第六章注意力

以聽取謀,以謀製勝

按照心理學的解釋,注意力是一種意向活動:、人在清醒的狀態下,無時無刻不在注意著某些事物:而對於一個聽覺尚好的人來說,傾聽是注意力最集中的表現

由於每個人的年齡、身份、文化、知識及理解能力都不盡相同,思考問題的方式、特點和思路也會有所差異,因此在相互交談中.我們隻有耐心地傾聽.才能將不同的思路互相融合、交叉、碰撞,以及打破原有的思路,使思想產生某種“飛躍”和“質變”,從而迸發出靈感的火花。

英國物理學家貝爾納曾一直受困於這樣一個問題:絕大多數的物體都有熱脹冷縮這一特性,但水卻是例外,水由**狀態變為固體(結冰)時,為什麽不會縮小反而體積增加了呢?它含有的兩種輕元素——氫和氧組成的簡單分子,又具有什麽樣的內聚力,使水能在常溫下凝聚為**,而不是氣體呢?

這個難題讓貝爾納百思不得其解。

1932年,貝爾納應前蘇聯的邀請到蘇聯參加科學討論會。討論會結束正要乘飛機返回英國時,天氣變得反常,機場上突扇"然被濃農的大霧籠罩,由於能見度極低,飛機無法正常起飛,於是貝爾納同前來送行的原蘇聯熱力學家福勒閑談起來。

兩人觸景生情,話題由霧開始,從霧又跳躍到水。貝爾納一直在認真地聽著福勒說水的“故事”,當福勒問起水的結構時,貝爾納突然想到:水的本質,關鍵在於它的分子結構。用H2。表示水的分子時,對其中的氫原子是如何排列未作說明,一般都理解為H—O—H,即氫原孑排列在一條直線上。然而假定氫原於排列成。那麽,不就形成了強烈的電子矩,這樣就可以解釋水分子的內聚力為什麽能在常溫下,使水分子凝聚為**了。此外,通過分子間的不同組合方式,也就可以解釋“為什麽水比冰重”這一反常現象了。

於是貝爾納回到英國後,順著以上靈感啟發的思路,立刻繼續深入研究。

不久,貝爾納和福勒合寫的關於水結構方麵的專著出版了。這樣,由關於霧的閑談而觸發出來的靈感,導致了水結構學的誕生!

其實,很多人都有這方麵的感受,當你與人深入交談時,往往在傾聽的過程中會有奇奇怪怪的靈感從腦中冒出來。正如德國物理學家、量子力學創始人之一海森堡曾經說過:“科學實驗,但是隻有通過科學工作者的交談、商討,才能使實驗結果獲得正叫確的解釋……科學紮根於討論。”

不論你是在聽一席很感興趣的話,或是在聽一種和你的看法針鋒相對的言論,或是那些使你厭煩的聲音,你都應當傾身向前,全神貫注。隻有當你凝神細聽的時候,你才可以把精力集中於你所聽到的信息,從而作出正確的評論,從對方的不經意間找出破綻。

一個並不富裕的醫生,在一次台風過後,家中的房子受到了嚴重的損壞。醫生希望能從保險公司多獲得一些賠償,但自感沒有這種能力,於是找了一位談判家為自己參謀參謀。

談判家很同情這位醫生的遭遇。於是答應幫忙,並問醫生:“你希望能得到多少賠償呢?”

醫生回答說:“我希望通過你的幫助,保險公司能賠償我500美元。”

談判家聽後點點頭,然後又問道:“那麽請你誠實地告訴我,這場台風究竟使你損失了多少錢?”

醫生回答道:“我的房子實際損失在500美元以上。”

幾個小時以後,保險公司的理賠調查員找到了談判家,並對他說:“我知道,像您這樣的專家,對於大數目的談判是權成。但這次你恐怕無法發揮才能了,因為根據現場的調查情況,我們不可能賠得太多,因為他損失的並不太多。請問,如果我們隻賠你300美元,你覺得怎麽樣?”

