很多人都聽說過馬斯洛的理論,即低層次需求得到滿足之後,人們會不斷追求更高層次的東西,直到自我實現。可是,對於企業家和經理人來說,大家是否認真思考過這樣一個問題:那就是在人們的“衣食住行”得到滿足之後,接下來會關注什麽?即“衣食住行”之後的第五個字是什麽?隨著“80後”逐漸加入主流消費大軍,隨著中產階層的大量湧現,中國企業必須充分認識到這個問題的重要性,這一次要先知先覺,否則將可能錯過下一個市場機會。我們說在“衣食住行”之後的第五個字是“樂”。歡樂的樂,快樂的樂,娛樂的樂。也就是說“衣食住行”是溫飽層和小康初級階段消費者的基本追求,隻要有這四樣就基本滿足了。但是中產階級家庭和越來越多的“80後”不僅要有“衣食住行”,還要有歡樂、有快樂、有娛樂。娛樂對這個群體來說變得越來越重要,這就是為什麽各種娛樂節目越來越多,各種針對“80後”的活動尤其是帶有互動性質的活動越來越多的緣故。
我們說:選擇比努力更重要!如果大家沒有前瞻性的眼光,不把關注點放在對未來市場的把握上,隻能是後知後覺,跟在別人後麵走,充其量人家吃肉你喝湯。在眾多省級衛視中,為什麽湖南衛視能一枝獨秀?因為他們選擇了娛樂這個主題,通過各種娛樂節目來吸引年輕人,抓住了“80後”和“90後”的心,所以成為中國省級衛視當中的佼佼者。
因為“80後”大多是獨生子女,物質生活較上代人大有改善,從小到大想要什麽父母都會滿足,追求的層次就跟“70後”、“60後”截然不同。那麽為什麽說要用欣賞的眼光看待“80後”呢?因為他們有一個平和的心態,沒有那種被壓迫、被奴役的感覺,因此他們在追求上就會比較平和、比較理性。有人說,中國要出現世界級的企業家一定是“80後”的,因為他們沒有那種一定要揚眉吐氣做個樣兒給別人看看的心態,而擁有這種平和的心態的人才能讓企業走得更遠。我相信“80後”這一代成長起來以後,會出現真正的世界級的企業家,能夠在國際市場上跟跨國公司一決高低。
“80後”不再像前輩那樣肯吃苦這是事實,所以他們會想出各種各樣的“懶辦法”來解決生活和工作中的難題,這是一種進步、一種趨勢,也是中國走向創新型社會的起點。過去的人們喜歡吃苦耐勞,這既是好事也是壞事,以為隻要肯吃苦就行了,隻要多花時間、多下工夫就可以了。其實不然,有一句話說得很有道理:懶人改變了世界。正是因為有些人很懶,他們才想出更巧妙、更省力的辦法去解決問題,而不是像其他人那樣,一輩子沿著老路走,用費力的方法去解決問題。