺往往都格外靈敏，在一定程度上補償了視覺缺陷；又如失去了手的人，腳卻變得非常靈活。
心理也有這種補償功能。如一個人失去了親人異常痛苦，此時，真誠的友誼和熱情的幫助會給他（她）以溫暖，在一定程度上減輕了他（她）的痛苦，補償了他（她）失去親人的不幸，這是一種取代的方法。還有一種叫轉移升華的方法，如在生活中遭遇不幸，就把精力轉移到別的事情上，從而得到了補償。
逆境中運用心理補償，首先要善於正確認識生活目標。我們為自己確立了總的生活目標，然而達到這個目標的途徑卻多種多樣，具有可變通性。逆境之所以是一位嚴酷的教師，是因為它為我們提供了一個重新認識，評價自己的反思機會。為何會陷入逆境，是自身的原因，還是社會的原因？若是自身條件不具備，可以通過及時修正目標而脫離逆境。若是由於社會的原因，則可以總結經驗教訓，以圖發展。
逆境中運用心理補償，還應當善於看到有利因素，保持自信和樂觀態度，在打擊麵前，要能寬慰自己。如犯了錯誤，受到別人蔑視，要對自己說：犯錯誤不要緊，隻要認識了錯誤，並知道怎樣去改正就好；如果是改革遭到挫折，則要對自己說：“不經巨大的困難，不會成就偉大的事業。把逆境看成是人生難以避免的一段路，有了心理準備，自然就減輕負擔，壓力也會減小。當經過反思，認為自己走的路沒有錯，就應相信自己，相信前途的光明。而對於外界議論、環境壓力不去爭一時之短長，咬咬牙振作起來，從失敗中殺出一條路，作出成績。通過自我安慰和自我激勵，取得心理平衡，情緒也自然能樂觀。
但是，心理補償又是一把雙刃劍。既有好的一方麵，也有壞的方麵。運用得當，它可以發揮積極的作用，反之，則可能成為你放縱自己的借口。例如，賭博者如果也具有強烈的補償欲望，輸了還想翻本，他認為隻是一時的運氣不好，總會有好的時候的，那麽，其結果可能是越“補償”，賭得越凶，最終難以自拔。
因此，運用補償心理時，一定要利用它的積極的一麵。讓這種補償的心理更好的為你服務。
6． 知恥方能勃發
我們最大的力量往往在自己比別人更愛自己，比別人更相信自己時迸發，所以我們自己要學會比別人更愛自己，這樣我們才能學到更多的東西，創造輝煌的業績。尤其是當我們受到嘲諷甚至侮辱時，更要冷靜，讓別人說幾句算的了什麽，自己又不會少什麽。不能因為一時的衝動做出什麽傻事，而是要自尊自愛，把別人的侮辱當作你奮發圖強的動力，激勵自己去戰勝難關，取得成就。
魯迅先生年輕時，因為“知道了日本維新是大半發端於西方醫學的事實”，於1902年赴日本留學，“預備卒業回來，救治像我父親似的被誤的病人的疾苦，戰爭時候便去當軍醫，一麵又促進了國人對於維新的信仰”。然而，幾年後，魯迅卻毅然決然地棄醫從文了。是因為在日本學習期間，一件偶然發生的事情改變了魯迅的一生。一天，學生看電影，銀幕上出現了這樣一個鏡頭：當一個被綁著的中國人，正要被日軍砍頭示眾時，他的左右圍著許多來看熱鬧的中國人。觀者雖然體格健壯，但神情麻木。演到這裏，日本學生中響起了一陣掌聲。這掌聲強烈地刺痛了魯迅的心。作為一個中國人，他覺得受了莫大的汙辱，內心感到十分痛苦，意識到“凡是愚弱的國民，即使體格如何健全，如何茁壯，也隻能做毫無意義的示眾的材料和看客，病死多少是不必以為不幸的。所以我們的第一要著，是在改變他們的精神……”。從此，他毅然棄醫從文，用戰鬥的筆來抨擊邪惡，喚起民眾。荷蘭哲學家斯賓諾莎也說：“恥辱是從我們感覺羞恥的行為產生的一種痛苦。”這種恥辱產生的痛苦便是魯迅棄醫學文的動力，便是對魯迅拯救國民的呐喊。
榮譽可以成為一個人進步的動力，在一定條件下，恥辱也能達到榮譽的這種功效。法國化學家維克多·格林尼亞，他獲得過諾貝爾化學獎，受到世界人民的尊敬。就是這樣一位偉人，原先竟是一個近乎荒**無恥的浪**公子。