談判家沉吟了一會,然後對調查員說:“你的顧客受到這麽大的損失,你居然還有心思開玩笑?我想任何人都不可能接受這樣苛刻的條件。”

雙方沉默了一會兒,最後理賠調查員打破了僵局:“好吧,你別把剛才的價錢放在心上,不過我們最多也就能賠400美元了,這已經是高的了。

談判家回答說:“看一看毀壞的現場,你就會知道這點錢是多麽可憐。絕對不行!”

“好吧,好吧,500美元總該行了吧?”

“小夥子,別輕易下結論,我們再一起去看看現場吧。”

在談判家一步步“攻擊”下,這一樁房屋理賠案的談判,最終以不可思議的1500美元的賠償費了結,簡直讓醫生不可想象。

談判家到底從理賠調查員的談話裏聽出了什麽,以至他放心大膽地與對方討價還價,甚至當對方已出到他和醫生預先設定的價格時仍不讓步呢?

原來,聰明而富有經驗的談判家從理賠員說話時的口氣裏,發掘出了談判事實的真相,找到了隱含在對方談話中的重要信息。理賠調查員的第一句話“如果我們隻賠你300美元,你覺得怎樣?”中,關鍵就在於這個極易被忽視的“隻”字上,它顯示理賠調查員自己也覺得這個數目太小,不好意思張口。因此,他第一次所出的價格隻是一種試探,絕不是最後的出價。因此一定還有第二次,甚至第三次。在作出了這種判斷後,談判家在談判過程中牢牢地控製著局麵,決不輕易讓步,以至達到了預期的效果。

要想聽出話外音,必須學會傾聽,善於傾聽,才能探出對方的虛實,以達到自己的目的。

思想集中的人能爭取每一種可能性。

思想集中的人能把每一種可能變成創造:由劣勢轉為優勢。下麵舉個談判實例。

談判在愉快的氛圍中開始了,但美方談判人員根本沒把我方放在眼裏,作為賣方主動報盤,陳述情況,其氣勢凶猛,滔滔不絕。從上午8點開始,美方談判代表共喊叫三個小時,並配合有數字圖表,精心備置的計算機投影,大屏幕投影儀不時打出深奧難懂的圖像,以此來證明他們的要價是完全合理的。當報盤結束後,美方談判人員帶著滿意的笑容,充滿自信地向我方談判代表問道:“就介紹到此為止了,你們認為怎麽樣?”

我方談判代表一直沒有說話,隻是靜靜地坐在沙發椅上,聽到賣方人員提問,便淡淡地回答:“很遺憾,我們不明白您的介紹廠美方談判人員一聽,頓時臉色突變:“你們到底什麽地方不明白,我可以為你們解釋。”我方代表微笑著說:“對您所介紹的內容全部不明白。”美方談判人員一下子像泄了氣的皮球,沮喪地坐到沙發上,問道:“請問,你們怎麽會不明白呢?”我方談判代表隻是笑而不答,靜靜地看著美方代表,眼看時針已經指向12點,美方談判代表有氣無力地說:“好吧,我沒有時間再講一遍了,那樣也沒有用。下午,我們重新開始談吧

不用介紹也能猜想得到,下午的情兄,顯然美方的要價地位已經大打折扣了.

我方談判代表運用智慧創造了一個生意場上的勝利。

這便是傾聽的策略,讓對方充分表演,在耐心、平靜的氣氛中消耗對方的精力,抓住談話的內容,給自己一個思考的餘地,然後從容不迫地開始反攻。

注意傾聽,我們可以創造奇跡。優秀的辯論家在激烈的辯論中,能一邊聽對方講話,不放過任何一個演說者的發言,一邊奚牝能迅速寫出自己的發言稿,提出精辟的論點;睿智的談判家常常在傾聽中乘虛而入,攻擊對方的短處或漏洞,步步為營,最終取得有利形勢;我們科學家隨時留心與朋友的傾心交談,並對周圍的異常現象給予高度的警覺,也許就是一句隨口而出的話,便讓發明創造的靈感悄然而至了。

