戰場上有攻也有守，談話也是。當遇到守護森嚴，不容易攻擊的嘴巴時，不妨用提問來打破尷尬的僵局。
現實生活中需要有這樣的智慧，一樣的話可以有兩樣的說法。兩種說法，結果往往大相徑庭。
一樣的話兩樣說是一門藝術，絕不是見人說人話，見鬼說鬼話。而問話恰是這門藝術的最好體現。問話更需要口才，關鍵場合，問話問得巧，就等於取得了主動權，相反，如果問得過於直白，不僅很容易遭到拒絕，而且還會處於被動的局麵。因此提問的方式是否有技巧，有時會決定一個人做事是成功還是失敗，這是一件不可否認的事實。
據說在某國的教堂內，有一天，一位教士在做禮拜時，忽然熬不住煙癮，便問他的上司：“我在祈禱時可以抽煙嗎？”結果，遭到了上司的斥責。然後又有一位教士，他也犯了煙癮，卻換了一種口氣問道：“我吸煙時可以祈禱嗎？”上司竟莞爾一笑，答應了他的請求。
在開會時我們經常聽到主持者這樣發問：“不知各位對此有何高見？”雖然從表麵上看，這種問話很好聽，但效果並不是很好。因為，誰敢肯定自己的見解就高人一等呢？就算是高見，也不好意思先開口。如果換成“各位有什麽想法呢”這種問法一定會被很多人接受，效果一定會大相徑庭。因此我們提問時要講究一定的方式方法，提問過於唐突是非常不禮貌的行為，這是不可忽視的。假如在大庭廣眾之下問對方：“你有什麽理由可說？”“你晚來了半小時，上哪兒混去了？”如此唐突的問法，令人難以下台，人家一定會不高興的。
若想要問得巧，就要選擇恰當的提問形式。限製性的提問是一種目的性很強的提問技巧，它能幫助提問者獲得較為理想的回答，減少被提問者說出拒絕的或提問者不願接受的回答。
某地有兩家挨著的煮麵館，每天的客流量幾乎相同，但是營業額卻大相徑庭。原因是效益不好的那家煮麵館在煮麵時問顧客加雞蛋還是不加雞蛋，而效益好的那家煮麵館，在給客人煮麵時，會問你要加一個雞蛋還是兩個雞蛋。同樣的問話，效益好的那家煮麵館自然縮小了顧客的選擇範圍，在潛意識裏形成的是加一個還是兩個，而大大減少了不加雞蛋的可能性。可見問話的技巧真是一門學問。
另外，還可以利用選擇型提問，這種方式多用於朋友之間，同時也表明提問者並不在乎對方的抉擇。如，你的朋友來你家做客，你留他吃飯，但不知道他喜歡吃什麽。於是可以問他：“今天咱們吃什麽？牛排還是火腿？”
婉轉型提問也是一種非常好的提問方式，這種方式可以避免對方拒絕而出現尷尬的局麵。例如，一位男士愛上了一個女孩子，但他並不知道女孩子是否愛他，此話又不能直說，於是他試探地問：“我可以陪你走走嗎？”如女方不願交往，她的拒絕就不會使對方很難堪。
但是在有些情況下，你想要別人按照你的意圖去做事，就應該用商量的口吻向對方提出。比如你要秘書起草一份文件，把意圖講清之後，應該問一問：“你看這樣是否妥當？”這樣會更好。值得注意的是話題的選擇也是一個關鍵的問題，要使對方樂於答話，應該挑他擅長的來說，這樣他才會對你的提問感興趣，接下來的談話也就會越順利。
思路啟示
說話提問的方式是否運用技巧，有時會決定一個人做事的結局。有些場合，如果問話問得巧，就等於取得了談話的主動權。但是如果毫無技巧地發問，而且過於直白，不僅很容易遭到拒絕，而且還會處於被動的局麵。