在一次上流社會的午宴上，他發現了一個初次露麵的美人，便傲然地邀其作為舞伴，不料卻遭到她的斷然拒絕。當格林尼亞得知她是來自巴黎的一位女伯爵時，立即上前致歉，女伯爵更加冷漠的對他說：“請站遠點，我最討厭你這種花花公子擋住我的視線。”這是格林尼亞從來沒有領教過的羞辱。然而他沒有暴怒，而是在羞辱中猛醒，從此一改舊習，告別浪子生活，發奮學習，不斷進取，發明“格氏試劑”，出任裏昂大學教授並獲諾貝爾獎。
可是，這令人無地自容的恥辱，並沒有使格林尼亞失去理智。他像一個昏睡的人被猛擊一掌後突然清醒過來一樣，開始對自己的過去產生了悔恨之情。他留下一封家信，悄悄地離開了家鄉。信中寫道：“請不要探詢我的下落，容我刻苦努力地學習。我相信將來會創造出一些成績來的。”果然，8年以後他成了著名的化學家，不久又獲得了諾貝爾化學獎。
受一時之辱並不可怕，關鍵看你如何對待恥辱。一個人蒙受恥辱，往往會有兩種態度：一是不以為恥，更不願意從自己身上去尋找蒙受恥辱的原因。這種人隻能是永遠蒙受恥辱，永遠不會前進。而另一種是產生羞愧之心，於是從自己身上去尋找蒙受恥辱的原因，並由羞愧而產生一股巨大的向上的力量，去戰勝和洗刷恥辱，從而獲得成功。學會知恥，充分發揮你的潛力。
本章後記：
理想是完美的 是人都會去追求 然而當我們麵臨各種自身的或外界的壓力的時候 能君子坦****的又有多少呢 人都渴望輝煌 但是有些問題我們是必須麵對的 或許 我們應該大膽地接受"既來之,則安之"的心得 勇敢地麵對身邊的一切 榮譽也好 傷痛也罷 隻要積極真誠地考驗自己 相信:陽光總在風雨後
勇氣+努力+希望=無限光明
???
???????????前進,朋友?!!
正視失敗
◆在競爭中，難免會受到優勢方的打擊，未雨綢繆是最好的辦法。即便受到致命的一擊，也要學會在危機中保存實力，這樣才能伺機反擊，重振雄風。
◆事物都有兩麵性，處理好其中的關係才能發揮作用。合作是把雙刃劍，取長補短，就能更迅速更確定地走向成功。
◆麵對敗局，努力搏擊才能從中看到希望。及時總結經驗教訓，改變對策，才能東山再起。
7. 適應環境，改變人生
每個人的性格不同，對同一事物的感覺和態度也各不相同。身處在同一環境之中，有人全身不自在，有人卻如魚得水，悠遊自在。那麽當你麵對困境的時候，是抱怨歎息還是慢慢使自己適應環境呢？當然應該選擇後者。
曾經看過一部電視劇，劇中的主人公是一位出身文人家庭的公子。他的老師每天讓他讀《論語》《詩經》等一些大家之作，他覺得十分厭煩。
一天，他的老師問他：“你是不是覺得這些書枯燥乏味，充滿說教意味，甚至有些篇章讓人根本無法理解？”
這位公子回答說：“弟子的確是這樣認為的。”
“那你可曾留意到書中也不乏另人感動的故事，還有很多警醒人的的詞句呢？為師不隻是在教你作學問，更重要的是在教你如何做人啊！”
聽了老師的話後，公子開始靜下心來細細品位每篇文章。一段時間之後，他發現書中發人深省的語句不勝枚舉。從此這位公子改變了以往的觀點，學到了“尋找樂趣的藝術”。不但在讀書時津津樂道，在日常生活中也變的開朗起來。無論他麵對什麽樣的環境，都能以笑臉應對。
如果你能用這位公子的方法和態度處世的話，就可使人生整個蛻變，脫穎出全新的人生觀，從而使你的生活充滿樂趣和希望。並且用這種尋找樂趣的方法，能使你很快適應環境，接受環境，融人環境，從而使你重整旗鼓，振作精神，發揮能動性，創造更好的天地。