別忽視耳邊的世界,要知道,聲音中也蘊藏著對靈感的深層衝擊。

奇思妙想,一點即發

人在專心思考的時候,兩眼好像凝視著無限的遠處似的。因為他已經把所有的精神都集中起來了,這種集中性使人的心理活動有特定的方向並予以深入,而對周圍其餘的事物則感知比較模糊,甚至是毫不在意。

而正是這“毫不在意”,才可以讓很多人在幾分鍾或者幾小時內突發奇想,誘發靈感的來臨。

美國的賴特將軍就是一個喜歡尋找“毫不在意”的人。

第二次世界大戰期間,賴特將軍專門負責製定各種作戰計劃,由於戰爭一直連續不斷,他不得不根據上級的指示和要求,按時完成一個又一個作戰計劃的製定。

一個長期從事縝密嚴謹工作的人,經受的壓力已經難以想象,又怎麽能做好創造性的工作呢?

他的助手發現了“秘密”:他和我們一起輕鬆地進行午餐,然後,獨自關在辦公室一小時,四肢展開平躺在沙發上,睜大眼睛胡思亂想。就這樣,幾乎每天和我們碰頭時,他都會給我們帶來至少一個這樣想出來的新設想。

賴特將軍把自己關起來,毫不在意周圍事物的發展,看似在胡思亂想,其實他是在把自己的注意力集中起來,然後去思考一個又一個新的方案。

有時,成功的構想就是在我們全神貫注的時候才可以迸發大岀來。就像曹植在生死攸關的時刻,邊走邊想,用他那超凡的才華和過人的機智,吟出了膾炙人口的千古名句:“煮豆燃豆箕,豆在釜中泣,本是同根生,相煎何太急!”這種被逼出來的**氣回腸的詩句,不但救了曹植的性命,而且流傳千古。

集中精力才能真正做到思考正確。如果你心猿意馬,那麽你決不會有一個固定主題,思維就不會有一個真正的焦點。梭羅認為獨處能夠集中思想,激活自我研究和自我思維的能力。集中思想可以使思維密不透風,考慮到問題的方方麵麵。

蓋茲博士非常善於集中注意力地思考,當他得不到問題的答案時,他就走進自己獨特的房間,關上門,坐下,熄燈,然後高度集中思想,控製注意力,要求他的濬意識心理為他的特殊問題提供一個無論什麽樣糟糕的答案都行。有時意念似乎很難出現,有時意念卻會立即流進他的大腦裏。反反複複,當意念剛一結晶時,他就打開燈,將它記下。

蓋茲博士完善了200多件專利品,別的發明家也曾試圖這樣做過。但他們功敗垂成。蓋茲能把這些專利品加上缺少的成分——更多的東西。他的方法是先檢查這些專利品的使用情況和圖樣,直到發現它的缺點,即所缺少的“更多的東西”。他常常在這個房間裏集中思想以發現一個特殊難題的解法。

其實這個房間很簡單。它是一間隔音室,僅僅有一張桌子和一把椅子。桌上放了幾本筆記本、幾支鉛筆和一個用以開燈和關燈的按鈕。

蓋茲博士就是始終如一地運用這種思考方式,采取積極行動去追獵思想的每一道閃光。

當然,我們不必像蓋茲那樣孤寂自己。在現實中,我們首先要學會的是集中。

每天,你可以關上收音機、電視機,花幾分鍾靜思一下,使自我的心靈擺脫煩惱與瑣事,集中精力思考一些富有成果的領域。你會發現,你的潛力正一點一點地被挖掘出來。

慧眼識物,捕捉靈感

當你凝視一件東西的時候,身體也往往表現出一種特殊的姿態,這便是你注意觀察一件事物的神態。當注意達到高峰的時候,全身的肌肉都緊張起來,一切多餘的動作都會停止,甚至呼吸也變得輕微而稀疏了。

這樣的聚精會神常常會使我們對周圍的事物“視而不見,聽而不聞,食而不知其味”,而正是這種精力的高度集中,才會使我們從眼中的大千世界裏發掘奧妙。

17世紀法國著名數學家和哲學家笛卡爾,在很長一段時間內,都在思考這樣一個有趣的問題:幾何圖形是形象的,代數方程是抽象的,能不能將這兩門數學統一起來,調換一下,用幾何圖形來表示代數方程,用代數方程來解決幾何問題呢?

