韓先生是一個比較內向的人,平時很少與人溝通,也很少參加什麽社交活動。他有幾個非常要好的同事,大家在上班之餘倒是會一起聊聊天,有空的話也會一起出去吃飯。大家平時會在生活和工作上相互幫助,尤其是韓先生比較內向,大家都會在工作和人際關係中幫他處理各種事務。可是韓先生自從結婚之後,基本上都處於上班工作、下班回家的單調生活模式之中,大家漸漸發現韓先生越來越不怎麽和他們溝通了,平時除了上班說幾句話,下班時間基本上沒什麽聯係,大家一起吃飯、K歌的時候他也不來,一起外出旅遊的活動也基本不參加。可是一有什麽問題,又要打電話求同事幫忙。

沒過多久,同事們就一個個地疏遠韓先生,對於他的請求也開始委婉拒絕,找各種借口推托掉,大家在工作中不再像過去一樣幫助他成長,在生活中更是和韓先生慢慢劃清了界限,甚至連節假日的一些基本問候語也不見了。在2016年的時候,公司安排了2個出國深造的名額,韓先生是候選人之一,可是在投票中,以往關係非常要好的同事並沒有為他投票,最終他以2票之差輸給了另一個候選人。韓先生有些沮喪,覺得那些“好朋友”背叛了自己。

類似的社交問題,從經濟學的角度來說,就是一個投入與產出的問題,是一個關於資源持續穩定輸出的問題。很多人覺得朋友之間是無條件付出的,是不求任何回報的,真正的好朋友總是會在關鍵時刻挺身而出,為自己提供重要的資源。但他們往往也忽略了一個前提,那就是朋友之間的關係是需要進行維護的,或者說是需要投入一定的維護成本的,更加直白地說,朋友是一種重要的資源,這種資源往往攜帶了人力資源、技術資源、思想資源、情感資源、信任資源等多種不同類型的資源。想獲得這些資源以及持續性利用這些資源,也是需要持續投入的,這是一種非常正常的交易模式和經濟學模型,即隻有投入才能獲得產出,任何隻想著產出而不求投入的行為,最終都會導致這個模型崩潰。

比如,有人好多年都不和朋友聯係,平時缺乏足夠的互動,當朋友遇到什麽麻煩的時候,也沒有及時伸出援手,結果自己一有什麽事情就請求朋友給予幫助,這樣的做法往往會讓朋友反感。在一段友情中,還是需要一定的對等性的,盡管沒有人要求朋友之間必須做到“你幫我一次,我就幫你一次,你付出多少,我下次也同樣會付出多少”,畢竟具體的量化策略並不適用於朋友關係的維護,但最基本的禮尚往來還是有必要的。朋友之間的任何回報都需要以付出為前提,需要以奉獻為基礎,無論是情感方麵的付出,還是物質上的投入,都是朋友關係中不可或缺的一部分。就像技術一樣,人力資源本身也需要成本來維護,公司招聘人才上班,就需要支付工資。朋友之間未必這麽物質化,但是同樣需要投入才能有回報,才能讓朋友關係處於良性運轉的狀態。

小蘇在大學畢業之後,和其他同學一樣快速投入忙碌而充實的工作當中去,但在工作之餘,她並沒有忘記經常和同學、朋友進行聯絡,每年都會抽空和那些關係最密切的同學來一次聚會。小蘇去國外工作時,也沒有忘記與同學聯絡,還經常從國外郵寄一些禮品給同學。後來,小蘇回國後一直沒有找到心儀的工作,隻能住在朋友的房子裏,朋友不僅沒有收取任何費用,還叫上其他幾個要好的同學一同幫小蘇找工作。

同小蘇一樣,黃女士也非常注重維護朋友關係。她在離婚之後一直處於單身狀態,生活和工作一度麵臨很大的壓力,可是朋友們很快就幫忙解決了這些困難,有一個朋友還以無息的方式借給她50萬元,用於房子的首付。在談到為什麽朋友願意不計報酬、不講條件地幫忙時,黃女士透露了一件事,那就是她在過去的10年時間裏,每隔一個星期都會和這個朋友通電話,她記得這個朋友的生日、喜好,每次過年或者過生日,都會給朋友寄去賀卡。不僅如此,黃女士知道朋友喜歡吃山裏的幹貨,每年都會托人從老家給她帶很多的筍幹、野生木耳、香菇和一些自製的熏肉。這些食材其實並不貴重,卻極大地增強了黃女士和朋友之間的感情。

許多人都有這樣的慣性思維,覺得朋友之間不需要說太多,不需要有太多世俗的利益往來,不需要有太多煩瑣的社交形式,他們卻不知道,任何一種關係的獲得和維護都是需要成本的,也不知道任何一種關係都是有保質期的。好朋友之間一個月不聯係或者半年不聯係也許不會影響感情,因為兩個人的感情尚在保質期內,可是如果連續幾年甚至十幾年都不聯係,那麽這種強關係就會變成弱關係,而且類似退化而來的弱關係往往令人尷尬。當強關係退化和弱化之後,朋友並沒有情感和道德上的義務一定要給予你更多的幫助。

任何資源都是有保質期的,超過了這個保質期,資源的利用率就會降低,利用價值就會打折扣。人際關係也是如此,無論是客戶之間的關係,還是朋友之間的關係,甚至是夫妻之間的關係,一定要注意保鮮和維護,隻有投入更多的成本,才能保證這些關係會產生期望中的價值。此外,一些社會學家認為人際關係的打造就是為了實現完美合作,而任何一種合作都需要參與者提供相應的資源,如果一方拒絕付出這些資源,那麽合作也就不複存在。

自由作者蘭小歡曾經說過:“我以為世界上最文明的事就是在重視彼此利益基礎上的相互妥協,對抗是為了利益,談判也是。重視利益沒有貶低道德的作用,隻是換了個說法,在現象上,‘道德規則’的背後永遠有利益。無論是用傳統的經濟學分析社會現象,還是用更新的進化論心理學分析個體行為;無論分析的單位是經濟學的‘自利的個人’,還是進化論和生物學的‘自私的基因’,都會得出相似的結論。”人與人之間的各種關聯性,往往是需要依靠利益做保障的,維護他人的利益,為他人的利益做出妥協和投資,這本身就是引導人際關係變得更好更穩固的方法。