一樣是做牙醫，有人把牙醫的服務做到五星級。位於台中的永豐棧牙醫診所，是一家標榜“看牙可以很快樂”的診所，院長呂曉鳴醫師感性地說：“看牙醫一定是痛苦的嗎？我與我的創業夥伴想開一個讓每一個人快樂、滿足的牙醫診所。”這樣的態度加上細心地考慮患者真正需求，讓永豐棧和一般牙醫診所很不一樣。一進門迎麵而來的是30坪左右的寬敞舒適的等待區，看牙前，可以在輕柔的音樂聲中，坐在沙發上，先啜飲一杯香濃的咖啡。真正進入看牙過程，還可以感受到硬件設計的貼心：每個會診間寬暢明亮，一律設有空氣清淨機。漱口水是經過逆滲透處理的純水，隻要是第一次掛號看牙，一定會替病患者拍下口腔牙齒的全景Ｘ光片，最後還免費洗牙加上氟，一家人來的時候，甚至有一間供全家一起看牙的特別室。軟件方麵，患者一漱口，女助理立即體貼地主動為患者拭幹嘴角。拔牙或開刀後，當天晚上，醫生或女助理一定會打電話到病患者家裏關心病人的狀況。一位殘障人士陳國倉到永豐棧拔牙，晚上回家正在洗澡，聽到電話鈴響，艱難地爬到客廳接電話，聽到是永豐棧關心的電話他感動得熱淚盈眶：“這輩子我都被人忽視，從來沒有人這樣關心過我。”從一開始就想提供令就診者感動的服務，呂曉鳴的態度贏得了市場，也增強了競爭力。雖然診所位於商業大樓的6樓，但永豐棧牙醫診所一開業就吸引中部媒體競相報導。還有客人老遠從台北南下看診。呂曉鳴在競爭激烈的市場中，創造出了牙醫師的附加價值。
所以說，有一個很強的適應環境的能力是很重要的。盡快地適應環境，你就有更多的時間和機會去贏得成功。
真正的懂得適應環境的意義，你就能改變你的人生，使自己活得更出色。
8. 敗局中尋找出口
推銷員拜訪顧客，常會嚐到閉門羹，往往因此受到極大的心理打擊。在推銷的過程中遇到挫折是難免的，糟人白眼甚至唾罵也是家常便飯。如果你對十個人進行推銷，即便有九個人拒絕了你，你還是賺到了一份錢。但如果你在第七次遭受失敗後就放棄，那麽你就真的失敗了。
一位藥廠的推銷員到醫院去推銷藥，他來到某醫生的辦公室。醫生對他愛搭不理，甚至都沒有正眼瞧他一眼。臨走的時候，他遞給醫生一個紅包。但當他走到樓下的時候，紅包被從窗戶仍了出來。他沒有灰心，過了幾天又去找那個醫生，卻遭遇到了同樣的情況。他還是不放棄，他覺得隻要醫生沒有對他說“絕對不可能”這樣的話，還是有希望的。就這樣一次又一次地，當他第十一次來到醫生麵前，他終於看到了醫生的笑臉。是他的誠心與持之以恒打動了醫生，是他的堅持不懈戰勝了失敗！
所以，外部環境不好時，隻要你不泄氣，肯動腦筋，你就能改變一切。
一次，一位猶太人批發了大量的棉被到日本去銷售。剛開始，銷量很差，幾乎買不出去。他不但沒有賺到錢，還陪了很多。他不甘失敗。由於他的這批棉被都是紫色的，而日本人有一個風俗：認為紫色是兒孫孝敬老人的最佳顏色，於是，這位猶太人想出了一個策略：給這些棉被製作一個故事。
猶太人在賣場旁邊掛出一個牌子，牌子上寫著一個“故事”：相傳100多年以前，有個孝順的兒子買了一床這種紫色的棉被，送給他換胃病的母親，他母親睡在這種棉被一段時間之後，胃病竟奇跡般的好了，因為紫色是老人的幸運色……
果然，奇跡發生了，這種棉被很快就成為搶手貨。猶太人趁機抬高價格，棉被還是被一搶而空。
這是多麽高明的策略。把本來死氣沉沉的棉被賦予一個故事，棉被就活了！其實，這種智慧不是猶太人的專利。比如說天下名山一大抄，但不計其數的人還是照樣會到處遊覽名山，原因之一就是這些山裏的石頭和泥菩薩被賦予了一段又一段的傳說，使這些原本死氣沉沉的山活了起來，有了靈性，有了吸引力。
我們的生活和事業中，成功離不開與人打交道，準確把握對象的心理就尤為重要。 1980年，廣州一家日用百貨商店的庫房裏積壓了大量的香皂，宣布降價15％處理。一個月過去了，仍然無人問津。經理十分犯愁。
後來，經理想出一條妙計，在商店門口貼出了一則廣告： “本店出售香皂，每人限購一快，兩塊以上的加價 5％。” 。
行人看廣告以後，全都既驚奇又驚慌，紛紛猜測：是不是香皂要漲價了?要不為什麽多買要加價?