如果真的可以達到這種情況的話,既可以避免幾何學中過分注重證明的方法、技巧,不利於提高想象力;也可以避免代數學過分受法則和公式的束縛,影響思維的靈汚性。把二者有機地結合起來,將使幾何圖形的“點、線、麵”同代數方程的“數”聯係起來。

為了能夠盡快地解決這一問題,他日思夜想,可仍是百思不得其解。

有一天早晨,笛卡爾起床睜開眼發現一隻蒼蠅正在天花板上爬動,他躺在**耐心地看著,看了許久,忽然頭腦中冒出這一才羊_個會頭:這隻來回爬動的蒼蠅不正是一個移動的"點”做全麵提升你的創造力嗎?這牆和天花板不就是“麵”,牆和天花板連接的角不就是

“線''嗎?蒼蠅這“點”距“線”和“麵”的距離顯然是可以計算的。

靈感觸發起來,笛卡爾情不自禁一躍而起,找來紙和筆,迅速畫出三條相互垂直的線,用它表示兩堵牆與天花板相連接的角,又畫了一個點表示來回移動的蒼蠅,然後用X和Y分別代表蒼蠅到兩堵牆之間的距離,用Y來代表蒼蠅到天花板的距離。

後來笛卡爾對自己設計的這張形象直觀的“圖”進行反複思考研究,最後形成這樣的認識:隻要在圖上找到任何一點,都可以用一組數據來表示它與另外那三條數軸的數量關係。同時,隻要有了任何一組像以上這樣的三個數據,也都可以在空間上找到一個點,這樣,數和形之間便穩定地建立了聯係。

於是,數學領域中的一個重要分支——解析幾何學,在此基

礎上創立了。他的這套數學理論體係,引起了數學的一場深刻革命,有效地解決了生產和科學技術上的許多難題,並為微積分的創立奠定了堅定的基礎。

通過天花板上爬動的蒼蠅,使笛卡爾產生了創造解析幾何的靈感,為人類做出了偉大的貢獻。

笛卡爾正是用這種專心致誌的觀察在無意間啟發了自己的思維。可見,當你定睛去專注一件事物的時候,產生的結果往往讓人無法想象。比如,工人在車間裏工作,必須高度集中精力,注意機器的轉動和自己的操作,才能避免發生差錯,並提高產品的質量。汽車司機駕車在公路上行駛,必須高度集中精力,注意來往的行人和車輛,才能避免發生車禍。有許多事故,往往是由於麻痹大意、注意力不集中的緣故。而從事科學研究的科學家們,也必須經常注意觀察他所研究的對象,才能恰當地搜集資料和正確地得出結論。

德國偉大的哲學家康德就是一個相當注重集中思想去觀察事物的人。

每當他坐在書房裏沉浸在冥想之中時,一定要將目光穿過窗戶向屋簷上方看,然後注視著風車杆尖端的一點。一邊專心地注視,一邊思考問題。正是用這種“奇怪”的方法,康德寫出了許多偉大的哲學著作。

當你注視某一點時,視野就變得狹小了。這樣,從視野外闖進來的分散精神的東西就沒有了,從而使意識的範圍也變狹窄了,人的心境便會寧靜而踏實,精神就會集中。用這種精神,你就可以找到腦中最深層的創造靈感。

魏金富就是靠這種靈感而擁有近100萬財產,成為一名響當當的百萬富翁,然而他起家還不到一年半,發展速度實在令人驚歎。

其實魏金富原來很窮,根本沒有固定收入,過著動**不安的生活,幹過推銷員,跑過運輸,也當過店員c就是在一個偶然的機會,一個神奇絕妙的點子突然撞入了他的腦海,讓他走上了致富之路。

