虛 懷
在批評中成長，在謙虛中升華，在包容中走向成熟。
1謙虛是成功的元素
做人不能“自居為大”，正是由於其“不自居為大，所以它才是真正的至大”。而要避免“自居為大”，就必須正確對待自己，正確對待他人，多看自己的不足，多看他人長處，也就是要謙虛做人。
一時的成績不代表永久，也不代表你就比別人高一籌。成績是自己的，如果一味張揚、炫耀隻會帶來負麵效應。
中國人受傳統文化影響深厚。“謙虛使人進步，驕傲使人落後。”……這樣的格言、警句多如牛毛。它們說得都是對待榮譽的看法，在榮譽麵前保持平和，才會有更大的進步，也不會影響到別人，特別是沒有成就的人的感情。
不僅中國如此，國外也一樣。美國科學家富蘭克林說過：“缺少謙虛就是缺少見識。”英國哲學家斯賓塞認為：“成功的第一個條件是真正的虛心，對自己的一切敝帚自珍的成見，隻要看出與真理衝突，都願意放棄。”法國思想家孟德斯鳩說：“我從不歌頌自己，我有財產、有家世，我花錢慷慨，朋友們說我風趣，可是我絕口不提這些。固然我有某些優點，而我自己最重視的優點，即是我謙虛……”可見，謙虛是我們人類共同珍視的美德。
愛因斯坦由於創立了“相對論”而聲名大震。據說，有一次，他9歲的小兒子問他：“爸爸，你怎麽變得那麽出名？你到底做了什麽呀！”愛因斯坦說：“當一隻瞎眼甲蟲在一根彎曲的樹枝上爬行的時候，它看不見樹枝是彎的。我碰巧看出了那甲蟲所沒有看出的事情。”
謙虛是成功的要素，謙遜與內心的平靜是緊密相連的。內心的平靜是做人的一種高度的智慧。我們越不在眾人麵前顯示自己，就越容易獲得內心的寧靜，這樣，就容易引起別人的認同，得到別人的支持。
顯示自己是一個危險的、十分可怕的陷阱，而且，這個陷阱是我們自己親手挖掘的。它會使你把大量精力放在顯示成果、自吹自擂或試圖讓他人信服你的個人價值方麵。而誇誇其談、自吹自擂通常會使你驕傲自滿，把榮譽當做自我欣賞的裝飾品，衝淡你的成就，甚至會走入歧途的境地。
孫臏與龐涓故事就能給我們後人許多的啟示：
孫臏和龐涓師出同門，而龐涓知道孫臏比自己有軍事才能，對自己不利，就在背地裏挑動魏惠王，讓魏惠王起了孫臏背叛魏國、私通齊國的疑心，龐涓為了得到孫臏祖宗孫武的十三篇失傳的兵法,才沒有殺死他,但是殘忍地在孫臏的臉上刺了字，兩塊膝蓋也被剜去,隻能爬行。
孫臏在禽滑厘的幫助下來到了齊國，並得到了齊王的重用。齊威王兩次拜孫臏為軍師出征。一次是公元前354年“圍魏救趙”一役大敗龐涓；公元前341年，孫臏設下計策，他故意天天減少爐灶的數目，引誘龐涓追上來。他算準魏兵在這時辰到達馬陵，預先埋伏著一批弓箭手，並在樹上寫下“龐涓死於此樹下”的戲語，吩咐他們隻等樹下有火光，就一齊放箭。龐涓走投無路，隻得拔劍自殺。
故事告誡我們妒忌之心是害人又害己的毒藥。我們要遠離妒嫉，要學會謙虛，無論在職場，還是商場、官場，還是為人處世方麵，要發揚謙遜的態度，對優秀的，或有才華的人要尊敬，要謙虛向人家學習，而不是忌恨人家、遠離人家。這樣對我們自身的成長是不利的，隻有敞開胸懷與人家靠近，向人家請教，才能有進步，才能慢慢地修煉成完美之人。
其實，自傲也是缺乏智慧的一種表現。一個人如果稍稍有一點可憐的成就，耳朵就不靈光了，眼睛也花了，路也不會走了，因為他開始自我膨脹、發燒了。自以為寫了兩篇文章就成了作家，演了兩部電影就成了電影明星，唱了兩首歌就成了歌星……
一個人的成就再偉大，也隻是相對於個人而言。在我們所生存的這個宇宙之中，沒有什麽不是渺小的。如果你在某一方麵取得了一定的成績，你不應該過於看重它，因為它已成為你的曆史。不要留戀你的影子——哪怕它很輝煌，它畢竟隻是虛無縹緲的影子而已。要知道，當你望著你的影子依依不舍的時候，你正好背離著照亮你的太陽。
或許，你所自鳴得意的事，正好是受人奚落的短處，就好像口袋裏裝著一瓶麝香的人，不會到十字街頭去叫嚷讓所有的人都知道自己口袋裏的東西，因為他身後飄出的香味已說明了一切。