在這種驚慌、猜疑心理的的支配下，人們開始搶購。有的不惜排幾次隊，有的還動員家人和朋友來排隊，甚至還有的寧肯多付5％的錢，也要多買幾塊。一時間，香皂成了緊銷貨。這家商店積壓的香皂就銷售一空了。
心理刺激需要冒一定的風險，而能否準確地把握人們的心理是最關鍵的，它需要有膽識、智慧和恰當的招術，否則效果適得其反。
當我們失落的時候，當我們遭遇挫折的時候，當我們在競爭中敗下陣來的時候，與其怨聲載道，不如給自己找一個通向成功的出口。
9. 合作才會贏
隨著社會的發展，人與人之間交往日益頻繁，既存在著激烈的競爭，又有著廣泛的聯係與合作。一個缺乏合作精神的人，不僅事業上難有建樹，很難適應時代發展的需要，也難在激烈的競爭中立於不敗之地。越是現代社會，孤家寡人、單槍匹馬越難取得成功，越需要團結協作，形成合力。從某種意義上講，幫別人就是幫自己，合則共存，分則俱損。如果因為心胸狹隘，單槍匹馬去幹事，放著身邊的人力資源不去利用，結果隻能是事倍功半，甚至更糟。
優秀人才有機結合在一起，就會相映成輝，相得益彰。如今許多企業實行強強聯合，就是希望通過合作產生巨大的能量，達成雙贏的效果。現實生活中，有些人樂於助人、廣結善緣，產生了較強的親和力，工作起來就得心應手，左右逢源。相反，有的人雖然自身素質不錯，優點、長處挺多，卻與同事關係緊張，在需要合作的事情上明顯發揮不了自己的應有作用。實踐證明，無法與他人和睦相處、坦誠合作，是一些同誌與成功無緣的原因之一。
合作的關鍵是要有容人之心。正確評價自己，清醒看到自己的不足與短處，才能產生與人合作、共同發展的強烈願望，充分發揮自己的潛能。如果用自己的長處比別人的短處，看不見自己的短處和別人的長處，就很難與人精誠合作。在合作過程中，相互之間難免會有意見相左、磕磕碰碰的時候，也難免有差錯、有失誤，能不能相互寬容諒解，營造一個和諧寬鬆的合作氛圍，往往直接影響事業的成敗。合作就要互相補台，尤其當合作夥伴的失誤給共同的事業造成困難或損失的時候，應該給予充分理解與熱情鼓勵，開誠布公地指出失誤，實事求是地分析原因，心平氣和地探討對策，以幫助合作夥伴盡快走出失誤的陰影，振奮精神。這樣才能盡快克服困難，盡量減少損失。有的人遇到困難或不順就一味埋怨指責合作夥伴，或者有了成績則貪天之功，結果是挫傷了別人的積極性，引起別人的反感，妨礙今後的合作，顯然不是明智之舉。
優秀人才有機結合在一起，就會相映成輝，相得益彰。如今許多企業實行強強聯合，就是希望通過合作產生巨大的能量，達成雙贏的效果。現實生活中，有些人樂於助人、廣結善緣，產生了較強的親和力，工作起來就得心應手，左右逢源。相反，有的人雖然自身素質不錯，優點、長處挺多，卻與同事關係緊張，在需要合作的事情上明顯發揮不了自己的應有作用。實踐證明，無法與他人和睦相處、坦誠合作，是一些同誌與成功無緣的原因之一。