一天,他路過一家魚店,無意識地朝裏看,卻瞧見了這樣一個情景:一個小孩想買漂亮可愛的金魚,媽媽不肯,責怪地說:“你手上已經抱著這麽多玩具了,還要亂花錢,那金魚那麽小,烏幾塊錢一條,好貴啊!”但是小孩並不懂價錢的貴賤,一直全麵提升你的創造力

不肯走。母親隻好硬拉,最後小孩子哭哭啼啼地走開。

魏金富一直注視著這對母女的神情,他注意到小孩流淚的眼中充滿著渴望。正在這時,突然感到其中有什麽東西觸動了他,啟動了他的靈感之門,閃現了一絲致富的智慧之光。他想:小孩有那麽多玩具,卻仍喜歡金魚,說明在小孩子眼裏,根本不知道近百元的玩具和幾塊錢的金魚誰貴,隻知道金魚漂亮可愛得多。小孩子的消費具有不穩定性,如果抓住這個穩定趨向的時機就容易賺錢。何不用免費贈送金魚的辦法來推銷更貴的商品呢?

金魚可以用來推銷食品、服裝、書籍等,當然還能用來作為遊戲贏者的獎品。金魚可愛,蝴蝶不可愛嗎?螢火蟲不可愛嗎?其他價格不很高的產品,但漂亮可愛能吸引小孩子的東西,都可以來幫助推銷;還可以用小東西來吸引大人,同時可以倒過來用大東西幫助推銷小東西;用暢銷品帶動賣出滯銷品……這個點子讓他思緒萬千,一下子打開了致富的大門。

於是,他找五六個人借了7000元錢,買了許多玩具、食品。這些都是利用低價時機買進的。他又菸到海產品世界中心,聯係2000條小金魚,價格比大金魚便宜好多。他聘請一位朋友印了許多海報。戰幕就這樣全麵拉開了。

他的小攤散布於整個城市,隻要孩子們多的地方就有他的小攤。眾多海報吸引著孩子們拉著父母到“免費贈送”處去買東西,很快,魏金富獲得了較高的收入。

無意間的注視,讓魏金富成了百萬富翁。也許,並不是每忽屍個人都能夠像他那樣幸運,但隻要你用心去搜索每一個東西,哪怕是身邊最不起眼的事物,你也一樣可以獲得成功。

下麵便是一位孤獨的年輕畫家的故事。

他除了理想,一無所有。為了追求夢想中的東西,他毅然遠行。

起初他到堪薩斯城的一家報社應聘,那裏的良好氛圍正是他所需要的。但主編看了他的作品後認為缺乏新意而不予錄用,他初嚐了失敗的滋味。

後來,他為了生計,隻好替教堂作畫。由於報酬低,他無力租用畫室,湊合著借用一家廢棄的車庫。

一天,疲倦的畫家在昏黃的燈光下看見一對亮晶晶的小眼睛,是一隻小老鼠。終於有人來陪伴著他了。他微笑著注視著它,而它卻像影子一樣溜了。

後來小老鼠又一次次出現。他從來沒有傷害過它,甚至連嚇唬都沒有,他把它當成老朋友。於是它在地板上做多種運動,表演雜技,而他就獎它一點麵包屑,他就這麽天天看著它。

漸漸地,他們互相信任,彼此建立了友誼。

不久,年輕的畫家被介紹到好萊塢去製作一部以動物為主的卡通片。這可是個千載難逢的好機會,但他再次失敗了。

在黑夜裏,他苦苦思索自己的出路,甚至開始懷疑自己的天賦。

就在他異常失落的時候,他突然想起車庫裏的那隻小老鼠,靈感在暗夜裏閃出一道光芒。根據平日裏的觀察,他迅速畫出了一隻老鼠的輪廓。

有史以來,最偉大的卡通形象——米老鼠誕生了,沃爾?迪斯尼也因此揚名。

這就是迪斯尼樂園中米老鼠形象的由來,一個生動而可愛的卡通大王吸引了全世界億萬兒童的心。

用你的心去觀察,你就可以創造奇跡。

有個孩子叫王昊,1977年生於吉林省大安。由於母親懷孕時服藥太多的原因,孩子一生下來就先夭性腦積水。隨著年齡的增長,孩子的腦袋越長越大。抱到醫院去看,醫生的話讓人心寒:“孩子不成植物人,也得癱瘓,頂多能活六七年!”末了,大夫又甩出一句話,算是好心的忠告:“你們也不用跑了,這種病全國哪兒也治不了。”做父母的不忍心,在用行動印證了這句話以後,才算罷休。他們不得不承認,大夫的話說對了°麵對自己的“白癡”孩子,父母一夭夭發愁。

