第二十六節 要態度還是要技能
2016年3月30日，星期三。
張帆今天特別高興，陳彼得一下子就推薦了三個候選人給他麵試。他逐一麵試以後，覺得他們都非常優秀，隨便從其中挑一個出來跟還在這個職位上的馮建國比，無論是溝通能力還是管理能力都可以把他甩出幾條大街。不過人就是這樣，沒有選擇的時候會很痛苦，麵臨很多選擇的時候也會很痛苦。這三個候選人都不錯，到底該錄用誰呢？張帆一時拿不準主意，他想聽聽陳彼得的意見。
陳彼得再次來到張帆的辦公室的時候，沒有經過張帆邀請就在沙發上懶洋洋地坐下，臉上一直微笑著。按照飛馬公司的管理組織架構，張帆是二號人物，所以他的辦公室裝修得非常豪華：進門左手邊放了一張三米多長、一米多寬的大辦公桌和高級大班椅，身後放著兩個五門的實木書櫃，辦公桌前麵放著兩張真皮的訪客專用椅；中間放了一套三件、可供五人使用的真皮沙發和一張實木茶幾；右手邊有張會議桌和六條高靠背椅子，還有專用的投影儀和投影幕牆。一般的訪客可能不知道，其實側邊書架後麵還有一道暗門，直通裏邊的專用洗手間和一個放著單人床的休息間。要是放在政府裏邊，這估計趕上廳級幹部的辦公室了。
“張總，你對這三個候選人還算滿意吧？”陳彼得問道。
“你的辦事能力我是佩服得五體投地啊！這麽短時間內就找到了這麽多優秀的候選人。”張帆由衷地說。
“張總謬讚了！”其實陳彼得也是一個懂得謙虛的人。
“我眼下的這道選擇題有點難做，三個都很優秀，我要選擇誰呢？你可否幫我出出主意？”張帆真誠地問陳彼得。
陳彼得笑了笑：“張總在職場十幾年了，閱人無數，我豈敢班門弄斧？”
“你這個話說得太寒酸了！我不愛聽。我就想聽聽你的意見，別整這些沒用的。”張帆半開玩笑地說。
陳彼得抓了抓頭皮：“好吧，我們一起討論一下。”說完他拿了一張白紙，在紙上畫了一個大大的“田”字，然後按照左上角、左下角、右上角、右下角的順序分別填入“好態度低技能”、“差態度低技能”、“好態度高技能”、“差態度高技能”，然後眼睛盯著張帆說：“張總，從你的角度來說，你最喜歡用什麽樣的下屬？”
張帆笑著說：“我喜歡用‘好態度高技能’的人，絕對不會用‘差態度低技能’的人。”
陳彼得說：“不好意思，我忘記了說前提了，我不想侮辱你的智商，嗬嗬。這兩個象限我不跟你討論。我想問的是‘好態度低技能’和‘差態度高技能’這兩種人，你會選擇哪一種？”
“你這個問題問得非常好，果然是行家。”張帆由衷地對陳彼得說。張帆的腦海裏浮現出馮建國的那一張臉，為什麽自己這麽想把他幹掉？難道是因為馮建國是一個低技能的人嗎？其實不是！他在公司工作這麽長時間，對業務流程非常熟悉。如果他認真對待工作，而且努力學習新事物的話，他不會被時代所淘汰的。關鍵問題還是他的態度不對，自以為是又不肯接受他人的意見或建議。
想到這裏張帆說：“如果一定要在這兩個人當中非得選一個的話，我會選擇‘好態度低技能’的人。因為這樣的員工，即便他剛開始的水平不怎麽樣，但是如果有一個端正的態度，我可以給他足夠的培訓，引導他成長。特別對於年輕人來說，這點非常關鍵。年輕人可能經驗不足，技能上稍欠火候，但是隻要他勇於請教他人、自己不斷學習，總有一天他的技能會提高的，最後將變成一個‘好態度高技能’人。”
陳彼得點了點頭，繼續問：“那你為什麽不選擇‘差態度高技能’的人呢？”
“俗話說：‘江山易改本性難易’，要改變一個人的態度是很難的。我覺得技能學習起來比較快一點；如果你想改變一個人的工作態度的話，要從這個人成長的背景、生活習慣、工作習慣等等方麵進行分析，然後對症下藥、有耐心地引導和糾正，我覺得做到這一點太難了。而且改正的效果不可測量、不好控製、容易反彈”
“我同意你的觀點。如果有選擇餘地的話，你肯定會選擇‘好態度高技能’的人。我的另外一個問題是：如果你的團隊裏邊全是這種‘好態度高技能’的人，你覺得這是好事還是壞事？”陳彼得又拋出了一個問題。
“我可能會說，這不一定是一個完美的組合。我聽說過有一次A國從各大前列球隊中挑選一個精英出來組成的全明星陣容籃球隊，居然輸給了一個二線的球隊，你覺得這是為什麽呢？”
“因為配合問題！”陳彼得直接了當地說。
“對，因為團隊需要配合。”張帆會心地笑了。“你跟我聊了這麽多，還沒有涉及到我的選擇題啊。三個候選人當中，你認為誰更合適？”
“我也要對症下藥啊。隻有知道你的偏好，我才能找出適合你的選項，不是嗎？”