合作的關鍵是要有容人之心。正確評價自己，清醒看到自己的不足與短處，才能產生與人合作、共同發展的強烈願望，充分發揮自己的潛能。如果用自己的長處比別人的短處，看不見自己的短處和別人的長處，就很難與人精誠合作。在合作過程中，相互之間難免會有意見相左、磕磕碰碰的時候，也難免有差錯、有失誤，能不能相互寬容諒解，營造一個和諧寬鬆的合作氛圍，往往直接影響事業的成敗。合作就要互相補台，尤其當合作夥伴的失誤給共同的事業造成困難或損失的時候，應該給予充分理解與熱情鼓勵，開誠布公地指出失誤，實事求是地分析原因，心平氣和地探討對策，以幫助合作夥伴盡快走出失誤的陰影，振奮精神。這樣才能盡快克服困難，盡量減少損失。有的人遇到困難或不順就一味埋怨指責合作夥伴，或者有了成績則貪天之功，結果是挫傷了別人的積極性，引起別人的反感，妨礙今後的合作，顯然不是明智之舉。
瓊絲在威斯康星州經營一座農場，當他因為中風而癱瘓時，就是靠著這座農場維持生活的。由於他的親戚們都確信他已經是沒有希望了，所以他們就把他搬到**，並讓他一直躺在那裏。雖然瓊絲的身體不 能動，但是他還是不時地在動腦筋。忽然間，有一個念頭閃 過他的腦海，而這個念頭注定了要補償他的不幸的缺憾。他把他的親戚全都召集過來，並要他們在他的農場裏種植穀物，這些穀物將用作一群豬的飼料。而這群豬將會被 宰，並且用來製作香腸。數年間，瓊絲的香腸就在全國各商店出售，結果瓊絲和 他的親戚們都成了擁有巨額財富的富翁。 出現這樣美好結果的原因，就在於瓊絲的不幸迫使他運 用從來沒有真正運用過的一項資源：合作思想。他定下了一個明 確目標，並且製定了達到此一目標的計劃。他和他的親戚們 組成智囊團，並且以應有的信心，共同實現了這個計劃。瓊絲成功最有力的保障就是良好合作。
合作使他的思想 變為財富，合作使他從不幸中走向了希望。他雖不能恢複對他身體的控製能力，但卻使他得以掌控自己的命運。而這就是個人成就的最高象征。
10. 總結經驗,重建雄風
曾丹是湖南長沙人，南下海南時恰好趕上“圈地熱潮”，抓住機會大撈了一把，最風光時名下的房地產價值近兩個億。但在隨後的泡沫破滅中卻又一切化為烏有。2000年2月，她依托以前的朋友到了美國紐約。如果想謀求一份安穩的工作，在紐約應該不難。但曾丹已經對自己再去打工很不習慣了，甚至感到無比痛苦。於是，每天想做的就是去尋找和抓住那些“快速賺錢的商機”。開中國畫展、開餐館、開咖啡廳、做房屋中介、開各種類型的小公司……結果折騰了半年，每一件事都以失敗告終，剩下的一點錢連最廉價的公寓也租不了，成了紐約街頭一名地地道道的流浪者。這個時候，她想：“紐約不是我的地方，但看來我要死在紐約了。”
然而上帝總是要給人最後的機會。也許正因為到了窮困潦倒的時候，曾丹才有了“機會”去和美國窮人一道光顧“9毛9”店買一些生活日用品，也才有了心情去親自體驗美國“勞動人民”的消費心理。她知道，這些“9毛9”店裏的貨，都是由一些很會做小數點算術的猶太人、西班牙人從世界各地收來的便宜商品。因此在體麵人看來，到這裏買東西是一件很不體麵的事情。
在若幹次光顧“9毛9”店撿了不少便宜之後，一次，曾丹突然想知道店老板是從世界上哪些角落撈來這些“價廉物美”的東西。她隨手拿起了一袋毛巾，在包裝袋接近底部的地方發現了一行很小的字：“Made In China”。翻遍了店中所有商品，幾乎全都是“Made In China”！接下幾天她跑遍了紐約幾乎所有的“9毛9”店，發現情況盡皆如此。
“中國製造的小商品原來在美國已賣得鋪天蓋地，難道我作為一個從中國來、了解中國的人，還不能從中找到發財的機會？”曾丹感到眼前亮起了明燈。
