人人崇尚自由，人人不希望被管理。但是管理企業就像修建一座大樓，沒有管理，就仿佛沒有設計稿一樣，那麽鋼筋、水泥隻能是隨意地堆砌，建造出來的大樓必然也經不起風吹雨打。企業的建立，需要管理製度和崗位紀律，這是維持一家企業正常有序運行的必要條件，是員工的行為準則。
在企業規模尚小的時候，可能管理者們還能夠使用言傳身教，一對一的管理模式，俗稱“人管人”，但是，當企業到達一定的規模之後，“人管人”的方法就行不通了，那不是一流的企業會采用的方式。用製度管人，才是一流的做法。
企業製度，是一個企業內員工的行為規範，它可以使企業有序地組織各種活動，它可以保證基本的大框架不會動搖。企業有了製度，仿佛是削弱了管理者的地位和權力，但是你收獲了穩固的基礎，長遠的發展，管理者也可以從中抽出更多的時間來做更重要的事情。
《紅樓夢》很多人都讀過，相信很多人都會對小說中的王熙鳳這個角色印象深刻。不見其人，先聞其聲。潑辣、果敢，辦事效率高，做事手腕多，她可謂是賈府的頭號經理人。在榮國府裏，王熙鳳是沒少盡心盡力，寧國府出了事，她也是忙前忙後，並且都做得有條有理，靠的就是她自己建立的人事管理製度。
寧國府的賈蓉的妻子秦可卿死了之後，需要大辦喪事，這麽大的家業，認識的人那麽多，前來吊唁的人是絡繹不絕，這前前後後、裏裏外外的事情，真是多不勝數。而寧國府又沒有這麽一位能夠掌事的人物，於是就想到了榮國府的王熙鳳。賈蓉的父親賈珍趕緊把這位能管事兒的主兒給請到了家裏，拜托王熙鳳打理喪事的所有事宜。王熙鳳最喜歡別人抬高她了，隻要別人一誇獎她能幹，那她就勢必要幹下去了。於是，王熙鳳來到了寧國府。
到了寧國府之後，王熙鳳先做的不是訓人樹威風，而是先建立一套自己的人事管理製度。製度規定，每一個人都有自己應該做的事情，各司其職，各盡其責，互相之間不能推諉，哪裏出了問題，就找對應的人，獎懲分明，有條有理，讓這些下人們無話可說。寧國府可不是小戶人家啊，這王熙鳳手裏邊可是管理著一二百人啊。但這麽多人，就是在王熙鳳的管理製度下有條不紊地進行著各自的工作，沒有出一丁點的差錯。
除了人事管理製度之外，王熙鳳還建立了一套考勤製度和物品管理製度。考勤製度為的是解決府裏頭下人懶惰的問題，什麽時候點名、吃早飯、午飯、晚飯，都規定得清清楚楚，誰要是做不到，那就要按照規章製度走，接受懲罰。物品管理製度針對的是當時每當有這樣大的事情的時候總會有丟失物品的現象，誰要拿什麽東西，拿多少，從哪裏拿的，用到哪裏去，都要做記錄，這樣就杜絕了有些人趁機渾水摸魚，占小便宜。王熙鳳的管理製度，收到了良好的成效，使這場喪禮辦得體麵又大方，井井有條，無人不稱讚。
王熙鳳的做法給了當今一些新上任的領導很重要的啟示。新官上任，最重要的就是如何讓手底下的員工信任你，如果王熙鳳沒有製定這一係列的規章製度，事情就沒那麽簡單了。她也很明白，雖然自己有本事，但那是在榮國府，不是在寧國府，到了人家的府上，雖是請來的，但是光用嘴說，是不會有人聽的，隻有把這些規矩給他們定下了，他們才會敬重你，事情也才會順利進行。
公司的領導層不可能永遠不變，而如果公司使用的是人治的方式，那麽當一批領導退居二線之後，他們還帶走了公司的精神支柱，公司的行為規範。而這個時候，新的領導層就需要再重新建立自己的管理模式，但是員工卻不是那麽容易就會買你的賬的，畢竟上一批領導的領導模式對他們的影響是根深蒂固的。這個時候，公司管理製度的意義就彰顯出來了。人走了，製度不會走，員工是按照製度在工作，所以即便公司領導層如何更迭，員工的心不會散，公司不會亂，大家還是能夠照章辦事，這是一家公司穩定的基礎。
管理心理學啟示
一家公司，一個領導者，要實現企業的目標，個人的理想，就必須要在公司內形成組織管理製度。戰場上，再好的將軍也不可能靠一個人，一張嘴就統領千軍萬馬和敵人作戰，也需要有軍隊嚴明的紀律作為基石，才能把將士們凝聚在一起，同仇敵愾，眾誌成城，戰勝強敵。企業也是如此，人管人，始終還是管理的初級階段，隻適用於幾個人的小作坊式企業，那不過是二流的企業才使用的管理方式。
而真正一流的企業，是要靠完善嚴謹的製度來管理數十人甚至上百、上千人的隊伍的。我們不怕人多了不好辦事，不怕人多了心就容易亂了，因為我們有製度，有了製度，無論再來多少人，大家都是按照一套規矩辦事，都是走在同一條直線上，再多人也不會亂，不會散。