在人際交往中，人們常常會碰到一些蠻不講理的人，這時候，就應該說“硬話”，以硬製硬，針鋒相對，毫不妥協。說“硬話”的目的在於向對方表明自己敢於鬥爭的勇氣和決心。在很多場合，隻有說“硬話”才能在氣勢和心理上征服對方，打擊對方囂張的氣焰。
說“硬話”，首先就要在氣勢上壓倒對方或勝過對方。
說“硬”話主要不是去批駁對方論點的錯誤、指責對方的可笑或荒謬，而是用與其言論相類、相對或相反的論點去智取對方。兵來將擋，水來土掩，寸土不讓，占據製高點，這樣就能居高臨下，勢如破竹，威震對方。例如，有一次孫中山先生在訪友途中，遇到一位賣假藥的郎中，該人自詡藥丹神效。路人圍觀如堵，中山先生恐人受騙，當眾揭發他的藥足以害人，眾皆嘩然。
這江湖客見對方不過是年輕學生，居然敢來挑釁，極為憤怒，隨手撿起一塊石頭，凶狠地對他說：“你不信，我將你的腳當場打斷，再為你整好。”
其時，先生身著藍布寬袖長衫，反背雙手，右手拿著半截甘蔗，一時急中生智，將它藏入袖內，舉起來對準江湖客說：“這有什麽稀奇，看我先一槍打碎你的腦袋，再來將你整好。”對方一聽，真被唬住了，他搞不清中山先生的底細，信以為真，一時驚惶失措，經眾人勸解而罷。
有些習慣了高高在上的人，對別人說話總是傲慢無禮。在和這種人打交道時，應該采用比較強硬的態度和嚴厲的言辭，才能使對方有所收斂，維護自己的尊嚴。
有些人說話嘴硬，但因為自己也知道事沒做在理上，說話自然也氣短，隻是強詞奪理而已，這時候隻要你義正詞嚴、針鋒相對，保準他退避三舍。
20世紀20年代初，馮玉祥將軍任陝西督軍。一天，美國亞洲古物調查團的安德裏和一位英國人高士林私自到終南山打獵，打死了兩頭珍貴的野牛。他們洋洋自得，回到西安來見馮督軍。
馮督軍在帳篷內會見他們。他們十分得意地述說了行獵的收獲，以為馮督軍會讚賞他們的槍法，隻見馮督軍聽著聽著眉頭就皺了起來，馮督軍問：“你們到終南山打獵，曾和誰打過招呼？你們領到許可證沒有？”
這兩位洋人驕橫慣了，居然不把馮督軍放在眼裏，他們十分傲慢地說：“我們打的是無主野牛，所以不用通知任何人！”
馮督軍一聽，更加生氣，慷慨激憤地駁斥他們說：“終南山是陝西的轄地，野牛是我國領土內的東西，怎麽會是無主的呢？你們不通知地方官府，私自行獵，這是違法的行為，你們知道嗎？”
他們不服，辯解說：“我們此次到陝西，貴國外交部發給的護照上，明明寫著準許攜帶獵槍字樣，可見，我們行獵已蒙貴國政府的允許，怎麽會是私自行獵呢？”
馮督軍立即反問：“準許你們攜帶獵槍，就是準許你們行獵嗎？若是準許你們攜帶手槍，那你們豈不是要在中國境內隨意殺人！”
美國人安德裏自知理屈，便沉默不言，而英國人高士林仍狡辯說：“我在中國已經15年，所到的地方從來沒有不準許行獵的！再說，中國的法律也沒有不準行獵的條文。”
“中國法律上沒有不準外國人行獵的條文，難道又具有準許外國人打獵的條文嗎？”馮玉祥慷慨激昂地質問道：“你15年前沒有遇到過官府禁止你行獵，那是他們睡著了。現在我們陝西的地方官，沒有睡著。我負有國家人民交托的保土維權之任，我就非禁止不可！”
在馮玉祥將軍慷慨激昂的正義麵前，兩個外國人無言以對，隻好低頭認罪，並請求饒恕他們，以後再也不重犯。
有些時候，有的人因為有某種權勢或優勢便居高臨下，盛氣淩人，甚至以某種邪惡的手段踐踏人間公理和社會公德，對付這種事也一樣要義正詞嚴，當堂斷喝。因為不管壞人怎麽壞，在公理和道德麵前他們也會有所畏縮的，這就叫邪不壓正。
當今社會也有一些不知深淺的人，好在公眾場合聚眾鬧事，一方麵侮辱他人人格，一方麵尋釁滋事，對於這種人也要毫不客氣，予以痛擊。
在你洞明對方故意耍弄手腕欲尋釁挑事時，就可抓住要害，先發製人，開門見山、旗幟鮮明地亮出自己的觀點。這不啻於給對方以“當頭棒喝”，給他一個下馬威，製服對方，從而避免衝撞的發生或升級。
總之，隻要你站在正義的一方，大可不必怕這怕那不敢說話，而是應大膽地說清事實，擺明道理，讓他氣短，讓他理虧，最後讓他服輸認錯。
說“硬話”一定要注意分清場合，因人因事而異，切忌感情用事，不講策略，盲目行事。