她找到一個規模很小的華裔日雜品批發商，對他說：“我們合作成立一家進口公司吧。我回大陸去直接從廠家采購，保證比你現在的進價低很多。而你負責這麵的分銷，要不了多久我們就會‘雙贏’！” 批發商遲疑了一下，說：“行，我們就去注冊一家公司。但我最多出3千美元。” 於是曾丹開始了走家竄戶、“舌戰鄉村”的艱難旅程：“我是美國紐約一家貿易公司的中國直接總采購……喏，這是我的名片，護照……你們看看我帶的樣品能不能做……什麽，我要的貨價太低、量太少？第一次合作畢竟要試一試，我們公司要貨量肯定會很大，並且是長期的……貨到紐約碼頭，我們提貨時即付款怎樣……這樣，我們最多先付5%的定金……”
4個月的輾轉煎熬，扣除成本後，她第一個集裝箱所得不過1萬2千元人民幣，平均每個月才3000元，還不如打工呢。但是，曾丹卻十分興奮：如果我能快速地重複這一過程，情況會怎樣？她由此看到了一扇正在開啟的大門……
一年不到，曾丹的公司即從“點對點”模式發展為“點對麵”模式：她在美國的固定合夥批發商從原先的一個發展為多個。到現在，美國的固定合夥批發商發展到10多個，日本和韓國的批發商也開始向她頻頻示好。至少在中美兩地的“螞蟻外貿”領域，曾丹已小有名氣，大家都喜歡和她做生意。
這種“點對麵”位置的確立，保證了曾丹訂單倍增，業務量不斷加速向上，而她始終隻用自己的信用或少量定金，就能保證整個鏈條正常運作。2002年，像她這樣與在家工作的“SOHO”沒什麽兩樣的螞蟻公司，居然已突破1000萬人民幣的銷量。
我們時常對“事後諸葛亮”非常不屑，但實際上這對反敗為勝是十分必需和必要的。及時總結經驗教訓，轉移市場，就能重獲生機和希望。“疾風知勁草，歲寒知鬆柏”，作為一名精明的老板，就要能在身處逆境之際，經得起暴風雨的襲擊，然後冷靜地分析周圍，認識自己從頭再來。
11. 挑戰自我，超越失敗
莎士比亞曾在一部戲劇中寫道：“希望往往會落空，並且在最有希望之時。”
的確，每每在我們為一步步的前進而欣慰，在我們為不久後的成功而暗自慶幸之時，失敗就突然降臨。這時我們會很苦悶，覺得自己一無是處，甚至自暴自棄。但是我們忘了，沒有一條通向成功的道路是平坦的，它必然是迂回曲折。而在這道路上的失敗不是攔路虎，而是磨煉毅誌的磨刀石。
有人說，當命運將你拋進了失敗的低穀時，也給你了向上攀登的藤條。而問題在於你能不能將它抓住。
所有的成就都是曆史，而所有的失敗也屬於過去，而不屬於我們。此刻的我們孑然一身，所以我們沒有任何理由退縮，沒有任何理由放棄，因為我們一無所有。我們隻有勇敢地爬起，繼續前進。跌進失敗之穀，不要祈求上帝的憐憫，也不要希望真主的賜福。能夠幫助自己的神，就是我們自己站起來，抓住那可以通向成功的藤條，去前進。把失敗交給過去，而把成功留給自己。
下麵我們來講一個故事。
從前，有一頭老驢，一天它不小心掉到了一個廢棄的陷阱裏，很深，根本爬不上來，主人看它是老驢，懶得去救它了，讓它在那裏自生自滅。那頭驢一開始也放棄了求生的希望。 每天還不斷地有人往陷阱裏麵倒垃圾，按理說老驢應該很生氣，應該天天去抱怨，自己掉到了陷阱裏，它的主人不要它，就算死也不讓它死得舒服點，每天還有那麽多垃圾仍在它旁邊。可是有一天，它決定改變它的人生態度，它每天都把垃圾踩到自己腳下，從垃圾中找到殘羹來維持自己的生命，而不是被垃圾所淹沒，終於有一天，它重新回到了地麵上。?