有一位朋友對謙遜曾經有過深刻的體驗。在被提職後的幾天裏，他與朋友聚了一次。朋友們都不知他被提升的消息，他很想把這個好消息告訴大家。而且，他與另一個朋友都是被提升的候選人。同為候選人，他和這個朋友之間當然有些競爭，現在的結果是他得到了提升，所以他極想向大家宣稱自己被提升而那位朋友沒有。可話到嘴邊，他隱隱覺得有個聲音在說：“不，千萬別說！”於是他隻淡淡地笑了一下，隻告訴大家自己被提職，沒有提及另一個朋友未被提升之事。因為他明白，這事不用說大家也知道，說出來反而影響自己的形象，傷害朋友的感情，自己在心裏慶祝一下又何妨呢？
真正優秀的人他們往往有極高的素養，甚至是虛懷若穀，他們都有一個能包容一切的胸懷，所以說，他們絕不會濫用自己的優點和榮譽的，他不會等待著去享受榮譽，而是繼續努力去做那些需要做的事。正如俄國科學家巴甫洛夫所諄諄告誡的：“絕不要陷於驕傲。因為一驕傲，你就會在應該同意的場合固執起來；因為一驕傲，你就會拒絕別人的忠告和友誼的幫助；因為一驕傲，你就會喪失客觀方麵的準繩。”
況且，讓事情更糟的是，你在得意時越誇耀自己，別人越回避你，越是自誇你越會有更多的人會怨恨你。同時，驕傲的人必然妒忌，他喜歡見那些依附他的人或諂媚他的人，他對於那以德性受人稱讚的人會心懷嫉恨，結果，他就會失去內心的寧靜，以至於由一個愚人變成一個狂人。
然而，具有諷刺意味的是，與此情況剛好相反，你越少刻意尋求讚同、越少刻意炫耀自己，你越會獲得更多的讚同和欣賞。要知道，在日常生活中，人們更留心那些內向、自信、不隨時隨地表現自己的正確與成績的人。大部分人都喜歡那些不自誇的、謙遜的人，他們總把自己藏在內心，而不是表現為自我主義。
謙虛做人，還必須凡事都做到心中有數，自己有本事要在最恰當的時候拿出來，即使成功也不驕傲。因為你不被重視，你不顯山露水，那麽你做什麽事情都會很順利，經過一段時期的積累，獨立、坦然、自律，也就很容易走向成功之路。而成功後更要保持謙虛，隻有這樣你才能有更大的成功。
從做事的角度來看，一個人隻有具備謙虛的心態，才能謹慎處理各種問題，這樣就能避免因為疏忽大意產生嚴重的後果。
正所謂“自謙則人愈服，自誇則人必疑”。現代社會裏，人們有了更多實現自我價值的通道，也取得了許多驕人的業績，然而維持謙虛的姿態不僅沒有過時，反而顯得更有必要。
2包容乃大
包容能為我們創造寬鬆的生活空間；是消除人際間緊張關係的緩衝劑；讓我們在日常生活中多一分快樂與平靜。在職場上，作為一個優秀的經營者一定要善於容納人才的優點、缺點、長處、短處及其過錯的包容，為己所用，這才是一個企業的製勝之道。
聞名世界的麥當勞是一個真正的人才大熔爐。麥當勞的員工都有著各自不同的背景和特點。他們當中，有在紐約市當過警察的鄧納姆，有大學教授特雷斯曼，法官史密斯，西羅克曼曾是個銀行家，凱茨是一名猶太傳教士，舒帕克原先是美國共產黨員，科恩布科斯從事過服裝銷售業，瓦盧左博士做過牙醫；他們中還有軍官、籃球明星、足球運動員等等。
麥當勞的人才來自於你能夠想像到的任何一個職業。他們當中有許多脾氣古怪的人，但麥當勞都能夠容忍他們，並給他們很大的自由度，讓他們發揮自己的專長。麥當勞雖然要求作業程序必須統一，但並不以高壓政策管理員工，麥當勞的員工都對工作充滿興趣，他們的工作表現都能夠得到公司充分的尊重。
克羅克的用人哲學是：隻要是人才，能夠為公司帶來效益，那麽企業就能夠容納他。克羅克舉止高貴，談吐優雅，討厭衣裝不整、舉止散亂的人。但是隻要這樣的人能夠對麥當勞做出貢獻，他就能夠忍受他們的怪異甚至給他們以很高的授權。克羅克討厭長頭發，但能夠提拔披著長發的克萊思出任廣告經理，因為他是設計出麥當勞叔叔的功臣。克羅克也看不慣別人上班時衣裝不整齊，但對任董事長的透納脫掉外套，卷起袖子辦公的樣子則視而不見。
在大部分連鎖事業的發展中，為了擴大公司規模，提拔的管理人員多半為業務型的人才。但是，麥當勞公司有營運、策劃、財務、不動產、器材、建築設計、食物采購、廣告等各種各樣的人才，從而建立一個健全、平衡的組織，使事業更好的向前發展。
麥當勞的發展壯大，充分說明了廣納賢才，以人為本在現代企業中的重要作用。而這也正是“有容乃大，豁達多成”的明證。
包容是對他人長處、短處和過錯的一種容納。包容能得人心、團結人、納眾謀，以成其強大，對創造企業和諧的工作環境，十分有益。
包布·胡佛是一位著名的試飛員，並且常常在航空展覽中表演飛行。一天，他在聖地亞哥航空展覽中表演完畢後飛回洛杉磯。正如《飛行》雜誌所描寫的，在空中300米的高度，兩具引擎突然熄火。由於技術熟練，他操縱了飛機著陸，但是飛機嚴重損壞，所幸的是沒有人受傷。