其實大夫的話也沒有全對。孩子活到2001年,已經20多歲了.不僅沒成植物人,沒癱瘓在床,還成了“白癡天才”。

“白癡”又怎麽能和“天才”搭配呢?既是“白癡”,就不能成為“天才”。

是的,王昊有“白癡”的一麵。他6歲才學會走路。10歲上學,笨得像牛,2位數以上的加減乘除任老師怎麽耐心反複地教,就是開不了竅,更不要說“X+Y”了。最終,老師和同學都認定他是“白癡L

如果上帝不給他開另一扇門,王昊的前途就可想而知了。可是,上帝給他開了另一扇門,他天才的一麵逐漸顯露出來。

有一天,王昊問爸爸:“愛因斯坦為什麽那麽聰明,我怎麽就這樣笨呢?”父親想了想,這得認真回答,這回答很可能關係他的一生啊。於是,父親語重心長地說:“愛因斯坦腦汁多,你是腦積水多,所以人家適合搞科學,你適合搞藝術!”

小王昊聽了爸爸的話,真的信以為真。6歲以前,小王昊不會走路,躺在炕上,看到什麽就仔細地盯著,然後就整天在牆上、窗玻璃上亂畫,開始時是無意識的,後來就成為有意識的,所有玻璃窗都畫滿了他的畫。這是他每天的樂趣。天長日久,他畫得非凡起來。上學後,他經常一個人跑出去,看見自己喜歡的東西就瞧上好半天,回來後就在紙上畫下來。爸爸發現後給他買來畫冊,與他一起欣賞,他更勤奮了,拿起畫冊就看上大半天,然後再畫個不停。功課吸引不了他,繪畫卻讓他如醉如癡。

看看他的畫,非常奇怪:古拙、怪誕,鼻子眼睛都錯了位。但是線條倒是非常流暢、樂觀,圖也很精巧,仔細看看,卻也渾然天成。再仔細研究一下,很像畢加索的遺風。他從來未見到過畢加索的作品,這究竟是怎麽回事呢?人們不理解,這就是他作品的風格。

就是這樣的畫,拿去評比,一致獲得了好評。在一摞獲獎證書麵前,小王昊樂得合不攏嘴。這可是他辛苦的見證啊!

他獲獎的證書有:中國少兒書畫作品二等獎、第三屆全國天地杯少兒書畫藝術大賽金獎、第十屆全國少年兒童書畫大賽金杯獎、吉林省首屆漫畫佳作獎、中日少年兒童美術書法攝影比賽優秀獎……

後來他又迷上了剪紙,整天去看別人剪的五彩的紙花。他學會了,並用它去賺錢了。

他成了一個“天才”,而且是“白癡天才”。

無論一個人呈現怎樣令人不愉快的生命狀態,都不用擔心,隻要你用心去發現,上帝關閉了這扇門,一定會為你打開另一扇門。

集中精力去看一件事物,山以讓人挖掘無限奧妙。

比如,我們坐在書桌前學習時,選擇一個點作為對象,比如選擇自己的手指、鬧鍾的指針或桌上的墨水瓶、筆尖等,然後注視這個點,集中精神,你就會察覺在這些事物中有很多你以前從未看過的細節,進而你會提出很多疑問,於是你又會想辦法去解決:

這種方法不僅可以在家裏用,也可以在工作中用。比如可注視工作台上某個小點.成了習慣後,隻要一開始工作,看到這個小點,就能把注意力集中起來工作。然後你會從工作中找到很多不完善的地方。

用我們的眼睛去注意身邊的事物,你看到的不僅是五彩的世界,更重要的是勃勃生機中透出的靈氣。