不要抱怨你的專業不好，不要抱怨你的學校不好，不要抱怨你住在破宿舍裏，不要抱怨你沒有一個好爸爸，不要抱怨你的工作差，工資少，不要抱怨你空懷一身絕技沒人賞識你，現實有太多的不如意，就算生活給你的是垃圾，你同樣能把垃圾踩在腳底下，登上世界之巔。?
這個世界隻在乎你是否在到達了一定的高度，而不在乎你是踩在巨人的肩膀上上去的，還是踩在垃圾上上去的，踩在垃圾上上去的人更值得尊重。永遠沒有失敗，永遠不要說失敗。隻要你能超越它，成功就在前麵等著你。
12. 換一個角度看人生
有位秀才第三次進京趕考，住在一個經常住的店裏。考試前兩天他做了三個夢，第一個夢是夢到自己在牆上種白菜，第二個夢是下雨天，他戴了鬥笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高牆上種菜不是白費勁嗎？戴鬥笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟表妹都脫光了躺在一張**了，卻背靠背，不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎麽就回鄉了？”秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，牆上種菜不是高種嗎？戴鬥笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你表妹脫光了背靠靠躺在**，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”秀才一聽，更有道理，於是精神振奮地參加考試，居然中了個探花。
積極的人，象太陽，照到哪裏哪裏亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什麽樣的想法，就有什麽樣的未來。消極的麵對人生隻能使你走向滅亡，積極的態度才是成功的關鍵。
我們就來玩玩簡單的轉向思考遊戲吧--轉頭一想，人生的喜恕哀樂也可以因為角度不同而有所不同。
問題一 如果你家附近有一家餐廳，東西又貴又難吃，桌上還爬著蟑螂，你會因為它很方便，就一而再、再而三地光臨嗎？
解答：你一定會說，這是什麽爛問題，誰那麽笨，花錢買罪受啊？可同樣的情況換個場合，自己或許就做類似的蠢事。不少男女都曾經抱怨過他們的情人或另一半品性不端，三心二意，不負責任。明知道在一起沒什麽太好的結局，恨已經比愛還多，但是卻"不知道為什麽"還要和他攪和下去，分不了手。說穿了，隻是為了不甘，為了習慣，這不也和光臨爛餐廳一樣？
問題二 如果你不小心丟掉100塊錢，隻知道它好像丟在某個你走過的地方，你會花200塊錢的車費去把那100塊找回來嗎？
解答：這又是一個超級蠢問題。可是，相似的事情卻在人生中不斷發生。做錯了一件事，明知自己有問題，卻死也不肯認錯，反而花加倍的時間來找藉口，讓別人對自己的印象大打折扣。其實這樣一點用也沒有，隻是損失更多。
問題三 你相信成功是很沒頭沒腦的，每個人隨便都可以成功立業嗎？
解答：過分樂觀是一種愚行。但據觀察，有人總是在聽完成功人士絞盡腦汁的建議(比如說，多讀書，多練習)之後，問了另一個問題：那不是很難？我們都想在3分鍾內學好英文，在5分鍾內解決所有難題，難道成功是那麽容易的嗎？改變當然是難的。成功隻因不怕困難，所以才能出類拔萃。
有一次坐在計程車上，聽見計程車司機看到自己前後都是高檔車，兀自感歎："唉，為什麽別人那麽有錢，我的錢這麽難賺？"我心血**，問他："你認為世上有什麽錢是好賺的？"他笑了笑，答不出來，過了半晌才說："好像都是別人的錢比較好賺。"深究起來，成功者沒有人沒費過工夫。我們實在不該抱怨困難。