在迫降之後，胡佛的第一個行動是檢查飛機的燃料。正如他所預料的，他所駕駛的第二次世界大戰時的螺旋槳飛機，居然裝的是噴氣機燃料而不是汽油。
回到機場以後，他要求見見為他保養飛機的機械師。那位年輕的機械師為所犯的錯誤極為難過。當胡佛走向他的時候，他正淚流滿麵。他造成了一架非常昂貴的飛機的損失，差一點還使3個人失去了生命。
你可以想像胡佛必然大為震怒，並且預料這位極有榮譽心、事事要求精確的飛行員必然會痛斥機械師的疏忽。但是，胡佛並沒有責罵那位機械師，甚至沒有批評他。相反的，他用手臂抱住那個機械師的肩膀，對他說：“為了表示我相信你不會再犯錯誤，我要你明天再為我保養飛機。”
包容的人，會以寬容的態度包容他人的錯誤，甚至會不計較個人的得失，來尋求化解矛盾和衝突的辦法，因而，他們都過得很快樂。
包容是一種理解，一種體諒。很多時候，我們需要別人包容，也要包容別人，一味爭搶隻能使自己陷入孤立。
3坦然接受批評
我們中國有個成語叫做聞過則喜，它的意思就是指一個人樂於接受他人的批評，當聽到他人指出自己的錯誤的時候就欣然自喜。這個成語出自我國的古籍《孟子》，意思就是要告訴我們，他人的批評是好事而不是壞事。
誇耀的好話我們每個人都喜歡聽，但要知道，好話除了能夠讓我們心情稍微順暢之外沒有任何作用，而批評的壞話則不然了，它雖然刺耳，卻可以幫助我們發現身上的不足，進而改變缺點，完善自己，最終成為一個不斷“自新”的人。無論是曆史上還是現代生活中，那些取得了突出成就的人無不是能夠聽取並包容批評他的人。
顧頡剛先生是我國著名史學家，也曾是北大的教授。除了在治學著書上麵的嚴謹，顧先生還是位非常虛心的人。即使有如此大的成就和聲望，顧先生仍然能夠做到虛心接受他人的批評，哪怕是來自於他的學生。
當年，顧先生在北大教書的時候曾經針對《尚書》中堯典的十二州提出過它是受漢武帝十三州影響的論斷，轟動了一時。但這一論斷卻遭到了他的學生的質疑，他的學生在翻閱了大量事實之後，認為顧先生的論斷並不成立。
得知了自己的學生膽敢質疑自己的學術成果之後，顧先生並沒有生氣，反而鼓勵其學生把自己的看法完完全全地寫出來。在他的學生寫出了自己的論文後，顧先生給予了認可，並否定了自己先前的觀點，甚至公開稱：其轄熟於史事，餘自顧不如，此次爭論漢武帝十三州問題，餘當屈服矣。
虛心接受學生的批評，並改正自己的意見，顧先生的大家風範可見一斑，這也就難怪在先生去世幾十年之後，仍然可以作為史學界的一杆大旗，矗立在前方，激勵著後學者向其靠攏了。
生活中，我們必須要學會坦然地接受他人的批評。我們必須承認，除了少數別有用心的人的惡意誹謗攻擊之外，絕大部分批評確實是針對我們的弱點和失誤來的。我們應該用一種包容心來對待。
現實生活裏，人們往往可以通過他人的批評來正視自己的過失，修正自己的行為。當別人誠心誠意地提出批評時，自己如果不虛心接受，反而盲目地反唇相譏，往往挫傷對方對自己的感情和積極性，甚至在兩人之間築起心理壁壘。
人非聖賢，孰能無過?我們每個人在做事或在待人處世方麵，總難免有不曾發覺的死角或是一時疏忽。若在此時，有人提醒我們，我們應由衷感激。所謂朋友之道，貴在勸導，貴在善意的忠告。善意忠告是別人送給你最豐富的禮物。古人雲：“良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。”“人受諫，則聖；木受繩，則直；金受礪，則利。”然而現代社會，能夠直言不諱地指責他人缺點者日漸減少。
大部分人在一般情況下都不願意冒著使別人惱恨的危險去善意忠告別人，而都抱著獨善其身的態度漠視一切。追究其原因，如果人人皆能誠懇、虛心地接受別人的善意忠告，而且人人都期待他人的善意忠告，則又會是一種什麽樣的景象呢?其實，真正能夠苦口婆心地勸告我們、指責我們的人是誰呢?不外是父母、師長、兄弟、妻子、朋友或子女等。
總之，在人的一生中，總是蘊藏著或多或少這樣那樣的問題。當有人在我們出現問題的時候，及時給予我們批評或忠告，我們一定要包容它，尋求解決之道。如此，才能改變我們，讓自己更完美。