問題四 你認為完全沒有打過籃球的人，可以當很好的籃球教練嗎？
解答：當然不可能，外行不可能領導內行。可是，有許多人，對某個行業完全不了解，隻聽到那個行業好賺錢，就馬上開起業來了。我看過對穿著沒有任何口味、或根本不在乎穿著的人，夢想卻是開間服裝店；從不知道電腦怎麽開機的人，就想在電子股上賺錢，結果道聽途說，賠了很多，卻不反省自己是否專業能力不足，隻抱怨時不我與。
問題五 你寧可後悔，也不願意試一試自己是否能扭轉危機？
解答：恐怕沒有人會說："對，我就是這樣的孬種"吧。然而，我們卻常常在不該打退堂鼓時拚命打退堂鼓，為了恐懼失敗而不敢嚐試成功。以華裔花樣滑冰高手關穎珊在贏得2000年世界花樣滑冰冠軍時的精彩表現為例：她一心想贏得第一名，然而在最後一場比賽前，她的總積分隻排名第三位，在最後的自選曲項目上，她選擇了突破，而不是少出錯。在4分鍾的長曲中，結合了最高難度的三周跳，並且還大膽地連跳了兩次。她可能敗得很難看，但是她成功了。她的名言是："因為我不想等到失敗，才後悔自己有潛力沒發揮。"就因為這樣的韌性，在2001年裏，她又打破記者們說她"單數年不會贏"的預言，再次贏得了冠軍杯。
出了一堆蠢問題，不是嗎？但有些蠢問題確實有它的意義。人生中，每一件事情都有轉向的能力，就看我們怎麽想、怎麽轉。我們不會在3分鍾內成功，但也許隻花1分鍾，人生從此與眾不同。
13． 機不可失
天生我才必有用，可惜現在沒人用。一個好的心態+一本成功的教材+一個無限的舞台=成功。每人的潛能是無限的，關鍵是要找到一個能充分發揮潛能的舞台。可見，把握機會是多麽重要，它關係著你的人生成敗。
一天，在西格諾·法列羅的府邸正要舉行一個盛大的宴會，主人邀請了一大批客人。就在宴會開時的前夕，他設計用來擺放在桌子上的那 件大型甜點飾品不小心被弄壞了，管家急得團團轉。 這時，西格諾府邸廚房裏幹粗活的一個仆人走到管家的麵前怯生生地說道：“如果您能讓我來試一試的話，我想我能造另外一件來頂替。”“你？”管家驚訝地喊道，“你是什麽人，竟敢說這樣的大話？”“我叫安東尼奧·卡諾瓦，是雕塑家皮薩諾的孫子。如果您允許我試一試的話，我可以造一件東西擺放在餐桌中央。” 仆人們這時都顯得手足無措了。於是，管家就答應讓安東尼奧去試試，這個廚房的小幫工不慌不忙地要人端來了一些黃油。不一會兒工夫，不起眼的黃油在他的手中變成了一隻蹲著的巨獅。管家喜出望外，連忙派人把這個黃油塑成的獅子擺到了桌子上。
晚宴開始了。客人們陸陸續續地被引到餐廳裏來。當客人們一眼望見餐桌上臥著的黃油獅子時，都不禁交口稱讚起來，紛紛認為這真是一件天才的作品。不斷地問西格諾·法列羅，究竟是哪一位偉大的雕塑家竟然肯將自己天才的技藝浪費在這樣一種很快就會熔化的東西上。於是管家就把小安東尼奧帶到了客人們的麵前。當這些尊貴的客人們得知，麵前這個精美絕倫的黃油獅子竟然是這個小孩倉促間做成的作品時，都不禁大為驚訝，整個宴會立刻變成了對這個小孩的讚美會。富有的主人當即宣布，將由他出資給小孩請最好的老師，讓他的天賦充分地發揮出來。
西格諾·法列羅果然沒有食言，也許很多人並不知道安東尼奧是如何充分利用第一次機會展示自己才華的。然而，卻沒有人不知道後來著名雕塑家卡諾瓦的大名，也沒有人不知道他是世界上最偉大的雕塑家之一
人不怕痛苦,隻怕丟掉剛強,人不怕磨難隻怕失去希望.朋友,人生如一方小舟,隻有繼續揚起理想的風帆,**起奮鬥的雙槳,才會尋找到真正屬於自己的最寶貴的東要.在失敗的日子裏要振作,隻要不斷種植希望,終會有新的美好來臨.實踐中你會發現,生活對你並不吝嗇. 把遇到的每次大衝擊,當成人生的新課題.每衝破一次危機,你便增加一分生活的勇氣,每征服一個難題,你就贏得一個成功. 朋友,笑著麵對生活吧